ఐడెంటిఫైబుల్ బాధితుడు ప్రభావం మరియు మీ మార్కెటింగ్ ఎలా ప్రభావితం చేస్తుంది

విషయ సూచిక:

Anonim

ర్యాన్ వైట్ ఒక హేమోఫిలియాక్, అతను నియమిత రక్తమార్పిడి సమయంలో HIV ను ఒప్పించాడు. అతను 1984 లో హెచ్ఐవి పాజిటివ్ గా నిర్ధారణ అయ్యాడు మరియు ఆరుగురు సంవత్సరాల తరువాత 1990 లో మరణించాడు. ఆ ఆరు సంవత్సరాల్లో, అతను ఒక రెగ్యులర్ సబర్బన్ బాయ్ నుండి జాతీయ నటుడికి దూకుతారు.

$config[code] not found

ఎందుకు?

మిడిల్ స్కూల్కు వెళ్ళడానికి అతను ప్రయత్నించినప్పుడు, ఉపాధ్యాయులు మరియు అతని తల్లితండ్రుల తల్లిదండ్రులు అతడిపై తిరుగుబాటు చేశారు - ఇతర పిల్లలకు ఎటువంటి ప్రమాదం లేదని వైద్యులు చెప్పినప్పటికీ ఆయనకు కారణం. మీడియా ఆ కథను కైవసం చేసుకుంది మరియు దేశవ్యాప్తమంతటి నుండి వెంటనే మద్దతునిచ్చింది. అతను మైఖేల్ జాక్సన్ వంటి ప్రముఖులతో కలిసి పనిచేశాడు మరియు హెచ్ఐవి యొక్క పోస్టర్ చైల్డ్ అయ్యాడు. అతని మరణం కొంతకాలం తర్వాత, కాంగ్రెస్ రియాన్ వైట్ కేర్ చట్టాన్ని ఆమోదించింది, అతన్ని చట్టవిరుద్ధం చేసింది.

ఇది రియాన్ వైట్ కథ. కానీ సంవత్సరాలలో చాలా సారూప్య కథలు ఉన్నాయి. ఇటీవల, అతని న్యాయవాదులు నుండి అధిక ఒత్తిడి కారణంగా ఆత్మహత్య చేసుకున్న ఆరోన్ స్వర్త్జ్ విషయంలో ఉంది. అతను "ఆరోన్'స్ లా" అని పిలిచే ఒక బిల్లుకు ప్రేరణ ఇచ్చాడు. ఫోబ్ ప్రిన్స్ కూడా ఉన్నారు, దీని ఆత్మహత్య "Phoebe's Law" ను ప్రేరేపించింది.

మరియు జాబితా వెళుతుంది.

ప్రశ్న "ఎందుకు?"

ర్యాన్ HIV యొక్క మొదటి బాధితుడు కాదు; అతను గాని HIV వివక్ష మొదటి బాధితుడు కాదు మరియు అతను ఖచ్చితంగా వ్యాధి నుండి చనిపోయే చిన్న వ్యక్తి కాదు. ప్రతి రోజు వార్తల్లోని మరణాల యొక్క వివిధ కారణాల యొక్క భయంకరమైన గణాంకాలను ప్రజలు చూస్తారు … కాని వారు చర్య తీసుకోవలసిన అవసరం ఉండదు.

మీరు?

మనోవిజ్ఞానశాస్త్ర నిపుణులు ఒక పెద్ద వ్యక్తుల సమూహంతో పోలిస్తే, గుర్తించదగిన వ్యక్తులకు ఎక్కువ సహాయాన్ని అందించే మా పద్దతికి ఒక పదం ఉంది. ఇది ఐడెంటిఫైబుల్ బాధితుల ప్రభావం అని పిలుస్తారు.

