ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ చాలా చిన్న వ్యాపారాలు ఎదుర్కొనే కొనసాగుతున్న అవసరం, కాబట్టి మేము రంగంలో టాప్ నిపుణుల ఒక తీసుకురావడానికి ఆనందం తో ఉంది. మేము టాలర్ గార్న్స్, ఇన్ఫ్యూషన్సాఫ్ట్ కోసం మార్కెటింగ్ యొక్క VP ను పరిచయం చేయాలనుకుంటున్నాము, ఈ చిన్న వ్యాపార ట్రెండ్స్లో చిన్న వ్యాపార విక్రయాల యొక్క ఈ ముఖ్యమైన ప్రాంతానికి సరికొత్త వ్యాపారవేత్తలకి ఒకటిగా సహాయపడుతుంది.
నేను కొన్ని వారాల క్రితం న్యూయార్క్ నగరంలో స్మాల్ బిజినెస్ సమ్మిట్ వద్ద టైలర్ను ఇంటర్వ్యూ చేశాను మరియు ఆ ఇంటర్వ్యూలో ఒక భాగాన్ని ఇక్కడ చేర్చాను.
నా ఆశువుగా చిన్న వ్యాపారం సమ్మిట్ ఇంటర్వ్యూ నుండి 7 ప్రశ్నలను నేను తీసుకున్నాను మరియు మేము ఎప్పటికప్పుడు "7 ప్రశ్నలు" అని పిలిచే ఒక క్రొత్త ఫీచర్గా వాటిని చుట్టివేసాము. ఒక చిన్న వ్యాపార యజమాని, వ్యాపారవేత్త లేదా వ్యాపార కార్యనిర్వాహకుడికి నేను 7 ప్రశ్నలకు సమాధానాలను తీసుకువచ్చాను - శీఘ్ర-ఇంటర్వ్యూ ఇంటర్వ్యూ.
మరింత శ్రమ లేకుండా, ఇక్కడ ఉన్నాయి "టైలర్ గార్న్స్తో 7 ప్రశ్నలు":
ప్రశ్న 1: టైలర్, మీరు ఇన్ఫ్యూషన్సాఫ్ట్తో ఎంత సంవత్సరాలు ఉన్నారు?
టైలర్: నేను దాదాపు Infusionsoft తో ఉన్నాను 3 సంవత్సరాల.
ప్రశ్న 2: మరియు మీరు ఇన్ఫ్యూషన్సాఫ్ట్ కోసం ప్రజా ముఖంతో మరింతగా మారారు. చాలా కాలం క్రితం పెద్ద ప్రచారం వచ్చింది. మరియు మీ ప్రస్తుత శీర్షిక ఏమిటి?
టైలర్: నేను ఇప్పుడు మార్కెటింగ్ యొక్క VP ఉన్నాను. ఇంటర్నెట్ మార్కెటింగ్ మేనేజర్ ప్రాథమికంగా కేవలం మా వెబ్ సైట్ కు మరింత ట్రాఫిక్ ఎలా పొందాలో మరియు ఎలా ఆన్లైన్ కొన్ని లీడ్స్ పట్టుకోవటానికి ఎలా ఇందుకు వంటి ప్రారంభించారు. ఆ సంస్థకు ముందటి భాగస్వాముల ద్వారా వారి మార్కెటింగ్ చేసింది. వారు ఇంటర్నెట్ ఆధారిత వ్యాపారం అయినప్పటికి, వారు ఇంటర్నెట్ మార్కెటింగ్లో ఒక చక్రాన్ని ఖర్చు చేయలేదు. అంతేకాదు, అది నా ఉద్యోగమే, ఆ వ్యాపారం యొక్క ఆ వైపు పైకి వెళ్ళడం మొదలుపెట్టింది. ఇది బాగా జరిగింది, నేను ఇప్పుడు ఉన్న సీటులో నేను ముగించాను.
