కొన్నిసార్లు మీ సైట్లో ఒక సంఘాన్ని సృష్టించడం అంటే బ్లాగును రూపొందించడం, వ్యాఖ్యలను అనుమతించడం మరియు ఆహ్వానిస్తున్న వ్యక్తులను ఆహ్వానించడం. కానీ కొన్నిసార్లు మీ కమ్యూనిటీల నుండి బయటపడటం అంటే. మీ సైట్లో పెరుగుతున్న సంఘాన్ని నిరుత్సాహపరిచే అత్యంత సాధారణ చర్యలు ఏవి?
ఇక్కడ ఏడుగురు తెలుసు.
ఇది నియంత్రించడానికి ప్రయత్నం
మీ సంఘంతో వ్యవహరించేటప్పుడు ఇది భారీ చేతితో ఉపయోగించడం సహజంగా ఉంటుంది. ఇది మీ సైట్ మరియు మీరు సరైనదిగా చూస్తున్నట్లు నిర్ధారించుకోవాలి. నియంత్రణ అవసరం భయం నుండి వచ్చింది. మీరు సంభాషణ యొక్క టోన్తో, వ్యక్తులు మాట్లాడటం లేదా ఎలా మాట్లాడబోతున్నారు అనేదానితో మీరు సౌకర్యంగా ఉండరు - కాబట్టి మీరు దీన్ని నియంత్రించడానికి మరియు ప్రతిదీ మూసివేసేందుకు ప్రయత్నిస్తారు. దురదృష్టవశాత్తు, సంభాషణను దర్శకత్వం చేయటానికి బదులుగా మీరు దానిని నిర్మూలించడానికి మరియు కమ్యూనిటీ యొక్క వైబ్ మరియు నిష్కాపట్యాన్ని మార్చడం. ఆపై మీ టాకర్లు మరెక్కడా వెళ్ళిపోతారు. సైట్ యజమానిగా, మీరు మీ సంఘానికి బాధ్యత వహిస్తున్నారు. మీరు ఆరోగ్యంగా మరియు ఉత్పాదకంగా ఉంటాడని నిర్ధారించుకోవటానికి బాధ్యత వహిస్తుంది, అయినప్పటికీ, ఒక చేతితో చాలా భారీగా ఉంచడం జాగ్రత్తగా ఉండండి. మీ ప్రేక్షకులకు వారు పరస్పరం మాట్లాడటం మరియు మాట్లాడటానికి ఇష్టపడతారు. మీరు వాటిని ఎలా చేయగలరో లేదా ఎలాంటి ప్రవర్తనను పరిమితం చేయవచ్చో నియంత్రిస్తుంటే, మీరు ఇతరుల ఇంటికి వెళ్లవచ్చు.
నిశ్శబ్దం విమర్శ
వాయిదాగా మీతో విభేదిస్తున్నారు లేదా మీరు చేసే పనులను విమర్శించే వారిని నిశ్శబ్దంగా ప్రారంభించడానికి కంటే మంచి కమ్యూనిటీని కాల్చడానికి ఎటువంటి వేగవంతమైన మార్గం లేదు. ప్రతికూల విషయాలు మీ లేదా మీ కంపెనీ గురించి చెప్పడం కొన్నిసార్లు కష్టం కానప్పటికీ, వాటిని మీ సైట్లో చెప్పాలంటే చాలా మంచిది. ఆ వ్యాఖ్యానాలను వారికి తెలియజేయడం మరియు వాటికి ప్రతిస్పందించడం ద్వారా మీరు వినడానికి మరియు మీరు ఏమి చేస్తున్నారనే దానిపై మీరు విశ్వసిస్తారని కమ్యూనిటీని మీరు చూపిస్తారు. మీ సేవను మెరుగుపర్చడానికి వారి అనుభవాలను పంచుకోవడానికి ప్రజలను ప్రోత్సహించడం ఒక సంఘాన్ని సృష్టించే మొత్తం అంశం. ఉచిత సంభాషణను అనుమతించడం మరియు విమర్శలకు బాగా ప్రతిస్పందిస్తూ మీ ప్రేక్షకులతో మీరు ఎలా విశ్వాసం పొందుతారు అనేది.
