ఇటీవలే అట్లాంటాలోని సేల్స్ఫోర్స్ స్మాల్ బిజినెస్ బేస్కామ్ కార్యక్రమంలో ప్రస్తుత రాష్ట్రాల వ్యవస్థాపకత గురించి చర్చించే ప్రారంభ వ్యవస్థాపకుల బృందాన్ని పర్యవేక్షించే ఆనందం నాకుంది. సంభాషణ యొక్క దృష్టి అట్లాంటాలో వ్యవస్థాపకతపై ఉన్నప్పుడు, షేర్డ్ థీమ్స్, అనుభవాలు మరియు సలహాలు ఇచ్చేవారు, తాము ఎక్కడ నివసిస్తున్నా, ఎటువంటి వ్యవస్థాపక కల ఉన్న ఎవరికైనా గొప్పది.
$config[code] not foundప్యానెల్ చేర్చబడింది:
- రాబ్ ఫార్మాన్, సహ ఫౌండర్ మరియు హెడ్ ఆఫ్ టెక్నాలజీ ఆఫ్ సేల్స్ లాఫ్ట్,
- మిగ్యుఎల్ లాయిడ్, లాయిడ్ మీడియా గ్రూప్ వ్యవస్థాపకుడు, మరియు
- బ్రూక్స్ రాబిన్సన్, స్ప్రింగ్బోట్ సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు CEO
క్రింద ప్యానల్ చర్చ యొక్క సవరించిన ట్రాన్స్క్రిప్ట్ ఉంది. పూర్తి సంభాషణ వినడానికి పైన పొందుపరచిన వీడియో చూడండి.
* * * * *
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు ప్రతి ఒక్కరూ క్లుప్త స్వీయ-పరిచయం ఎలా చేస్తారు?
లాయిడ్ మీడియా గ్రూప్ నా కంపెనీ.
రేడియో అమ్మకాలలో వర్జీనియా ప్రాంతంలో నేను ప్రారంభించాను, మరియు DC ప్రాంతంలోని టెలివిజన్కు వెళ్లి ABC ప్రపంచంలో జాక్సన్విల్లే ఫ్లోరిడాకు వెళ్లాను.
ఆరు సంవత్సరాల క్రితం నేను నా సొంత సంస్థను ప్రారంభించాను.
మేము డిజిటల్ మార్కెటింగ్, మా ఖాతాదారులకు మీడియా మరియు కమ్యూనికేషన్లు చేస్తున్నప్పుడు, నేను కూడా అట్లాంటా బ్లాక్ చాంబర్ కోసం మార్కెటింగ్ PR కుర్చీని.
నేను ఖాతాదారులతో పని చేస్తాను మరియు సంభాషణలో పాల్గొనడానికి ఎదురుచూస్తున్నాను.
బ్రూక్స్ రాబిన్సన్:నేను స్ప్రింగ్బోట్ సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు CEO, నా తాజా ప్రారంభ.
నేను ఒక ఇంజనీర్. మరింత అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ లోకి వచ్చింది. 1990 ల చివర్లో వెంచర్ కాపిటల్. తర్వాత 1999, 2000 లో అట్లాంటాకి తరలించబడింది మరియు సీబీఓండ్ అనే సంస్థను ప్రారంభించింది, ఇది టెలికాం మరియు IT సేవల వ్యాపారం. మేము ఆ వ్యాపారాన్ని మాకు అయిదు లేదా 10 మంది నుండి నిర్మించాము, సుమారు 2000 మంది ప్రజలు మరియు ఆదాయంలో $ 500,000,000 వరకు.
