రివాల్వింగ్ డోర్ ఇండస్ట్రీలో టర్నోవర్ను అడ్డుకునే సలోన్ ఎక్స్పర్ట్ షేర్లు టిప్స్

సలోన్ పరిశ్రమ దాని పేద సిబ్బంది నిలుపుదల మరియు అధిక ఉద్యోగి టర్నోవర్ ప్రసిద్ధి చెందింది. సలోన్ యజమానులు సెలూన్ల కార్మికుల మధ్య నిలుపుదల రేట్లు మెరుగుపరచడానికి సవాలును ఎదుర్కొంటారు.

సమర్థవంతమైన నాయకత్వం మరియు వ్యాపార పద్ధతులు ఒక చిన్న వ్యాపారాన్ని సెలూన్లతో సహా లాభదాయకంగా వెంచర్ చేయడానికి దోహదపడతాయి.

40 సంవత్సరాల పాటు పనిచేస్తున్న స్టూడియో 904 హెయిర్ డిజైన్, అవార్డు గెలుచుకున్న సెలూర్లో స్థాపకుడైన కే హిరైతో చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు పడ్డాయి.

$config[code] not found

హిరాయి కూడా రచయిత షీర్ డిటర్మినేషన్: స్విమ్మింగ్ అప్స్ట్రీమ్ ఇన్ ఎ డౌన్స్ట్రీమ్ వరల్డ్, ఇక్కడ పసిఫిక్ నార్త్వెస్ట్లో మార్గదర్శిని వ్యవస్థాపకుడుగా అనుభవాలు ఉన్నాయి.

ఉద్యోగుల టర్నోవర్ తగ్గించడం ఎలా

ఆమె పరిశ్రమలో ఉద్యోగి టర్నోవర్ను ఎలా తగ్గించాలనే దాని గురించి ఈ క్రింది చిట్కాలను Hirai పంచుకున్నారు. బహుశా మీ వ్యాపారంలో కూడా ఇది సహాయపడుతుంది.

మీ విజన్, మిషన్, మరియు కోర్ ఫిలాసఫీలను స్థాపించండి

హిరాయ్ ప్రకారం, ఈ తత్వాలు మీ వ్యాపారం యొక్క అండర్పైనింగ్స్. వారు మీ వ్యాపారాన్ని ఎక్కడ తీసుకోవాలనుకుంటున్నారు, అక్కడ మీరు ఎలా తీసుకోవాలనుకుంటున్నారు మరియు మీ కోర్ విలువలు మరియు విశ్వాస వ్యవస్థలపై నిరంతరం దృష్టి కేంద్రీకరించడానికి మీరు ఏమి చేస్తారు అనే విషయాన్ని వారు గ్రాండ్ దృష్టిని స్పష్టం చేస్తారు.

"మీ కోసం పనిచేసే వ్యక్తులను మీరు గౌరవిస్తే, వారికి స్పష్టంగా చెప్పాలి."

పారదర్శకత, Hirai జోడించారు, మీరు మీ వ్యాపారాలు లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి మీరు పూర్తిగా బోర్డు మీద మీ ఉద్యోగులు కావాలా కీ ఉంది. మీరు మీ సంస్థ యొక్క లోపలి కార్యక్రమాలను వివరిస్తూ మరింత పారదర్శకంగా ఉంటారు, వారు వ్యాపారంలో భాగంగా ఉన్నట్లు ఎక్కువ మంది ఉద్యోగులు భావిస్తున్నారు.

"నేను సన్మానిపై ప్రభావం చూపే విషయంలో మంచి ఉదాహరణలను ఉంచడం మరియు వారి ఇన్పుట్ కోసం ఉద్యోగులు అడగడం ద్వారా సానుకూల పాత్రను రూపొందించడానికి ప్రయత్నిస్తాను" అని హిరై స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్స్లో చెప్పారు.

విజయవంతమైన సెలూన్ల యజమాని తన ఉద్యోగులకు సానుకూల రోల్ మోడల్గా ఉన్న విషయాలలో ఒకటి ఆమె వ్యాపారం నుండి వ్యక్తిగత మెయిల్ను పంపినప్పుడు స్టాంపుల కోసం ఆమె చెల్లిస్తుంది.