దీన్ని విస్మరించండి
మీరు బ్లాగ్లో ఎన్నిసార్లు అడుగుపెట్టాడు మరియు సమాధానం లేని ప్రశ్నలతో వ్యాఖ్యలు లేవని గమనించావా? ఎన్ని సార్లు మీరు వ్యక్తులు ట్విట్టర్లో వాయిదా వేశారు మరియు సంస్థ నుండి ఎవ్వరూ కలుగలేదు అని ఆశ్చర్యం వ్యక్తం చేసారు? మీరు ఎన్ని సార్లు వ్యాపారాన్ని ఇమెయిల్ చేసారు మరియు సందేశాన్ని పూర్తిగా నిర్లక్ష్యం చేసారా? ఇది కంపు కొడుతోంది! ప్రజలు వాటిని మరియు వారి భాగస్వామ్యం గౌరవించే కమ్యూనిటీలు చెందినవి. మంచి కమ్యూనిటీని బర్న్ చేసే ఉత్తమమైన మార్గాలలో ఒకటి దానిని విస్మరించడం ప్రారంభిస్తుంది. మీ గురించి మరియు మీ అందించే సేవ గురించి వారు శ్రద్ధ చూపినందున ప్రజలు కలిసి ఉన్నారు. చేరి చేసుకోగా! మీరు వింటున్న వ్యక్తులను చూపించు మరియు సంభాషణలో భాగం కావాలి. ఎవరూ ఒక గోడ మాట్లాడటం ఇష్టపడ్డారు.
న్యూబీస్ విడిగా
కమ్యూనిటీలను స్థాపించడంలో ఇది నిజమైన సమస్య. కాలక్రమేణా కమ్యూనిటీ సభ్యులు ఒకరికి మరొకరిని తెలుసుకుంటారు. ఉంది ఆరునెలల క్రితం వ్యాఖ్యల్లో జరిగిన సంభాషణల నుండి లోపలి జోకులతో నిండిన ఒక పరిచయము. ఎందుకు దీర్ఘకాలం సభ్యులు ఈ విషయాలు గొప్ప ఉంటాయి, వారు మీ సైట్ కొత్త వ్యక్తులు వేరు చేయవచ్చు. ఇది భోజనం పట్టిక వద్ద కూర్చొని మరియు ప్రతి ఒక్కరూ మీరు చూడలేదు ఉద్యోగం వద్ద నవ్వు చూడటం వంటిది. క్రొత్త సభ్యులను తీసుకురావడానికి మరియు వాటిని బ్యాట్ నుండి స్వాగతించేలా భావిస్తున్న మార్గాలను కనుగొనండి. తాము పరిచయం చేయడానికి వారిని ప్రోత్సహించండి. వారు ఒక ప్రత్యుత్తరం వదిలి ఉన్నప్పుడు పాత టైమర్లు కంటే వేరొక పేజీ వాటిని అభినందించడానికి కొత్త commenters గుర్తించే WordPress ప్లగిన్లు ఉపయోగించండి. ఇక్కడ నుండే మీరు పాత పాత పోస్ట్లను లేదా సంభాషణ థ్రెడ్లకు రావచ్చు. వేగంగా మీరు వాటిని మీ సమూహంలో భాగంగా భావిస్తారు, వారికి మంచి అనుభవం. ఇది ప్రజలను తీసుకురావడానికి ఇది గొప్ప మార్గం.
