IBM మరియు iEnterprises ఒక సేవ వలె CRM సాఫ్ట్వేర్ ఆఫర్

Anonim

ARMONK, NY (ప్రెస్ రిలీజ్ - జనవరి 30, 2009) IBM (NYSE: IBM) మరియు iEnterprises, చిన్న మరియు మధ్య తరహా నిర్మాణ సంస్థలతో కలిసి పనిచేస్తున్నాయి, సాఫ్ట్వేర్ వారి సేవలను నిర్వహించడం ద్వారా వారి వినియోగదారుల నిర్వహణ నిర్వహణ (CRM) వ్యవస్థలను మరమ్మతు చేయడం ద్వారా వారి వ్యాపారాలను మరింత తెలివిగా అమలు చేయటానికి సహాయపడతాయి (SaaS). ఐబిఎం టెక్నాలజీలో హోస్ట్ చేయబడిన, iEnterprises CRM సాప్ట్వేర్ను అందిస్తుంది - నిర్మాణాత్మక, ఔషధ, చట్టపరమైన మరియు ఇతరులతో సహా పరిశ్రమలకు అనుగుణంగా - చిన్న వ్యాపారాలు గణనీయంగా ఉత్పాదకతను పెంచడానికి మరియు సమయం మరియు సిబ్బంది వనరులపై ఒత్తిడిని తగ్గించడానికి అనుమతించే ఒక సరసమైన సేవ.

$config[code] not found

సేవ-ఆధారిత సమర్పణగా ఒక సాఫ్ట్వేర్ దాని వినియోగదారులకు అంతర్గత సాంకేతిక పరిష్కారం అభివృద్ధి, కొనుగోలు మరియు నిర్వహణ ఖర్చును తొలగిస్తుంది. IMnterprises వంటి ఐబిఎమ్ బిజినెస్ పార్టనర్లకు సహాయం చేసేందుకు ఐబిఎం ఆధునిక హార్డ్వేర్, సాఫ్ట్వేర్ మరియు ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ టెక్నాలజీలను అందిస్తుంది, అనేక రకాల SaaS సమర్పణలతో సురక్షితమైన మరియు స్కేలబుల్ క్లౌడ్-ఎనేబుల్ సేవలను అందిస్తుంది.

MAPP కన్స్ట్రక్షన్, ఒక బటాన్ రూజ్, లూసియానాకు చెందిన నిర్మాణ సంస్థ, iEnterprises 'SaaS సమర్పణ, CRM ను శక్తివంతం చేస్తుంది. ఈ సాఫ్ట్ వేర్ తన వినియోగదారులను తమ వ్యాపారాన్ని ఉత్తమంగా నిర్వహించడానికి మరియు ఆఫీస్ నుండి తాజా క్లయింట్ పరస్పర మరియు సంస్థ సమాచారాన్ని మరియు మొబైల్ పరికరాల నుండి రిమోట్గా తక్షణ ప్రాప్యతను పొందడానికి సహాయపడుతుంది.

MAPP నిర్మాణం, ఇతర మిడ్-సైజ్ నిర్మాణ సంస్థల మాదిరిగా, పలు కస్టమర్-సంబంధిత కార్యకలాపాలను ట్రాక్ చేయడానికి అనేక సంవత్సరాలు ప్రాథమిక స్ప్రెడ్ షీట్లపై ఆధారపడింది. విస్తరణను నిర్వహించడానికి, కంపెనీ నాయకులు మరింత కేంద్రీకృత మరియు ఆటోమేటెడ్ వ్యవస్థను మానవ దోషం, భద్రతా చర్యలు మరియు సమాచారాన్ని ఏకీకృతం చేయలేకపోవడం వంటివి మరింత సవాళ్లుగా మారడంతో గుర్తించారు.

ఫలితంగా, MAPP కన్స్ట్రక్షన్ ఒక సరసమైన, హోస్ట్ చేసిన CRM పరిష్కారాన్ని కోరింది, ఇది అవకాశాలను, పరిచయాలను మరియు ఇతర సాంప్రదాయ CRM కార్యాలను నిర్వహించడానికి తగినంతగా కాన్ఫిగర్ చేయబడదు, కాని ప్రాజెక్టులు భవిష్యత్తులో ఉండేలా సానుకూల ఆర్థిక వెంచర్. అదనంగా, అవసరమైతే చివరికి వారి ఫైర్వాల్ వెనుక అమలు చేయగల సాఫ్ట్వేర్ అవసరం మరియు సంస్థ యొక్క మొబైల్ శ్రామిక శక్తిని కలిగి ఉంటుంది.

"మేము ఉపయోగించడానికి సులభమైన మరియు మా నిర్దిష్ట పరిశ్రమ అవసరాలను నిర్వహించడానికి ఒక సరసమైన పరిష్కారం అవసరం," డెరిక్ జాక్సన్, వ్యవస్థలు మేనేజర్, MAPP నిర్మాణం చెప్పారు. "సిఆర్ఎమ్ వ్యవస్థ నుండి మనము కోరుకున్నదాని గురించి స్మార్ట్గా ఉండటానికి CRM అధికారమివ్వటానికి అనుమతించింది, ఎందుకంటే ఇది మా IBM వెబ్ సర్వే సర్వర్తో విలీనం చేయబడినది మరియు మాకు తీవ్రమైన ఖర్చులు మరియు సమయ పరిమితులు లేకుండా మాకు ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని అందించింది."

