"కస్టమర్ న్యాయవాది" అనే పదాన్ని మీరు వినకపోవచ్చు లేదా ఉండకపోవచ్చు. "కస్టమర్లకు ఉత్తమమైనది" పై దృష్టి కేంద్రీకరించే కస్టమర్ సేవ యొక్క ఒక ప్రత్యేక రూపంగా ఇది నిర్వచించబడింది. ఎల్లప్పుడూ ఆ విధంగా ఉండాలి, ఇది సరైనదా? దురదృష్టవశాత్తు, కస్టమర్ సేవ జరగాల్సిన మార్గం కాదు, కానీ సంస్థ యొక్క సొంత ఆసక్తులు కస్టమర్పై ప్రాధాన్యత ఇవ్వబడతాయి.
ఇటీవలి సంవత్సరాలలో, మరింత వ్యాపారాలు కస్టమర్ న్యాయవాది యొక్క ప్రాముఖ్యతను గుర్తించడం ప్రారంభించాయి మరియు కస్టమర్పై మరింత దృష్టి పెట్టే వ్యూహాలను అమలు చేయడం ప్రారంభించాయి. నేను వ్యక్తిగతంగా సోషల్ మీడియా ఈ చర్యలో ఒక పెద్ద కారకంగా భావిస్తున్నాను. సోషల్ మీడియా కారణంగా, వినియోగదారుడు సోషల్ మీడియా రోజుల కంటే ముందుగా మంచి లేదా చెడు కోసం, ఇతరులను ప్రభావితం చేసే అధిక శక్తిని మరియు పరపతిని కలిగి ఉంటాడు.
$config[code] not foundకింది ఇన్ఫోగ్రాఫిక్లో, అనువర్తన సమాచార గది వినియోగదారుని న్యాయవాద కోసం ఒక గణాంక వాదనను అందిస్తుంది.
