కానీ నేను ఒక ఫోన్ సేవను ఉపయోగించి మరియు మా సమస్యలలో ఒకదాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో నా సొంత అనుభవాలను కూడా అందించాలని కూడా కోరుకున్నాను. మీరు వాస్తవిక వ్యాపారాన్ని అమలు చేస్తే, ఎదుర్కొంటున్న సమస్య మీరు ఎదుర్కొంటున్నది కావచ్చు, ఇది ఇది:
వేర్వేరు రాష్ట్రాల్లో కొన్నిసార్లు వేర్వేరు ప్రాంతాల్లో పని చేసే వ్యక్తుల కోసం మీరు ఒకే ఫోన్ ఉనికిని మరియు వాయిస్మెయిల్ వ్యవస్థను ఎలా ఏర్పాటు చేస్తారు? మరియు సులభంగా మరియు అతి తక్కువ ఖర్చుతో ఉందా?
నేను మా అనుభవాన్ని వివరించడానికి ముందు, నాకు చిన్న చరిత్ర పాఠాన్ని అందిద్దాం. ఇరవై లేదా 25 సంవత్సరాల క్రితం (నాకు తెలుసు - మేము మాట్లాడుతున్నాము ప్రాచీన మీలో కొంతమందికి చరిత్ర), టెలిఫోన్కు సంబంధించిన అనేక విషయాలలో "AT & T" లేదా "బెల్" అనే పేరు వచ్చింది. పెద్ద సంస్థలు పరిపాలించబడ్డాయి. అమెరికా సంయుక్తరాష్ట్రాల్లో ఒక సమయంలో, ఇది ఒక పెద్ద పెద్ద సంస్థ (AT & T), ఇది U.S. ప్రభుత్వం గుత్తాధిపత్యం వ్యతిరేక నియమాల కారణంగా చిన్న ముక్కలుగా విడిపోవడానికి బలవంతంగా.
నేడు, ఇది టెలిఫోనీ ఎంపికలకు వచ్చినప్పుడు, ఇది వేరొక కథ. మేము ఇప్పటికీ AT & T ను కలిగి ఉన్నాము, కానీ ఈ రోజుల్లో వేరే AT & T. నేను నా మొబైల్ ఫోన్ సేవ కోసం AT & T ను ఉపయోగిస్తాను, ఉదాహరణకి - అప్పుడు ఏదో అందుబాటులో లేదు. AT & T తనను తిరిగి మార్చింది.
ఏది ఏమైనప్పటికీ, చాలా ఉత్తేజకరమైన టెలిఫోనీ ఆవిష్కరణ నేడు చాలా నూతన ప్రవేశాలు మరియు చిన్న ప్రొవైడర్లచే నడుపబడుతోంది - మరియు పెద్ద టెలీకమ్యూనికేషన్ కంపెనీలు కాదు.
గతంలో మనకు గతంలో ఉన్న మాదిరిగా కేవలం ఒక ఎంపిక ఉండటం - ల్యాండ్లైన్ ఫోన్ వ్యవస్థ - ఇప్పుడు మేము వివిధ రకాల పరిష్కారాలను కలిగి ఉన్నాము.
పరిష్కారాల యొక్క ఆ వర్గాల్లో ఒకటి నేను ఒక వాస్తవిక ఫోన్ వ్యవస్థగా భావించే విషయం. వర్చువల్ ఫోన్ వ్యవస్థలు వివరించడానికి కొంచెం గమ్మత్తైనవి - కాని అవి అందించే లాభాలు తప్పనిసరిగా వాటిని తప్పించుకోవాలి.
వాటిని "వర్చువల్ స్విచ్బోర్డులను" లేదా "స్టెరాయిడ్లపై వాయిస్ మెయిల్" లేదా "ఫాలో-మెయిల్ కమ్యూనికేషన్స్" అని పిలవండి. ఇవి మీ ప్రస్తుత ల్యాండ్లైన్ లేదా సెల్ ఫోన్ సేవకు ఒక టన్ను లక్షణాలను మరియు ప్రయోజనాలను అందించే సాఫ్ట్వేర్-ఆధారిత సేవలు.
మీరు ఆన్లైన్లో ఖాతాను సైన్ అప్ చేసి, వెబ్ ఆధారిత నియంత్రణ ప్యానెల్ ఉపయోగించి, మీరు ఇప్పటికే ఉన్న మీ ఫోన్ సిస్టమ్ యొక్క లక్షణాలను విస్తరించవచ్చు. మీరు వాస్తవానికి మీ వాయిస్మెయిల్ సెట్టింగులను మార్చవచ్చు మరియు మీ ఫోన్ కంపెనీ (నిజంగా!) ద్వారా వెళ్ళకుండా ఆటోమేటెడ్ అటెండెంట్ వంటి ఇతర సేవలను జోడించవచ్చు. ఈ సేవలు సరసమైన మరియు అమలు చేయడానికి సులువుగా ఉంటాయి. చాలా చిన్న వ్యాపారాల అవసరాలకు ప్రత్యేకంగా రూపొందించబడ్డాయి.
