ఒక ఉగ్రమైన సహ వర్కర్తో ఎలా వ్యవహరించాలి?

విషయ సూచిక:

Anonim

ఒక ఉద్రిక్త సహోద్యోగి తన సంస్కరణ స్థాయికి బయట పనులు లేదా సాదా విరోధి అయిన వ్యక్తికి ఒక సంభాషణ లేదా సమావేశాన్ని నియంత్రించడానికి ప్రయత్నించే వ్యక్తి నుండి అనేక రూపాలను పొందవచ్చు. ఏ రూపంలోనైనా, ఒక ఉగ్రమైన సహ-ఉద్యోగితో పనిచేయడం చాలా ప్రతికూల ప్రభావాలను కలిగి ఉంటుంది. కొందరు సహోద్యోగులు మానసిక మరియు భావోద్వేగ ఒత్తిడిని ఎదుర్కొంటారు, శారీరకంగా అనారోగ్యంతో తయారవుతారు, లేదా ఒకసారి వారు ఉత్సుకత వ్యక్తం చేసిన ఉద్యోగాన్ని వదిలివేయాలని నిర్ణయించుకుంటారు. కొన్ని కీలక వ్యూహాలను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ కార్యాలయ సమస్యలను నిర్వహించవచ్చు మరియు తగ్గించవచ్చు.

$config[code] not found

ప్రతిచర్యను నిరోధించండి

ఒక ఉగ్రమైన సహోద్యోగుడితో వ్యవహరించేటప్పుడు, చెత్త ప్రతిస్పందన వెంటనే మరియు తీవ్రమైన భావోద్వేగాలతో ప్రతిస్పందిస్తుంది. వారు బాధపడ్డ లేదా కోపంగా ఉన్నప్పుడు వారు చింతిస్తున్న విషయాన్ని ప్రజలు చెప్పుతారు. కొన్ని లోతైన శ్వాసలను తీసుకోండి మరియు ప్రతిస్పందించడానికి ముందు 10 ను లెక్కించండి. సమయం సాధారణ అంశం మీ భావోద్వేగాలు ఉధృతిని మరియు మీ నిష్పాక్షికతను పెంచడానికి సహాయపడుతుంది, మంచి తీర్పుతో మీరు స్పందిస్తారు. సమావేశంలో లేదా కార్యాలయ హాలులో ఉన్నట్లయితే, మీరు మొదట శ్వాస తీసుకోకుండా వ్యాఖ్యానించడానికి మరియు మీ 10-కౌంట్ను ఇవ్వడం లేదని నిర్ణయం తీసుకోండి.

నోట్స్ ఉంచండి

ఒక ఉగ్రమైన సహోద్యోగితో ప్రతికూల సంకర్షణలు ఒక సాధారణ కార్యక్రమంగా ఉంటే, వాటిని వివరంగా నమోదు చేయండి. మీరు ఈ సమాచారాన్ని ఎవరితోనైనా వెంటనే భాగస్వామ్యం చేయకపోయినా, ఏమి జరిగిందో గురించి వివరణాత్మక గమనికలను ఉంచండి. సంఘటన యొక్క సమయం, తేదీ మరియు స్థానాన్ని గమనించండి, ప్రత్యేకమైన ప్రతికూల ఫలితాలను, మీరు పనిని లేదా కార్యాలను పూర్తి చేయకుండా ఉంచడం వంటివి. మేనేజర్ లేదా మానవ వనరులకు మీ కేసును చేస్తున్నప్పుడు ఈ గమనికలు విలువైనవిగా ఉంటాయి. ఆర్థిక అలాగే భావోద్వేగ పరంగా థింక్. ఒక ఉగ్రమైన సహోద్యోగుడితో మీ వ్యవహారాలు మీరు మరియు ఇతరులు మీ పనిని వెనుకకు పడేటప్పుడు, కోల్పోయిన ఉత్పాదకత వంటి సంస్థకు ఖర్చును పరిగణించండి.

కొన్ని సందర్భాన్ని కోరండి

"సైకాలజీ టుడే" కోసం ఒక కాలమ్లో, కమ్యూనికేషన్స్ నిపుణుడు ప్రెస్టన్ ని వ్యక్తి మరియు సమస్య మధ్య వ్యత్యాసాన్ని సిఫార్సు చేస్తాడు. సమస్యపై దృష్టి సారించడం ద్వారా కాలం సంబంధాలను చేరుకోవడం, వ్యక్తి కంటే, సంఘర్షణకు తీవ్రతరం చేస్తుంది. ఉదాహరణకు, "నేను మీకు చెప్పదగ్గ ముఖ్యమైన విషయం ఉందని నాకు తెలుసు, కాని నేను ఈ సంభాషణను కొద్దిగా వేడి చేస్తున్నానని భావిస్తున్నాను, దాని గురించి మనం ఆలోచించాల్సిన సమయం ఆసన్నమైన తర్వాత ఈ సమస్య గురించి మాట్లాడటానికి మేము ఈ రోజు తరువాత మళ్లీ మళ్లీ రావొచ్చా?" వ్యక్తిగత దాడుల నుండి దూరంగా ఉండటం ద్వారా, మీరు మరింత సహకారం పొందవచ్చు మరియు బహుశా సంబంధాన్ని పెంచుకోవచ్చు.

బాగా మీ కథ చెప్పండి

అరిజోనా స్టేట్ యూనివర్సిటీలో వెల్నెస్ అండ్ వర్క్ లైఫ్ ప్రాజెక్ట్ ప్రకారం, అనేక కార్యాలయ బాధితులు సహోద్యోగులతో కొనసాగుతున్న వైరుధ్యాలను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు సహ కార్మికులు మరియు మేనేజర్లు నుండి సంశయవాదంను ఎదుర్కొంటారు మరియు "సమస్య ఉద్యోగులని" పేర్కొంటారు. ఈ గందరగోళాన్ని నివారించడానికి, మీ వనరులను మానవ వనరులకు లేదా నిర్వహణకు తెలియజేస్తున్నప్పుడు కొన్ని వ్యూహాలను పరిశీలిద్దాం. ప్రశాంతంగా ఉండండి మరియు కూర్చోండి, వాయిస్తో మాట్లాడండి మరియు మీ భావోద్వేగాలను చెక్లో ఉంచండి. మీ ఉద్వేగ సహోద్యోగి యొక్క ప్రవర్తన యొక్క నిర్దిష్ట వివరాలతో మీరు మీ వాదనలను బ్యాకప్ చేయగలగాలి, అది మీ పని జీవితాన్ని ఎలా ప్రభావితం చేసింది. అంతిమంగా, మీ సహోద్యోగి కొన్నిసార్లు ఈ విధంగా స్పందిస్తారా, అది సరికానిది అయినప్పటికీ, మీరు అర్థం చేసుకోవచ్చని చెప్పడం ద్వారా మీరు పరిస్థితిని అర్థం చేసుకోవచ్చని తెలియజేయండి. చివరగా, సహనం, హేతుబద్ధ సమస్య పరిష్కారం మరియు కార్యాలయంలో అనవసరమైన ఉద్రిక్తతను తగ్గించే కోరిక వంటి మీ స్వంత బలాలు పునరుద్ఘాటిస్తాయి.