RatePoint కస్టమర్ రివ్యూస్ సేవ మూసివేసింది

Anonim

మా రీడర్లలో ఒకరు మనకు అప్రమత్తం చేసిన RatePoint, కస్టమర్ రివ్యూ సాఫ్ట్ వేర్ పరిష్కారం, అనేక వెబ్ సైట్లలో ఉపయోగించిన అనేక కామర్స్ మరియు ఇతర వ్యాపారాలు మూతపడటం. RatePoint హోమ్ ఇప్పటికీ ఈ రచన యొక్క కార్యాచరణలో ఉంది. కానీ కొంతమంది కస్టమర్లు తమ ఖాతాలను యాక్సెస్ చేయలేకపోతున్నారని, లేదా పేద చికిత్సను వారు ఏమనుకుంటున్నారో నివేదిస్తున్నారు.

$config[code] not found

బాష్ఫూ యొక్క మైఖేల్ మెక్డెర్మాట్ కొన్ని రోజుల క్రితం ఇలా వ్రాశాడు:

ఆన్లైన్ కీర్తి నిర్వహణ సేవల నాయకులు, నీట్హమ్ యొక్క రేట్పాయింట్ ఇంక్., MA ఈ కార్యకలాపాలను అన్ని కార్యకలాపాలను ఆకస్మికంగా మూసివేసింది. ఈ మధ్యాహ్నం అన్ని "భాగస్వాములు, వినియోగదారులు మరియు స్నేహితులు" పంపిన ఒక ఇమెయిల్ లో వారు ఇలా అన్నారు:

"RatePoint యొక్క ఆస్తులు మరియు సాంకేతికతలు ప్రస్తుతం కొనుగోలు చేయబడుతున్నాయి మరియు దురదృష్టవశాత్తూ దీని అర్థం అన్ని RatePoint ఖాతాలు త్వరలో మూసివేయబడతాయి. ఫిబ్రవరి 2, 2012 సమర్థవంతమైనది, రిటూటేషన్ మేనేజ్మెంట్, ఈమెయిల్ మార్కెటింగ్, సర్వేలు మరియు ఉత్పత్తి సమీక్షలు సహా అన్ని RatePoint సేవలు నిలిపివేయబడతాయి. మీ RatePoint ఖాతాను ప్రాప్యత చేయడానికి మీ సామర్థ్యం ఈ సమయంలో ముగుస్తుంది. "

ఫిబ్రవరి 2, 2012 నాటి తేదీ తేదీన, ఖాతాల వారి డేటాను తిరిగి పొందలేకపోయిన ఖాతాల తేదీగా పేర్కొన్నప్పటికీ, కొంతమంది RatePoint కస్టమర్లు వారి ఖాతాలను ఇప్పుడు యాక్సెస్ చేయలేకపోతున్నారని నివేదిస్తున్నారు.

పేద కమ్యూనికేషన్స్

వెబ్ హోస్టింగ్ టాక్ ఫోరమ్లో ఒక థ్రెడ్ ప్రకారం, కొంతమంది వినియోగదారులు మూసివేత వార్తలను ఆశ్చర్యపరుస్తారు. వారు కస్టమర్ సమీక్షలు కోసం ఒక స్థానంలో కనుగొనడానికి స్క్రాంబ్లింగ్ చేస్తున్నారు.

ఏమి baffles నాకు హోమ్పేజీ నుండి RatePoint వెబ్సైట్, ఇది ఇప్పటికీ స్పష్టంగా వ్యాపార ఉంది. జనవరి 28, 2012 న ఈ రచన రాతపాయీ హోమ్పేజీలో పెండింగ్ మూసివేతకు నోటీసు లేదు. జనవరి 4 వ తేదిన, మీరు ఖననం చేయబడిన లోతును నిలిపివేయడం ఆపరేషన్ల నోటీసును కనుగొనడానికి కస్టమర్ మద్దతు కేంద్రానికి మీరు తీయాలి.. ఇంకా 3 వారాల తరువాత, దాని గురించి హోమ్ పేజీలో ఏమీ లేదు.

కానీ ఇక్కడ చెత్త భాగం: RatePoint వారి కస్టమర్ మద్దతు డేటాబేస్ లో ఈ అంశం ప్రకారం, నవంబర్ 2011 మొదట్లో మూసివేయాలని నిర్ణయం. ఇంకా వారు ఆ సమయంలో వినియోగదారులు తెలియజేయడానికి కొంచెం చేశాడని మరియు - ఇది కనిపిస్తుంది - అదే సమయంలో కొత్త వాటిని అంగీకరించడం ఉంచింది.

వెంచర్ ఫండ్డ్ కంపెనీ సోర్ గోస్

RatePoint వెంచర్ క్యాపిటల్ నిధులు. 2009 లో ఒక పత్రికా ప్రకటన వెల్లడించిన ప్రకారం కంపెనీ ప్రస్తుతమున్న పెట్టుబడిదారుల భాగస్వామ్యంతో వాల్ట్నం, మాస్ యొక్క కాస్టిలే వెంచర్స్ నేతృత్వంలో $ 10 మిలియన్ల సీరీస్ B రౌండ్ నిధులు మూసివేసినట్లు నివేదించింది.406 వెంచర్స్ అండ్ ప్రిజం వెంచర్వర్క్స్. "ఇది చూపించడానికి వెళుతుంది … వెంచర్ నిధులు వ్యాపార విజయానికి ఎలాంటి హామీ లేదు.

ఆగష్టు 2011 లో రిటైల్ ఫండ్ను మేము సమీక్షించాము. అప్పటి నుండి, కాన్స్టాంట్ కాంటాక్ట్ వ్యాపార ఇమెయిల్ యొక్క మార్కెటింగ్ భాగాన్ని సంపాదించింది, RatePoint వద్ద ఉన్న కీర్తి నిర్వహణ / సమీక్షల భాగాన్ని వదిలివేసింది. ఇది ఈ సమయంలో మూసివేసే కీర్తి నిర్వహణ (కస్టమర్ సమీక్షలు) భాగం.

మీరు RatePoint కస్టమర్ అయితే ఏమి చేయాలి?

$config[code] not found

మీరు RatePoint కస్టమర్ అయితే మీరు ఏమి చేయాలి?

  • మీకు ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్ సమీక్షలను ఎగుమతి చేయడానికి ప్రయత్నించండి - వెంటనే. కస్టమర్ మద్దతు డేటాబేస్ లో ఖననం మీ వ్యాపారం సమీక్షలు ఎగుమతి కోసం ఈ సూచనలను ఉన్నాయి.
  • మీరు ఏటా ఇప్పటికే ప్రీపెయిడ్ చేసినట్లయితే? మీ రీఫండ్ అభ్యర్థనను ఎక్కడ మెయిల్ పంపాలనేది నోటీసు.
  • భర్తీ కోసం ఒక ప్రత్యేక ఒప్పందాన్ని అందించే పోటీదారు కోసం శోధించండి. కస్టమర్ లాబీ మరియు Shopper ఆమోదం lurch లో వదిలి RatePoint వినియోగదారులకు ప్రత్యేక ఒప్పందాలు అందిస్తున్నాయి రెండు.
19 వ్యాఖ్యలు ▼