చిన్న వ్యాపారాలను మరింత సమర్థవంతంగా మరియు పోటీగా చేయడానికి వారి ప్రయోజనాలకు, క్లౌడ్ సేవలకు కూడా ప్రతికూలంగా ఉన్నాయి. ఒక క్లౌడ్ సేవ ఏ కారణం అయినా అంతరాయం కలిగితే, సేవపై ఆధారపడేవారికి అది మళ్లీ కొనసాగుతూ, మళ్ళీ నడుపుతూనే ఉంటుంది.
ఈ వారంలో మైక్రోసాఫ్ట్ ఎక్స్ఛేంజ్ కస్టమర్ల సంఖ్య స్పష్టంగా సంభవించలేదు.
ఇమెయిల్, క్యాలెండర్ మరియు పరిచయాల సహకార సేవ నెలవారీగా $ 4 తక్కువగానే విక్రయించబడుతున్నాయి. కానీ షేర్పాయింట్, లిన్క్, యమ్మెర్ మరియు ఇతర సంబంధిత ఉత్పత్తులతో మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క ఆఫీస్ 365 ప్యాకేజీలో భాగంగా ఇది మార్కెట్ చేయబడింది.
$config[code] not foundఅయితే ఈ సేవను ఎలా ఉపయోగించాలో కస్టమర్లకు సంబంధం లేకుండా, ఆఫీస్ 365 ట్విటర్ ఫీడ్లో నిజమైన నిరాశ ఉంది. గంట అనంతరం గంటకు మందగిస్తుంది.
@ Office365 4 గంటల సమయములో చేయబడినాయి, ఆలస్యం కంటే ఎక్కువ.
- బ్రయానా హుఇతేర్ (@ బ్రీహెదర్) జూన్ 24, 2014
ఇంతలో, కొందరు వినియోగదారులు మైక్రోసాఫ్ట్ ఎక్స్ఛేంజ్ కేవలం వారం కన్నా ఎక్కువ ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నారని సూచించారు:
@ Office365 ఇది కేవలం ఆలస్యం కాదు … కూడా కనెక్ట్ కాలేదు! Lync 8 గంటల నిన్న, ఎక్స్చేంజ్ నేడు పైగా 3 గంటల … బ్లాక్ ఐ
- జేమ్స్ మచిన్చెర్ (@ MITBusiness) జూన్ 24, 2014
దాదాపు తొమ్మిది గంటల తరువాత, మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క మద్దతు బృందంలో భాగంగా డేవిడ్ జాంగ్ ఆఫీసు 365 కమ్యూనిటీపై నివేదించగలిగాడు:
"మంగళవారం, జూన్ 24, 2014, సుమారు 1:11 PM UTC వద్ద, ఇంజనీర్లు కొంతమంది వినియోగదారులు ఎక్స్ఛేంజ్ ఆన్లైన్ సేవను ప్రాప్తి చేయలేకపోయిన సమస్య గురించి నివేదికలను స్వీకరించారు. నెట్వర్కింగ్ అంతర్గత నిర్మాణం యొక్క ఒక భాగం ఒక అధోముఖ రాష్ట్రంలోకి ప్రవేశించినట్లు దర్యాప్తు నిర్ణయించబడింది. తుది-వినియోగదారు ప్రభావాన్ని నివారించడానికి ప్రభావితమైన సామర్థ్యంలో ఇంజనీర్లు కాన్ఫిగరేషన్ మార్పులను చేశారు. ఈ సమస్య విజయవంతంగా మంగళవారం, జూన్ 24, 2014 న, 9:50 PM UTC వద్ద పరిష్కరించబడింది. "
కానీ చాలామంది వినియోగదారులు చాలా సుదీర్ఘ వ్యవస్థ సమస్యగా ఉన్నట్లు తెలుస్తున్న సమయంలో కంపెనీ నుండి స్పష్టమైన పేలవమైన సమాచారంతో మరింత ఆందోళన కనబరిచారు, PC వరల్డ్ నివేదికలు.
ఇక్కడ కస్టమర్ సేవలో స్పష్టమైన పాఠాలను విస్మరిస్తాము. పాయింట్ చిన్న వ్యాపారాలు క్లౌడ్ సేవలు ఎక్కువ మరియు మరింత ఆధారపడి, మేము అలాంటి సంఘటనలు కోసం సాధ్యమైనంత ప్లాన్ అవసరం.
వైఫల్యం సంభవించినప్పుడు కమ్యూనికేషన్లు లేదా ఇతర క్లౌడ్ సేవలకు బ్యాకప్ ప్లాన్ను కలిగి ఉండటం ఒక పరిష్కారం.
ఇతర సర్వీసు ప్రొవైడర్లు మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క క్లౌడ్ కస్టమర్లను లక్ష్యంగా చేసుకొనే సంఘటనలను ఉపయోగించుకోవచ్చని చాలా తక్కువ సందేహం ఉంది, మరియు ఇది మరొక పాయింట్ను తెస్తుంది.
క్లౌడ్ సేవలో ఎంపికలు పుష్కలంగా కొనసాగుతున్నందున, మీ వ్యాపారానికి సరిగ్గా ఉన్న దాన్ని మళ్లీ విశ్లేషించడానికి ఇది చాలా ముఖ్యం.
Shutterstock ద్వారా Microsoft ఫోటో
2 వ్యాఖ్యలు ▼