డిజైన్ ద్వారా, iEnterprises 'CRM సులభంగా కన్ఫిగర్ చేయగలదు, మరియు MAPP యొక్క పూర్తి అమలు రెండు వారాల కంటే తక్కువగానే జరిగింది. MAPP ఇప్పుడు ప్రతి ప్రాజెక్ట్ బిడ్ యొక్క సామర్థ్యాన్ని స్వయంచాలకంగా గ్రేడ్ చేస్తుంది మరియు పరిశ్రమ, లాభదాయకత మరియు బిడ్ సేకరణ స్థితి ద్వారా ప్రాజెక్ట్ రకాన్ని మరింత సులభంగా వర్గీకరించవచ్చు మరియు గుర్తించవచ్చు - బిడ్ ఆహ్వానించబడింది, చర్చలు చేయబడుతుంది లేదా పబ్లిక్ చేయబడుతుంది. ఈ సామర్థ్యాలు సంస్థ మొత్తం సంస్థలలోని అన్ని ప్రతిపాదనలు మరియు వాటా నవీకరణలను త్వరగా సంస్థలోకి గ్రహించటానికి దోహదపడ్డాయి, మార్పులు సంభవించినప్పుడు. అంతేకాకుండా, CRM యొక్క మొబైల్ సమగ్రతతో, ఉద్యోగుల బ్లాక్బెర్రీ హ్యాండ్హెల్డ్ పరికరంలో నవీకరణలను సంస్థలో భాగస్వామ్యం చేయవచ్చు.

"IBM తో మన బలమైన సంబంధం ద్వారా, మా వినియోగదారుల అవసరాలను తీర్చడానికి మా సేవలను మరియు SaaS- ఆధారిత సమర్పణలను మేము విస్తరించాము" అని జాన్ కారిని IEnterprises యొక్క CEO అన్నాడు. "CRM సమర్పణల మా పోర్ట్ఫోలియోతో, వినియోగదారులకు వారి అమ్మకాలు మరియు ప్రాజెక్ట్ మేనేజ్మెంట్ ప్రయత్నాలను వారి బాటమ్ లైన్ను ప్రభావితం చేయడంలో సహాయం చేయడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము."

IBM SaaS బిజినెస్ పార్టనర్ ప్రోగ్రామ్ గురించి మరింత సమాచారం కోసం, www.ibm.com/partnerworld/saas సందర్శించండి.

IEnterprises గురించి

iEnterprises సంస్థలకు లోటస్ నోట్స్ CRM డెస్క్టాప్ వెబ్ బేస్డ్ CRM, కన్స్ట్రక్షన్ CRM, ఫార్మాస్యూటికల్ CRM, వైర్లెస్ బ్లాక్బెర్రీ CRM మరియు లోటస్ నోట్స్ వైర్లెస్ అప్లికేషన్ SOLUTIONS వారి CRM దృష్టిని సాధించడానికి మరియు డ్రైవ్ విజయాన్ని సాధించింది. గ్లోబల్ CRM నిపుణుల యొక్క ప్రధాన ఉత్పత్తులు అవార్డు పొందిన CRM పరిష్కారం, గమనికలు కోసం iExtensions CRM, మరియు వైర్లెస్ CRM అప్లికేషన్, మొబైల్ ఎడ్జ్. 10 ఏళ్లకు పూర్వం, iEnterprises CRM సాప్ట్వేర్, సరళమైనది, మరియు సులభంగా అమలు చేయదగినదిగా ఉండాలనే ఆలోచనతో మొదలైంది. iEnterprises ప్రపంచవ్యాప్త వ్యాపార భాగస్వాముల విస్తారమైన నెట్వర్క్ ద్వారా దాని కన్ఫిగర్ చేయదగిన ఉత్పత్తులను పంపిణీ చేస్తుంది మరియు వినియోగదారులకు వారి తుది వినియోగదారుల అవసరాలపై దృష్టి కేంద్రీకరించడానికి సహాయపడే వ్యక్తిగతీకరించిన విధానంను ఉపయోగిస్తుంది. iEnterprises IBM PartnerWorld ప్రీమియర్ స్థాయి సభ్యుడు మరియు BlackBerry ® ISV అలయన్స్ ప్రోగ్రామ్ సభ్యుడు. ఈ సంస్థ న్యూయీసీలోని ముర్రే హిల్లో ప్రధాన కార్యాలయం కలిగి ఉంది మరియు యునైటెడ్ కింగ్డమ్లోని లండన్లో దాని యూరోపియన్ కార్యాలయం ఉంది. మరింత సమాచారం కోసం లేదా సాఫ్ట్వేర్ కాపీని డౌన్లోడ్ చేసుకోవడానికి, http://www.ienterprises.com సందర్శించండి.

1