ప్రశ్న 3: మేము న్యూయార్క్ నగరంలో స్మాల్ బిజినెస్ సమ్మిట్ 2010 లో ఇక్కడ ఉన్నాము. కానీ నేను InfusionCon 2010 కు కూడా హాజరయ్యాను, ఇది Infusionsoft యొక్క భారీ యూజర్ కాన్ఫరెన్స్. నాకు అలుముకున్న విషయాలు ఒకటి ఇన్ఫ్యూషన్సాఫ్ట్ గురించి ఎంత ఉద్రేకంతో ఉన్నాయి. నేను ప్రజలు కేవలం Infusionsoft ప్రేమ అర్థం - దాని గురించి రావ్. నేను దాన్ని గుర్తించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను. వారు ఎందుకు ఎంతో ఉద్వేగభరితంగా ఉన్నారు?
టైలర్: నేను అన్ని మా కల నుండి వచ్చింది అనుకుంటున్నాను. మా కల చిన్న వ్యాపారాలు పెరగడానికి మార్గం విప్లవం ఉంది. మరియు మా ఉద్దేశం చిన్న వ్యాపార యజమానులను స్వేచ్ఛగా మరియు శక్తివంతం చేయడం, దీని వలన వారు వ్యాపారాన్ని ఆస్వాదించవచ్చు మరియు వారి కుటుంబాలు మరియు కమ్యూనిటీలకు బాగా సేవలు అందిస్తారు. ఆఫీసు లోపల ఆ పదాలు పెద్ద పెద్ద బ్యానర్లు ఉన్నాయి. మేము ప్రతిరోజూ ఆ తత్వశాస్త్రంపై శ్రమపడుతున్నాము మరియు మేము అందించే సాఫ్ట్వేర్లో ఇది వస్తుంది.
ఇన్ఫ్యూషన్సాస్ రోజువారీ పనివారికి, వారి ఉద్యోగుల పనులకు చాలా చిన్న వ్యాపార యజమానులను చాలా రోజువారీ స్వయంచాలకంగా మారుస్తుంది. మరియు వారు చాలా ఇష్టం ఎందుకు నేను భావిస్తున్నాను. వారు దానిని లేకుండా జీవించలేరని వారు తెలుసుకునే బిందువుకు చేరుకుంటారు, ఎందుకంటే అవి మానవీయంగా చేయటానికి ఉపయోగించిన అన్ని విషయాలను ఆటోమేట్ చేస్తాయి. ఇది నిజంగా వారి వ్యాపారం పెరుగుతోంది. అందువల్ల వారు దాని నుండి స్వేచ్ఛను కనుగొంటారు, ఎందుకంటే ఇది వారి వస్తువులను స్వయంచాలకంగా మరియు వారి ఆదాయాన్ని పెంచుతుంది. దాని గురించి ప్రేమ లేదు అంటే ఏమిటి?
ప్రశ్న 4: ఇది "ఆటోమేటింగ్" అని మీరు చెప్పినప్పుడు అది సరిగ్గా ఆటోమేట్ చేసే కొన్ని ఉదాహరణలు మాకు ఇవ్వండి.
టైలర్: మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ ఇన్ఫ్యూషన్సాఫ్ట్కు ప్రధానమైనది. మేము ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ చేయండి, అదేవిధంగా వాయిస్, ఫ్యాక్స్ మరియు డైరెక్ట్ మెయిల్తో కలుపుకొని ఉంటుంది. దాని గురించి బాగుంది మేము CRM తో కస్టమర్ డేటాబేస్తో మార్కెటింగ్ కార్యాచరణను చేర్చాము. ఇద్దరు కలపడం ద్వారా, ప్రజలకు చాలా లక్ష్యంగా సందేశాన్ని పొందడంలో మీకు సహాయం చేసే వారి ప్రవర్తనల ఆధారంగా ప్రజలు ఆటోమేటిక్గా మార్కెట్ చేయగల సామర్థ్యాన్ని పొందుతారు.
కాబట్టి ఆటో ఆటోమోన్డర్ ఫాషన్లో జరిగే ఆటోమేషన్ ఉంది, మీరు ఇమెయిల్ ఆటో స్పందనదారుల గురించి తెలిసి ఉంటే. ఇన్ఫ్యూషన్సాఫ్ట్ లోపల ఆ ఆటోమేషన్ను మీరు అమర్చవచ్చు. అప్పుడు అది తెలివైనది కావచ్చు, ప్రజలు ఏమి చేస్తారనే దాని ఆధారంగా నిర్ణయాలు తీసుకోవచ్చు, కాబట్టి మీరు ఎల్లప్పుడూ లక్ష్యంగా ఉన్న సందేశాన్ని పొందుతున్నారని నిర్ధారించుకోవచ్చు.
