ఫేస్బుక్ యొక్క సియారా విహేవ్వేతో ఇంటర్వ్యూ

Anonim

చిన్న వ్యాపారాలు వారి వినియోగదారులు మరియు అవకాశాలు నిమగ్నం Facebook మరింత లావరేజింగ్ ఉంటాయి. SMB ల సంఖ్య పెరుగుతున్నది ఫేస్బుక్లో వీడియోలను పోస్ట్ చేస్తోంది మరియు వాటిలో మిలియన్ల మంది వేదికపై ప్రకటన చేస్తున్నారు. మరియు చిన్న వ్యాపారాలు వాటిని Instagram యొక్క ప్రకటనల ప్లాట్ఫాంలో ఎక్కువ పెట్టుబడులు పెట్టాయి, ఇది ఫేస్బుక్ యొక్క లక్ష్య సాధనాలను ప్రభావితం చేస్తుంది, ఇవి సరైన కాబోయే ప్రేక్షకులతో కనెక్ట్ కావడానికి సహాయపడతాయి.

తదుపరి ఉండటంతో నేషనల్ స్మాల్ బిజినెస్ వీక్, ఫేస్బుక్ అట్లాంటా, GA లో ఒక చిన్న వ్యాపార కార్యక్రమం నిర్వహిస్తోంది. ఫేస్బుక్కు చెందిన సియారా విహెవ్గెతో మేము ఆమెతో పంచుకున్నాము, చిన్న వ్యాపారాలు తమ వ్యాపారాలను పెరగడానికి వినియోగదారులకి మరియు అవకాశాలతో లోతైన సంబంధాలను నిర్మించటానికి ఫేస్బుక్ యొక్క ప్లాట్ఫారాన్ని ఎలా ఉపయోగించాలో చూస్తున్నాము. ఫేస్బుక్ యొక్క SMB కమ్యూనిటీ ఎంగేజ్మెంట్ టీమ్లో భాగమైన సియారా, SMB లను కూడా ఒక కస్టమర్ ఎంగేజ్మెంట్ కోణం నుండి ఫేస్బుక్ యొక్క ప్లాట్ఫాం నుండి మరింత పొందడానికి కొన్ని ఉపకరణాలను వాడుకోవచ్చు.

$config[code] not found

* * * * *

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మేము చల్లని ఈవెంట్ గురించి మాట్లాడటం ముందు Facebook నా హోమ్ పట్టణం, అట్లాంటా లో చేస్తున్న అన్నారు, బహుశా మీరు మాకు మీ వ్యక్తిగత నేపథ్యం యొక్క కొద్దిగా ఇవ్వగలిగిన.

సియారా విహెవ్వే: నేను ఫేస్బుక్లో ఉన్నాను గత సంవత్సరం మరియు ఒక సగం, ఇది అద్భుతమైన ఉత్తేజకరమైన ఉంది. నా తల్లిదండ్రులు చిన్న వ్యాపార యజమానులు, నేను చిన్న వ్యాపారాలు పని గురించి చాలా మక్కువ ఉన్నాను మరియు నేను ఖచ్చితంగా చిన్న వ్యాపారాలు అన్ని సమయం మాట్లాడటానికి పొందుటకు ప్రేమ. నేను శాన్ ఫ్రాన్సిస్కో నుండి మొదట ఉన్నాను, అందువల్ల నేను చాలా దూరం వెళ్ళలేదు. నేటికి ఇప్పటికీ శాన్ ఫ్రాన్సిస్కోలోనే ఉన్నాను.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఎన్ని చిన్న వ్యాపారాలు నేడు Facebook ఉపయోగిస్తున్నాయి?