"ఇది హేతుబద్ధం చేయటానికి చాలా సులభం మరియు నాకు చెప్పండి," నేను ఈ స్టాంపులు తీసుకోవచ్చు; వారు మాత్రమే కొన్ని సెంట్లు, "Hirai అన్నారు.

Hirai అది మొత్తం ఎంత చిన్న పట్టింపు లేదు అని ఇతరులు చూపించడానికి ముఖ్యం అన్నారు, మాకు ప్రతి ఒక్కరూ నిజాయితీ ఉండాలి మరియు వ్యాపార నుండి ఏదైనా తీసుకోదు.

సెలూన్లో వ్యాపార యజమాని మరియు రచయిత కూడా ప్రతి మూడు నెలలు సిబ్బంది సమావేశాలు దాని ఆర్థిక పరంగా ఎంత మంచి సిబ్బంది అప్డేట్ సిబ్బంది కలిగి.

"నేను పూర్తి చేసిన తర్వాత, మా వ్యాపారంలో వివిధ భాగాలను మెరుగుపరచడంలో వారి సహాయం కోసం, ఇది వినియోగదారు సేవ, క్లయింట్ నిలుపుదల లేదా కొత్త క్లయింట్ మార్కెటింగ్ కార్యక్రమాల గురించి నేను అడుగుతాను" అని హిరై చెప్పాడు.

ప్రశాంతంగా కట్ కెరీర్ దారులు సెట్ చెయ్యండి

Hirai ప్రకారం, నిర్వహణ వారి ఉద్యోగులతో పక్కపక్కనే నడిచి, క్లిష్టమైన అంచనాలు అందిస్తుంది, మరియు వాటిని వ్యక్తిగత మరియు వృత్తిపరమైన వృద్ధి కోసం ఒక వృత్తి మార్గం చూపిస్తుంది.

"ప్రతి ఉద్యోగి నివేదికలు వారి మొదటి రోజు పని మరియు ఉద్యోగం కొత్త నైపుణ్యాలు అభివృద్ధి యొక్క ఆకాంక్షలు తో పని. అయితే, ఏదో, ఎల్లప్పుడూ జరుగుతుంది; వారి కలలు హఠాత్తుగా తగ్గుతాయి మరియు వారు తమ మార్గాన్ని కోల్పోతారు, "ఆమె చెప్పారు.

అందువలన ఇది ముఖ్యమైనది, నిర్వహణ మరియు వ్యక్తిగత మరియు వృత్తిపరమైన అభివృద్ధికి అభిప్రాయం అందిస్తుంది.

రైలు దెమ్ కుడి

Hirai సరైన శిక్షణ యొక్క ప్రాముఖ్యత తక్కువ అంచనా కాదు.

ఆమె వ్యాపారం కోసం, ఒక విజయవంతమైన హెయిర్ స్టైలిస్ట్ కటింగ్, స్టైలింగ్ మరియు కలరింగ్, సమస్య-పరిష్కారం, సంప్రదింపులు, బృందం పని మరియు మరిన్నింటిలో పలు నైపుణ్యాలను కలిగి ఉండాలి.

చిన్న వ్యాపారవేత్తలు "కైజెన్" అనే పుస్తకాన్ని చిన్న వ్యాపార యజమానులు సూచిస్తారు, ఇది జపాన్ వ్యాపార తత్వశాస్త్రం, చిన్న, రోజువారీ మార్పులను అమలు చేయడానికి దృష్టి పెడుతుంది, ఫలితంగా కాలక్రమేణా ప్రధాన మెరుగుదలలు జరుగుతాయి.