Question5: ఇది ఏదైనా ఆటోమేట్ చేయాలా?
టైలర్: ఇది బాగా పని చేస్తుంది ఇతర పని వర్క్ఫ్లో ఆటోమేషన్. మీరు, వ్యాపార యజమానిగా, మరియు మీ ఉద్యోగులు, ఎల్లప్పుడూ ప్రతి రోజు అదే పనులు చేస్తున్నారు. మీరు దీన్ని విశ్వసించదలిచారా లేదా లేదో, మీరు దాదాపు ఒకే విషయాన్ని చేస్తున్నారు. మీరు ఇదే విధమైన విచారణలను పొందుతారు, ఇదే రకమైన ఇమెయిళ్ళను పంపించండి. మీ జీవితం చాలా ఉత్తేజకరమైనది కావచ్చు మరియు మీరు ప్రతిరోజూ మార్పులకు మరియు ప్రతిరోజూ మార్పును కలిగి ఉన్నట్లుగా మీరు భావిస్తారు. కానీ చివరి కస్టమర్తో మీరు మాట్లాడిన అదే విధంగా మీ ప్రస్తుత వినియోగదారునికి అవకాశాలు ఉన్నాయి. ఇన్సూరెన్సోర్సు లోపల మీరు ఏమి చేయగలరో మీరు క్రమంగా చేసే ఈ చర్యలను బ్యాచ్ చేసి ప్రాథమికంగా వాటిని కీస్ట్రోక్లతో ప్రాప్యత చేయగలరు.
ఇన్కమింగ్ కాల్ తీసుకోండి, ఇది వినియోగదారుని కాల్ కాల్ అని చెప్పండి, మరియు వారు ఒక నిర్దిష్ట లక్షణం లేదా ఒక నిర్దిష్ట ఉత్పత్తి గురించి అడుగుతున్నారు. మీరు సాధారణంగా వాటిని మరిన్ని వివరాలతో ఇమెయిల్ పంపవచ్చు. మీరు తరువాత అనుసరించడానికి మీ కోసం ఒక పనిని కేటాయించవచ్చు. మీరు ఆ సంభాషణను కలిగి ఉన్న వ్యక్తి యొక్క పరిచయ రికార్డులో కొన్ని గమనికలను ఉంచాలనుకోవచ్చు, కనుక మరొక ఉద్యోగి వారితో మాట్లాడినట్లయితే వారు ఆ చరిత్రను చూడగలరు.
మీరు నోట్ టెంప్లేట్లు కాల్ ఏమి లో, అన్ని ఆ బ్యాచ్ చేయవచ్చు. మీరు ఒక బటన్ను కొట్టాడు మరియు మీ కోసం పూర్తి చేసారు. బదులుగా అదే కాల్ తీసుకోవటానికి కలిగి, అదే విధంగా స్పందించడం, అదే ఇమెయిల్ వ్రాసి, అదే నోట్ - మీరు కేవలం ఒక బటన్ హిట్ మరియు దాని అన్ని మీరు కోసం పూర్తి. వర్క్ఫ్లో ఆటోమేషన్ యొక్క రకం చాలా సులభం చేస్తుంది.
ప్రశ్న 6: ఇన్ఫ్యూషన్సాఫ్ గురించి మీ అభిప్రాయం ఏమిటంటే అది పోటీ నుండి వేరుగా ఉందా?