సియారా విహెవ్వే: మేము నిజంగా Facebook ఉపయోగించి చిన్న వ్యాపారాలు నిజంగా అద్భుతమైన మొమెంటం చూస్తున్నారు. ఫేస్బుక్ పేజీలను కలిగి ఉన్న 50 మిలియన్ల వ్యాపారాలు మరియు వాటిలో 3 మిలియన్లు ఫేస్బుక్లో ప్రకటనలు ఉన్నాయి. మనం నిజంగా చిన్న వ్యాపారాల నుండి విన్న చేస్తున్నాం ఎందుకంటే అది పనిచేస్తున్నందున వారు ఉన్నారు; ఇది ఉపయోగించడానికి చాలా సులభం; మరియు ఇది ప్రపంచము, ఇక్కడ ఉన్న ప్రపంచము.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: చిన్న వ్యాపారం చాలా ఉంది. నేడు చిన్న వ్యాపారానికి వచ్చినప్పుడు సాధారణంగా ఏమి జరుగుతుందో దాని గురించి కొన్ని ఆసక్తికరమైన అంతర్దృష్టితో Facebook అందించాలా?

సియారా విహెవ్వే: నేను ఫేస్బుక్ ఉపయోగించి చిన్న వ్యాపారాలు తో చూసిన చేసిన మూడు ప్రధాన పోకడలు ఉన్నాయి చెబుతారు. మొట్టమొదటిది మొబైల్; వ్యాపారాలు వారి వినియోగదారులకు చేరుకోవడానికి ఫేస్బుక్ మరియు Instagram కన్నా మెరుగైన స్థానం కాదని మాకు చెప్తున్నాయి, ఎందుకంటే ఇది మొబైల్ స్నేహపూర్వక వేదిక మరియు ప్రజలు వారి మొబైల్ పరికరాల్లో ఎక్కువ సమయం గడుపుతున్నారు. మొబైల్ వరల్డ్ ఇక్కడ ఉంది మరియు వ్యాపారాలు మొబైల్ స్నేహపూర్వక కాదు, అప్పుడు వారు వారి వినియోగదారులు ఎక్కడ లేదు. ఫేస్బుక్ మరియు Instagram లలో 1 నుంచి 5 మొబైల్ నిమిషాలు ఖర్చు చేయబడుతున్నాయి, అందువల్ల చిన్న వ్యాపారాలు తమ ఖాతాదారులకు ఉన్నందున చాలా ముఖ్యమైనవి, అందులో చాలామంది తమ ఖాతాదారులకు తమ ఫేస్బుక్ని చేరుకోవడంలో నిజంగానే అధికారాన్ని ఎందుకు ఇస్తున్నారు.

మొబైల్ గురించి ఇతర నిజంగా ఆసక్తికరమైన విషయం అది మొబైల్ పరికరాలు ఉపయోగించి వారి వినియోగదారులకు కాదు. మేము నిజంగా వారి వినియోగదారులకు చేరుకోవడానికి మొబైల్ పరికరాలని ఉపయోగించి చాలా చిన్న వ్యాపారాలను చూస్తున్నాము. సక్రియాత్మక ప్రకటనదారులలో మూడింట ఒక వంతు మంది ప్రత్యేకంగా తమ మొబైల్ పరికరాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా ప్రచారం చేస్తారు, ఇది చూడడానికి నిజంగా చాలా బాగుంది.

నేను చూసిన ఇతర నిజంగా చల్లని ధోరణి వీడియో అని చెబుతారు. వ్యాపారాలు వారి వ్యాపారంలో జరగబోయే దృశ్యాలు వెనుక చూపించడానికి వారికి నిజంగా చల్లని మరియు ఏకైక మార్గం అందించడం వలన వారు ఖచ్చితంగా వీడియోని ఇష్టపడుతున్నారు; ఏమి చూస్తున్నారో చూడటానికి వారి వాస్తవ దుకాణాల్లో వారి వినియోగదారులను ఆహ్వానించండి. ఒంటరిగా గత నెలలో వీడియోలను పోస్ట్ చేసిన చిన్న వ్యాపారాల మిలియన్ మరియు ఒక సగం కంటే ఎక్కువ ఉన్నాయి, ఇది నిజంగా అద్భుతమైన ఉంది.

