డెబోరా షేన్, రచయిత మరియు బ్రాండింగ్ వ్యూహాకర్త, ఒకసారి "మీ వ్యాపార జీవక్రియను పెంచుకోండి" అనే పదబంధాన్ని కనుగొన్నారు. దాని పర్యావరణానికి ఒక వ్యాపారం ఎలా స్పందిస్తుందో దాని యొక్క పల్స్ను పెంచుతుంది.
$config[code] not foundసోషల్ మీడియా ప్రచారానికి అనుగుణంగా పెరిగిన ఖర్చు కారణంగా 2016 నాటికి సోషల్ మీడియా ఇంటరాక్టివ్ ఖర్చులో ఫోర్రెస్టెర్ $ 4.4 బిలియన్ల అంచనా వేశారు - ఇది సోషల్ మీడియాలో తమ జీవక్రియను పెంచుకోవడానికి వ్యాపారాలు నెమ్మదిగా ఆశ్చర్యపోతున్నాయి.
మీ బృందంలో సహాయపడే ఉత్తమ పుస్తకాలలో సోషల్ ఆర్గనైజేషన్: మీ కస్టమర్లు మరియు ఉద్యోగుల సమిష్టి జీనియస్ ను నొక్కడానికి సోషల్ మీడియా ఎలా ఉపయోగించాలి. ఇది సోషల్ మీడియా ద్వారా ఉద్యోగులను మరియు వినియోగదారులను నిర్వహించడానికి ఉత్తమ ఆలోచనలను వర్తిస్తుంది. రచయితలు ఆంథోనీ బ్రాడ్లీ మరియు మార్క్ పి. మక్డోనాల్డ్, గార్ట్నర్ రీసెర్చ్లో గ్రూప్ వైస్ ప్రెసిడెంట్లు, ఒక తెలివైన పుస్తకం రూపొందించారు. నేను రాబోయే HBR ప్రచురణల కోసం ఒక ఫ్లియర్ను చదివిన తర్వాత సమీక్ష కాపీని అందుకున్నాను. డిజిటల్ వర్గాల్లో చిన్న వ్యాపారాలు ఆధారపడినవి, ఒక వ్యాపార నమూనాగా లేదా ఇప్పటికే ఉన్న వ్యాపారానికి పెంచుకోవడంలో కొత్త ఆలోచనలు పొందుతాయి.
ఒక చురుకైన మరియు సమతుల్య సంస్థను రూపొందించండి
ఈ పుస్తకం కొన్ని పోలి ఉంటుంది అధికారం, సంఘటిత అనుభవానికి సోషల్ మీడియా వినియోగాన్ని ఏ సంస్థలు ఎలా మెరుగుపరుస్తాయి అనేదానికి మరొక గొప్ప పరీక్ష. కానీ ది సోషల్ ఆర్గనైజేషన్ ఒక నిర్దిష్ట సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్ను పరిశీలించడం కంటే సామాజిక మార్గదర్శకాలపై దృష్టి కేంద్రీకరించడం మరియు సోషల్ మీడియా యొక్క సంభావ్య దోషాలను గుర్తించడం. మీరు Facebook vs. Google + చర్చ నుండి విరామం కోసం చూస్తున్నట్లయితే, మీరు అదృష్టం.
