ఒక సేవా దర్శకుడు కూడా కస్టమర్ సర్వీస్ డైరెక్టర్ లేదా మేనేజర్గా పిలువబడతాడు. దర్శకుడు తగినంత కస్టమర్ సేవా విధానాలను ఏర్పాటు చేస్తాడు మరియు ఖాతాదారులతో వ్యవహరించేటప్పుడు ఖచ్చితంగా ఉద్యోగులు ఈ విధానాలకు కట్టుబడి ఉంటారు.
ఉద్యోగ లక్షణాలు
కస్టమర్ సేవ నాణ్యతను అంచనా వేయడానికి, క్లయింట్-నిలుపుదల కార్యక్రమాలు అభివృద్ధి మరియు కస్టమర్ సమస్యలను పరిష్కరిస్తాయని ఒక సేవా డైరెక్టర్ అంచనా వేసింది. డైరెక్టర్ కూడా సిబ్బంది కోసం శిక్షణా కార్యక్రమాలను అమలు చేస్తాడు మరియు కంపెనీ కస్టమర్ సేవ విధానాలను సూత్రీకరించాడు.
$config[code] not foundపోటీలు మరియు సాధనాలు
ఓ-నెట్ ఆన్లైన్ ప్రకారం, ఒక సేవా డైరెక్టర్ తప్పక సమర్థవంతమైన నాయకత్వ నైపుణ్యాలను కలిగి ఉండాలి, సమయం నిర్వహణ ఆప్టిట్యూడ్ మరియు సమస్య సున్నితత్వం. అవసరమైన పనులను నిర్వహించడానికి, డైరెక్టర్ తరచూ అడోబ్ సిస్టమ్స్ అడోబ్ అక్రోబాట్, మరియు అకౌంటింగ్ సాఫ్ట్వేర్ వంటి ప్రత్యేక ప్రయోజన టెలిఫోన్లు, డెస్క్టాప్ కంప్యూటర్లు, డాక్యుమెంట్ మేనేజ్మెంట్ సాఫ్ట్వేర్లను ఉపయోగిస్తుంది.
వీడియో ది డే
సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారుఅర్హతలు మరియు జీతాలు
చాలా సేవా దర్శకుడు స్థానాలకు వ్యాపార నిర్వహణ లేదా సంబంధిత రంగంలో బ్యాచిలర్ లేదా అసోసియేట్ డిగ్రీ అవసరం. యజమానులు అనుభవం కలిగి ఉంటే తక్కువ విద్యతో నిపుణులను నియమించుకుంటారు. వాస్తవానికి, కెరీర్ డేటా వెబ్సైట్ ప్రకారం, 2010 నాటికి ఒక సర్వీసు డైరెక్టర్కు సగటు వార్షిక జీతం $ 77,000 గా ఉంది.