మనం చూసిన మూడవ ధోరణి Instagram అని నేను చెబుతాను. కొంతమందికి తెలియదు Instagram ఫేస్బుక్లో భాగం. చిన్న వ్యాపారాలు ఎల్లప్పుడూ Instagram కమ్యూనిటీ యొక్క ఒక నిజంగా ముఖ్యమైన భాగంగా ఉన్నాయి. ప్రజలు ప్రేరేపించటానికి మరియు కొత్త విషయాలను తెలుసుకునేందుకు వెళ్ళే చోట, వ్యాపారాలతో సహా. ఫేస్బుక్ లక్ష్యాలను ప్రభావితం చేసే Instagram ప్రకటనను వాడతాము, కాబట్టి ఈ గొప్ప, దృశ్య వేదికను ఉపయోగించడం మరియు Instagram లో వారి ఖచ్చితమైన కస్టమర్లను కనుగొనడం కోసం లక్ష్యంగా ఫేస్బుక్ని ఉపయోగించడం వంటివి ఇది నిజంగా ప్రత్యేకమైన కలయిక.

స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్లు: SMB లు నిజంగా లాభదాయకంగా ఉంటున్న కొందరు తక్కువగా ఉన్న టూల్స్ ఉన్నాయా అవి ప్రస్తుతం చేస్తున్నట్లు అనిపించడం లేదు?

సియారా విహెవ్వే: నేను కొలత అనేది వ్యాపారాల ద్వారా కొన్నిసార్లు ఉపయోగించుకోని భారీ విషయం. మేము వ్యాపారాలు చాలా పరిమిత సమయం మరియు డబ్బును కలిగి ఉన్నాయని మాకు తెలుసు, మరియు మా లక్ష్యం వ్యాపారాలు ఖర్చు చేసే ఉత్తమ మార్కెటింగ్ నిమిషం మరియు డాలర్లు. వ్యాపారాలు వారు అందించే పేజీ అంతర్దృష్టి మరియు ప్రకటన అంతర్దృష్టి ఉపకరణాలను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించడానికి ఇది చాలా ముఖ్యమైనది. వారు వారి పేజీతో పరస్పరం వ్యవహరిస్తున్న వ్యక్తుల గురించి సమాచారం యొక్క సంపదను అందించే ఉచిత ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు. వారు వారి ప్రకటనలో పొందుతున్న వాస్తవ ROI. ఈ ఆలోచనలు మరియు ఫేస్బుక్లో లక్ష్యంగా చేసుకుంటున్న వ్యాపారాలు నిజంగా చాలా విజయాలను కలిగి ఉన్నవి అని మేము గుర్తించాము.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు Facebook Chatbots గురించి కొద్దిగా మాట్లాడలేదా మరియు ఒక చిన్న వ్యాపారం సామర్ధ్యం యొక్క రకమైన ప్రయోజనాన్ని పొందగలదు?

సియారా విహెవ్వే: Facebook Chatbots, నేను చెప్పగలను, చాలా ప్రారంభ ఉన్నాయి. ఇప్పుడే మనం నిజంగా అనుభవజ్ఞులను అనుభవించడంపై దృష్టి పెడుతున్నాం. మేము బాట్స్ వ్యాపారాలు సహాయపడే మరియు ప్రజలు వారు నిజంగా కోసం చూస్తున్న మరియు అర్ధవంతమైన మార్గాల్లో వ్యాపారాలు కనెక్ట్ ఆ విషయాలు కనుగొంటారు అనుకుంటున్నాను. మళ్ళీ, ఇది చాలా ప్రారంభంలో ఉంది కాబట్టి మేము నిజంగా దానితో ఏమి జరుగుతుందో చూసేందుకు ఎదురు చూస్తున్నాము.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: వీడియో చుట్టూ ఉన్న ఒక చివరి విషయం, ఇది నిజంగా వేగంగా దెబ్బతింటుంది. ఫేస్బుక్ లైవ్ డ్రైవింగ్ కాదా?