నేను 2005 లో ఒక పబ్లిక్ పట్టింది. ఇది ఒక ప్రజా మార్కెట్లు CMO గా గొప్పది, కానీ నేను మళ్ళీ దురద ఒక వ్యవస్థాపకుడు అని వచ్చింది. నేను జార్జియా టెక్కి వెళ్ళాను మరియు ATDC (అధునాతన టెక్నాలజీ డెవలప్మెంట్ సెంటర్) ను వేలాడించాను. 2012 మధ్య నాటికి నా సహ వ్యవస్థాపకుడు CTO కు పరిచయమయ్యాడు మరియు స్ప్రింగ్బోట్ ప్రారంభించారు. ఏ స్ప్రింగ్బోట్ సులభతరం, ఇ-కామర్స్ చిల్లర కోసం సంక్లిష్టంగా మార్కెటింగ్ చేస్తుంది. మీరు ఒక ఇ-కామర్స్ రిటైలర్ అయితే, మీరు అమెజాన్ నుండి పోటీ పడటానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు మరియు వారు అన్ని చల్లని బొమ్మలను పొందారు. వారు డేటా శాస్త్రవేత్తలు పొందారు, వారు మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ కలిగి, మార్కెటింగ్ విశ్లేషణలు.
మేము ఇప్పుడు సుమారు 75 మంది వరకు ఉన్నాము. గత ఏడాది చివరలో సీరీస్ B రౌండ్ను పెంచడంతోపాటు, సరదాగా దాదాపు 1300 చిల్లర వ్యాపారులకు వేదికగా ఉంది.
రాబ్ ఫార్మాన్:నేను సెల్స్లోఫ్ట్ వద్ద సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు సాంకేతిక పరిజ్ఞాన అధిపతి.
నేను చిన్న వయస్సులోనే ప్రోగ్రామింగ్ మొదలుపెట్టాను. కస్టమర్ ఖాతాలలో లక్ష్య ఖాతాలను మార్చడానికి SalesLoft అనేది సులభమైన మార్గం.
మేము అమ్మకాలు జట్లు లోపల వారి పరిమాణం మరియు వారి వినియోగదారులు మార్పిడి పోస్ట్ సమయం మరియు నాణ్యత పెంచడానికి సహాయం.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: గతంలో మీ ఇతర వ్యాపారాలు కొన్ని ప్రారంభించి పోలిస్తే గత కొన్ని సంవత్సరాలలో స్ప్రింగ్బోట్ ప్రారంభించారు?
బ్రూక్స్ రాబిన్సన్: మేము ఈ సంవత్సరం మధ్యలో మా అధికారిక ఐదు సంవత్సరాల వార్షికోత్సవంలో వాస్తవానికి వస్తున్నాం. బిగ్ వ్యత్యాసం, మేము SeeBeyond ప్రారంభించినప్పుడు మీరు తిరిగి చేసినదాని కంటే నేడు వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించడానికి తక్కువ పెట్టుబడి అవసరం. SeeBeyond ఇప్పటికీ పెరుగుతున్న $ 140,000,000. రైట్? 10 మంది, PowerPoint స్లయిడ్లను. అంతకన్నా ఎక్కువ కాదు. రెండు వారాల తరువాత, డాట్ కాం బస్ట్ జరిగింది. వ్యాపార పనులను మార్చడం, కష్టాల ద్వారా పని చేయడం గురించి నేను చాలా నేర్చుకున్నాను. ఆ రకమైన విషయం.
నేడు చాలా గొప్ప సాంకేతికతలు ఉన్నాయి. ప్రతి ఒక్కరి గురించి మాట్లాడాలని కోరుకుంటున్నట్లుగా ఇది అమ్మకాలు, లేదా ఇతర సాధనాలను క్లౌడ్ పరపతి చేయవచ్చా. మీరు డేటా కేంద్రాలు మరియు హార్డ్వేర్లో పెద్ద పెట్టుబడులను చేయవలసిన అవసరం లేదు. ఇది వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించడం చాలా సులభం.
స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్స్: రాబ్, సేల్స్ లాఫ్ట్ చాలా పోటీ వాతావరణంలో పోటీపడుతోంది. మీ దృక్పథంలో, ఒక ప్రారంభ కోసం నేడు పోటీ ఎంత కఠినమైనది?