గుర్తించదగిన బాధితుడు ప్రభావం: ఎందుకు మీరు మిలియన్ల విస్మరించడం కానీ సేవ్ ఒక సహాయం కాదు

మార్కెటింగ్ లో గుర్తించదగిన బాధితుడు ప్రభావం ఉపయోగించడానికి, మేము మొదటి ఈ చురుకుదనం యొక్క మానసిక అండర్పిన్సింగ్ అర్థం అవసరం. ఇక్కడ కొన్ని వివరణలు ఉన్నాయి:

$config[code] not found

భావోద్వేగం

మీరు స్టాటిస్టిక్స్ చదివేటప్పుడు, మీరు మెదడులోని భాగము ప్రిఫ్రంటల్ కార్టెక్స్ అని పిలుస్తారు. ప్రిఫోంటల్ కార్టెక్స్ అనేది గణితశాస్త్రం వంటి ఉన్నత స్థాయి ఆలోచనలకు బాధ్యత వహిస్తుంది, అయితే భావోద్వేగాలకు ఎటువంటి సామర్థ్యం లేదు. మీరు ఒక వ్యక్తి గురించి కథను విన్నప్పుడు, మీరు మీ భావోద్వేగాలకు బాధ్యత వహిస్తున్న లింబిక్ సిస్టమ్ను సక్రియం చేస్తారు.

నిశ్చయంగా

మీరు ఒక వ్యక్తి యొక్క దురవస్థ గురించి చదివేటప్పుడు మీరు చర్య తీసుకుంటే, మీరు నిజమైన వైవిధ్యాన్ని చేస్తున్నట్లు భావిస్తారు. మీరు సహాయం చేయకపోతే మీరు భావిస్తే, అతడు / ఆమెకు బాధ్యులు. గణాంకాలు, మరోవైపు, ప్రకృతిలో సంభావ్యత కలిగి ఉంటాయి. మీరు రెండు మిలియన్లను కాపాడటానికి కారణం చేస్తే, అది సహాయపడకపోవచ్చు లేదా సహాయపడకపోవచ్చు. ఈ అబద్ధము మా రిస్క్ విరక్తికి సంబంధించినది - మనం నివారించే అవకాశముంది కొన్ని మేము కష్టపడుతున్నాము అనిశ్చిత బాధ, రెండోది మరింత బాధాకరమైనది అయినప్పటికీ.

స్టోరీ

మానవులు కధలను కదల్చటానికి వైర్డుతారు మరియు వియుక్త సంఖ్యా శాస్త్రం కథలు కాదు; వారు మనల్ని దోచుకోరు. తోటి మానవుడు బాధను గురి 0 చిన కథలు, మేము గుహలలో జీవి 0 చే సమయ 0 లో తిరిగి మాట్లాడిన విధ 0 గా తయారై 0 ది. కథలు మేము తెగ చుట్టూ సమాచారాన్ని ఎలా ఆమోదించాము మరియు జాతుల జీవించివున్నాయనేది కథలు.

ఫెయిర్నెస్

మాకు అన్ని న్యాయం కోసం ఒక అంతర్లీన అవసరం ఉంది. అల్టిమేటం ఆట అని పిలిచే ఒక ప్రయోగాన్ని నిర్వహించడం ద్వారా మనస్తత్వవేత్తలు దీనిని నిరూపించారు. ప్రజలు తమ ప్రత్యర్థులను బాధపెట్టినప్పుడు వారు చూసే ప్రజలను చూడడానికి వారి స్వంత సంక్షేమాలను తరచుగా అణచివేస్తారు అని వారు కనుగొన్నారు. వారు వెళ్లిపోయి ఉంటే వారు మెరుగ్గా ఉండాలనే వాస్తవం ఉన్నప్పటికీ.

ఐడెంటిఫైబుల్ బాధితుడు ప్రభావం మీ మార్కెటింగ్ ఎలా ప్రభావితం చేస్తుంది

అందుకే స్వచ్ఛంద సంస్థలు తమ ప్రచారంలో గణాంకాలను బదులు వ్యక్తులను ఉపయోగించుకుంటాయి. ఇలాంటిది:

పై ఉదాహరణ

కాబట్టి ఇది మీ మార్కెటింగ్తో ఏమి చేయాలి?

