చందా ఆధారిత బేస్డ్ సభ్యత్వ కార్యక్రమాలు: అమెజాన్ ప్రైమ్ కేస్ స్టడీ

Anonim

మొబైల్, సామాజిక మరియు క్లౌడ్ యొక్క పెరుగుదలతో, మీరు చందా మోడల్ వ్యాపారాల పెరుగుదలను కూడా చూస్తున్నారు. దీర్ఘకాలిక కస్టమర్ సంబంధాల నిర్మాణంపై నిర్మించిన వ్యాపార నమూనా, మరియు ఒక ఆఫ్ లావాదేవీల మీద కాదు. మీరు టైస్ అమ్మకం లేని టై సొసైటీ, వంటి కంపెనీలు, కానీ కొంతకాలం టై భాషలు ఒక చందా, అది తిరిగి ఓడ, మరియు అప్పుడు ఒక సమయంలో మరొక టై పేరు. లేదా మీరు డాలర్ షేవ్ క్లబ్, ప్రతి నెల మీ ఇంటికి రేజర్ బ్లేడ్లు పంపించబడటంతో, మీరు మళ్లీ రేజర్లకు దుకాణానికి వెళ్లవలసిన అవసరం లేదు. ఈ చందా-ఆధారిత సంస్థలు నిరంతరాయంగా ప్రజలు సైన్ అప్ అవ్వడానికి విలువను అందించాలి, లేదా అవి వ్యాపారంలో లేవు. Amazon.com యొక్క $ 79 / సంవత్సర సేవ - మీరు అందించే చాలా చక్కని ప్రతిదీ మీరు ఉచిత 2 రోజుల షిప్పింగ్ అనుమతించే అత్యంత ప్రజాదరణ చందా ఆధారిత సమర్పణలు ఒకటి అమెజాన్ ప్రధాన సభ్యత్వం ఉంది.

$config[code] not found

ఈ ఇంటర్వ్యూలో, నా ఫీచర్ చేసిన అతిథి, R.J. మార్నింగ్స్టార్ యొక్క హాట్టోవీ అమెజాన్ ప్రధాన సభ్యులు ఎలాంటి ప్రధాని కన్నా కన్నా ఎక్కువ ఎనిమిది సార్లు విలువైన కంపెనీగా ఉంటారనే దానిపై అతని ఇటీవలి నివేదిక యొక్క వివరాలను చర్చిస్తుంది. మరియు చందా-ఆధారిత సభ్యత్వ కార్యక్రమం ఎలా నిర్మించబడుతోంది అనేది పోటీదారులను దూరంగా ఉంచే విశ్వసనీయ వినియోగదారుల యొక్క సైన్యాన్ని సృష్టించగలదు.

* * * * *

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు మీ వ్యక్తిగత నేపథ్యం గురించి కొంచెం చెప్పగలరా?

ఆర్.జె. Hottovy: నేను మార్నింగ్ స్టార్లో ఒక సీనియర్ కామర్స్ విశ్లేషకుడు. నేను కూడా గ్లోబల్ డైరెక్టర్ ఆఫ్ కన్స్యూమర్ ఈక్విటీ రీసెర్చ్ మరియు ఐరోపాలో లేదా ఆసియాలో ఉన్న 100 మందితో లేదా మూడో వందల మందితో సిడ్నీ, ఆస్ట్రేలియా మరియు షెన్జెన్, చైనాలలోని మా బృందాల్లో మునియర్స్టార్ యొక్క ప్రపంచ ఈక్విటీలో భాగంగా మూడు వందల ఈక్విటీలు పరిశోధన కవరేజ్.

నేను ఈ సమయంలో ఒక దశాబ్దం పాటు కామర్స్ స్పేస్ కవర్ చేసిన మరియు ప్రారంభ 90 లో గిడ్డంగి క్లబ్బులు రావడంతో రిటైల్ అత్యంత మోసకారి దళాలు ఒకటి అయ్యింది.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: అమెజాన్ ప్రధాన సభ్యత్వం కలిగి ఉన్న ప్రభావం గురించి నేను మీతో మాట్లాడాలనుకుంటున్నాను.