రాబ్ ఫార్మాన్: నేను ప్రజలకు చెప్పే విషయం మీకు పోటీ లేనప్పుడు మీరు భయపడాలి. ముఖ్యంగా ప్రారంభ దశ మీరు ఏదో ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ఉంటే. అనేక సార్లు, నేను నిజంగా అది లోకి వచ్చింది ముందు నా కోణం తెలుసు. మీరు వేరే ఎవరైనా మీరు చేస్తున్న దాన్ని చేస్తున్నారని మీరు భయపడుతున్నారా. లేదా వారు వెళ్తున్నారు. Google దీన్ని చేయబోతుంది. కొన్ని పెద్ద చెడ్డ తోడేళ్ళు దీన్ని చేయబోతున్నాయి. మీరు గ్రహించని సమయం ఏమిటంటే ఈ నిజంగా పెద్ద వ్యాపారాలపై సూదిని ఎక్కడ కదిలిస్తారో వారికి తెలుసు. వారు ఇతర పనులు చేయాలి.
వారు బహుశా మీరు వెళ్లిపోతున్న కస్టమర్ల తర్వాత వెళ్ళడం లేదు. నంబర్ వన్, పోటీ అద్భుతమైనది. సంఖ్య రెండు, పోటీ మీరు మంచి చేస్తుంది మరియు ఇది ఒక వర్గం లేదా నిర్వచనం సృష్టించవచ్చు. కొన్నిసార్లు మీ కొత్త ఆలోచన ఏమిటో వివరిస్తుంది. ఉనికిలో లేని ఏదో, సాధారణంగా ఒక కారణం కోసం ఉనికిలో లేదు. అది సాధారణంగా ఒక మంచి సంకేతం. ఇది మంచిది మరియు చెడు కావచ్చు. పోటీ ఉంటే, అది హే, ఇక్కడ నొప్పిని పరిష్కరించడానికి నిజమైన డాలర్లు ఉండవచ్చు అంటే నిజమైన నొప్పి, ఏదో ఉంది. మీరు ఆ స్థలంలో ఒక వ్యాపారాన్ని నిర్మించగలరని దీని అర్థం.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మిగ్వెల్, మీరు వేరొక సవాలును కొద్దిగా కలిగి ఉన్నారు. మీరు సేవ ఆధారిత సంస్థ. సేవా-ఆధారిత వ్యాపారం యొక్క సవాళ్ళ గురించి మాకు చెప్పండి …
మిగ్యుఎల్ లాయిడ్: మీరు సరిగ్గానే ఉన్నారు. నేను సేవ వ్యాపారంలో ఉన్నాను. కొన్నిసార్లు నా అతి పెద్ద పోటీ వ్యాపార యజమానులు. ఎందుకంటే, ఇక్కడ ఉన్న అన్ని టూల్స్, ఈ టూల్స్ బాగున్నాయి. నేను ఎల్లప్పుడూ వెళ్ళి కొన్ని క్లిప్పర్స్ కొనుగోలు మరియు నా సొంత జుట్టు కట్ అని సారూప్యత ఉపయోగించడానికి ఇష్టం, కానీ అది అందంగా చెడు చూడండి జరగబోతోంది. నాకు పని చేయటానికి ఒక మంగలిని వెళ్లి, నియామకం చేస్తానని నేను నమ్ముతున్నాను.
పూర్తి చేసిన అంశాలను పొందడానికి చాలా ఉపకరణాలు ఉన్నాయి. మీకు సృజనాత్మక కన్ను లేదా మీ సంభావ్య కస్టమర్కి మునిగిపోయే కంటెంట్ను రాయగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉండకపోతే, మీరు ఆ క్లిపెర్స్ ను మీ సొంతం చేసుకుంటారు మరియు మీరు మీ స్వంత జుట్టును కట్ చేస్తున్నారు. కేసులు చాలా చెడ్డ కనిపిస్తోంది … ప్రజలు చెప్పడం.
స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్లు: అట్లాంటా యొక్క టెక్ సన్నివేశాన్ని మరియు దీనికి విరుద్ధంగా, అట్లాంటా యొక్క ప్రఖ్యాత టెక్ ప్రారంభాలు, సిలికాన్ వ్యాలీ. అట్లాంటా గౌరవ రకమైనది … నేను ఇప్పటికే మీ తల కదలటం చూశాను.
