ఒక ఉద్యోగి తొలగించిన తర్వాత ఒక కస్టమర్ నిర్వహించడానికి ఎలా

విషయ సూచిక:

Anonim

మీ కస్టమర్లు మరియు క్లయింట్లు మీ ఉద్యోగులకు జోడించబడవచ్చు మరియు మీరు ఉద్యోగిని తొలగించవలసి వచ్చినట్లయితే, వినియోగదారులు ఏమి జరిగిందో ఆశ్చర్యపోవచ్చు. పరిస్థితిని నైపుణ్యానికి మరియు వ్యూహాలతో నిర్వహించండి. ఇది మీ సంస్థ యొక్క కీర్తిని కాపాడటానికి మరియు అసంతృప్త మాజీ ఉద్యోగి నుండి అపకీర్తి దావా కోసం సంభావ్యతను నివారించడానికి సహాయపడుతుంది.

కారణం కోసం ముగింపు

ఒక ఉద్యోగి చట్టం విచ్ఛిన్నం లేదా తీవ్రమైన కార్యాలయ విధానాన్ని ఉల్లంఘిస్తే, మీరు వినియోగదారులకు పరిస్థితులను వివరించేటప్పుడు తేలికగా నడవాలి. చట్టవిరుద్ధాలు దోపిడీ, అపహరించడం లేదా హింసాత్మక నేరాలు వంటి ప్రజా పరిజ్ఞానం అవ్వటానికి కారణమయ్యే కారణంతో సంబంధం ఉన్నట్లయితే ఇది చాలా కష్టమైనది. ఒక సాధారణ వివరణ ఈ విషయంలో తగినంత ఉంటుంది: "ఆ వ్యక్తి సంస్థ ద్వారా ఇకపై ఉద్యోగం లేదు. నిష్క్రమణకు కారణాన్ని బహిర్గతం చేయడానికి నేను స్వేచ్ఛలో లేను. "

$config[code] not found

ప్రదర్శన

అతను తన ఉద్యోగ విధులను నిర్వర్తించనందున ఉద్యోగిని వెళ్లనివ్వితే, వినియోగదారులు ఆశ్చర్యపడకపోవచ్చు మరియు ఉద్యోగి పేద సేవ కోసం రద్దు చేయబడిందని అనుకోవచ్చు. అయినప్పటికీ, వారి అనుమానాలను నిర్ధారించకండి లేదా రద్దు చేయడానికి కారణాన్ని గుర్తించండి, ఇది అపవాదుగా పరిగణించబడుతుంది. మేనేజ్మెంట్ మరియు ఇతర ఉద్యోగులు తొలగించబడని ఉద్యోగిని గురించి ఏదైనా చెప్పడం లేదు. ఉద్యోగులను నొక్కిచెప్పిన వినియోగదారులకు "పరిస్థితుల గురించి అదనపు సమాచారం నాకు లేదు."

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

ట్రాన్సిషన్

మీరు ఖాతాదారుడితో సన్నిహితమైన, వ్యక్తిగతంగా ఉండే ఒక ఖాతా నిర్వాహకుడిని ఎవరైనా తొలగించి ఉంటే, మీరు కొత్త ప్రతినిధితో బయలుదేరిన ఉద్యోగి వినియోగదారులను కనెక్ట్ చేయాలి. ఈ వినియోగదారులు ఉద్యోగి లేకపోవడానికి వివరణ కోసం నొక్కవచ్చు. కస్టమర్ ఆందోళనలు కలిగి ఉంటే, ఒక ఖాతా నిర్వహించబడే విధంగా లేదా ఉద్యోగి యాజమాన్య లేదా రహస్య సమాచారాన్ని వదిలిపెట్టినా, క్లయింట్ మరియు అతని ప్రశ్నలను మీ మానవ వనరుల కార్యాలయం లేదా కార్పోరేట్ అటార్నీకి చూడండి.

ఒక ఉద్యోగి మాట్లాడేటప్పుడు

అసంతృప్త ఉద్యోగులు మీ కంపెనీకి కస్టమర్లకు చెడ్డ-నోరు ఉండవచ్చు. సిద్ధాంతపరంగా, తన మాజీ యజమాని గురించి పేలవంగా మాట్లాడే ఒక ఉద్యోగి అసంతృప్తురహితంగా వ్యవహరిస్తున్నారని మరియు అతని ఫిర్యాదులకు నమ్మకము ఇవ్వలేరని వినియోగదారులు గుర్తిస్తారు. నష్టం కోసం సంభావ్యతను తగ్గించడానికి, మీ కార్పోరేట్ న్యాయవాది లేదా ఉద్యోగితా చట్టం గురించి నిపుణులైన ఉద్యోగుల నుండి సంభావ్య అపవాదు ప్రవర్తనను ఎలా నిర్వహించాలో గురించి సంప్రదించండి.

పబ్లిక్ ప్రకటన

అధిక ప్రొఫైల్ ఉద్యోగి ముగించబడితే, నిష్క్రమణ నిబంధనలను వివరించే మీడియాకు ఒక ప్రకటనను విడుదల చేయడానికి సంస్థ యొక్క ఉత్తమ ఆసక్తిని కలిగి ఉండవచ్చు. సంభావ్య బాధ్యత సమస్యలకు కంపెనీ తనకు లోబడి లేదని నిర్ధారించడానికి ఈ రకమైన ప్రకటనను ఒక చట్టపరమైన వృత్తి నిపుణుడు పరిశీలించాలి.