వినకండి మీ కమ్యూనిటీలో చాలామంది బహుశా వినియోగదారులు లేదా కనీసం సంభావ్య కస్టమర్లే. అంటే మీరు మీ సైట్ లేదా వ్యాపారం యొక్క కొన్ని అంశాలను మెరుగుపరుచుకోవచ్చనే విషయాన్ని అభిప్రాయాన్ని అందించినప్పుడు, వినండి. వారు సరైనవి అని మీరు అనుకోకపోయినా లేదా అది మీ కోసం పని చేస్తుందని, వారు ఏదో చెప్పడానికి సమయాన్ని తీసుకున్నారని కనీసం గుర్తించి ఉంటారు. మీరు అభిప్రాయాన్ని తెరిచేవాటిని చూపుతున్నారని వారు మరింత విలువైనదిగా భావిస్తారు మరియు మీరు మీ అంతట మీరే చూడలేదని మీకు తలుపులు తెరుచుకోవచ్చు. నేను నిరంతరంగా మెరుగ్గా చేయగల విషయాల గురించి నాకు దర్శకత్వం వహించిన ఇమెయిళ్ళు లేదా ట్వీట్లు అందుకుంటున్నాను, కొత్త ప్లగిన్లను మేము వాడాలి, లేదా మేము పరిష్కరించడానికి లేదా పరిష్కరించడానికి వారు భావించే విషయాలు. ఈ రకమైన అంతర్దృష్టులకు బిగ్ కంపెనీలు చెల్లించండి. మీ ప్రేక్షకులు ఉచితంగా ఇవ్వటానికి తగినంత రకం ఉంటే, వినడం గురించి సిగ్గుపడకండి. సభ్యుడు కమ్యూనికేషన్ నిరుత్సాహపరుచు మీ సభ్యులు ఒకరితో ఒకరు మాట్లాడనివ్వండి! కొంతమంది సైట్ యజమానులు కమ్యూనిటీని పూర్తిగా విస్మరిస్తారు, ఇతరులు ఎవరైనా సహాయం అందించే ముందు ప్రతి ప్రశ్నకు సమాధానంగా హాప్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తారు. ఇది ఎల్లప్పుడూ అత్యుత్తమ చర్య కాదు. సంఘం సభ్యులు మరొకరికి సహాయం మరియు మద్దతు ఇచ్చే అలవాటు పొందడానికి మీకు కావాలి. ఈ రకమైన చర్యలు మీ సంఘానికి భారీ ఆరోగ్య సూచికలు మరియు ప్రోత్సహించాల్సిన ప్రవర్తన. మీ సభ్యులు ఒకరికి ఒక సందేశాన్ని పంపడానికి, వనరు లింక్లను అందించడానికి మరియు వ్యక్తిగత జ్ఞానాన్ని అందించడానికి మంచిది. వాటిని చేయనివ్వండి. నిన్ను సంప్రదించడానికి అనుమతించవద్దు చాలా తరచుగా కమ్యూనిటీ సభ్యులు చెప్పే లేదా దోహదపడే ఏదో కలిగి ఉండవచ్చు కానీ వారు ప్రతి ఒక్కరికి ముందు చేయాలని కోరుకోరు. కొన్నిసార్లు వారు ఒక ఉత్పత్తి గురించి ఒక ప్రశ్నను కలిగి ఉన్నారు, వారు వ్రాసిన బ్లాగ్ పోస్ట్పై వివరణ ఇవ్వాలనుకుంటున్నారు లేదా మీ వెబ్ సైట్లో అక్షర దోషాన్ని మీకు అప్రమత్తం చేయాలని వారు కోరుకుంటారు. ఒక ఇమెయిల్ చిరునామా, ట్విట్టర్ హ్యాండిల్ లేదా ఫోన్ నంబర్ను ప్రముఖంగా ప్రదర్శించడం ద్వారా వ్యక్తులు మీతో సన్నిహితంగా ఉండటం సులభం. అయితే మీరు కావలసిన ప్రజలు మీతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి, ప్రత్యక్ష వ్యక్తులకు. ఈ సమాచారాన్ని సులభంగా ఆక్సెస్ చెయ్యడం ద్వారా, మీరు నిజమైనవారని మరియు వారు ఎప్పుడైనా ఒక సమస్య కలిగి ఉండవచ్చని కస్టమర్లను చూపుతుంది. ఇది చాలా మందికి పెద్ద ట్రస్ట్ కారకం. ఆ కంపెనీలు వారి స్వంత సమాజాలను చంపేస్తారని నేను చూసిన అతి సాధారణ మార్గాల్లో కొన్ని. ఏదైనా ఇతర ఇష్టమైన ఉదాహరణలు?