బ్రాడ్లీ మరియు మక్డోనాల్డ్ ఒక సంఘం ఉత్తమంగా ఎలా నిర్వహించబడ్డాయో వివరించడానికి నినాదాలుగా మించిపోయారు. పర్పస్ ఉత్తమ సిఫార్సుల వెనుక ఉంది, నేను ఇష్టపడిన పేజీ 12 లో ఇలాంటిది:
"'కానీ,' మేము పబ్లిక్ ఇంటర్నెట్లో ఉన్న కమ్యూనిటీలు లక్షలమంది పాల్గొనే వ్యక్తులకు స్పష్టమైన, స్పష్టమైన ఉద్దేశ్యం లేకుండా సహజంగా కనిపించడం మరియు పెరుగుతుంటారని 'తరచూ వినడం జరుగుతుంది. ఇది ప్రదర్శన కావచ్చు, అయితే దాదాపు అన్ని విజయవంతమైన సామాజిక వెబ్ సైట్లు నిర్వచించబడ్డాయి ప్రయోజనం మరియు పరిమిత పరిధి. "
రచయితలు అప్పుడప్పుడు పెరుగుతున్న ఒక అట్టడుగు ప్రచారం మరియు అస్తవ్యస్తంగా ప్రారంభించిన ఒక మధ్య వ్యత్యాసం సమతుల్య విశ్లేషణలు ఉన్నాయి. CEMEX, సిమెంట్ నిర్మాతలో SHIFT వంటి కమ్యూనిటీలు ఎంబెడ్డింగ్ సంఘటనలు ఎలా పనిచేశాయో ప్రదర్శిస్తాయి. CEMEX నిర్వహణ కంపెనీ యొక్క వ్యూహాత్మక కార్యక్రమాలపై దృష్టి సారించిన 18,000 మంది వినియోగదారులను సృష్టించింది. ఇతర ప్రముఖ ఉదాహరణలలో FICO ఉన్నాయి. నేరుగా వినియోగదారుల సలహాదారుల నుండి నిషేధించబడ్డారు, FICO వారిలో క్రెడిట్-బిల్డింగ్ మరియు క్రెడిట్-మేనేజింగ్ టెక్నిక్లను పంచుకునేందుకు వినియోగదారులను ప్రోత్సహించింది.
సక్సెస్ కోసం ఒక రోడ్మ్యాప్కు ఏ ఎలిమెంట్స్ దోహదపడుతున్నాయో అర్థం చేసుకోండి
సాంఘిక సూత్రాలు, సాంఘిక ప్రయోజనాలు, సాంఘిక వ్యయాలు, వ్యాపార ప్రయోజనాలు, వ్యాపార వ్యయాలు మరియు వ్యాపార ప్రభావం - కమ్యూనిటీని స్థాపించటానికి వ్యాపార సమర్థనను ఏవిధంగా ఆరు మూలకాల గురించి ఈ పుస్తకం వివరిస్తుంది. సమాజ సహకారం కోసం ఎంపికలను వివరించే నో-గో-గ్రో నిర్ణయం మోడల్ కూడా ఉంది. రచయితలు ఒక రోడ్మ్యాప్ కోసం ఉద్దేశ్యాన్ని గమనించండి:
"రహదారి పట్టీ లేకుండా, మీరు సాధారణ విలువలతో వ్యాపార విలువను మాత్రమే చర్చించగలరు - ఉదాహరణకు, సహకారం 'మాకు మరింత ఉత్పాదకతను చేకూరుస్తుంది' లేదా 'ప్రభావవంతమైన కమ్యూనికేషన్లను మెరుగుపరుస్తుంది' అని చెప్పడం ద్వారా … బాగా నిర్వచించిన లక్ష్యాల యొక్క ఒక రహదారి, కొలుస్తారు - ఉదాహరణకు, 'మరింత కొత్త వ్యాపార ప్రతిపాదనలు సృష్టించడానికి కన్సల్టెంట్ నెట్వర్క్లను ఉపయోగించండి.' "
కోట్స్ మరియు ఉదాహరణలు ద్వారా రచయితలు "ఒక ఏనుగు తినడానికి" ఎలా చూపించాలో సమయాన్ని వెచ్చించారు - ఒక సంస్థను మార్చటానికి భారీ ప్రయత్నాలను పరిష్కరిస్తూ రచయితలు 'రూపకం. కానీ సమాజాన్ని ప్రయత్నించడంలో, విలువ మరియు ఖరీదు యొక్క రిమైండర్లు, క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:
