మీ అవకాశాలు బయలుదేరుతుంది నాలుగు సేల్స్ బృందం మిస్టేక్స్

మేము అక్కడ ఉన్నాము - చల్లని, మర్యాదపూర్వకమైన, ఆఫ్-టైపింగ్ విందు సమయం అమ్మకాలు కాల్. మీరు మీ బృందం పనిలో ఎంత చెడ్డగా ఉన్నారో కూడా మీరు హాస్యమాడుతుంటారు. దురదృష్టవశాత్తూ, చాలా మంది విక్రయదారులు (మీ వ్యాపారంలో కొంతమంది) మళ్ళీ అమ్మకాలపై బ్లన్డర్లను పునరావృతమవుతున్నారు ఎందుకంటే జోక్ అయితే, మీపై ఉండవచ్చు. మీ విక్రయాల బృందం యొక్క వ్యూహాల నుండి మీరు వాటిని రూట్ చేయాలి.

ఈ నాలుగు సాధారణ దోషాలు తయారు - అన్ని ఖర్చులు మీ వ్యాపార వాటిని నివారించండి.

$config[code] not found

సేల్స్ టీం మిస్టేక్స్

ప్రారంభ దశల్లో చాలా దూకుడుగా

అమ్మకాల ప్రజలు గో-బెట్టర్లను మరియు "ఇది చేయటానికి సంసారంగా తీసుకోవాలి" ప్రజల రకమైన ఉండాలి, కానీ ఈ అభిరుచి, హద్దులేని ఉన్నప్పుడు, కొత్త అవకాశాలు భయపెట్టేందుకు మరియు వినియోగదారులు మీ అమ్మకాలు అవకాశం సంకోచించరు కారణం కావచ్చు.

ఒక కస్టమర్ సంబంధాన్ని ఏర్పాటు చేయకపోతే, బలమైన అమ్మకాల పిచ్ చెవిటి చెవుల్లో పడిపోవచ్చు. దానికి బదులుగా, వినియోగదారులపై కొత్త దృష్టిని అభివృద్ధి చేయటానికి దూకుడు అమ్మకాలు పిచ్ శక్తిని తిరిగి చేస్తాయి. మీరు ఫోన్ కాలింగ్ జాబితాలలో అవకాశాలు ఉన్నపుడు ఆ అభిరుచిని గుర్తుంచుకోవాలి. మీరు పది నుండి తొమ్మిది చేసారో వారిని పొందడం అవసరం.

అన్ని ద్వారా, కవచ పుష్. ప్రయత్నించు, కానీ స్నేహపూర్వక, సానుకూల మరియు సానుకూల ఉంచండి. మీ కస్టమర్లపై మీ నిరాశ లేదా ఇతర ప్రతికూల భావాలను ఎప్పటికీ తిరగండి.

రెండు చెవులు మరియు ఒక మౌత్

సేల్స్ సంభాషణలు "మీరు మాట్లాడేటప్పుడు రెండు సార్లు తరచుగా వినండి" యొక్క నిష్పత్తిని అనుసరిస్తాయి. సేల్స్ ప్రజలు వారి అద్భుతమైన మనస్సులను మరియు హృదయాలను ఉపయోగించవచ్చు, కానీ ప్రక్రియలో, సంభాషణ ఎల్లప్పుడూ ఆశించే గురించి ఉండాలి, అమ్మకపు వ్యక్తి గురించి కాదు.

మీరు ఏదో శ్రద్ధ వహిస్తున్నప్పుడు వినియోగదారుడు గ్రహించగలరు. మీరు కస్టమర్ యొక్క అవసరాలకు శ్రద్ధ చూపాలని మరియు కోరుకున్నారని చూపించడానికి, మాట్లాడటం ఆగి వినండి. మంచి వినడం యొక్క ఈ నైపుణ్యం అభివృద్ధి చెందడం కస్టమర్ చెప్తున్నది వినడానికి మరియు కస్టమర్ యొక్క అస్థిరమైన అవసరాలను తీర్చడానికి "పంక్తుల మధ్య చదవటానికి" మీ జీవితంలో సమయం సంపాదించడం అవసరం.

మొదటి చూపులో, ఒక కొత్త కస్టమర్ తెలియదు కానీ వాటిని తెలుసుకోవడం ప్రక్రియలో, మీరు కస్టమర్ పెద్ద అమ్మకాలు అవకాశాలు బహుకరిస్తుంది పెద్ద unstated అవసరాలను తెలుసుకుంటాడు. వాటిని తెలుసుకోవడం ద్వారా తెలుసుకోవడానికి ఒకే మార్గం.