మేము రేడియో ప్రదర్శన కోసం అలాంటి సేవ GotVmail ను ఉపయోగిస్తాము. మేము GotVMail ద్వారా మాకు కేటాయించిన టోల్ ఫ్రీ సంఖ్యలో అతిథి విచారణ మరియు ఇతర కాల్స్ పొందండి. Staci, మా ప్రోగ్రామ్ మేనేజర్ కోసం చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్ రేడియో ప్రదర్శన, అవుట్ లాండ్ సుదూర కాల్స్ చేయడానికి GotVMail సేవను కూడా ఉపయోగిస్తుంది. ఆ విధంగా ఆమె వ్యాపార సంబంధిత ఫోన్ ఖర్చులను తిరిగి చెల్లించడం గురించి ఆందోళన చెందనవసరం లేదు - ఇది అన్నిటినీ GotVMail ద్వారా ఏకీకృతం చేయబడింది.
GotVMail సులభతరం చేస్తుంది మేము Staci కోసం మరియు నాకు కమ్యూనికేట్ చేస్తుంది, మేము, దూరంగా 150 మైళ్ళ దూరంలో ఉన్నాయి. (అవును, వాస్తవిక వ్యాపారాన్ని మేము నిజంగా పనిచేస్తాయి.) గతంలో, ప్రజలు సమాచారాన్ని కోరుకుంటే, వారు నన్ను కాల్ చేసి, నా వాయిస్ మెయిల్లో సందేశాన్ని పంపవచ్చు. సందేశాన్ని స్కసి నిర్వహించడానికి నిజంగా ఏదో ఉంటే, అది ఒక గందరగోళాన్ని ఎదుర్కొంటుంది. స్టేసీ పూర్తిగా భిన్నమైన అంతర్లీన ఫోన్ కంపెనీలో ఉంది, భౌగోళికంగా మరొక రాష్ట్రంలో సుదూరంగా ఉంటుంది. అందువల్ల నేను సమాచారంతో ఒక ఇమెయిల్ సందేశాన్ని టైప్ చేయవలసి ఉంటుంది - లేదా స్టేసీని కాల్ చేసి, మాటలతో చెప్పండి. నేను సందేశాన్ని ఫార్వార్డ్ చేయలేకపోయాను. చాలా సమర్థవంతంగా లేదు.
మరియు అది స్థానంలో ఉంచడం కష్టం కాదు - మేము మా డెస్కులు నుండి వెబ్ ద్వారా సేవ అమలు, మరియు పరికరాలు పెట్టుబడి అవసరం లేదు. లేదా మా అంతర్లీన ల్యాండ్లైన్ లేదా వైర్లెస్ ఫోన్ సేవలను మనం మార్చకూడదు. స్టేసీ మరియు నేను రెండు ఆటో అటెండెంట్ కు మార్పులు చేయవచ్చు, వాయిస్మెయిల్ బాక్సులను ఆకృతీకరించుట, మరియు చాలా సులభంగా వెబ్ ద్వారా.
నా ఇమెయిల్ పెట్టెకు పంపిన వాయిస్ మెయిల్స్ కూడా పొందవచ్చు - నేను నా కంప్యూటర్ వద్ద ఉన్నప్పుడు చాలా అనుకూలమైనది. రహదారిలో ఉన్నప్పుడు నా వాయిస్మెయిల్లను పంపించటానికి కూడా నాకు తెలుసు, నా ఇన్బాక్స్లో వేచి ఉండాలనేది నాకు గుర్తుచేసుకోవడం.
ఇప్పుడు మేము GotVmail ను ఒక సంవత్సరంపాటు ఉపయోగిస్తున్నాము మరియు మా అవసరాలకు బాగా సరిపోతుంది.
EWeek లోని ఈ వ్యాసం, ఈ వర్చువల్ స్విచ్బోర్డ్ మరియు వాయిస్మెయిల్ సేవల గురించి మరికొంత వివరిస్తుంది: మరొక ఎంపిక: వర్చువల్ PBXes.
PS - మీకు ఆసక్తి ఉంటే, స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్స్ రేడియో షో వెబ్సైట్కి వెళ్లి పేజీ దిగువకు స్క్రోల్ చేయండి. మీరు అక్కడ సంఖ్యను చూస్తారు.
7 వ్యాఖ్యలు ▼