హోటల్ వద్ద సేల్స్ లో ఎలా పని చేయాలో

హోటల్ యొక్క అమ్మకాల విభాగం చాలా హోటల్ యొక్క రాబడికి బాధ్యత వహిస్తుంది. అమ్మకాలలో, బుకింగ్ వివాహాలు, కార్పోరేట్ ఈవెంట్స్ మరియు ఇతర పార్టీలు మరియు హోటల్ వద్ద జరిగే సమావేశాలు మొదలైన వాటికి మీరు బాధ్యత వహిస్తారు. మీరు వారి ఈవెంట్స్ ప్రణాళికలో అతిథులతో నేరుగా పని చేస్తారు. ఈ కారణంగా, మీరు మీ హోటల్ యొక్క ఇన్ లు మరియు అవుట్ లను తెలుసుకోవాలి. ఖాతాదారులతో వ్యవహరించేటప్పుడు మీరు ప్రొఫెషనల్ మరియు వ్యక్తిగతంగా ఉండాలి. ఒక హోటల్ వద్ద విక్రయాలలో ఎలా పని చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.

$config[code] not found

కళాశాలలో మార్కెటింగ్ తరగతులను తీసుకోండి. మీరు చేసినప్పుడు, సంభావ్య ఖాతాదారులతో కనెక్షన్లను ఎలా తయారు చేయాలో మరియు ఆ వ్యక్తులకు హోటల్ను ఎలా విక్రయించాలో మీరు నేర్చుకుంటారు. ఇది మార్కెటింగ్లో ప్రధాన అవసరం లేదు కానీ కొన్ని తరగతులు పునఃప్రారంభం న ఆకట్టుకునే కనిపిస్తాయని.

ప్రాథమిక కంప్యూటర్ నైపుణ్యాలను తెలుసుకోండి. మీరు వర్డ్ ప్రోసెసర్సు, స్ప్రెడ్షీట్లు మరియు వివిధ ఇమెయిల్ ప్రోగ్రామ్లతో బాగా తెలిసి ఉండాలి. ఏదైనా హైస్కూల్ లేదా కాలేజీలో ప్రవేశపెట్టిన కోర్సు మీరు మీకు కావలసిన మొత్తం సమాచారం ఇస్తుంది.

హోటల్ గురించి పరిజ్ఞానం ఉండండి. మీరు హోటళ్ళలో ఎంత గదులు ఉన్నాయో తెలుసుకోవాలంటే, గదులను సూట్లు మరియు ప్రత్యేకమైన ఒప్పందాలు (ఏదైనా ఉంటే) అతిథులు అందుకోవచ్చు. అమ్మకాలు విభాగంలో మీరు పనిచేయడానికి ముందు చాలా హోటళ్ళు వాస్తవానికి ఈ సమాచారాన్ని పరీక్షించాయి.

హోటల్ యొక్క "నిచ్చెన" దిగువ నుండి మీ మార్గం పని చేయండి. ఒక హోటల్ వద్ద విక్రయాలలో పని చేసే చాలామంది నిజానికి ముందు డెస్క్ వద్ద ప్రారంభమవుతారు. ముందు డెస్క్ వద్ద, మీరు హోటల్ ఉపయోగించే చెక్-ఇన్ సాఫ్ట్వేర్ మరియు ఇతర కంప్యూటర్ ప్రోగ్రామ్లను నేర్చుకుంటారు. ఇది ప్రజలతో పనిచేసే మీ నైపుణ్యాలను చూపించే అవకాశం కూడా ఉంది. హోటల్ ముందు డెస్క్ వద్ద పనిచేసే వారు తరచూ తక్కువ స్నేహపూర్వక అతిథులు ఎదుర్కుంటాడు. ఆ పరిస్థితులను ఎదుర్కోవగలిగే సామర్థ్యం మీ ప్రజల నైపుణ్యాలను అలాగే ఒత్తిడితో కూడిన పరిస్థితులతో ఎలా వ్యవహరిస్తుందనేది అద్భుతమైన మార్గం.

మీ ప్రాంతంలో కనెక్షన్లను చేయండి. మీ పట్టణంలో లేదా నగరంలో చర్చిలు, దేవాలయాలు మరియు వ్యాపారాలతో స్నేహంగా ఉండటం మీ హోటల్కి వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడానికి మొదటి దశ. ఈ స్థలాలను కాల్ చేసి, ఇమెయిల్ చేయండి మరియు వారికి వివిధ రకాల ఈవెంట్లకు హోటల్ ఎలా అనుసంధానించగలదో తెలియజేయండి.

చిట్కా

మీరే అమ్మే చెయ్యగలరు. ఫోన్లో, వ్యక్తిగతంగా మరియు ఇమెయిల్ ద్వారా ఇతరులతో వ్యవహరిస్తున్నప్పుడు మీరు ఇంకా వ్యక్తిగతంగా నమ్మకం కలిగి ఉండాలి. మీరు ఒక ఉత్పత్తిని అమ్ముతున్నారని గుర్తుంచుకోండి. హోటల్ అమ్మకాల విభాగం, మీరు ఆ ఉత్పత్తి యొక్క ముఖం.

చూడటం ద్వారా తెలుసుకోండి. ప్రతి హోటల్ విభిన్న మార్గాల్లో తన విక్రయ విభాగాన్ని ఉపయోగించుకుంటుంది (మొత్తం లక్ష్యం అదే అయినప్పటికీ). క్లయింట్లు మరియు ఎలాంటి sticky పరిస్థితులతో డిపార్ట్మెంట్ వ్యవహారాల్లో ఇతరులు ఎలా ఉంటారో చూడండి. మీరు దీనిని చర్యగా చూసిన తర్వాత, మీరు ఖాతాదారులకు ఎలా వ్యవహరించాలి అనేదాని గురించి మీరు బాగా అర్థం చేసుకుంటారు.

మీరు ఎప్పుడైనా అమ్మకపు విభాగాన్ని వదిలేస్తే ఏమి జరుగుతుందో తెలుసుకోండి. అమ్మకాలలో మీ స్థానం నుండి మీరు నిష్క్రమించినా లేదా తొలగించబడినా, ఆచరణాత్మకంగా ప్రతి హోటల్ మీరు విక్రయాల నుండి బయలుదేరిన రోజున మీ ఉద్యోగాన్ని వదిలిపెడతాయి. చాలా సందర్భాలలో, మీరు వాచ్యంగా మరొక వ్యక్తి ద్వారా భవనం నుండి బయటకు వెళ్ళిపోయాడు.

హెచ్చరిక

మీరు ఒక పని ప్రారంభించే ముందు నిర్దిష్ట హోటల్ సాఫ్ట్వేర్ ప్రోగ్రామ్లను నేర్చుకోవడం గురించి చింతించకండి. ఈ కార్యక్రమాల్లో మీకు బాగా తెలిసిన విధంగా ప్రతి హోటల్ కంప్యూటర్ శిక్షణలో కనీసం ఒక వారంలో ఉంటుంది.

ఇతర హోటళ్లతో ఎటువంటి సమాచారాన్ని ఎప్పుడూ భాగస్వామ్యం చేయవద్దు. ఇది మీ ఉద్యోగం నుండి మిమ్మల్ని తొలగించటానికి ఒక ఖచ్చితమైన మార్గం.