"మా స్టైలిస్ట్ వారు సెలూన్లో అందించే అన్ని సేవలకు కొన్ని ప్రమాణాలను పొందగలుగుతున్నారు అని చూపించడానికి ఒక స్వీయ దర్శకత్వం, నైపుణ్యం సర్టిఫికేషన్ ప్రక్రియ ద్వారా వెళ్లండి. ఒక సీనియర్ స్థాయి గురువుతో కొత్త ఉద్యోగులను కలపడం మొదట ప్రారంభించినప్పుడు ఒత్తిడి స్థాయి తగ్గించడానికి సహాయపడుతుంది. వారు ప్రశ్నలు, స్వర ఆందోళనలు లేదా ఒక కొత్త పర్యావరణంలో అలవాటు పడుతున్నప్పుడు సహాయక వ్యక్తితో కలిసి పనిచేయడం ద్వారా వాటిని మరింత సౌకర్యవంతంగా చేస్తుంది.

వారి బహుమతులు వెలికితీసే మరియు వాటిని అధికారమిచ్చిన

అందరూ కార్యాలయంలో అందించే ఏకైక బహుమతులు కలిగి ఉన్నారు. విజయవంతమైన సెలూన్ల యజమాని విలక్షణ 'తిరుగుడు తలుపు' పరిశ్రమల తోటి యజమానులు ఆ బహుమతులు వెలికితీసే ఒక స్పష్టమైన కంటి అభివృద్ధి చేయాలి అన్నారు.

"కొన్నిసార్లు వారు లోపల లోతైన ఖననం చేశారు. ఎవరికీ శక్తిని లేదా సమయాన్ని ఉపరితలం తీసుకురావడానికి ఎప్పటికైనా ఎవ్వరూ తీసుకోలేదని చాలామందికి తెలియదు "అని హిరాయ్ అంటున్నాడు.

Hirai వారి 'బహుమతులు' ద్వారా ఉద్యోగులు సాధికారిక సంఘటన ఒక నిర్దిష్ట ఉదాహరణ ఇస్తుంది.

హెరాయ్ డెబ్బి గురించి మాట్లాడుతూ, సెషన్ యొక్క ముందస్తు రిసెప్షన్ డెస్క్ నడుపుటకు అద్దెకు తీసుకున్న ఒక పిరికి వ్యక్తి.

ప్రారంభంలో, డెబ్బీ సెలూన్ల కస్టమర్లతో కలుసుకోవడం కష్టంగా ఉండేది. ఆమె ఉద్యోగంలో విజయవంతమైతే ప్రతిఒక్కరూ ఆశ్చర్యపోయారు. ఒకరోజు, హిరై సెలూన్లో విక్రయాల వీడియో చేయడానికి కష్టపడుతుండేది. డెబ్బీ చూసాడు, హిరాయి కష్టతరమైన సమయం మరియు వీడియోను రికార్డు చేయటానికి ఆమె సులభంగా చూపించడానికి కలుగచేసింది.

Hirai ఆమె చాలా ఆశ్చర్యం చెప్పాడు మరియు ఆమె కోరారు:

"డెబ్బీ, నీవు నాకు చూపించిన దాన్ని మీరు ఎలా నేర్చుకున్నారు?" ఆమె సమాధానం చెప్పింది, "ఓహ్, నేను సోషల్ మీడియాలో పనిచేయడం ద్వారా నేర్చుకున్నాను. టెక్నాలజీ అనువర్తనాలు చాలా సరదాగా ఉన్నాయి మరియు వీటిలో అన్నింటికీ నాకు చాలా సులభంగా వస్తుంది. "

ఈ విన్న తర్వాత, హీరా తిరిగి డెస్క్ వద్ద పూర్తి సమయం పనిచేయటానికి బదులుగా వారంలో రెండు రోజులు ఆమెతో కలిసి పనిచేయడానికి డెబ్బీను నియమించింది.

"ఇప్పుడు సెలూన్లో సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్తో ఆమె సహకరిస్తుంది, ఆమె తన బాధ్యతలలోని అన్ని ప్రాంతాల్లోనూ మరింత విశ్వసనీయమైనదిగా కనిపిస్తుంది," అని హిరాయ్ అంటున్నాడు.

మీ ఉద్యోగుల ముందు మీ ఉద్యోగుల సంక్షేమం ఉంచండి

ప్రముఖ సెలూన్ నిపుణుడు మరియు రచయిత నుండి మరో టాప్ చిట్కా మీ కస్టమర్ల ముందు మీ ఉద్యోగుల సంక్షేమను ఎల్లప్పుడూ ఉంచాలి.