సియారా విహెవ్వే: మేము వ్యాపారాలు పూర్తిగా Facebook Live ను చూస్తున్నాం. నేను వాటిని ఉపయోగించడానికి కేవలం సంతోషిస్తున్నాము ఎందుకంటే నేను నిజానికి ఇతర రోజు నాకు ఇమెయిల్ వ్యాపారాలు కలిగి. వారు వారి వినియోగదారులతో ప్రామాణికమైన మార్గాల్లో కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రత్యక్షంగా ఉపయోగిస్తున్నారు. నేను వాటిని Live ప్రేమ అనుకుంటున్నాను ఎందుకంటే అది వాటిని స్టోర్ లోకి వాచ్యంగా వారి వినియోగదారులకు తీసుకుని మరియు ఆ సమయంలో అక్కడ ఏమి జరుగుతుందో చూపించడానికి సామర్ధ్యం ఇస్తుంది. శాన్ డీగో, కాలిఫోర్నియాలో ఉన్న చెఫ్స్ రోల్ అనే వ్యాపారం ఉంది, మరియు వారు ఎల్లప్పుడూ ఈ చెఫ్ పోటీలు ప్రపంచవ్యాప్తంగా అన్నింటి నుండి ఈ చెఫ్ పోటీలతో చేస్తారు. ఇప్పుడు వారు చేయగలిగేది ఏమిటంటే వారు తమ Facebook Live ను ఆన్ చేసి, హఠాత్తుగా ఫేస్బుక్లో అనుసరించే వారి 92,000 మంది అభిమానులు, ట్యూన్ చేయడానికి మరియు ప్రత్యక్షంగా జరుగుతున్న పోటీని చూడటానికి అవకాశం ఉంది. ఇది అభిమానులు ప్రపంచవ్యాప్తంగా వారి సంపూర్ణ అభిమాన చెఫ్ లకు రూట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. ఇది చాలా ఉత్తేజకరమైన ప్రయాణం. ఫేస్బుక్ లైవ్ వెళ్లినప్పుడు మేము నిజంగా సంతోషిస్తున్నాము. మళ్ళీ, ఇది ప్రారంభంలో కానీ వ్యాపారాలు చాలా దాని గురించి సంతోషిస్తున్నాము మరియు వెంటనే అది న జంపింగ్ చేశారు.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: మీరు ఏ వ్యాపారాన్ని కోరుకుంటారో, ఏవైనా చిన్న వ్యాపారాలు ఇవ్వాలనుకుంటున్నారా? నేను ఇంకా బయటకు దొరుకుతుందని మరియు ఇంకా జంప్ చేయలేదు ప్రయత్నిస్తున్న అక్కడ చిన్న వ్యాపారాలు చాలా ఇప్పటికీ ఉన్నాయి అనుకుంటున్నాను.

సియారా విహెవ్వే: మొదటి స్థానంలో, నేను చెబుతాను, వ్యాపారం కోసం మా ఫేస్బుక్ పేజ్.టన్నుల వీడియోలు ఉన్నాయి; గొప్ప కథనాలు; మీకు మీ లాంటి వ్యాపారాలు ఫేస్బుక్లో విజయం సాధించాలో చూడడానికి మీరు నిలువు ద్వారా క్రమం చేయగల విజయవంతమైన కథల మాది. ఇది కూడా సహాయం పొందడానికి మరియు మీరు సహాయం అవసరం ఉంటే, ప్రశ్నలు అడగండి ఒక గొప్ప ప్రదేశం.

నేను కూడా Facebook బ్లూప్రింట్ చెప్పాలి. మీరు Facebook మరియు Instagram న మార్కెటింగ్ గురించి తెలుసుకోవాలి ప్రతిదీ బోధిస్తారు ఆ పడుతుంది 50 కోర్సులు ఉన్నాయి, మరియు ప్రతి కోర్సు పూర్తిగా ఉచితం. ఇది అన్ని స్వీయ మార్గంగా ఉంది, కాబట్టి ఇది కేవలం ప్రారంభమైన లేదా తదుపరి దశకు తీసుకోవాలని మరియు మా అధునాతన లక్ష్య సాధనాల గురించి కొంచెం ఎక్కువ తెలుసుకోవడానికి కోరుకునే వ్యక్తుల కోసం ఒక గొప్ప వనరు.