కస్టమర్కు ఒక ప్రైస్ పైలింగ్ ఉన్నట్లయితే అడిగినప్పుడు

కస్టమర్ని బడ్జెట్ లేదా వారు ఎంత ఖర్చు చేయాలనే దాని యొక్క పరిధిని గుర్తించమని అడిగారు, ఇది తుది ముందే కొత్త అమ్మకాన్ని చంపవచ్చు. మీ కొత్త కస్టమర్తో వారికి ఆసక్తి ఉన్న అంశాలపై మాట్లాడే సమయాన్ని వెచ్చిస్తారు మరియు వారి వ్యాపార అవసరాల గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి పరోక్ష విధానాన్ని తీసుకోండి. ఇది చివరకు మీరు తెలుసుకోవలసిన బడ్జెట్-సంబంధిత సమాచారంకు దారి తీయాలి, మరియు బడ్జెట్ ముందరి గురించి గందరగోళంగా అడగడం కంటే దాని గురించి వెళ్ళడానికి ఉత్తమ మార్గం.

ఒక విక్రయ వ్యక్తి చాలా త్వరగా ఊహిస్తే, త్వరలోనే, అవకాశాన్ని సంకోచించకండి, లేదా అధ్వాన్నంగా, అమ్మకాల వ్యక్తితో మాట్లాడకుండా ఉండండి. ఖర్చులు మరియు చెల్లించటానికి అంగీకారం గురించి మాట్లాడినప్పుడు, ROI పరంగా సంభాషణను (పెట్టుబడులపై తిరిగి రావడం). క్లయింట్ పొందుతారు గురించి చర్చ, క్లయింట్ చెల్లించే కాదు.

మీ క్లయింట్ వారి వ్యాపారం కోసం అనుకూలమైన వ్యత్యాసాన్ని గురించి సంతోషిస్తున్నట్లయితే, వారు డబ్బును ఖర్చు చేయడానికి ఎక్కువగా ఉంటారు, బదులుగా (అనుకోకుండా) వారు ఎంత చెల్లించాలో ఎంత శ్రద్ధ చూపుతున్నారో మరియు ఎంత ఎక్కువ వారు 'అప్ ఇవ్వడం చేస్తున్నాం.

"కాదు" అని అర్థం "నెవర్"

కస్టమర్ చెప్పినప్పుడు "నో కృతజ్ఞతలు" చెప్పినప్పుడు తరచూ వారు చెప్పేది ఏమిటంటే "నో కృతజ్ఞతలు కాదు, ఈ సమయంలో కాదు." దీర్ఘకాలికంగా, మీ నెట్వర్క్లో కాల్పులు జరిపే విసిగాలను విజయవంతం చేయడం కీలకమైనది.

ఖచ్చితమైన "నో" రకాలు ఉన్న వినియోగదారులను ఫ్లాగ్ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండండి మరియు మీ సాధారణ అనుసరణ కాల్ల జాబితా నుండి వాటిని తరలించండి. కానీ వారు చెప్పినప్పుడు తప్ప "దయచేసి మాకు కాల్ చేయవద్దు", దీర్ఘకాలిక అవకాశాలపై వదులుకోవద్దు. ఆరునెలల తర్వాత "నో" వినియోగదారులతో తనిఖీ చేయండి. థింగ్స్ వారి కంపెనీలో మార్చబడి ఉండవచ్చు లేదా వారి వ్యాపార అవసరాలు మారవచ్చు.

మీ అమ్మకాల వ్యూహాల నుండి ఈ నాలుగు తప్పులను తొలగించండి మరియు మరిన్ని అమ్మకాలను పొందడానికి మీ మార్గంలో ఉంటుంది. రోగి ఉండండి, దీర్ఘకాలిక పని, మరియు మీరు నేరుగా సంప్రదించే అన్ని వినియోగదారుల నుండి స్పందనలు లాగ్ చేయండి. జాబితాను బలంగా ఉంచడానికి ఖచ్చితమైన "లేదు, ఎప్పుడూ" అవకాశాలను తొలగించండి.

ముఖ్యమైనది: వినండి, వినండి, కస్టమర్ వినండి. వారి గురించి సంభాషణలు చేయండి మరియు మీ గురించి కాదు. మీరు మీ వినియోగదారుల అవసరాలను దృష్టిలో ఉంచుకుంటే, మీరు వాటిని ఎన్నటికీ ఒత్తిడి చేయకూడదు లేదా వాటిని బాధించకూడదు - మరియు వారు తిరిగి రాకుండా ఉంటారు.

Shutterstock ద్వారా ఫోన్ ఫోటో

7 వ్యాఖ్యలు ▼