చల్లని కాల్స్ అమ్మకాలు విధానంలో అత్యంత ఆహ్లాదకరమైన భాగంగా ఉండకపోవచ్చు. కానీ చాలా పరిశ్రమలు మరియు వ్యాపారాలలో, అది అవసరం. చల్లని కాలింగ్ కళను పరిపూర్ణంగా, దిగువ జాబితాలోని చిట్కాలు మరియు ఉపాయాలను పరిశీలించండి.
25 ఫోన్ సేల్స్ చిట్కాలు
మానసికంగా మీరే సిద్ధపడండి
ప్రత్యేకించి మీరు సిద్ధంగా లేనట్లయితే, కోల్డ్ కాల్స్ భయపెట్టవచ్చు. మీరు ప్రారంభించడానికి ముందు, మీరు మీ మనస్సు యొక్క సరైన స్థితిలో పొందాలి. దీని అర్థం సాధారణ స్క్రిప్ట్ లేదా మాట్లాడే పాయింట్లతో వస్తుంది. కానీ మీరు ప్రతి కాల్పై సౌకర్యవంతమైన మరియు సడలించడం చేస్తున్నందున ఇది ఒక రొటీన్తో పాటు వస్తుంది.
$config[code] not foundమైండ్ లో ఒక గోల్
ప్రతి కాల్కు మీరు నిర్దిష్ట లక్ష్యాన్ని గుర్తుంచుకోవాలి, అందువల్ల మీరు పనిలో ఉండటానికి ఎక్కువగా ఉంటారు. సాధారణంగా, మీ లక్ష్యం అమ్మకం చేయడం. కానీ కొన్ని సందర్భాల్లో, మీ ఉత్పత్తి ఒక కొత్త వస్తువును అమ్మడానికి, మీ ఉత్పత్తి యొక్క కొత్త సంస్కరణను పెంచుకోవడానికి లేదా కొత్త అవకాశాల నుండి సమాచారాన్ని సేకరించడానికి కూడా మీ లక్ష్యంగా ఉంటుంది.
మీ టోన్ను ప్రాక్టీస్ చేయండి
సాధారణంగా, మీరు ప్రతి చల్లని కాల్లో రిలాక్స్డ్ కానీ ప్రొఫెషనల్ శబ్దం అనుకుంటున్నారా.కానీ మీరు కొన్ని ఆచరణ లేకుండా ఆ మిశ్రమాన్ని సాధించటానికి ఆశించలేరు. కాబట్టి ముందు మరియు ప్రతి కాల్ సమయంలో, మీ టోన్ ప్రత్యేక శ్రద్ద మరియు అభివృద్ధి అవసరం గమనించి ఉండవచ్చు ఏ ప్రాంతాల్లో గమనిక చేయండి.
మీరే రికార్డ్ చెయ్యండి
అదనంగా, కాల్స్ లేదా ప్రాక్టీస్ కాల్స్పై ఆడియో రికార్డర్ను మీరు ఏర్పాటు చేయవచ్చని మీరు భావిస్తారు, అందువల్ల మీరు మీరే వినవచ్చు మరియు తరువాత అభివృద్ధిని అవసరమైన ప్రాంతాల గమనికలను తయారు చేసుకోవచ్చు.
మీ నమ్మకాన్ని నిర్మి 0 చ 0 డి
ధృడమైన కాల్స్ కోసం రిలాక్స్డ్ టోన్ను రూపొందించే విశ్వసనీయత ఒక ముఖ్యమైన భాగం. కాబట్టి మీరు మెరుగుపరచడానికి కృషి చేయాల్సిన అవసరం ఉంది, కానీ మీరు బాగా చేస్తున్న కొన్ని విషయాల గురించి ఆలోచించండి. మరియు కేవలం కాల్స్ చాలా సాధన మరియు చేస్తూ మీరు కాలక్రమేణా మరింత ఆత్మవిశ్వాసం అనుభూతి చేయవచ్చు.
చిన్న చర్చలో నివసించవద్దు
ప్రతి కాల్ ప్రారంభంలో చిన్న చర్చ స్నేహపూర్వక మరియు సహజంగా అనిపించవచ్చు. కానీ చాలా ఎక్కువ దృష్టిని మరియు సమయం వృధా చేయవచ్చు. కాబట్టి త్వరగా హలో చెప్పండి మరియు త్వరగా మీ కాల్ పాయింట్ ను ప్రయత్నించండి.
అడ్డంకులు ఎదురు చూడడం
ప్రతి చల్లని కాల్ సజావుగా వెళ్ళడం లేదు. నిజానికి, చాలా క్రమంగా రావొచ్చు కొన్ని అడ్డంకులు ఉన్నాయి. మీరు ఆ సాధారణ సమస్యలలో కొన్నింటిని గమనించినట్లయితే, మీరు వాటిని ఊహించి, ముందుకు వెళ్ళే మీ చల్లని కాల్స్పై మంచి ప్రతిస్పందనలతో ముందుకు రావచ్చు.