బాగా, ఇక్కడ కొన్ని ఆలోచనలు ఉన్నాయి:

ప్రజలు ఇతర వ్యక్తులతో కనెక్ట్ అవ్వాలనుకుంటున్నారు

నేను ఇటీవల ఆన్లైన్ ఫ్రెంచ్ బేకరీ ఇది ఆమె మొదటి ప్రారంభ అప్ ప్రారంభించడం ప్రక్రియలో ఉన్న ఒక సహోద్యోగి మాట్లాడారు. ఆమె తన సైట్ను సమీక్షించమని అడిగారు, నేను చేసాను. ఆమె స్పష్టంగా సమయం మరియు వనరులను చాలా పెట్టుబడి, కానీ దాని నుండి తప్పిపోయిన ఒక విషయం ఉంది - ఆమె.

తన మాటలలో, ఆమె "పెద్ద మరియు ప్రొఫెషనల్" గా కనిపించాలని కోరుకున్నాడు. ఆమె గురించి పేజీ తన సంస్థ గురించి మాట్లాడారు, ఆమె కాదు. పెద్ద తప్పు. ఆమె patisseries నిజంగా మంచి ఉంటే, ఆమె అభిమానులు ఆమె తెలుసుకోవాలంటే. వారు ఆమె బేకింగ్ చిట్కాలను గబగగొట్టారు. వారు ఏ ఇతర సంస్థ అయినా లాగడానికి ఆశిస్తారనేది ఆమెను అనుసరిస్తుంది.

మీరు "మీ బ్రాండ్ను నిర్మించడానికి" మిలియన్ల బక్స్ను కలిగి ఉన్నట్లయితే, ప్రజల హృదయాలకు నేరుగా వెళ్ళడానికి ఇది సులువైన మార్గం.

భావోద్వేగాలు తర్కం కంటే బలంగా ఉన్నాయి

ఈ ఒక సాధారణ పరిశ్రమ జ్ఞానం: ప్రజలు ఎందుకంటే భావోద్వేగాలు చర్య, మరియు అప్పుడు వారు వారి ప్రవర్తనను హేతుబద్ధం చేసేందుకు తర్కంను ఉపయోగిస్తారు.

అన్ని హై ఎండ్ వినియోగదారు ఉత్పత్తులను చూడండి. ఆ ప్రాంతంలోని ఏదీ దాని ప్రయోజనం ఆధారంగా విక్రయించబడింది. ఒక $ 500 జత జీన్స్ ఒక $ 50 జత భిన్నంగా ఉంటుంది (కొన్ని సర్వేలు ప్రజలు కూడా వ్యత్యాసం చెప్పలేదు దొరకలేదు). ఒక బ్రాండ్ పేరు పాఠశాల అదే పాఠ్య ప్రణాళిక ఇతర పాఠశాలలు ఏమి బోధిస్తుంది (మరియు వారు మంచి బోధించే ఎటువంటి ఆధారం లేదు). మరియు ఒక $ 5000 DSLR కెమెరా ప్రతి ఒక్కరికీ కాదు - వాటిని కొనుగోలు చేసిన చాలా మందికి 20 మెగాపిక్సెల్స్ అవసరం లేదు, వారు మాత్రమే ప్రీమియం చెల్లించిన లక్షణాలను ఎలా ఉపయోగించాలో తెలియజేయండి.

ఇది "హేతుబద్ధమైన కొనుగోళ్లు" అని మీరు భావించే వాటికి కూడా వర్తిస్తుంది. ఉదాహరణకు, లక్షణాలు. మీరు వారి అతిపెద్ద కొనుగోలు ఏమిటో అనుకుంటున్నాను అనుకుంటున్నాను, ప్రజలు తార్కికంగా అనుకుంటున్నాను, కానీ అది నిజం కాదు. వారు భావోద్వేగాల ఆధారంగా కొనుగోలు చేస్తారు (వారు చూస్తున్న ఆస్తితో వారు "ప్రేమలో పడ్డారు" అని చెప్తారు).