ఆర్.జె. Hottovy: ముఖ్యంగా అమెజాన్, వినియోగదారు విశ్వంలో మరింత చర్చించబడిన స్టాక్లలో ఒకటి. చాలామంది ప్రజలు విపరీతమైన పెరుగుదలను గుర్తించాలని అనుకుంటున్నాను. సంచిత సగటు ఆదాయం పెరుగుదల సగటున గత మూడు సంవత్సరాల్లో 25% పైన ఉంటుంది. కాబట్టి ఇది ఒక అద్భుతంగా వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న సంస్థ అని ఎవరూ తిరస్కరించవచ్చు.

కాని ప్రశ్న - మూడు సంవత్సరాల క్రితం 5% నుండి ఒప్పందం కుదుర్చుకున్న ఆపరేటింగ్ మార్జిన్ లు కేవలం ఒక నివేదిక GAAP ఆధారం మీద కేవలం గత ఏడాదికి కేవలం 1% మాత్రమే ఉంది - 'అమెజాన్ ఈ పెరుగుదలను మోనటైజ్ చేయగలదా?' ఎందుకంటే ఇది లేకుండానే, వృద్ధి గణనీయంగా మారుతుంది.

అమెజాన్ దాని అభివృద్ధిని ఎలా లాభించవచ్చనే దానిపై నేను కొన్ని చట్రాలను నిర్మించాను. నా దృష్టిని ఆకర్షించిన కొన్ని విషయాలు దాని కిండ్ల్ జీవావరణవ్యవస్థ, అమెజాన్ వెబ్ సర్వీసెస్ మరియు అమెజాన్ ద్వారా పూర్తిచేసిన ఆలోచన ద్వారా దాని డిజిటల్ కంటెంట్. మార్కెట్లో ప్రశంసించబడుతున్న వాటిలో ఒకటి అమెజాన్ ప్రైమ్, దాని సొంత హక్కులో, ఈ కంపెనీకి లాభదాయకత యొక్క ఒక అద్భుతమైన అర్ధవంతమైన నిర్మాణ బ్లాక్. ఏదో మరింత, అది మరింత సభ్యులు గెట్స్, టాప్ లైన్ ఆదాయం పెరుగుతుంది మాత్రమే, కానీ కూడా లాభదాయకంగా ఉంటుంది.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు సుమారుగా 10 మిలియన్ అమెజాన్ ప్రైమ్ సభ్యులు ఉన్నారని 2012 చివరి నాటికి అంచనా వేశారు. ఆ సంఖ్య గత రెండు సంవత్సరాల్లో 25 మిలియన్ల వరకు నాటకీయంగా తగ్గింది.

ఆర్.జె. Hottovy: మేము సుమారు 2017 నాటికి విషయాలు చూడండి ఇక్కడ సుమారు ఉంది. మంజూరు, నాటకం వేర్వేరు వేరియబుల్స్ చాలా ఉంది. మేము ఈ కార్యక్రమం పెరగడం ఎక్కడ ఒక సహేతుకమైన ఊహ ఉంది భావిస్తున్నాను. నేను ఒక కిండ్ల్ ఫైర్ కొనుగోలుతో కాలం వెళ్ళే అమెజాన్ ప్రధాని విచారణ సభ్యత్వాలను కలిగి ఉండడం అనే ఆలోచన సహాయం కానుంది. నేను గణనీయమైన కంటెంట్ను జోడించాలనే ఆలోచనను అనుకుంటున్నాను - సభ్యత్వంలో వీడియో మరియు కొన్ని పుస్తకము మరియు పత్రికల కంటెంట్ వంటివి చాలా దూరంగా ఉన్నాయి.

కానీ నేను రోజు చివరిలో అనుకుంటున్నాను, ఈ కార్యక్రమం అమ్మకం పాయింట్ ఏమిటి కేవలం తక్కువ ధరలకు రోజుల జంట లోపల మీ గుమ్మాల వద్ద పొందవచ్చు ఉత్పత్తుల విస్తృత సమితి యాక్సెస్ కలిగి ఆలోచన.

నేను అమెజాన్ కు ఎక్కువ మందిని ఆకర్షించటానికి మరియు ప్రధాన సభ్యులయ్యేలా వారికి ప్రలోభపెట్టుటకు మీకు సహాయం చేయబోతున్న విషయాల మిశ్రమం అని నేను అనుకుంటున్నాను.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఒక అమెజాన్ దృక్పథం నుండి మరొక విషయం ఈ కార్యక్రమం నమూనాలు మరియు ప్రవర్తనలను కొనుగోలు చేయడానికి కలిగి ఉన్నట్లు కనిపిస్తుంది. మీ ప్రధానమయిన సగటు సభ్యుడు సగటు అమెజాన్ దుకాణదారుడికి రెండు రెట్లు ఎక్కువ మొత్తాన్ని గడుపుతాడు?