టాకింగ్ పాయింట్స్ హ్యాండి ఉంచండి
మీరు ప్రతి చల్లని కాల్పై ఖచ్చితమైన స్క్రిప్ట్కు కట్టుబడి ఉండవలసిన అవసరం ఉండదు, ఇది సాధారణ ఆకారం కలిగి ఉండటం మంచిది. మీరు సమీపంలో కొన్ని మాట్లాడటం పాయింట్లు ఉంటే, మీరు పరధ్యానం లేదా ఆఫ్ విసిరిన సందర్భంలో మీరు ట్రాక్ లో ఉండడానికి సహాయపడుతుంది.
సంభాషణ ఉండండి
అయితే, ఆ మాట్లాడటం పాయింట్లు చాలా జోడించబడ్డాయి కాదు ముఖ్యం. మీరు స్క్రిప్ట్ నుండి చదువుతున్నట్లుగా మీకు ధ్వని ఉంటే, వినియోగదారులు కొనుగోలు తక్కువగా ఉంటుంది. బదులుగా, ప్రతి వినియోగదారు విచారణ లేదా ప్రతిస్పందనలకు స్పందిస్తారు, మీరు మీ మాట్లాడే పాయింట్లకు తిరిగి వెళ్లడానికి అనుమతించే సహజ మార్గంలో.
కనెక్ట్ చేయడానికి ఒక మార్గాన్ని కనుగొనండి
వీలైతే, కాల్ లో మొదట్లో మీ భవిష్యత్తో కొంత రకమైన అనుసంధానాన్ని కనుగొనడం ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. మీరు అదే నగరానికి చెందినవారు లేదా సాధారణంగా సహోద్యోగిని కలిగి ఉన్నట్లయితే, ప్రారంభంలో వారితో ఒక అవగాహనను నిర్మించడానికి ఇది మంచి మార్గం.
సౌకర్యవంతమైన స్థలాన్ని సృష్టించండి
మీరు చల్లని కాల్స్ చేస్తున్నప్పుడు, మీరు మానసికంగా మరియు భౌతికంగా సౌకర్యవంతంగా ఉండాలి. అందువల్ల మీరు మీ కార్యస్థలంను మీకు సహాయపడే విధంగా ఏర్పాటు చేయాలి. ఒక సౌకర్యవంతమైన కుర్చీ పొందండి, కొన్ని కుటుంబ ఫోటోలను చాలు మరియు మీ స్థలాన్ని వ్యక్తిగతీకరించండి.
బహువిధి లేదు
మీరు చాలా చేయాలనుకుంటే, ఇతర పనులను పూర్తి చేస్తున్నప్పుడు మీరు చల్లని కాల్స్ చేయాలి అని అనుకోవచ్చు. కానీ మీ అవకాశాలు మీకు పూర్తి శ్రద్ధ కలిగివున్నాయి. మరియు మీరు గాని కాల్స్ న పరధ్యానం శబ్దము చేయకూడదని.
మీ శక్తిని పెంచుకోండి
మీరు అలసిపోయిన లేదా నిస్సంకోచంగా కాల్స్ చేయకూడదనుకుంటున్నారు. సో ముందు కొన్ని ఆరోగ్యకరమైన స్నాక్స్ లేదా కాంతి వ్యాయామం మీ శక్తి అప్ నిర్మించడానికి.
కస్టమర్ షూస్ లో మిమ్మల్ని మీరు ఉంచండి
సంభావ్య వినియోగదారులతో మాట్లాడేటప్పుడు, అవి పరస్పరం సంబంధం ఉన్నట్లుగా ఉన్న పదాలు పదాలకు ముఖ్యమైనవి. సో వాళ్లకు బాగా అమ్ముకోవాలంటే ఏ రకమైన సమస్యలు లేదా అవసరాలను గురించి ఆలోచించాలి.
వారి ప్రయోజనం కోసం ఫోకస్ ఉంచండి
అదనంగా, మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవలు వాటిని ఎలా ప్రయోజనం చేస్తాయనే దానిపైన మీరు ఎల్లవేళలా దృష్టి పెట్టాలి. సో బదులుగా మీరు అందించే లక్షణాల గురించి మాట్లాడటం, మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ వాస్తవానికి మీ కస్టమర్లకు ఏమి సాధించగలదో దృష్టి. ఉదాహరణకు, మీరు సాఫ్ట్వేర్ ప్రోగ్రామ్ను అందిస్తున్నట్లయితే, మీరు అందించే వివిధ సామర్థ్యాల గురించి వివరించే బదులు ప్రయోజనాలను ఆదా చేసే ప్రయోజనాలను గురించి మాట్లాడవచ్చు.
