నేటి వ్యాపారం కమ్యునికేటర్స్ కోసం లెసన్స్తో ఆండీ లార్క్

Anonim

న్యూ కాలిఫోర్నియాస్ ఫోరమ్ "బ్లాగ్ యూనివర్సిటీ" గురించి గతవారం మా నాల్గవ, కాలిఫోర్నియాలో ఈ గత వారంలో నిర్వహించిన మరొక పోస్ట్.

ఆండీ లార్క్ ఒక ఉత్తేజకరమైన కీనోట్ చర్చను ఇచ్చాడు.బ్లాగింగ్ కంపెనీలు వారి వ్యాపారాల గురించి మరియు వారి వినియోగదారులకు సంబంధించి కమ్యూనికేట్ చేస్తున్న విధంగా ఎలా మారుతుందో ఆయన మాట్లాడారు.

ఆండీ సన్ మైక్రోసిస్టమ్స్తో ఒక కార్యనిర్వాహకుడు (అతను త్వరలోనే వదిలివెళుతుంది). బ్లాగింగులో ఫార్చ్యూన్ 500 కంపెనీ స్థలాల దృష్టిలో ఇది ఒక ఆలోచనను ఇస్తుంది ఎందుకంటే అతని వంశీకుడు ముఖ్యమైనది.

మీడియా యొక్క భవిష్యత్తు యొక్క ఒక దృశ్యాన్ని చిత్రీకరించే "EPIC 2014" అనే ఒక ఫ్లాష్ ప్రదర్శనను ప్రదర్శించడం ద్వారా అతను ప్రారంభించాడు. మీరు ఈ 8-నిమిషాల ప్రదర్శనను చూడకపోతే, ఇప్పుడే పరిశీలించి సమయాన్ని తీసుకోండి. పూర్వసిద్ధాంతం: భవిష్యత్తులో, ప్రతి ఒక్కరిలో వార్తలు మరియు కంటెంట్ను సృష్టించడంలో మాకు ఒక భాగం ఉంటుంది మరియు కంప్యూటర్లు మాతో కలిసి వ్యక్తిగతీకరించిన కథనాలలో కలిసిపోతాయి. ఇది ఖచ్చితంగా, అడవి stuff, కానీ మీరు అనుకుంటున్నాను ఉండవచ్చు కంటే ఇది దగ్గరగా.

ఆ ప్రారంభ వీడియోతో టోన్ను నెలకొల్పడం, ఆండి యొక్క చర్చలో ఫ్రీ-వీలింగ్, ఫార్వర్డ్-ఫేస్ మరియు ఆలోచన-రేకెత్తిస్తూ ఉండేది. అతను పెద్ద మొత్తంలో భూమిని కవర్ చేసాడు, కానీ అతను చేసిన అనేక గొప్ప పాయింట్లు కొన్నింటిని హైలైట్ చేసే గది మాత్రమే ఉంది:

  • సంస్థ యొక్క సందేశాన్ని మరియు ప్రజా అవగాహనను నియంత్రించడానికి PR నిపుణుల సామర్థ్యం క్షీణిస్తుంది. పవర్ వ్యక్తిగత, ముఖ్యంగా వ్యక్తిగత బ్లాగర్లకి మారుతోంది. చాలామంది ప్రజలు కంపెనీలు మరియు వారి ఉత్పత్తుల గురించి రాయడం జరుగుతుంది, ఇంకా ఎక్కువ మంది ప్రజలు ఆ సందేశాలు చదువుతారు. మీ కంపెనీకి పనిచేసే కమ్యూనికేషన్ నిపుణుల నుండి ఆ సందేశాలు రావడం లేదు, కానీ మీకు నియంత్రణ ఉండని సగటు పౌరులు.
  • ప్రెస్ విడుదలలు ఒక కంపెనీ సందేశాన్ని పొందటానికి ఒక పద్దతిగా క్షీణించాయి. అయితే, PR ఫ్లాక్స్ చనిపోయిన కాదు. వారి పాత్ర కేవలం మారుతుంది. క్యాన్డ్ కమ్యూనికేషన్లను సృష్టించే బదులు, వారి కంపెనీలు మరియు క్లయింట్ల గురించి బ్లాగ్ సందేశాలను పర్యవేక్షించడం కోసం వారి సమయాన్ని ఎక్కువ సమయం ఖర్చు చేయాలి. వైరల్ మార్కెటింగ్ ప్రచారాలు మార్కెటింగ్ బడ్జెట్లు బయటకు పెద్ద భాగం పడుతుంది. మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్స్ మరియు PR నిపుణులు వార్తల ఫీడ్లను ఎలా ఉపయోగించాలో మరియు తమ కంపెనీల గురించి చెప్పడం గురించి ట్రాక్ చేయడానికి పాఠకులను ఎలా ఉపయోగించాలో తెలుసుకోవాలి. అతను మీరు మీ పరిశ్రమలో అగ్ర 8 బ్లాగులను గురించి తెలుసుకోవాలి, మీరు వాటిని చదవాల్సిన అవసరం ఉంది, మరియు మీరు వాటిని పంచుకునేందుకు మరియు వాటిపై వ్యాఖ్యానించాల్సిన అవసరం ఉంది.
  • PR నిపుణులు కూడా వినియోగదారులకు సంబంధించి మరింత ప్రామాణికమైన మార్గాలు కనుగొనేందుకు, అధికారిక కార్పొరేట్ బ్లాగులను సృష్టించడం మరియు కార్పొరేట్ కార్యనిర్వాహకులు వారి స్వంత స్వరాలలో ప్రజలతో కమ్యూనికేట్ చేయడం వంటివి సహాయం చేయాలి. కొందరు CEO బ్లాగర్లు తమ అక్షరాలను సరిదిద్దడానికి మరియు శైలితో సహాయపడే కోచ్లను వ్రాస్తున్నారని ఆయన చెప్పారు. ఆండీలు ఈ బ్లాగులు ప్రామాణికమైన వాయిస్ అని నిర్థారించుకోవాల్సిన అవసరం ఉందని ఆ సంస్థ హెచ్చరించింది - ప్రామాణికత విషయాలే.
  • ఒక బ్లాగును వ్రాసేటప్పుడు 100% పారదర్శకత ఎల్లప్పుడూ వాస్తవికమైన లేదా కావాల్సినది కాదని అతను సూచించాడు. మీరు చాలా ఓపెన్ మరియు చాలా బహిర్గతం ఉంటే మీరు మీ పోటీ ప్రయోజనం కోల్పోతారు. అతను బహిరంగంగా వర్తకం చేసిన కంపెనీలలో, బ్లాగ్ను వ్రాసే వ్యక్తి యొక్క స్థానంపై మీరు ఎంత ఓపెన్ అవుతారో కూడా అతను గమనించాడు. ఉదాహరణకి, రాబర్ట్ స్కబ్లే మరింత పారదర్శకంగా ఉంటారు, ఎందుకంటే అతను కఠినమైన SEC చట్టాలచే చట్టబద్దంగా నియమించబడిన "అంతర్గత" అధికారి కాదు. అయినప్పటికీ, జనరల్ మోటార్స్ యొక్క వైస్ చైర్మన్ తన ఫాస్టెలన్ బ్లాగ్లో ఓపెన్ చేయలేకపోతున్నాడు, ఎందుకంటే అన్ని రకాల నిర్ణయాలు తీసుకుంటే, స్టాక్ ధరను తగ్గించి అతనిని, కంపెనీ మరియు దాని కోసం తీవ్రమైన చట్టపరమైన శాఖలను కలిగి ఉండవచ్చని వాటాదారులు.

ఆండీ నుండి గొప్ప విషయాలు బోలెడంత - నేను చాలా ఎక్కువ కాలం అతనిని విన్నాను. ఆండీ బ్లాగులో మరింత చదవండి. గమనిక: అతను బయటకు వెళ్ళడానికి ముందు ఆండీ కొంతకాలం కలుసుకున్నప్పుడు సమావేశం తర్వాత ఫోటో తీయబడింది. అతను మునిగిపోయాడు మరియు అత్యంత ఆసీస్ వంటి, డౌన్ భూమి.

(UPDATE: ఆండీ Larkis మొదట న్యూ జేఅలాండ్ నుండి, ఆస్ట్రేలియా కాదు చెప్పు నాకు ఒక రీడర్ ఇమెయిళ్ళు ఓహ్ బాగా, కనీసం నేను కుడి అర్థగోళంలో ఉంది.)