కూడా B2B కొనుగోలుదారులు వారి నిర్ణయాలు తో హేతుబద్ధమైన కాదు. ఒక చిన్న వ్యాపార యజమానిగా, నేను ఖాతాదారు ఆలస్యమైన ప్రాజెక్టులు తీసుకున్న తరువాత కూడా అతని విశ్వసనీయ కాంట్రాక్టర్ తరపున ప్రీమియం చెల్లించాను, అతని తక్కువ విశ్వసనీయ పోటీదారు చాలా తక్కువ ధరకే ఉంటుంది.

ప్రజలు తమను తాము జాగ్రత్త వహించండి

మీరు మా స్వార్థపూరితమైన ప్రకృతి గురించి తరచుగా విన్నాను. మనం మానవులకు మాత్రమే శ్రద్ధ తీసుకుంటాము. కానీ మేము అన్ని సార్లు ఎద్దు తెలుసు. కేవలం టీవీని ప్రారంభించండి. అక్కడ, ప్రకృతి విపత్తు కొట్టేటప్పుడు స్వచ్ఛంద సేవకులు ఇతరులకు సహాయం చేస్తారు. పర్యావరణవేత్తలు చమురు దిగ్గజాలను పోరాడటం మీరు చూస్తారు. మీరు స్వలింగ హక్కుల కోసం కార్యకర్తలు పోరాడుతారు. జాబితా కొనసాగుతుంది.

నిజానికి, కొన్ని అంచనాల ప్రకారం, చరిత్రలో ఎన్నడూ చూడని స్థాయిలో మేము ఇప్పుడు స్వచ్ఛందంగా ఉంటాము. ప్రజలు మరింత విద్యావంతులైతే (మనం ఇవి), మేము మరింత సానుభూతితో ఉంటాము, అందుచేత మరింత స్వచ్చందంగా ఉంటాము.

మీ వ్యాపారం కోసం మీ కస్టమర్లను ఎలా పొందవచ్చు? బాగా, ఎకో స్టోర్ యొక్క ఉదాహరణను తనిఖీ చేయండి. గృహ ఉత్పత్తి పరిశ్రమలో ఎకో స్టోర్ చాలా తక్కువ కంపెనీగా ఉంది - ఒక పరిశ్రమ కనుమరుగవుతుంది ఎందుకంటే దాని వినియోగదారులు అలవాటుపై కొనుగోలు చేస్తారు. (ఎప్పుడైనా కొనుగోలు చేయడానికి డిటర్జెంట్ గురించి మీరు ఆలోచించిన చివరిసారి ఎప్పుడు?)

పర్యావరణ ఉద్యమంతో కూడిన పర్యావరణ ఉద్యమంతో కూడిన పర్యావరణ కేంద్రం ఇంకా బాగుంది, ప్రజల అలవాట్లను మార్చడం మరియు వృద్ధి చెందింది. వారు పరిశ్రమలో ప్రబలంగా ఉన్న ధరలపై పోటీ చేయలేదు. బదులుగా, వారు "ఎందుకు" ప్రారంభించారు.

ఈ వ్యాపారం సహ వ్యవస్థాపకులు 'బేస్మెంట్లో ప్రారంభమైంది, అయితే ఈకో స్టోర్ ఇప్పుడు అంతర్జాతీయంగా ఎగుమతి చేయబడింది.

ప్రజలు ఒక తేడా చేయాలని కోరుకుంటున్నాను

చాలామంది పర్యావరణం గురించి శ్రద్ధ వహిస్తారు, కానీ వారు దానిని రక్షించడంలో ముఖ్యమైనది కాదు. ఎందుకు? ఎందుకంటే ప్రజలు సాధారణంగా ఒకే ఒక్క వ్యక్తిని పోగొట్టుకోలేరు.