ఆర్.జె. Hottovy: కన్స్యూమర్ ఇంటెలిజెన్స్ రీసెర్చ్ పార్ట్నర్స్ అని పిలిచే సంస్థతో ఈ అధ్యయనం జరిగింది. మనం కనుగొన్నదాని ప్రకారం, సాధారణంగా గత సంవత్సరం ప్రధానమంత్రులు కాని ప్రధానమంత్రుల కంటే రెండు రెట్లు ఎక్కువ ఖర్చు చేశారు. వారు కాని ప్రధాని సభ్యులకు $ 600 తో $ 1,200 డాలర్లు ఖర్చు చేశారు. కూడా ఆసక్తికరంగా ఉంది గత సంవత్సరం సగటు వ్యక్తి షాపింగ్ ఆన్లైన్ సుమారు $ 1,000 ఖర్చు ఉంది. ప్రధాని సభ్యులు కాని ప్రధాన దుకాణదారుల కన్నా ఎక్కువ పెరుగుతున్న ఆదాయాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తారన్నది మనకు చెబుతుంది. వారు ఇతర సైట్లకు వెళ్లేందుకు వ్యతిరేకంగా అమెజాన్లో వారి ఆన్లైన్ షాపింగ్ చాలా వరకు చేస్తున్నారు. ప్రధాన సభ్యులు మరింత ఆదాయాన్ని పొందుతారు.

ఆ ఆసక్తికరంగా మాకు అమెజాన్ ఒక శక్తివంతమైన నెట్వర్క్ ప్రభావాన్ని చూపుతుంది మరియు వినియోగదారులకు ఒక గమ్యంగా మారింది - వారు ఆ సైట్లో ఉండాలి. నేను శక్తివంతమైన అని మరియు అమెజాన్ అది యొక్క ప్రధాన సభ్యత్వం కార్యక్రమం యొక్క కస్టమర్ బేస్ రక్షించే చూపిస్తుంది.

స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్స్: మీరు నిజంగా ప్రధాన సభ్యుడు నాన్ ప్రైమర్ గా అమెజాన్కు ఎనిమిది సార్లు విలువైనదిగా భావిస్తున్నారా?

ఆర్.జె. Hottovy: అది సరియైనది. వారు మొత్తం ఆదాయంలో గణనీయమైన భాగాన్ని నిర్వహిస్తున్నారు. ఈ ఆసక్తికరమైన ఆలోచనలో ఆసక్తికరమైన విషయం ఏమిటంటే, 'అమెజాన్ లాభదాయకంగా ఉంటుందా?' అని విశ్లేషణ చేస్తున్నట్లు మేము కనుగొన్నాము. మేము ఒక సగటు ప్రధాని కస్టమర్ $ 700 లో పెరుగుతున్న రాబడిలో తెస్తుంది అని మేము సూచించాము. మీరు $ 79 సభ్యత్వ రుసుము చేర్చినప్పుడు, అమెజాన్ వాస్తవానికి 8% మంది ఆపరేటింగ్ మార్జిన్ అయిన ప్రధాన సభ్యుడి నుండి తీసుకునే ఆదాయంలో పెరుగుతున్న లాభంలో $ 80 ను ఉత్పత్తి చేస్తుందని మేము కనుగొన్నాము.

ఇప్పుడు అమెజాన్ యొక్క మొత్తం ఆపరేటింగ్ మార్జిన్ 1% తో పోల్చబడింది. అమెజాన్ టెక్నాలజీలో చాలా పెట్టుబడులు పెట్టడం మరియు నెరవేర్మెంట్ కేంద్రాల్లో పెట్టుబడులు చాలామందికి మదుపు చేస్తున్నారంటే, మేము వాటిని కనుగొన్నాము మరియు మీరు ఇన్కమింగ్ రెవెన్యూ మరియు ప్రధాన సభ్యుని యొక్క పెరుగుతున్న ఖర్చుతో పరిశీలించి ఉంటే, వారు చాలా లాభదాయకంగా ఉన్నారు.

