మీరు మీ ఉత్పత్తిని ఉపయోగించుకోవచ్చా, మీరు సరైన దిశలో ఒక అడుగు వేశారు. కానీ మీరు మీ ఉత్పత్తులను మళ్లీ మళ్లీ ఉపయోగించవచ్చా? వాస్తవానికి, మొబైల్ అనువర్తనాలు మరియు సామాజిక నెట్వర్క్ల వంటి నిర్దిష్ట రకాలు వాడుకలో ఉన్న వినియోగదారులపై ఆధారపడతాయి.
కస్టమర్లను తిరిగి రావడం కంటే భిన్నమైన వినియోగదారులు భిన్నంగా ఉన్నారు. తిరిగి కస్టమర్ కొంచెంసేపు ఒకసారి మీ వ్యాపారాన్ని విశేషంగా ఉంటుంది. కానీ ఒక అలవాటు వినియోగదారుడు మీ ఉత్పత్తిని లేదా సేవను వారి రొటీన్లోకి తీసుకుంటుంది. ఉదాహరణకు, మీరు ఫోటో-ఎడిటింగ్ అనువర్తనాన్ని ఆఫర్ చేస్తే, మీ అనువర్తనాన్ని డౌన్లోడ్ చేసుకుని వినియోగదారులు ఒకసారి లేదా రెండుసార్లు ఉపయోగించాలని మీరు కోరుకోరు. వారు ఫోటోలు సవరించిన ప్రతిసారీ వాటిని ఉపయోగించాలని మీరు కోరుకుంటున్నారు.
$config[code] not foundమీ ఉత్పత్తిని లేదా సేవను ఉపయోగించుకునే అలవాటును చేయడానికి వినియోగదారులను ఒప్పించేందుకు, మీరు దాని విలువను కాలక్రమేణా నిర్మించాలి. పారిశ్రామికవేత్త మరియు రచయిత Nir Eyal ఈ విషయం మీద ఈ ప్రసంగం ఇచ్చారు AlleyNYC, ఈ Entrepreneur వీడియో లో స్వాధీనం.
ప్రసంగం సమయంలో, కంపెనీలు కాలానుగుణంగా విలువైన కస్టమర్లు కస్టమర్లకు సహాయపడటానికి కొన్ని మార్గాలను వివరించారు. సాధారణంగా, వినియోగదారులకు కంపెనీలో పెట్టుబడి పెట్టాలి మరియు ఇది ఏవైనా భవిష్యత్తు పురస్కారాలు దారితీస్తుందని ఆయన చెప్పారు. అనేక సందర్భాల్లో, ఇది వినియోగదారులకు మీ ఉత్పత్తులను వారి అవసరాలకు అనుకూలీకరించడానికి అవకాశాన్ని అందిస్తుంది. అతను వివరించాడు:
"ITunes లో ఉంచిన మరింత కంటెంట్, మంచి iTunes నా ఒకటి మరియు మ్యూజిక్ లైబ్రరీ అవుతుంది. మింట్ట్.కామ్కు, వ్యక్తిగత ఫైనాన్షియల్ సాఫ్ట్ వేర్కు లేదా ఉదాహరణకు Pinterest కు నేను ఇచ్చిన మరింత సమాచారం - ఆ సేవలను నేను మరింతగా దత్తాంశంగా ఉంచాను. వారు ఈ సంస్థలకు ఇచ్చే డేటా ఆధారంగా నా అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉన్నారు. "
కాబట్టి ఆ సందర్భాల్లో, వినియోగదారులు మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవలకు విలువను నిర్మించడానికి చాలా సమయం పడుతుంది. కానీ మీ ఉత్పత్తిని సులభంగా ఉపయోగించడానికి మరియు వారి స్వంత విలువను నిర్మించడానికి అవకాశాన్ని కల్పిస్తే, మీరు మీ కస్టమర్లను పనిని చేయగలుగుతారు.
వినియోగదారుడు Shutterstock ద్వారా ఫోటో
7 వ్యాఖ్యలు ▼