బ్రూక్స్ రాబిన్సన్: నేను మనం గౌరవం పొందుతున్నాను అనుకోవడం లేదు, కానీ మేము చాలా దూరంగా వచ్చానని అనుకుంటాను. నేను వెంచర్ క్యాపిటల్ విషయం చేసాక, ఇది బోస్టన్ యొక్క కెన్డాల్ స్క్వేర్లో ఉంది. మరియు కేవలం శక్తి అప్, MIT క్యాంపస్ ఉండటం. డాలర్ల ఎక్కడ ఉంది … '97, '98 అని. మీరు ఈ రోజున ఫాస్ట్ ఫార్వర్డ్ చేస్తున్నాం, అట్లాంటాలో ఎన్నో విభిన్నమైన ఎడాప్టర్లు ఉన్నాయి. మీరు ATDC పొందారు, మీకు సాంకేతిక విలేజ్ వచ్చింది, పాల్ స్క్వాన్ ల్యాబ్స్లో పాల్ మరియు అలెన్ డౌన్ చేస్తున్నట్లే మీరు పొందారు.
SeeBeyond తర్వాత, నేను ఈ ప్రారంభము గురించి ఆలోచిస్తూ ఉన్నప్పుడు, నా భార్య మరియు నేను అన్స్లీలో నివసించాము మరియు మేము తరలించబోతున్నాము. మేము ప్రధానంగా అమ్మకాలు సైన్ అప్ చాలు, మేము శాన్ ఫ్రాన్సిస్కో వెళ్లడం జరిగింది. నేను ఆ సమయం భావించాను ఎందుకంటే, ఇది మీకు ఒక టెక్నాలజీ ప్రారంభించగల ఏకైక ప్రదేశం. కొంతమంది కృతజ్ఞతగా నాకు చెప్పారు, జార్జియా టెక్కి వెళ్లి దాన్ని తనిఖీ చెయ్యండి. నేను దూరంగా ఎగిరింది. నేను ఆ సమయంలో ఇక్కడ 12 సంవత్సరాలు నివసించాను, నిజంగా ఏమి జరుగుతుందో తెలియదు. కేవలం ఈ పండుగ వచ్చింది. ఇది మాది, ఎందుకు మేము ఈ కంపెనీని ఇక్కడ నిర్మించలేము?
రాబ్ ఫార్మాన్: మనం గౌరవం పొందుతున్నారా? ఎందుకు మేము ఆ ప్రశ్న అడుగుతున్నాము? మేము మమ్మల్ని గౌరవిస్తాం మరియు మనం ఎలా బాగా చేస్తున్నామో మరియు మనం తిరిగి ఇస్తున్న సంఘం, మనం నిర్వహించబడుతున్నాం, పోటీ చేస్తున్నామనే దానిపై దృష్టి కేంద్రీకరిస్తున్నాం అని నేను చెబుతున్నాను … అది తీసుకోవడం లేదు. రకమైన ప్రతి ఇతర డౌన్ లాగడం కాదు. అప్పుడు నేను మిగిలినవాటిని అనుసరిస్తాను. పోలిక అరుదుగా డౌన్ వెళ్ళడానికి ఒక మంచి రహదారి. ఏ రకమైన లాగా అయినా, కుడి? మీరు ఎలా అనుకుంటున్నారో అది ఎప్పటికీ ముగుస్తుంది.
