అద్భుతమైన వినియోగదారుడు అద్భుతమైన విజయం మరియు నోరు నీరు త్రాగుటకు లేక ఆహారం గురించి అన్ని అని భావిస్తారు.
కానీ పెరుగుతున్న, రెస్టారెంట్లు లో యజమానులు మరియు నిర్ణయం తయారీదారులు విజయం వంటకం భాగంగా రెస్టారెంట్ టెక్నాలజీ చూస్తున్నాయి.
ఎందుకు టెక్నాలజీని టెక్నాలజీని అమలు చేయాలి?
ఇటీవలి అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ సర్వే ప్రకారం, రెస్టారెంట్ టెక్నాలజీని అమలు చేయడానికి రెస్టారెంట్ యజమానులు మరియు నిర్ణయ తయారీదారులు మూడు కారణాలను ఇస్తారు. మరియు వినియోగదారులు సాంకేతిక అమలు అత్యంత బలవంతపు కారణం గుండె వద్ద చాలా ఆసక్తికరంగా ఉంటుంది. అగ్ర మూడు కారణాలు:
$config[code] not found- కస్టమర్ చూడు. రెస్టారెంట్ నిర్ణయం తీసుకోవాల్సిన 65 శాతం (64 శాతం) కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ వాటిని టెక్నాలజీలో పెట్టుబడులు పెట్టేలా చేస్తుంది.
- సమర్థత. రెస్టారెంట్ యజమానులు మరియు మేనేజర్ల అరవై మూడు శాతం (63 శాతం) వారు తమ రోజువారీ కార్యకలాపాలను మరింత సమర్థవంతంగా చేస్తే సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని పెట్టుకుంటామని చెప్పారు.
- ఖర్చు తగ్గించడం. ఖర్చులు మరియు ఓవర్హెడ్ లను తగ్గించటానికి సహాయం చేస్తే, టెక్నాలజీలో పెట్టుబడులు పెట్టాలని వారు పేర్కొన్నారు.
ఏ రెస్టారెంట్ టెక్నాలజీ హాట్?
రెస్టారెంట్ టెక్నాలజీని అమలు చేయడానికి గల కారణాలను నిర్దేశిస్తే, తదుపరి ప్రశ్న అవుతుంది: మీరు ఏ టెక్నాలజీని అమలు చేయాలి?
అదే సర్వేలో, రెస్టారెంట్ ఆపరేటర్లు నాలుగు రెస్టారెంట్ టెక్నాలజీ పోకడలు రాబోయే 12 నెలల్లో హాటెస్ట్గా ఉంటుందని అంచనా వేశారు.
ఒకసారి మళ్ళీ, మేము వినియోగదారులు మధ్యలో ఉన్నాము - వారు ఉండాలి! కస్టమర్ సౌలభ్యం మరియు సేవ గురించి అగ్ర నాలుగు సాంకేతికతలు:
- మొబైల్ చెల్లింపులు. రెస్టారెంట్ ఆపరేటర్ల నలభై ఎనిమిది శాతం (48 శాతం) మొబైల్ చెల్లింపులు ప్రబల ధోరణులని అంచనా వేసింది.
- ఆన్లైన్ రిజర్వేషన్లు. ఇది రెండవ అతిపెద్ద టెక్నాలజీ, ఇది 38 శాతం మంది ఎంపిక చేయబడింది.
- ఆన్ డిమాండ్ ఆహార పంపిణీ. ఈ రెస్టారెంట్ టెక్నాలజీ ధోరణి 37 శాతం యజమానులు మరియు నిర్ణయ తయారీదారులచే పెద్దగా అంచనా వేయబడింది.
- డిజిటల్ మెనుల్లో. ఇది 37 శాతంతో మూడో స్థానంలో ఉంది.
ఈ సర్వేలో సమాచారం అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ రెస్టారెంట్ ట్రేడ్ సర్వేలో 2016 ఏప్రిల్లో సేకరించబడింది. మర్చంట్ సర్వీసెస్-యుఎస్, అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ యొక్క ఎగ్జిక్యూటివ్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ గున్థెర్ బ్రైట్ మాట్లాడుతూ, అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ 30 సంవత్సరాలకు పైగా రెస్టారెంట్ పరిశ్రమకు న్యాయవాదిగా వ్యవహరించింది. వారి వ్యాపారాలను మెరుగుపర్చడానికి సహాయం చేయడానికి,. రెస్టారెంట్ సర్వేదారులు వారి వ్యాపారాలను పెంచుకోవడాన్ని చూడటం మరియు రెండు అత్యంత ప్రాముఖ్యత గల వారి రెస్టారెంట్లు మరింత నూతనమైనవిగా మా సర్వే ప్రకారం, మరియు అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ ఫలహారాల ట్రేడ్ ప్రోగ్రాం పరిశ్రమ యొక్క భవిష్యత్ను నడపడానికి సాయం చేసేందుకు ఇంధనం కల్పించే ప్రేరణ మరియు ఆలోచనల వాతావరణాన్ని సృష్టిస్తుంది. "
సర్వే 503 U.S. రెస్టారెంట్ ఆపరేటర్ల యొక్క యాదృచ్ఛిక నమూనాను ఉపయోగించి నిర్వహించబడింది (అనగా, స్వతంత్రంగా యాజమాన్యంలోని రెస్టారెంట్లు కోసం రోజువారీ ఆర్థిక నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో వసూలు చేసిన యజమానులు లేదా నిర్వాహకులు). బహుళ సమాధానాలు అనుమతించబడినందున శాతం 100 కంటే ఎక్కువ ఉంటుంది.
చార్ట్ చిత్రం: అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ రెస్టారెంట్ ట్రేడ్ సర్వే (రీమిక్స్డ్)
మరిన్ని: వారం యొక్క చార్ట్, రెస్టారెంట్ / ఫుడ్ సర్వీస్ 3 వ్యాఖ్యలు ▼