"మీరు సంతోషంగా ఉన్న కస్టమర్లకు ముందు, మీకు సంతోషంగా ఉద్యోగులు ఉండాలి!" హీరాకు సూచించారు.

"నేను ప్రతి ఉద్యోగి జీవనశైలి అలాగే వారి వాంట్స్ మరియు అవసరాలను తెలుసుకోవడానికి కష్టం పని. తెలుసుకున్న, నేను ఒక పని షెడ్యూల్ను మరియు ఉద్యోగ నిచ్చెనను ఏర్పాటు చేసేందుకు ప్రయత్నిస్తాను, వాటిని ఒక సంతృప్తికరమైన మరియు సంతోషకరమైన జీవితంలో ఉంచుతుంది. నేను ప్రత్యేకంగా పిల్లలను పెంచుతున్న ఏకైక తల్లుల అవసరాలను దృష్టిలో ఉంచుతాను. వారి క్లిష్టమైన, సమయ షెడ్యూల్ అవసరాలకు అనుగుణంగా, వారి పిల్లల అవసరాలను తీర్చగల ఒక సౌకర్యవంతమైన షెడ్యూల్ను గుర్తించడానికి నేను ప్రతి ఒక్కరితో కలిసి పని చేస్తాను "అని హిరాయ్ వివరించారు.

ఈ ప్రయత్నానికి చాలా చర్చలు అవసరమవుతాయి, అయితే వారి వ్యక్తిగత అవసరాలు మరియు వ్యాపార అవసరాల గురించి మాట్లాడటానికి సాధారణంగా ఏదో ఒక పని చేయవచ్చు.

స్టూడియో 904 హెయిర్ డిజైన్ ఒక చిన్న వ్యాపారం దాని పని మహిళలకు మద్దతు ఇచ్చే దానికి ప్రధాన ఉదాహరణ, యునైటెడ్ స్టేట్స్ ఉమెన్స్ బ్యూరో ఇటీవలే సెలూన్లో పనిచేసే మహిళలకు ఎలా సహాయపడుతుందో వివరించే ఒక కథనాన్ని కలిగి ఉంది.

విజయవంతమైన ఎంట్రీలు మరియు కైండ్ బయలుదేరులపై దృష్టి సారించండి

Hirai ప్రకారం, ఒక విజయవంతమైన ఉద్యోగి సంబంధం అభివృద్ధి రెండు ముఖ్యమైన భాగాలు ప్రారంభ ఇంటర్వ్యూ సెషన్ మరియు బయలుదేరడం నిష్క్రమణ ఇంటర్వ్యూ ఉన్నాయి.

Hirai ఒక 'సంపూర్ణ మరియు శ్రద్ద ఇంటర్వ్యూ ప్రక్రియ' నిర్వహించడం చిన్న వ్యాపార యజమానులు సూచించింది, పేర్కొంటూ:

"ప్రారంభ ఇంటర్వ్యూ సెషన్స్ మీ వ్యాపారంలో ఉద్యోగుల దీర్ఘాయువు చక్రంలో చాలా ముఖ్యమైన భాగం."

ఆమె వారి కార్యాలయంలో ప్రవేశించే ప్రతి జాబ్ దరఖాస్తు కోసం ఆమె బృందం శీఘ్ర చెక్లిస్ట్ను అందిస్తుంది:

మొదటి ముద్ర చెక్లిస్ట్:

ప్రారంభంలో లేదా సమయం వచ్చినప్పుడు
స్నేహపూర్వకంగా, ఆమె / అతని ముఖంపై చిరునవ్వుతో
దుస్తుల శైలి మా వ్యాపారానికి తగినది
జుట్టు మరియు తయారు- up (వర్తిస్తే) బాగా విజయాలు సొంతం చేసుకున్న మరియు నవీనమైన
శరీర భాష నమ్మకంగా మరియు ఆహ్వానించడం

దరఖాస్తుదారుడు అనుకూలమైన స్కోరు పొందినట్లయితే, హిరాయి ఒక క్రొత్త నియామకంలో వారు వెతుకుతున్న ఇతర విశిష్టతలు మరియు నైపుణ్యాలను తెరచుకోవటానికి మరింత సంపూర్ణ ఇంటర్వ్యూని నిర్వహిస్తారు.

