కార్యాలయంలో ప్రభావవంతమైన కమ్యూనికేషన్ను నిర్మించే కీస్

విషయ సూచిక:

Anonim

కంపెనీ లక్ష్యాలను సాధించడానికి సంస్థ యొక్క వనరులను ప్రణాళిక మరియు నియంత్రించడంలో ప్రభావవంతమైన కమ్యూనికేషన్ అవసరం. వ్యాపార సందేశాల ప్రాముఖ్యత సమర్థవంతమైన సమాచార నైపుణ్యాలను క్లిష్టమైన వ్యాపార సాధనం మరియు ముఖ్యమైన ఉద్యోగి లక్షణం చేస్తుంది. హెర్ట్టా మర్ఫీ, హెర్బ్ట్ హిల్డెబ్రాండ్ మరియు జానే థామస్ ప్రకారం, "ఎగ్జిక్యూటివ్ బిజినెస్ కమ్యునికేషన్స్" యొక్క రచయితలు "ఏడు సి యొక్క" ఉపయోగం, సంపూర్ణత మరియు సంభాషణ వంటివి, ఉద్యోగులు మెరుగైన ప్రసారకులయ్యారు, సందేశాన్ని కంటెంట్ మరియు శైలిని ఎంచుకోగలుగుతారు ఉత్తమంగా సందేశం యొక్క ప్రయోజనం మరియు గ్రహీతకు సరిపోతుంది.

$config[code] not found

పరిపూర్ణతను

సంపూర్ణ వ్యాపార సందేశంలో రిసీవర్ అర్థం మరియు సందేశానికి ప్రతిస్పందనకు అవసరమయ్యే మొత్తం సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటుంది. పూర్తి సందేశాన్ని ఆరు ప్రశ్నలకు సమాధానమిస్తుంది: ఎవరు, ఎప్పుడు, ఎక్కడ, ఎక్కడ, ఎందుకు మరియు ఎలా. ఉదాహరణకు, ఒక రిపోర్టును తయారుచేయమని ఒక ఉద్యోగిని అడగడానికి, రిపోర్టు పూర్తయినప్పుడు ఏ నివేదిక అవసరం, ఎవరికి, ఎక్కడ ఉద్యోగి రిపోర్టును సమర్పించాలో మరియు నివేదిక ఎలా సృష్టించాలి అనేదానికి మీరు తెలియజేయాలి.

సంగ్రహముగా ఉండుటకు, సంక్షిప్తముగా

సంచిత వ్యాపార సందేశాలు రెండింటి సమయము మరియు వ్యయ-సమర్థవంతమైనవి, ఎందుకంటే సందేశాలు పునరావృతం చేయకుండా సందేశాలను క్లుప్తంగా వివరిస్తాయి. కన్సైజ్ సందేశాలు అనవసరమైన వివరాలు మరియు వాక్యాల కంటే సింగిల్ పదాలు కాకుండా, వీలైతే ఉపయోగించబడతాయి. అదనంగా, ప్రసారకుడు "ఇది" మరియు "ఆ" మాటలను తక్కువగా ఉపయోగిస్తుంది. ఉదాహరణకు, "ఈ నెల ఖాతాలలో మూడు వంతులు మాత్రమే చెల్లించవలసిన ఐదుగురు విక్రేతలు ఉన్నారు."

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

పరిశీలనలో

సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్ ఒక నిర్దిష్ట వినేవారి అవసరాలను తీరుస్తుంది. ఉదాహరణకు, "ఓపెన్ అకౌంట్ రిసోన్సిలియేషన్ మరియు జర్నల్ సయోసషన్ రిపోర్టులను మీరు ఉపయోగించినట్లయితే మీ ఖాతాలకు చెల్లించాల్సిన కంపెనీ ఖాతాలను మరింత త్వరితంగా పరిష్కరించుకోగలరు. మీ డెస్క్పై మూడు గంటలు ఉంటుంది."

Concreteness

ఆలోచనలు అందించటంలో, వాస్తవాలు మరియు గణాంకాలు వంటి నిర్దిష్టమైన లేదా ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తున్న ప్రభావవంతమైన ప్రసారకర్త ద్వారా అస్పష్టమైన కమ్యూనికేషన్ తప్పించింది. ఉదాహరణకు, "మా ఖాతాల చెల్లింపు వృద్ధాప్యం నివేదిక 30 రోజుల్లో $ 15,000, $ 60,000 లో $ 60,000 లో స్మిత్ ఎలక్ట్రికల్ $ 15,000, $ 60,000 మొత్తాన్ని రుణపడి ఉంటుందని సూచిస్తుంది." స్పష్టమైన పదాలు ఉపయోగించినట్లయితే సందేశాలు మరింత నిర్దిష్టంగా ఉంటాయి. ఉదాహరణకు, "జర్నల్ సయోధ్య రిపోర్టు" అనేది "ఖాతాల చెల్లింపు సయోధ్య నివేదిక" కంటే ఖచ్చితమైనది.

స్పష్టత

స్పష్టత ఒక సందేశాన్ని సులభంగా అర్థం చేసుకోవడానికి వినేవారిని స్పష్టత చేస్తుంది. స్పష్టంగా మాట్లాడటానికి, స్పీకర్ ఖచ్చితమైన భాష మరియు సుపరిచితమైన పదాలను ఉపయోగిస్తాడు. ఉదాహరణకు, "ఖాతాల సయోధ్య" కు బదులుగా "స్పీకర్ల సయోధ్య" తర్వాత ఒక స్పీకర్ చెప్పవచ్చు. స్పీకర్ పదాలను తెలిసి ఉండినట్లు స్పీకర్ విశ్వసించేంత వరకు సాంకేతిక మరియు వ్యాపార పదజాలాన్ని తప్పించడం అవసరం. స్పీకర్ సుదీర్ఘ వాక్యాలు మరియు పదాలు ఇబ్బందికరమైన అమరికను కూడా తప్పించుకోవాలి.

మర్యాదపూర్వకమైన

మర్యాదపూర్వక సమాచారము రీడర్ లేదా వినేవారికి గౌరవంగా ఉంటుంది. అలాంటి సంభాషణలు ప్రశ్నార్ధకమైన హాస్యానికి దూరంగా ఉంటాయి. ఉదాహరణకు, "మీ సందేశం పూర్తిగా చదవటానికి వీలుకాదు," బదులుగా, ఒక మర్యాదపూర్వకమైన సందేశం, "సూచనలను సరిగ్గా అర్థం చేసుకోవడానికి అవసరమైన అనుభవం నాకు లేదు."

సరి

సరైన విరామము, వ్యాకరణం మరియు స్పెల్లింగ్ మరియు ఖచ్చితమైన వాస్తవాలను మరియు వ్యక్తుల ఉపయోగం సరైనది అని తెలుపుతుంది.అందువలన, సంభాషణలో ఉన్న అన్ని సమాచారం ఖచ్చితత్వానికి డబుల్-తనిఖీ చేయబడి మరియు సకాలంలో ఉండాలి. ఉదాహరణకు, సాధ్యమైనప్పుడు అసలు డేటా వనరులను ఉపయోగించడం కోసం సత్యం అవసరం.