అన్ని వ్యవస్థాపకులు ఈ ముఖ్యమైన పాఠాన్ని తప్పక నేర్చుకోవాలి: మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ ఎంత గొప్పదైనప్పటికీ, ఆ ఉత్పత్తిని లేదా సేవను మీ వ్యాపారాన్ని చివరికి చేస్తుంది లేదా విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది. కస్టమర్లకు ఏమనుకుంటున్నారో విఫలమవడంలో విఫలమవుతుంది, మరియు మీరు పరిణామాలకు గురవుతారు. ఆ అంచనాలపైన లేదా పైనే నిలకడగా ఇవ్వండి మరియు మీ తలుపుకు మరింత కస్టమర్లను తీసుకునేటప్పుడు మీ నుండి కొనుగోలు చేస్తున్న అనుచరుల విశ్వసనీయ సైన్యాన్ని మీరు నిర్మిస్తారు. ఇక్కడ పెద్ద బ్రాండ్లు అది అంచనాలను బట్వాడా చేయటానికి వచ్చినప్పుడు అది సరికాదు మరియు చిన్న వ్యాపారాల నుండి సరిగ్గా ఎలా పొందాలనే దానిపై కొన్ని సలహాలను కూడా వినవచ్చు అనే సాక్ష్యాధారాలను చూద్దాం.
$config[code] not foundవినియోగదారుల సంబంధాలు
ఇవ్వడం న ఉంచుతుంది బహుమతి. క్రిస్మస్ ఈవ్ న, నెట్ఫ్లిక్స్ యూజర్లు స్ట్రీమింగ్ వీడియో సేవ ఎల్లప్పుడూ కేబుల్కు ఒక మంచి ప్రత్యామ్నాయం కాదు. కెనడాలో, అమెరికా మరియు లాటిన్ అమెరికాలో ఉన్న కొంతమంది వినియోగదారులు, సాయంత్రం మరియు క్రిస్మస్ రోజు వరకు పూర్తిగా సరిదిద్దబడలేదు. ఇది నెట్ఫ్లిక్స్ కస్టమర్లకు గొప్ప బహుమతి కాదు, వీరిలో చాలామంది కేబుల్ మరియు వినూత్న సేవ కోసం ఇతర రకాల వినోదాలను వదలి, మరియు అనేక చెడ్డ కస్టమర్ అనుభవాలు వంటివి, కొంత సమయం వరకు వారి మనస్సుల్లో ఆలస్యం కావచ్చు. రాయిటర్స్
ఒక అలిఖిత ఒప్పందంలో సంతకం. మీరు దీనిని ఈ విధంగా ఆలోచించకపోవచ్చు, కానీ ప్రతిసారీ మీరు ఒక కస్టమర్కు ఉత్పత్తులు లేదా సేవల అమ్మకం చేస్తే, మీరు ఒక అలిఖిత ఒప్పందంలోకి ప్రవేశిస్తారు. మీరు కస్టమర్ సంబంధాలకి ఈ విధానాన్ని అవలంబించిన తర్వాత, మీ వ్యాపారాన్ని మళ్లీ అదే విధంగా చూడలేరు … లేదా మీకు కావలసిన. బదులుగా ఒక అమ్మకం నుండి మరొకదానికి వెళ్ళే బదులు, మీరు మరియు మీ కస్టమర్ల మధ్య చేసిన వాగ్దానాల సమితిలో ప్రతి లావాదేవీని చూద్దాం అని బ్లాగర్ హ్యారీ వైష్ణవ చెప్పారు. మరియు మీ వ్యాపార విజయవంతం కావాలా వారు వాగ్దానం చేస్తారు. స్మాల్ బిజ్ వ్యూ పాయింట్స్
స్మైల్ తో సేవ
విధి యొక్క కాల్ పైన మరియు వెలుపల. అత్యంత విజయవంతమైన వ్యాపారాలు అదనపు కొంచెం చేస్తాయి. వారి వినియోగదారులు తమ ఉత్పత్తులలో మరియు సేవల్లో అందించే అదనపు ప్రయోజనాలను వారి వినియోగదారులు తెలుసుకొని, గుర్తు పెట్టుకోవాలని కూడా వారు నిర్దేశిస్తారు. మీ బాగ్లో ఉన్న అదనపు రొట్టె రోల్, "బేకర్ డజను" లోకి ఎల్లప్పుడూ వదులుకున్న బేకర్ను తీసుకోండి. మీరు రొట్టె కొనుగోలు చేసి, సందర్శించే బేకరీని తదుపరిసారి కొంచెం గుర్తుంచుకోవాలి. ఇదే చేయండి మీ వ్యాపార, టామ్ వాట్సన్ చెప్పారు, మరియు మీరు వాటిని మరింత తిరిగి వచ్చే ఉంటాం. క్లీనింగ్ 4 లాభం