'రియాలిటీ' మరియు మనకు 'అనుభూతి' మధ్య అంతరాన్ని కలుపడానికి, కొన్ని సంస్థలు కస్టమర్ యొక్క డబ్బును ఎలా వ్యత్యాసాన్ని చేస్తాయో నొక్కి చెప్పండి. ఆస్ట్రేలియాలో ఒక జాతీయ బర్గర్ ఉమ్మడి గ్రిల్ డి, తమ వ్యాపారాన్ని ప్రతి కస్టమర్కు అందజేసిన ఒక సీసా టోపీని ఇచ్చారు. దేని కోసం? అందువల్ల ఆ టోపీని రెస్టారెంట్ యొక్క ప్రవేశద్వారం వద్ద ఉంచిన మూడు జాడీలలో ఒకటిగా ఉంచవచ్చు - ప్రతి జాతి ఒక స్థానిక స్వచ్ఛంద సంస్థను సూచిస్తుంది:

ప్రతి నెల చివరలో చాలా టోపీలు పొందిన గ్యారీ గ్రిల్ డి నుంచి అతిపెద్ద విరాళం పొందుతుంది. ఇప్పుడు దాని గురించి ఆలోచించండి. ఆ మొత్తంలో ఉన్నాయి చిన్న Grill'D వంటి వ్యాపారానికి. ఇంకా దాని మార్కెటింగ్ ప్రభావం తిరస్కరించుటకు వీలులేనిది - గ్రిల్ డి బర్గర్లు కొందరు దాని ప్రత్యర్ధుల కొద్దీ ఖరీదైనవి, కానీ 2004 లో దాని స్థాపించినప్పటినుండి, గ్రిల్లో ఇప్పుడు ఆస్ట్రేలియా చుట్టూ 51 దుకాణములను కలిగి ఉంది మరియు 67 మిలియన్ డాలర్ల ఆదాయంతో 68% మునుపటి సంవత్సరం నుండి.

మీరు మీ కంపెనీకి ఎలా స్వీకరించగలరు?

ప్రజలు కారణాలు గుర్తించండి

ఇది ఒక పెద్ద సమూహానికి చెందాలని మేము కోరుకుంటున్న మానవ పారడాక్స్, ఇంకా వ్యక్తిగతంగా మేము "మార్పు చేస్తున్నాము" అని భావించాల్సిన అవసరముంది.

మన అవసరాలకు ఇతరులకు సహాయపడటం కారణం కాదు ఎందుకంటే ఇది వినోదంగా ఉంటుంది. ఎందుకంటే, మా గుర్తింపును ఒక నిర్దిష్ట కారణంతో మేము సమీకరించాము. మనస్తత్వవేత్తలు "అభిజ్ఞా వైరుధ్యం" అని పిలిచారు, వారు తమ ప్రియమైన కారణాలను ట్రాష్ చేస్తున్నారు.

మీరు ఈ రచనలు అనుకోకపోతే, డోవ్ యొక్క "రియల్ బ్యూటీ" ప్రచారం (ఇది ద్వారా, మహిళల చిన్న సమూహాన్ని కలిగి ఉంటుంది, కేవలం వియుక్త గణాంకాలను కలిగి ఉంది) తనిఖీ చేయండి.ప్రచారం డోవ్ ఉత్పత్తులను "విక్రయించలేదు, ఇంకా అమ్మకాలు విక్రయించబడ్డాయి. డోవ్ అధికారికంగా దీనిపై వ్యాఖ్యానించలేదు, కానీ కొన్ని అంచనాల ప్రకారం ఈ ప్రచారం 6 నుండి 20% వరకు అమ్మకాలు పెరిగి, $ 500 మిలియన్లను వారి బాటమ్ లైన్కు చేర్చింది.

వారి లక్ష్య విఫణి కారణంతో గుర్తించబడింది - మరియు వారు ఎందుకంటే డోవ్ ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేశారు.

Shutterstock ద్వారా గుర్తించదగ్గ బాధితుడు ప్రభావం ఫోటో

8 వ్యాఖ్యలు ▼