రిసెప్షనిస్ట్ జాబ్స్ కోసం నైపుణ్యాలు ఏమిటి?

విషయ సూచిక:

Anonim

రిసెప్షనిస్ట్ ఒక సంస్థలో కార్యనిర్వాహకులు, మేనేజ్మెంట్ మరియు కార్యాలయ సిబ్బందికి మద్దతు ఇస్తుంది, అదే సమయంలో వినియోగదారులకు మరియు ఖాతాదారులకు సహాయం చేస్తుంది. రోజువారీ కార్యక్రమంలో, రిసెప్షనిస్ట్ కంపెనీ సజావుగా పనిచేయడానికి మరియు సంస్థ యొక్క ప్రొఫెషనల్ ఇమేజ్ను నిర్వహించడానికి సహాయపడే అనేక నైపుణ్యాలను ఉపయోగిస్తుంది. ఒక రిసెప్షనిస్ట్ కార్యాలయ నైపుణ్యాలలో కోర్సులను తీసుకుంటాడు, కాని రిసెప్షనిస్ట్ కావాలని అధికారిక విద్య అవసరం లేదు. బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ ప్రకారం, 2012 నాటికి, రిసెప్సిస్టులు సగటు జీతం రేటు $ 25,990 ఉంది.

$config[code] not found

కమ్యూనికేట్

ఒక రిసెప్షనిస్ట్ తన సభ్యుల సంఖ్యను సిబ్బంది సభ్యులతో, కస్టమర్లతో లేదా అమ్మకందారులతో కమ్యూనికేట్ చేస్తాడు. సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి, రిసెప్షనిస్ట్ మంచి వినేవారిగా ఉండాలి, తద్వారా ఆమె సందేశాలపై ఉత్తీర్ణత పొందవచ్చు లేదా తప్పులు చేయకుండా సమాచారం అందించగలదు. ఒక రిసెప్షనిస్ట్ మంచి వ్యక్తి మర్యాదను వాడుతూ, మర్యాదపూర్వక, స్నేహపూర్వక మరియు వృత్తిపరమైన వాయిస్ తో పిలుపునిచ్చాడు మరియు అతను మాట్లాడేటప్పుడు కాలర్ మీద దృష్టి పెడుతాడు. రిసెప్షనిస్ట్ రోజూ వ్రాసిన మెమోలు మరియు లేఖలను వ్రాసినందున వ్రాయబడిన సమాచారము చాలా ముఖ్యమైనది. ఇతర సంస్థ సిబ్బంది తరపున రిసెప్షనిస్ట్ రకాలు ఉత్తరాలు ఉన్నప్పుడు, ఆమె నైపుణ్యాలు నేరుగా ఆమె సహాయం అందించే వ్యక్తి యొక్క కీర్తిని ప్రతిబింబిస్తాయి.

సేవలను అందించడం

వినియోగదారుడు మరియు ఖాతాదారులతో వ్యవహరించే కంపెనీలు తరచూ వ్యాపారాన్ని తిరిగి చేయాలని ఆ క్లయింట్లను నిర్ధారించాలని కోరుతున్నారు. అనేక సార్లు, రిసెప్షనిస్ట్ అనేది సంస్థ యొక్క ముఖం మరియు వినియోగదారుడు వ్యక్తిగతంగా లేదా ఫోన్లోనే కస్టమర్తో సంప్రదించగల ఏకైక వ్యక్తి. కస్టమర్ నిరాశకు గురైనప్పటికీ, రిసెప్షనిస్ట్ ప్రశాంతత మరియు మర్యాదగా ఉండటానికి మరియు కస్టమర్కు ఆమెకు అవసరమైన దానికి సహాయపడటానికి అతని ఉత్తమ ప్రయత్నం చేయడం చాలా ముఖ్యం. మంచి కస్టమర్ సేవను అందించడం కొన్నిసార్లు అదనపు మైలుకు వెళుతుందని అర్థం. రిసెప్షనిస్ట్ కస్టమర్కు సహాయపడగల లేదా సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఒక మార్గాన్ని తెలుసుకుని, అదనపు కాల్స్ చేయడానికి లేదా కస్టమర్ కోసం అదనపు పరిశోధన చేస్తే కస్టమర్ యొక్క వ్యాపారాన్ని నిలబెట్టుకోవడంలో సుదీర్ఘ మార్గం చేస్తాడు అని ఎవరో తెలిస్తే.

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

ఆర్గనైజ్డ్ ఉండటం

రిసెప్షనిస్ట్ తన రోజు దాఖలు పత్రాలలో భాగంగా గడిపారు, రికార్డులను నిర్వహించడం మరియు కార్యాలయ వాతావరణాన్ని నిర్వహించడం. రిసెప్షనిస్ట్ వారిని ఇతరుల ఉద్యోగాలను సులభంగా మరియు మరింత సమర్థవంతంగా చేయడానికి వాటిని ఉపయోగించడం వలన మంచి సంస్థాగత నైపుణ్యాలు ముఖ్యమైనవి. రిసెప్షనిస్ట్ కార్యనిర్వాహక సరఫరాలను దాఖలు చేయాలో లేదా నిర్వహించాలా అనే విషయాన్ని, కార్యనిర్వాహక పద్ధతిలో విషయాలు దూరంగా ఉంచినప్పుడు, ఇతర సిబ్బందికి వారు అవసరమైన అంశాలను సులభంగా కనుగొంటారు. మంచి సంస్థాగత నైపుణ్యాలు కలిగిన రిసెప్షనిస్ట్ సజావుగా పని చేసే కార్యాలయం మరియు అపసవ్యంగా ఉన్న వ్యక్తి మధ్య వ్యత్యాసాన్ని చూపుతుంది. ఆమె నైపుణ్యాలు ఒక పనిని పూర్తి చేయడానికి అవసరమైన పత్రాలు మరియు అంశాలను గుర్తించే సమయాన్ని తగ్గించడంలో ఇతరులకు సహాయం చేస్తాయి.

2016 రిసెప్షనిస్ట్లకు జీతం సమాచారం

U.S. బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ ప్రకారం, రిసెప్షనిస్ట్స్ 2016 లో $ 27,920 వార్షిక జీతం సంపాదించారు. తక్కువ ముగింపులో, రిసెప్షనిస్ట్స్ 25 శాతం శాతాన్ని $ 22,700 సంపాదించాడు, అంటే 75 శాతం ఈ మొత్తం కంటే ఎక్కువ సంపాదించింది. 75 వ శాతం జీతం $ 34,280, అనగా 25 శాతం ఎక్కువ సంపాదించు. 2016 లో, 1,053,700 మంది U.S. లో రిసెప్షనిస్ట్లుగా నియమించబడ్డారు.