ప్రధాన సభ్యత్వం కాలక్రమేణా పెరుగుతుంది కాబట్టి, అమెజాన్ వాస్తవానికి, వారి అభివృద్ధిని మోనటైజ్ చేసే మంచి సూచనను ఇస్తుంది.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: నా వద్దకు వచ్చే విషయాలలో ఒకటి మీరు వైడ్ అని పేరు పెట్టబడిన ఒక వ్యాసం, "ఎందుకు అమెజాన్ ప్రధాని త్వరలోనే మీకు నగదు ఖర్చు అవుతుంది." అమెజాన్ వాస్తవానికి పక్కన ఉన్న సభ్యత్వాన్ని ఏమీ ఇంకా లాభదాయకంగా ఉందా?

ఆర్.జె. Hottovy: నేను అమెజాన్ ప్రైమ్ ధరల నిర్మాణానికి సర్దుబాటు చేయడానికి వశ్యతను కలిగి ఉన్నాను. వీడియో కోసం ప్రధానిని ప్రాప్యత చేస్తున్న ఎవరైనా కోసం తక్కువ ధర సభ్యత్వం కలిగి ఉండటం వంటి విభిన్న ఉపయోగాలను చూడటం. నేను ఒక ప్రత్యామ్నాయం అని అనుకుంటున్నాను. నేను ఈ సమర్థవంతమైన అవకాశం ఉన్నట్లు భావిస్తున్నాను.

అమెజాన్ ప్రధాని వాస్తవంగా లాభదాయకంగా ఉంటుందని మేము మరింత విశ్వాసంతో ఉన్నాము. నేను తీసుకుంటున్న ప్రతిపాదన యొక్క మొత్త విలువకి నిజంగా మాట్లాడతాను.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఎలా ఆన్లైన్ రిటైల్ పరిశ్రమ లేదా రిటైల్ సాధారణంగా ఈ ప్రభావం చేస్తుంది?

ఆర్.జె. Hottovy: ఇది అమెజాన్తో పోటీపడటానికి చాలా కష్టంగా ఉంటుంది. ముఖ్యంగా వర్తక వర్గాల దుకాణాలలో, దుకాణాలు, ఎలక్ట్రానిక్స్, బొమ్మలు, మొదలైన వాటిలో దుకాణాలు భౌతిక దుకాణం ముందరి ఉన్న సంస్థలచే అమెజాన్ అందంగా ముఖ్యమైన ధరల నాయకత్వాన్ని కొనసాగించగలదు. కూడా ఆన్లైన్ అమ్మకాలు పన్ను సేకరణ తో, అమెజాన్ ఇప్పటికీ ఈ కంపెనీలు తక్కువగా ఉంటుంది మరియు వినియోగదారులు తక్కువ ధర తరలిస్తారు.

ఇది ప్రదర్శన గదిలో మొత్తం ఆలోచన. వినియోగదారులకి బెస్ట్బ్యూ కి వెళ్ళేటప్పుడు, వస్తువులతో ఆడుకోండి, అందుచే వారు కొంచెం బాగా అర్థం చేసుకుని, మరెక్కడైనా కొనుగోలు చేయగలరు. అమెజాన్ తో పోటీ పడటానికి ఏకైక మార్గం తప్పనిసరిగా ధరలు సరిపోలడం - అమెజాన్ పై అంతిమ కొనుగోలు చేయకుండా ప్రజలను ఉంచడానికి. అదే సమయంలో, వారు నిర్వహించడానికి సరిహద్దుల వ్యయంతో అలా చేస్తూ ఉంటారు మరియు ఈ చిల్లర వ్యాపారంలో ఉండటానికి చాలా తక్కువ అవకాశాలు కల్పిస్తాయి.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: ఈ అంశంపై మీరు చేసిన పరిశోధన గురించి ప్రజలు ఎక్కడ మరింత తెలుసుకోవచ్చు?

ఆర్.జె. Hottovy: మేము చేసిన పరిశోధన గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి ఆసక్తి గల వ్యక్తులకు, మీరు MorningStar.com కి వెళ్లవచ్చు.

చందా ఆధారిత సభ్యత్వ కార్యక్రమాలపై ఈ ఇంటర్వ్యూ వన్ ఇంటర్వ్యూలో వన్ ఇంటర్వ్యూలో భాగంగా ఉంది. ప్రచురణ కోసం ఈ ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది.

ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.

2 వ్యాఖ్యలు ▼