$config[code] not found"ఈ లోకి వస్తాయి లేదు 'ఇది చౌకగా ఉంది' ట్రాప్. ఒక సోషల్ మీడియా ప్రయత్నం ప్రారంభించడం తరచూ సాంకేతిక పరిజ్ఞానం కంటే ముఖ్యమైన వ్యయం కలిగి ఉంది …. అరుదుగా, అరుదుగా గణనీయమైన విజయం, చౌకైన లేదా సులభంగా వస్తుంది. సోషల్ మీడియా భిన్నంగా లేదు. "
ది సోషల్ ఆర్గనైజేషన్ కమ్యూనిటీకి యాజమాన్యాన్ని బదిలీ చేయడంపై కూడా తాకినట్లు - కమ్యూనిటీ నిర్వాహకుడికి మించి విలువైనదిగా ఎలా నిమగ్నమవ్వాలి. రచయితలు హెచ్చరికను అణచివేయగల సూక్ష్మ సమాచార ప్రసారాలపై పట్టించుకోకుండా జాగ్రత్త వహించాలి. అనధికారికత ఒకరి పాత్రను గుర్తించకుండా ఉండగలదు. సహకార పర్యావరణం మరియు ఒక ప్రామాణిక సంస్థ నిర్మాణం మధ్య ప్రాథమిక వ్యత్యాసాలపై ఒక గమనిక ఉంది - ఫలితం సాధించడానికి ఉపయోగించిన పద్దతి:
"మాస్ కలయిక పని ఇతర మార్గాలు భిన్నంగా ఉంటుంది. దాని ప్రాథమిక స్వభావం ద్వారా, ఒక సంఘం తన ఉద్దేశాన్ని నెరవేర్చడానికి ఎన్నుకోవచ్చని సూచించడానికి ఎవరూ ఊహించలేరు-ఉదాహరణకి, చర్య యొక్క వివరణాత్మక ప్రణాళిక లేదా నిబంధనలను మరియు విధానాల సమితి చుట్టూ-అంటే ఆవిర్భవిస్తుంది. ఫలితాలు మాత్రమే నిర్వహించబడతాయి. "
నిర్వాహకులు ఒక కమ్యూనిటీ తన ప్రయోగము దాటి బయటపడటంతో నిర్వాహకులు పరిగణించవలసిన ఆలోచనలు యొక్క రచయితల ఎంపిక ఒక మంచి అదనంగా ఉంది. నిజానికి, అధ్యాయం వారి ప్రారంభ బ్లాగింగ్ ప్రయత్నాలు దాటి పెరిగిన మరియు కమ్యూనిటీ నిర్వాహకులు కోసం చూస్తున్న అనేక చిన్న వ్యాపారాలకు ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.
సాంకేతిక పరిభాష చాలా తక్కువగా ఉంటుంది, కాబట్టి ఈ పుస్తకంలో దాని మేనేజర్-స్థాయి టోన్ అంతటా ఉంటుంది. ఇది పెద్ద వ్యాపారం లాగా పనిచేసే చిన్న వ్యాపారాలకు అందుబాటులో ఉన్న విషయం కానీ ఒక IT వ్యక్తి లేదా బృందం చిన్నదిగా ఉంటుంది.
ఆన్లైన్ కమ్యూనిటీలు శక్తివంతమైన వ్యాపార నమూనాలుగా మారాయి, సందేహం లేకుండా, అలాగే పదం వ్యాప్తి మరియు సమాచారం అందించడానికి ఒక ఫంక్షనల్ సహాయం. అంతేకాకుండా, చిన్న వ్యాపారాలు మరియు కస్టమర్లు కమ్యూనిటీలను భాగస్వామ్యం చేయడానికి మరియు నిర్మించడానికి ఇష్టపడతారు. ది సోషల్ ఆర్గనైజేషన్ మీ సంఘం దాని ప్రయోగించిన తర్వాత చాలా కాలం నిర్వహించబడుతుందని నిర్ధారించడానికి సహాయం చేస్తుంది.