వ్యాపారాలు వారు Instagram గురించి సంతోషిస్తున్నాము మాకు చెప్పడం ఉంటాయి, కాబట్టి మేము కూడా వ్యాపారం పేజీ కోసం ఒక Instagram, పోకడలు కొన్ని చూడటానికి ఒక గొప్ప వనరు కలిగి; హాష్ ట్యాగ్ గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి; కొన్ని మద్దతు పొందండి; మరియు ఇతర వ్యాపారాలు Instagram న బాగా చేస్తున్న చూడండి.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: తదుపరి వారం నేషనల్ స్మాల్ బిజినెస్ వీక్ మరియు మీరు అబ్బాయిలు ఒక చిన్న వ్యాపార కార్యక్రమం కలిగి నా పట్టణం, అట్లాంటా, వస్తున్నాయో. బహుశా మీరు దాని గురించి కొంచెం చెప్పండి.

సియారా విహెవ్వే: చిన్న వ్యాపారాలు ఈ ఆర్థిక వ్యవస్థ యొక్క రాతిమట్టం మరియు నేషనల్ స్మాల్ బిజినెస్ వీక్ సమయంలో కంటే వాటిని జరుపుకోవడానికి ఏ మంచి మార్గం అని మేము భావించాము. మేము ఫేస్బుక్లో సాధించిన ఎన్ని సాధనాలను సరిగ్గా విజయవంతం చేయటానికి మేము మాట్లాడే వ్యాపారాలు చాలా ఉన్నాయని తెలుసుకున్నాము. ఈ కార్యక్రమం మొత్తం లక్ష్యం నిజంగా ఈ టూల్స్ చాలా హైలైట్ ఉంది; వాటిని ముందంజలో ఉంచండి మరియు ఈ ఉపకరణాల గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి వ్యాపార సంస్థలకు మా బృందంలోని వ్యక్తులతో సంభాషించడానికి అవకాశం కల్పించండి. ఉదాహరణకు, మా ఫేస్బుక్ క్రియేటివ్ షాప్ టీమ్ ఉంటుంది. వారు ఫేస్బుక్ మరియు Instagram న నిజంగా బలవంతపు కంటెంట్ సృష్టించడానికి ఏకైక మరియు సులభమైన మార్గాలు కనుగొనేందుకు ఎలా వ్యాపారాలు చూపిస్తున్న అవుతారు.

మా ఫేస్బుక్ బ్లూప్రింట్ బృందం అక్కడే ఉంటుంది, నేను ఇప్పుడే మాట్లాడిన ఆన్ లైన్ eTutorial, వారు వ్యాపారాలకు మాట్లాడుతున్నారని మరియు వారి స్వంత చేతుల్లోకి ఈ అభ్యాసాలను ఎలా తీసుకుంటారో మరియు వారు ఇంటికి వచ్చినప్పుడు వాటిని చేయాల్సిన వాటిని చూపించాము కార్యక్రమంలో అక్కడే విద్యా కోర్సులు. అప్పుడు, కోర్సు, మేము అక్కడ Instagram చూడాలని, మేము చాలా సంతోషిస్తున్నాము ఇది. నేను చెప్పినట్లుగానే, Instagram తో ప్రారంభించడానికి వ్యాపారాలు చాలా సంతోషిస్తున్నాము, కాబట్టి Instagram స్ఫూర్తి మరియు వ్యాపారాలు కనెక్ట్ మరియు Instagram కొత్త వినియోగదారులకు చేరుకోవడానికి దృశ్య కధా శక్తి ఎలా ఉపయోగించాలో వాటిని మరింత నేర్పడానికి ఉంటుంది.

స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్లు: ఈ ఈవెంట్ గురించి ప్రజలు ఎక్కడ మరింత తెలుసుకోగలుగుతారు?

సియారా విహెవ్వే: ఈవెంట్ నిజానికి అమ్ముడయ్యాయి. కానీ నేను హాజరు కాక పోయినప్పటికీ, నేను మాట్లాడిన ఆ వనరులను ఉపయోగించి మార్కెటింగ్ గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి గొప్ప మార్గం. లక్ష్యంగా; ఫేస్బుక్ మరియు Instagram కంటెంట్ సృష్టించడం.

ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.

మరిన్ని లో: Facebook 4 వ్యాఖ్యలు ▼