పరిసరాల యొక్క వ్యక్తిత్వంలో తేడాలు ఖచ్చితంగా ఉన్నాయి. లోయలో చాలా శబ్దం ఉంది. ఇది వారెన్ బఫెట్ను నాకు జ్ఞాపకం చేస్తుంది. అతను న్యూ యార్క్ లో ఎందుకు కాదు? ప్రపంచంలోని ఆర్థిక రాజధానిలో సూపర్ సంపన్న వ్యక్తి కాదు, అతను చాలా ధ్వనించేనని చెప్పాడు. అతను ఆలోచించడానికి గది ఉంది. నేను అట్లాంటాలో ఒక సంస్థను ప్రారంభించాను ఎందుకంటే నేను అట్లాంటాలో నివసిస్తాను మరియు ఆలోచించడానికి గది ఉంది.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మిగ్వెల్, ప్రధాన లక్ష్యాలు వినియోగదారులను పొందడానికి మరియు ఆదాయం చేస్తోంది. నేడు మీరు సవాలును ఎలా చూస్తున్నారు? ఒక కంపెనీ కోసం బహుశా కేవలం ప్రారంభించడం. ఎలా వారు కీర్తి పొందుతారు, ఒక అవకాశం కనెక్ట్ నిర్మించడానికి, మరియు నేడు ఆ వినియోగదారులకు ఇంటికి తీసుకురావడానికి?
మిగ్యుఎల్ లాయిడ్: ముందుగా ప్యానెల్లో చెప్పబడిన ఒక విషయం … మీ స్వంత సమాజంలో మొదలవుతుంది. నేను అట్లాంటాకి ఇక్కడకు వెళ్లాను, అట్లాంటా ఒక చిన్న సమూహంతో ఒక పెద్ద ప్రదేశం. చిన్న కౌంటీల సమూహం. ఈ పట్టణాలలో చాలా అవకాశం ఉంది. మీరు ఎక్కడికి వెళ్లగలరో … మీరు వెలుపల ఉన్న కౌంటీలలో నివసిస్తున్నట్లయితే, వ్యాపారాన్ని కనుగొనడానికి మీరు నగరానికి ఎందుకు రావాలి?
నేను సంస్థ కోసం అట్లాంటా బ్లాక్ చాంబర్లో భాగంగా మరియు మార్కెటింగ్ PR కుర్చీలో ఉన్నాను. ఒకటి, ఎందుకంటే నేను సేవ చేయడానికి ఇష్టపడతాను, కానీ పట్టణంలోని ప్రజలలో శక్తిని తెలుసుకోవాలని నేను కోరుకుంటున్నాను.
మీరు బయటి కౌంటీలలో నివసిస్తున్నట్లయితే, మీ క్లయింట్ ప్రతిరోజూ డ్రైవింగ్ చేయవచ్చు. మీ ఉత్తమ కస్టమర్ ప్రతి రోజు. నేను ఒక ప్రాంతం అని అనుకుంటున్నాను.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: నేను ఒక సాఫ్ట్వేర్ సంస్థ యొక్క CEO మరియు వ్యవస్థాపకుడు మాట్లాడుతున్నాను. అతను వ్యాపారానికి తన విధానం మార్కెట్ లో ఖాళీలు కనుగొనేందుకు ప్రయత్నిస్తున్న మరియు అప్పుడు ఖాళీ మార్కెట్ ఉంటే గుర్తించడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఈ రోజు ఎలా చేస్తారు?
బ్రూక్స్ రాబిన్సన్: నా కెరీర్లో నేను చేసిన పనుల్లో ఒకదాన్ని నేను పెద్ద సంస్థలు ఏమి చేస్తున్నానో చూశాను? నేను చిన్న వ్యాపారం కోసం సులభమైన మరియు సరసమైన ఎలా తయారు చెయ్యాలి? ఒక పెద్ద సంస్థ ఆవిష్కరణ నడపడానికి ప్రయత్నిస్తుంది, మరియు ఇప్పుడు మేము వినియోగదారుల మీద మరింత ఎక్కువగా చూస్తున్నట్లయితే, ముఖ్యంగా Facebook వంటిది, UI దృక్పథం నుండి మరియు వినియోగదారు టెక్ నిజంగా ఆసక్తికరంగా ఉంటుంది మరియు వాస్తవానికి వ్యాపార టెక్ను మార్చడం. నాకు … నేను ఏం జరుగుతుందో ముగుస్తుంది, హే చిన్న వ్యాపారాలు మిగిలిపోతున్నాయని మేము గుర్తించాము.
