ఎందుకు వర్డ్ ఆఫ్ మౌత్ మీ వ్యాపారం కోసం కోర్ ఉండాలి

Anonim

వర్డ్ ఆఫ్ మౌత్ గురించి అంత ముఖ్యమైనది ఏమిటి? మీరు నోటి మార్కెటింగ్ గురించి చాలా వినండి మరియు చదువుతారు. ప్రతి రోజు దాని గురించి మరొక వనరు లేదా అభిప్రాయం ఉంది.

నేను ఒక చిన్న సంస్థ CEO గా నా అనుభవం నుండి ఈ మాత్రమే సమాధానం. కానీ సంస్థ యొక్క విజయానికి చాలా ముఖ్యమైనది, ప్రత్యేకంగా ఒక చిన్న సంస్థ, అది మీ వ్యాపారం యొక్క ప్రధానంగా ఉండాలి.

ఎందుకు? ఇది స్థిరమైన వ్యాపార నమూనాను సృష్టిస్తుంది. ప్రతి వ్యాపారము స్వయం-నిలకడగా ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తుంది. మరియు పదం యొక్క నోరు ఉత్పత్తి చుట్టూ నిర్మించిన వ్యూహం ఒక నిలకడ వ్యూహం.

$config[code] not found

ఎలా?

ఇది చిన్న వ్యాపారం కోసం మైదానం స్థాయిని చేస్తుంది.

చిన్న వ్యాపారం, మొత్తం వ్యాపార ఆదాయం యొక్క మార్కెటింగ్ బడ్జెట్లు మించిపోయే బ్రాండ్లు వ్యతిరేకంగా పోటీ పడుతున్నాయి.

దానితో పోటీ పడటానికి మాత్రమే ఖర్చు-సమర్థవంతమైన సాధనాలు వినియోగదారులకి మరియు ఉద్యోగుల ద్వారా ప్రేరేపితమైన ఉద్యోగాలచే సృష్టించబడిన ప్రామాణిక సందేశాల ద్వారా, తమ కంపెనీకి వారి నోటి పదం యొక్క నోటి కేంద్రంగా పనిచేసే ఒక సంస్థతో అనుభవించేది.

మీరు ఒక పదం యొక్క నోరు వ్యూహం కట్టుబడి ఉన్నప్పుడు, మీరు మీ బ్రాండ్ కోసం మీ వినియోగదారులు మరియు మీ ఉద్యోగులు నుండి విస్సురల్, భావోద్వేగ, శారీరక, సరిహద్దు అహేతుకమైన కొనుగోలు ఇన్ కట్టుబడి కట్టుబడి.

వ్యాపారం మాట్లాడండి.

కొనుగోలు, కొందరు దీనిని నిశ్చితార్ధం అని పిలుస్తారు, మీ ఉద్యోగుల నుండి మరింత అభిరుచి మరియు వాటి దృష్టి కేంద్రీకరించడం. అంటే ఎక్కువ ఉత్పాదకతను మరియు సమర్ధత మరియు మరింత పరిష్కారాలు, మరింత నూతనతలు, చిన్న కంపెనీ బ్రాండ్ మేనేజర్ల నుండి మరిన్ని ఆలోచనలు (మీ ఉద్యోగులందరూ). కొనుగోలు మీ కస్టమర్ల నుండి మరింత అర్థం కొనుగోలు కనుట. వారు మీ బ్రాండ్ను విశ్వసిస్తారు. వారు మీ బ్రాండ్ను ఎక్కువ కొనుగోలు చేస్తారు.

ఫలితాలు క్వాలిఫైయర్ మరియు తక్షణమే. మరియు వారు ఒక చిన్న వ్యాపారం కోసం అతి ముఖ్యమైన మెట్రిక్తో ప్రారంభించండి: నగదు ప్రవాహం.

నగదు రాజు. నగదు మీ బహుమతి. సానుకూల నగదు ప్రవాహాలు మీకు, మీ సహచరులు మరియు మీ కస్టమర్లకు స్వంతం మీ బ్రాండ్ మరియు అది డ్రైవ్ కాబట్టి అది డ్రైవ్ మీ అభిరుచి.

మీ ప్రధాన వ్యూహంగా పదం-యొక్క-నోటితో నగదు-ప్రవాహాలు పెరగడం ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది:

1. తగ్గించిన ప్రకటనా ఖర్చులు. మీరు మీ కస్టమర్లు మరియు మీ ప్రకటన ఏజెన్సీని ఉద్యోగులుగా చేస్తున్నప్పుడు మీరు చాలా డబ్బును ఆదా చేస్తారు. ఇక్కడ మీ పెట్టుబడి మీ కంపెనీ దీర్ఘకాలిక స్థిరత్వం పెట్టుబడి. ఇది మీ వినియోగదారులు మరియు మీ ఉద్యోగులతో, విశ్వసనీయత మరియు నిబద్ధత, కనెక్షన్ మరియు కమ్యూనిటీని నిర్మిస్తున్న పెట్టుబడి.