మీ ట్రాక్ రికార్డ్ను హైలైట్ చేయండి
కస్టమర్ మీ నుండి కొనుక్కోవడానికి ఉపయోగకరంగా ఉంటుందని కొంత రుజువుని అందించడానికి మీ కంపెనీ ఏమి సాధించింది అనేదాని గురించి కూడా బిట్ను మాట్లాడవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు అధిక రేటింగ్లు లేదా సమీక్షలకు దృష్టిని ఆకర్షించగలరు లేదా మీరు వ్యాపారంలో విజయవంతంగా విజయవంతంగా ఎన్ని సంవత్సరాల గురించి మాట్లాడవచ్చు.
ప్రశ్నలు అడగండి
మీ వినియోగదారులకు సమర్థవంతంగా విక్రయించడానికి మీరు పూర్తిగా మీ వినియోగదారులను అర్థం చేసుకోవాలి. దీని అర్థం మంచి అవగాహన పొందేందుకు మరియు సంభాషణను కొనసాగించడానికి ప్రశ్నలకు న్యాయమైన ప్రశ్నలను అడగడం మంచిది.
Pushy ఉండకూడదు
అయితే, మీ సంభాషణ అంతటా మీరు చాలా పశ్చాత్తాప ఉండకూడదు. అలా చేయడం వల్ల వినియోగదారులను ఆపివేయవచ్చు మరియు మీరు వారితో వ్యాపారాన్ని చేయగల భవిష్యత్ అవకాశాన్ని నాశనం చేయవచ్చు.
ఇది శీఘ్రంగా ఉంచండి
మీ కాల్స్ చాలా పొడవుగా అమలు చేయకూడదనుకుంటున్నాను. మీరు ఎప్పుడైనా కొనసాగుతుంటే, మీ అవకాశాలు విసుగు లేదా నిరాశకు గురవుతాయి. లేదా వారు కొనుగోలు చేయటానికి ఆసక్తి కలిగి ఉన్నంతకాలం మీతో ఫోన్లో కూర్చోవడం వారికి సమయం ఉండదు. కాబట్టి మీ పాయింట్ చాలా త్వరగా పొందండి మరియు అది పని చేయకపోతే, కొనసాగండి.
సాధ్యమైనంత మంది కాల్స్ చేయండి
అదే పంక్తులు పాటు, మీరు వీలైనంత వాటిని అనేక చేయవచ్చు కాబట్టి త్వరగా కాల్స్ ఉంచడానికి అవసరం. మీరు రిజెక్షన్లు చాలా పొందవచ్చు, కాబట్టి మీరు తయారు కాల్స్, పెద్ద మీ అవకాశాలు కొన్ని అమ్మకాలు చేయడం.
బ్యాచ్ కాలింగ్ను ప్రయత్నించండి
కానీ ఒక సమయంలో కేవలం ఒకటి లేదా రెండు కాల్స్ చేయవద్దు. మీరు కాల్స్ చేస్తున్న గాడిలో ఉన్నాము, వాటిని చాలా చేయండి. మీరు మీ మనసులో తాజా సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటారు. మరియు మీరు వెళ్ళేటప్పుడు ఆ కాల్స్ చేస్తూ మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉంటారు.
నిరుత్సాహపడకండి
ఇది తిరస్కరణ ద్వారా నిరుత్సాహపడకపోవడమే ముఖ్యమైనది. మీరు ఎక్కడి నుండైనా ప్రజలను పిలుస్తున్నప్పుడు, వెంటనే వాటిని కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండాలని మీరు ఆశించలేరు. కాబట్టి మీరు తిరస్కరణలు వచ్చినప్పుడు, అది తదుపరి కాల్పైకి వెళ్లి ముందుకు వెళ్లనివ్వండి.
బ్రేక్స్ తీసుకోండి
మీరు కాల్స్ న్యాయమైన మొత్తం చేసిన తర్వాత, రిఫ్రెష్ చేయడానికి విరామాలు తీసుకోవచ్చు మరియు మీ శక్తి మరియు విశ్వాసాన్ని పెంచుకోవచ్చు, ప్రత్యేకించి మీరు ప్రత్యేకించి కఠినమైన తిరస్కరణ తర్వాత విరామం అవసరం.
రికార్డ్లు పెట్టుకో
మీరు కాల్స్ చేస్తున్నప్పుడు, ఆ నోట్లను భవిష్యత్తులో ఆ విక్రయాలను లేదా ఇతరులను చేయడంలో మీకు సహాయపడగల సందర్భంలో మీరు గమనికలను తీసుకోవచ్చు లేదా ప్రతి కాల్ రికార్డులను ఉంచవచ్చు.
అవసరమైతే అనుసరించండి
కొన్నిసార్లు, విక్రయించడానికి మీరు ఒకటి కన్నా ఎక్కువ కాల్ చేయవలసి ఉంటుంది. కాబట్టి మీ చల్లని కాల్ తర్వాత, అవసరమైన నోట్లను తయారు చేసి, తరువాత మళ్లీ వారితో అనుసరించండి.
Shutterstock ద్వారా ఫోన్ కాల్ ఫోటో
4 వ్యాఖ్యలు ▼