ఆ క్లాసిక్ చెపుతూ ఉంది, నేను సగం నా మార్కెటింగ్ పని తెలుసు. నేను ఏ సగం తెలియదు. పెద్ద వ్యాపార సంస్థలకు మార్కెటింగ్ అట్రిబ్యూషన్ లేదా రెవెన్యూ అట్రిబ్యూషన్ అని పిలవబడేందువల్ల మేము ఈ వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించాము. వారు మార్కెటింగ్ ప్రచారం చేస్తున్న ప్రతిసారీ వారు దానిని ట్యాగ్ చేస్తారు. మీరు వారి వెబ్సైట్కు వచ్చినప్పుడు వారు మిమ్మల్ని ట్రాక్ చేస్తారు. మీరు ఏదో కొన్నారని వారికి తెలుసు. వారు ఈ ప్రచారం $ 1,000,000 సృష్టించారు. మీరు చిన్న వ్యాపారం అయితే, మీరు సామాజిక చేస్తున్నారు మరియు మీరు ఇమెయిల్ ప్రచారాలను చేస్తున్నారు. మీరు ప్రకటనలను చేస్తున్నారు.
మీకు డబ్బు వస్తున్నది నిజంగా మీకు తెలియదు, నెలకు నెల నెలకు మాత్రమే తెలుసు. మాకు, మార్కెటింగ్ ఆరోపణ అని ఈ విషయం చేస్తున్న పెద్ద సంస్థ చూసింది. లెట్ యొక్క ఇది చిన్న వ్యాపారం. నేను ఒక గ్యాప్ అని పిలుస్తాను.
రాబ్ ఫార్మాన్: నేను అంగీకరిస్తాను. సంస్థలు ఏమి చూస్తున్నారో చూద్దాం మరియు దాని యొక్క ఒక చిన్న వ్యాపార సంస్కరణ ఉన్నట్లయితే … లేదా ఇది నిజంగా సరళమైనది. సాధారణ కష్టంగా ఉన్నందున ఇది చాలా పొడవుగా ఉంది. ముఖ్యంగా సులభం కాదు ఏదో. సులువు సులభం … సాధారణ కష్టం. నేను చూస్తున్న ఇతర విషయం మాన్యువల్ పనులు. ప్రజలు మానసికంగా చేస్తున్న వాటిని థింక్ చేస్తే వాటిని బాధించు. వారు ఆ ప్రాంతానికి వచ్చిన టెక్నాలజీ కోసం అడుగుతున్నారు. ఇది చాలా కష్టంగా ఉంది, మరియు నేను చేయను … నేను నిజంగా పనిచేసే సూత్రాన్ని చూడలేదు. నేను ఆవిష్కరణ వేగం మీద దృష్టి పెడతాను.
ఎంత త్వరగా మీరు ప్రయత్నించవచ్చు? ఒక కొత్త ఆలోచనను ప్రయత్నించడానికి ఆరు నెలలు పట్టాయా లేదా రెండు వారాలలో ఆలోచనను పరీక్షించటానికి మీరు ఏదో చేయగలరా? మీరు పొందుటకు మరింత చుక్కలు, మంచి మీ అసమానత ఉన్నాయి. అప్పుడు మీరు ఏదైనా కలిగి ఉన్నారని నమ్ముతున్నప్పుడు తెలుసుకోవడం. మీరు వినియోగదారులు గత డ్రైవింగ్ గురించి మాట్లాడుతూ. మేము పూర్తిగా అంగీకరిస్తున్నాను. మీరు 10 ఏవైనా అనుబంధిత కస్టమర్లను ఎలా పొందారో ప్రారంభించండి. అప్పుడు మీరు ఎలా 20 కి చేరుకుంటారు మరియు మీరు 100 కు ఎలా వచ్చారు? మీరు 100 కి చేరుకునే సమయానికి, రోజులో మీరు చేసినదాని కంటే మీకు బాగా తెలుసు.
ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.
వ్యాఖ్య ▼