సాంప్రదాయిక ప్రకటనల చాలా తరచుగా మీరు మీ సంస్థ విజయంలో పెట్టుబడి పెట్టాలి … మీ విజయం కోసం వారు బట్వాడా చేసిన ఫలితాలతో సంబంధం లేకుండా.

2. చిన్న సేల్స్ సైకిల్. మీరు మీ అమ్మకాల చక్రం మీ కస్టమర్ల నుండి నివేదనల పెరుగుదలను చూస్తున్నట్లుగా చూస్తారు.తక్కువ అమ్మకాల చక్రం అంటే మీ భవిష్యత్ యొక్క మొదటి సంపర్కానికి మరియు వారి మొదటి చెల్లింపు మధ్య సమయం తక్కువగా ఉంటుంది.

మీరు గత 12 నెలలుగా ప్రతి కొత్త కస్టమర్ నుండి ఒక వారం ఆదాయాన్ని జోడిస్తే ఊహిస్తారా? మీరు 7 రోజులు మీ అమ్మకాలు లీడ్ టైమ్ ను తగ్గించితే మీరు అలా చేస్తారు. ఇప్పుడే, ఒక నెలలో మీరు దీనిని తగ్గించగలిగితే ఊహించండి!

$config[code] not found

3. పునర్ కొనుగోలు కొనుగోళ్లలో పెంచండి. అది మీ వినియోగదారుల పెరుగుదల నుండి పెరుగుతుంది. కొనుగోలు కనుట మీరు వారి స్ఫూర్తినిచ్చారు కొనుగోలు. సంతోషంగా ఉన్న వినియోగదారులు మళ్ళీ మీతో కలిసి పనిచేయడానికి ఎదురు చూస్తారు. వారి మనస్సులో ఎటువంటి సంశయం లేదు. ఇది మళ్ళీ మీ నుండి కొనుగోలు ఆనందం ఉంది.

అలాగే. ఇప్పటివరకు మంచిది అనిపిస్తుంది, అది కాదు.

ఇప్పటికీ వివరాలను కోరుకునే వారు కూడా ఉన్నారు. ఈ పని ఎలా ఉంది, మీరు అడుగుతారు.

మీ కంపెనీతో మంచి కనెక్షన్. ఏమిటి నోటి పదం యొక్క కానీ బ్రాండ్తో ఉన్న బలమైన కనెక్షన్ యొక్క చిహ్నం, ఆ బ్రాండ్ యొక్క అనుభవాన్ని, ఆ బ్రాండ్ సృష్టించే వ్యక్తులతో? ఆ అనుభవం కమ్యూనికేషన్ను స్పూర్తి చేస్తుంది. మీరు సహాయం చేయలేరు.

వర్డ్ ఆఫ్ నోరు రెండింటిలోనూ ఒక లోతైన మరియు అర్ధవంతమైన సంబంధాన్ని సృష్టించే ఫలితంగా ఉంది మధ్య మీ వినియోగదారులు మరియు మీ ఉద్యోగులు.

మరియు ఇది ఒక సంపూర్ణ అనంతమైన కదలిక యంత్రం, ప్రతి ఒక్కటి ఇతర స్ఫూర్తిని కలిగి ఉన్న ఒక నిరంతర సానుకూల స్పందన లూప్.

ఉద్యోగులు మరియు సహచరులు ఒకదాని విజయం సాధించడానికి సహాయం చేసేందుకు సాధికారమిస్తారు … ఏది? వారి పని. మరియు వారి ఉద్యోగాలు …కస్టమర్ సంతోషంగా చేయడం.

అప్పుడు మీ వినియోగదారులు ఆ అనుభవాన్ని జరుపుకుంటారు.

ఎలా? పక్షులు ఫ్లై మరియు తేనెటీగలు buzz వంటి, వారు సహజ వస్తుంది ఏమి: వారు వారి స్నేహితులు మరియు పొరుగు, భాగస్వాములు మరియు సహచరులు మరియు వారి స్వంత వినియోగదారులకు చెప్పండి.

ఈ టెస్టిమోనియల్లు రిఫరల్స్ని రూపొందిస్తాయి. ఆ రిఫరల్స్ అప్పుడు మీ ఉద్యోగులకు ప్రతిఫలంగా ఉంటాయి.