టైలర్: కీ భేదకర్త మేము ఇమెయిల్ మరియు CRM మిళితం మరియు స్టూల్ యొక్క మూడవ లెగ్ ఇకామర్స్ ముక్క అని వాస్తవం ఉంది. చిన్న వ్యాపార యజమానులు, తమ వ్యాపారాలను పెంచుకోవటానికి, వారు సాంకేతికత వైపు చూస్తారు మరియు వారు గట్టి బడ్జెట్లో ఉన్నారు. కాబట్టి అవి చౌకైన షాపింగ్ కార్ట్, చౌకైన వెబ్సైట్, చౌకైన ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ వ్యవస్థను కనుగొని, వాటిని అన్నింటినీ కలిసి ఉంచడానికి ప్రయత్నించండి. నేను ఇంకా చెప్తాను సరైన పని. చిన్న వ్యాపారాన్ని పెంచడానికి కోర్ ఖర్చు తగ్గించడం లేదా సేవ్ చేయడం. మీరు ఆ విధంగా చేయడం చూడాలి. మీరు వ్యాపారాన్ని ఆ విధంగా మొదలు పెట్టారు.
కానీ వ్యాపారము నిరూపించబడింది మరియు మీరు కొన్ని స్థిరమైన ఆదాయంలోకి తీసుకువస్తున్నారు, మీరు చెప్పే పాయింట్ ఉంది, 'సరే, మా ఆట సమయం. మేము వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడం గురించి కొంచెం ఎక్కువ తెలివైన సమయం పొందడానికి ఇది సమయం. మేము మార్కెట్ మార్గం. '
ఆ సమయంలో, మీరు Infusionsoft స్థానంలో ఉంచండి మరియు నిర్వహించడానికి చాలా సులభం ఇది ఒక వ్యవస్థ, ఆ మూడు విషయాలు భర్తీ. ఇది నిజంగా కోర్ వేరియేటర్ - మీరు తెలివిగా మార్కెట్ చేయగల అన్ని-లో-ఒక పరిష్కారం కలిగి ఉంటారు మరియు మీ కోసం తెలివిగా ఆటోమేట్ చేస్తారు.
ప్రశ్న 7: మీరు చెప్పేది ఏమిటంటే వ్యాపారం దాని వృద్ధి పథంలో కొంచెం ఎక్కువగా ఉంటుంది. మీరు గత వారం ప్రారంభమైన వ్యాపార గురించి మాట్లాడటం లేదు. అవగాహన మరియు Infusionsoft యొక్క లక్షణాలు అన్ని పరపతి, అది వారి బెల్ట్ కింద ఈ విషయాలు కొన్ని సంపాదించిన ఒక వ్యాపార ఉండాలి మరియు ఇప్పుడు వారు మరింత ఉత్పాదకత పొందుటకు మరియు అన్ని పునరావృత అంశాలను స్వయంచాలకం చూస్తున్నాయి.
టైలర్: ఖచ్చితంగా. వాస్తవానికి మా లక్ష్య విఫణిని మేము దాదాపుగా $ 2.5 మిలియన్ల వరకు ఆదాయంలో $ 100,000 వరకు, చాలా తక్కువ స్థాయిలో తీసుకువచ్చే వ్యాపారాలుగా లక్ష్యంగా చేసుకున్నాము. వారికి 2-10 మంది ఉద్యోగులు ఉన్నారు. వారు ఇప్పటికే కొన్ని ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ చేసారు, వారు జాబితాను నిర్మించడం ప్రారంభించారు. వారు ఈ ప్రమాణాలకు తగినట్లయితే, వారు ఇన్ఫ్యూషన్సాఫ్ట్కు మంచి అభ్యర్థులు.
అనిత కాంప్బెల్: ఈ 7 ప్రశ్నలకు సమాధానమిచ్చేందుకు చాలా ధన్యవాదాలు, టైలర్ గార్న్స్.
అక్కడ మీరు టైలర్తో నా చిన్న మరియు తీపి ఇంటర్వ్యూని కలిగి ఉన్నారు. చాలా కాలం క్రితం, నేను కూడా లోతైన చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్ రేలర్ ఇంటర్వ్యూ టైలర్ గార్న్స్ తో ఇంటర్వ్యూ చేసాను ఇక్కడ. మీరు మీ వ్యాపారాన్ని ఎలా ఆటోమేట్ చేయాలో గురించి సాధారణంగా మరింత తెలుసుకోవాలనుకుంటే మీరు వినడానికి సంకోచించకండి.
మరింత ఇన్: Infusionsoft 5 వ్యాఖ్యలు ▼