మీ డిపార్ట్మెంట్ ఉద్యోగులను రీసైకిల్ చేయండి

హిరాయి తన పుస్తకంలో, 'షెర్ డిటెర్మిమినేషన్'లో ఇలా రాశాడు:

"గుడ్బైస్ కష్టం, కానీ జీవితంలో మాత్రమే ఖచ్చితమైన మార్పు అని గుర్తించండి. ప్రతి ఒక్కరూ వారి స్వంత ప్రయాణంలో జీవితం ద్వారా ప్రయాణిస్తున్నారు. ఇద్దరు రోడ్లు కలుసుకుంటూ, ఇద్దరూ కలిసి రోడ్డుతో నడిచేటప్పుడు మాత్రమే ఇది జరుగుతుంది. ప్రతి వ్యక్తి వారి తదుపరి గమ్యస్థానం వైపు వేరొక దిశను ఎంచుకున్నప్పుడు ఆ రహదారి అనివార్యంగా కొంత సమయం లో భాగంగా ఉంటుంది. ఎవ్వరూ నీతో కలిసి నివసించలేరనే వాస్తవాన్ని మీరు అంగీకరించినట్లయితే ఇది చాలా మనోవేదనను రక్షిస్తుంది … "

యజమాని నొక్కిచెప్పాలనుకున్న ముఖ్య విషయం ఏమిటంటే యజమానులు ఉద్యోగస్థుల పట్ల అర్హతను అనుమతించకూడదు.

"బర్న్ట్ వంతెనలు పునర్నిర్మించబడవు; బదులుగా, వంతెన చెక్కుచెదరకుండా వదలండి, అవసరమైతే ప్రజలు తమ జీవితాల్లో మరొక పాయింట్ వద్ద దాటడానికి వీలు కల్పిస్తుందని "హిరైకు సూచించారు.

సెలూన్లో యజమాని కేవలం ఒక వారం క్రితం ఆమె ఏమి జరిగిందో గురించి నిజమైన కథ చెప్పాడు.

ఆమెకు ఇంతకుముందు పనిచేసిన యిమ్మీ స్త్రీ అయిన అమి నుండి హిరాయికి ఒక కాల్ వచ్చింది. అమీ ఒక క్లాసిఫైడ్-ప్రకటనకు ప్రతిస్పందించింది, హిరాయి ఉద్యోగం పోస్ట్ చేసే సైట్లో ఉంచబడింది.

$config[code] not found

"నేను పైన పేర్కొన్న అదే నైపుణ్యం సర్టిఫికేషన్ వ్యవస్థ ఉపయోగించి, నేను ఎనిమిది సంవత్సరాల క్రితం అద్దె మరియు శిక్షణ పొందిన అదే అమీ అని తెలుసుకోవడానికి ఆశ్చర్యపడ్డాడు," Hirai అన్నారు.

ఆమె తన వ్యాపారాన్ని తెరిచిందని, ఆమె హిరై యొక్క సెలూన్లో వదిలిపెట్టిన తర్వాత అనేక కష్టాలను ఎదుర్కొంది. Hirai ఆమె తిరిగి తీసుకోవాలని సిద్ధంగా ఉంటే ఆమె అడిగిన మరియు Hirai ఆమె అని బదులిచ్చారు.

"అమీ ప్రస్తుతం మెరుగైన ఉద్యోగి, ఆమె ఈసారి రెండవ సారి ఇచ్చిన అవకాశాన్ని పరిపక్వపరచు మరియు అభినందించడానికి అవకాశం కల్పించింది," అని హిరాయ్ అన్నాడు.

కథ యొక్క నైతిక: మీ ఉద్యోగులను చూసుకోండి, మీరు ఏ వ్యాపారాన్ని నడుపుతున్నారో, వారు మిమ్మల్ని చూస్తారు.

సాలర్ కుర్చీలు షట్టర్స్టాక్ ద్వారా ఫోటో