$config[code] not found

మరియు మరొక విషయం … మీ వినియోగదారులు స్వచ్ఛందంగా ఉంటుంది క్యారెట్ మరియు కర్ర మీ ఉద్యోగుల కోసం. వారి సానుకూల స్పందన మరియు వారు పంపే రిఫరల్స్ ఉంటుంది ప్రతిఫలం. ది స్టిక్ (చెడు పదం, అంగీకరించింది) ఇప్పుడు కంటే తక్కువ ఏమీ వారి అంచనాలను ఉంటుంది వావ్ అనుభవం.

ఇప్పుడు మీ కస్టమర్లు మీ కంపెనీకి, అలాగే ఛీర్లీడర్లు మరియు నిర్వహణ, శిక్షకులు మరియు కల్పనాదారులు, నాణ్యత-హామీ నాయకుల కోసం ఒక నమ్మకమైన మరియు స్వచ్చంద సేల్స్ శక్తిని కలిగి ఉంటారు … వాటిని సంతోషపరిచేవారు.

$config[code] not found

మీరు ఈ చాలా మంది వ్యక్తులను నియమించలేరు మరియు ఇప్పటికీ లాభదాయకంగా ఉంటారు.

అయితే, మీ ఉద్యోగుల సాధికారత మరియు దాని తోటి పీర్ ఒత్తిడి దాని స్వంత వ్యవస్థగా పనిచేస్తుంది క్యారెట్లు మరియు కర్రలు. బలమైన ప్రోత్సాహకాలు ఒకటి పీర్ గుర్తింపు, కలిసి ఒక ఉద్యోగం సాధించడానికి అంటే.

ఇది ఒక విష, దుర్మార్గపు చక్రం. మీరు మీ ఉద్యోగులను ప్రేరేపిస్తారు. మీ ఉద్యోగులు ప్రతి ఇతర స్ఫూర్తిని కలిగి ఉన్నారు. వారు మీ కస్టమర్లకు స్ఫూర్తినిచ్చే మీ కస్టమర్లకు స్ఫూర్తినిస్తారు, వారు మీ కస్టమర్లుగా మారతారు … మీరు స్ఫూర్తి పొందుతారు … ఇది మళ్లీ ప్రారంభమవుతుంది.

ఆ మైదానం స్థాయి మొదలవుతుంది.

ఒక చిన్న సంస్థ మాత్రమే ఈ రకమైన కమ్యూనికేషన్ మరియు వారి ఉద్యోగులు మరియు వినియోగదారులతో కనెక్షన్ కలిగి ఉండవచ్చు. ఈ రకమైన పద-నోటిని, బ్రాండ్ యొక్క విజయం కోసం ప్రేరణ మూలాల ఈ వ్యవస్థను రూపొందించగల చెల్లింపు ప్రకటనల సంఖ్య ఏదీ లేదు.

మొమెంటం పెరగడం మొదలవుతుంది. మీరు స్వయం-నిరంతర వ్యాపార నమూనాను ఎక్కడ పొందుతారు. మీరు బ్రాండ్ను కలిగి ఉన్న చోటే మరియు మీరు బ్రాండ్ను స్వంతం చేసుకోవడానికి మరియు మీ బంధాన్ని ప్రతిబింబిస్తూ, దాన్ని బట్వాడా చేయడానికి మీరు నగదును ఉత్పత్తి చేస్తారు.

$config[code] not found

అంతే నోటి పదం యొక్క మీ వ్యాపారానికి ప్రధానంగా ఉండాలి.

మీరు వాక్య ఆఫ్ నోటి గురించి మరింత తెలుసుకోగల ఉచిత ఆన్లైన్ సంఘం ఉంది. దీనిని ఇలా SWOM, ది సొసైటీ ఆఫ్ వర్డ్ ఆఫ్ మౌత్. మీరు దీనిని http://theswom.ning.com లో పొందవచ్చు.

* * * * *

రచయిత గురుంచి: Zane Safrit యొక్క అభిరుచి చిన్న వ్యాపారం మరియు కార్యకలాపాలు 'శ్రేష్టమైన పదం యొక్క నోరు సృష్టిస్తుంది ఉత్పత్తి అందించడానికి అవసరం, కస్టమర్ రిఫరల్స్ మరియు దీని అభిరుచి అది సృష్టించిన ఆ అహంకారం మనోభావాలు. అతను గతంలో కాన్ఫరెన్స్ కాల్స్ అన్లిమిటెడ్ యొక్క CEO గా పనిచేశాడు. జెన్ యొక్క బ్లాగును జానే సఫ్రైట్లో చూడవచ్చు.

27 వ్యాఖ్యలు ▼