దగ్గరగా మరియు వ్యక్తిగత అప్. వ్యక్తిగతీకరించిన సేవ ప్రత్యేకించి చిన్న కంపెనీలకు ముఖ్యమైన అంచుగా ఉంటుంది. వ్యక్తిగతీకరించిన సేవను రూపొందించడంలో ఒక ముఖ్యమైన దశ మీ కస్టమర్లకు దగ్గరగా ఉంటుంది. ఈ సన్నిహిత సంబంధం కస్టమర్ ప్రాధాన్యతలను గురించి ప్రత్యేకంగా తెలుసుకోవడానికి మరియు వాటిపై ప్రభావవంతంగా ఎలా పంపిణీ చేయాలో వ్యాపారాలు తెలుసుకోవచ్చు. ఇక్కడ వ్యాపార నెట్వర్కింగ్ కన్సల్టెంట్ జెఫ్ ఓవెన్ మిమ్మల్ని మీ కస్టమర్ బేస్కి దగ్గరగా తీసుకువచ్చే కొన్ని గొప్ప దశలను సూచిస్తున్నాడు. UPrinting
కమ్యూనికేషన్స్ & కమ్యూనిటీ
చానెల్ను మార్చడం ఎలా. కస్టమర్ సేవ మరియు నిశ్చితార్థం మీ కస్టమర్లతో మరియు అభిమానులతో కమ్యూనికేట్ చేయడంపై ఆధారపడతాయి, మరియు అది ఇష్టం లేదా ఉండకపోయినా, ఇది ఎల్లప్పుడూ ఒక ఏకైక లేదా చిన్న ఛానెళ్ల సేకరణ కాదు. మీ బ్రాండ్ బహుళ ఛానల్లో వారితో పరస్పర చర్చ చేయాలని వినియోగదారులు భావిస్తున్నారు, కానీ 97% మంది వినియోగదారులు మీ బ్రాండ్తో సన్నిహితంగా ఏ ఛానెల్తో సంబంధం లేకుండా వారి అనుభవాన్ని స్థిరంగా ఉంటుందని అంచనా వేస్తున్నారు. శుభవార్త ఒక అధ్యయనంలో బహుళ ఛానెల్లో మీకు పాల్గొనే వినియోగదారులకు మరింత డబ్బు ఖర్చు చేయడం మరియు మరింత విశ్వసనీయంగా ఉండటం అవకాశం ఉంది. SalesPortal
కల్పన కంటే సత్యం లాభదాయకం. మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు మా వినియోగదారులకు సహాయపడుతాయని మేము నమ్ముతున్నాము. కాబట్టి కస్టమర్ సేవ యొక్క ఉత్తమ రకం మా వినియోగదారుల 'మంచి జీవిస్తుంది విధంగా ఆ ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అందించేందుకు ఉండాలి. కానీ మా వినియోగదారులకు అవసరమైన దాని గురించి నిజం చెప్పడం కూడా ఉత్తమ మార్కెటింగ్గా మారుతుంది. వినియోగదారులు విశ్వసనీయతను ఉంచుకోవడం మరియు వాటిని మళ్లీ మళ్లీ మళ్లీ తీసుకురావడం ఉత్తమ మార్గం. వ్యాపార గురువు లారా హంఫ్రైస్ ఒక దంత వైద్యుని కథను చెబుతాడు, ఇది ఒక సమయంలో ఒక రోగి వ్యాపారాన్ని గెలుచుకుంటుంది. Liber8Me
మీ సంఘానికి మాట్లాడండి. మీ కమ్యూనిటీతో మాట్లాడండి మరియు మీరు పూర్తిగా లెక్కించలేనందున విధేయతలను సృష్టించండి. బ్లాగర్ సియాన్ ఫిలిప్స్ వివరిస్తూ, మీ కమ్యూనిటీ మిమ్మల్ని సాధారణ మార్కెటింగ్ మరియు కస్టమర్ సేవ దాటి వెళ్ళే విధంగా కనెక్ట్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఒక ప్రశ్నకు సమాధానం ఇవ్వండి లేదా ఒక బ్లాగ్ పోస్ట్ లేదా ఇతర సందేశాన్ని భాగస్వామ్యం చేయడానికి వారిని అడగండి మరియు వారు ప్రతిస్పందిస్తారు.వారు కస్టమర్లకు, ఖాతాదారులకు మరియు అభిమానుల కంటే ఎక్కువగా ఉన్నారు, వారు స్నేహితులు. ఈ కనెక్షన్లు బాగా పనిచేస్తాయి మరియు మీ కస్టమర్లతో మరియు కమ్యూనిటీతో ట్యూన్ చేయడంలో ఉత్పత్తులను మరియు సేవలను పంపిణీ చేయడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది. CorpNet
