ఒక చిన్న వ్యాపార యజమాని నాకు సోషల్ మీడియా తో నిరాశ ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు, నేను అంగీకరిస్తున్నాను, నేను కొద్దిగా గందరగోళం ఉన్నాను. ఎందుకు? నేను సహాయం చేయలేకపోతున్నాను ఎందుకంటే చిన్న వ్యాపార యజమానులు వ్యాపార జనాభా విభాగంగా ఉంటారు అత్యంత సామాజిక మీడియా విజయం కోసం సరిపోతుంది. నా ఉద్దేశ్యం, ఒక చిన్న వ్యాపార యజమాని కంటే వారి ప్రేక్షకులకు ఎలా బాగా మాట్లాడాలో తెలుసా? చిన్న వ్యాపార యజమాని కన్నా వినియోగదారుల అవసరాలను ఎవరు అర్థం చేసుకుంటారు? అదే రోజువారీ పోరాటాలను ఎవరు నివసిస్తున్నారు మరియు శ్వాస చేస్తారు? ఎవరూ కాదు.
$config[code] not foundకానీ నేను గ్రహించాను ఆ కాదు చిన్న వ్యాపార యజమానులు ఇబ్బందుల్లో తమను కనుగొనేందుకు. SMBs కోసం ఇబ్బంది మచ్చలు చాలా భిన్నంగా ఉంటాయి. తరచుగా వారు సోషల్ మీడియా అమలులో ఉన్నారు.
క్రింద చిన్న వ్యాపార యజమానులు సాధారణ నాలుగు సోషల్ మీడియా తప్పులు మరియు మీరు వాటిని చుట్టూ ఉపాయాలు చేయవచ్చు. మీరు ఒకసారి చేసినందువల్ల, ఈ సోషల్ మీడియా విషయం మీకు వచ్చింది.
1. వారు ఏకీకృత ఉనికిని నిర్మించరు.
సోషల్ మీడియా దాని స్వంత ద్వీపంగా ఉన్నప్పుడు పనిచేయదు లేదా మీరు చేస్తున్న అన్నిటి నుండి ముక్కలు చేయబడినప్పుడు పనిచేయదు. నిజంగా లాభం పొందడానికి, మీ మార్కెటింగ్ ప్రచారాలు కలిసి పని చేయాలి. ఉదాహరణకు, మీరు మీ వెబ్ సైట్లో ఏమి చేస్తున్నారో మద్దతు ఇవ్వడం కోసం మీరు YouTube లో ఏమి చేస్తున్నారో మీరు మద్దతు ఇవ్వాలి, మీరు ట్విట్టర్లో ఏమి చేస్తున్నారో మీ వెబ్సైట్కు మద్దతు ఇవ్వాలి. ఏకీకృత ఉనికిని సృష్టించడం వినియోగదారులు మీ బ్రాండ్ను విశ్వసించటానికి, వారు వెతుకుతున్న సమాచారాన్ని కనుగొనేలా మరియు వారికి అత్యంత అర్ధము కలిగించే నిశ్చితార్థం యొక్క రూపాన్ని ఎంచుకోవడానికి సహాయపడుతుంది. మీరు ట్విట్టర్ ను ఉపయోగిస్తున్నట్లయితే, మీరు చేస్తున్న ఏదైనా దానికి అనుసంధానించకపోతే, మీరు మీ ఖాతాను నిజంగా మీకు చెందినట్లయితే లేదా మీతో మీతో పరస్పరం వ్యవహరిస్తున్నట్లయితే మీరు మీ వినియోగదారులకు ప్రశ్న వేయవచ్చు. వినియోగదారుడు మీ అన్ని టచ్ పాయింట్ల నుండి అదే "అనుభూతిని" పొందాలనుకుంటున్నారు. మీ ఉనికిని ఏకం చేయకపోతే, మీరు వాటిని మిశ్రమ సంకేతాలను పంపవచ్చు.
2. వారు కస్టమర్లతో కనెక్ట్ కావడం లేదు.
నేను భావోద్వేగంగా కాదు, నా ఉద్దేశ్యం భౌతికంగా. చిన్న వ్యాపార యజమానులు సోషల్ మీడియాతో తయారు చేసిన అతి పెద్ద పొరపాటు, వారు ప్రజలకు మాట్లాడటానికి, వారు ఏమి చేస్తున్నారో పంచుకునేందుకు, వారి రోజును పాడుచేసిన ఏదో గురించి కడుపుకట్టుకునేందుకు, కానీ వారు సంభావ్యంగా సంభావ్యత లేని వినియోగదారులు. వారు మీరు జిప్ కోడ్, హాష్ ట్యాగ్, సెంటిమెంట్ లేదా కీలక పదాల కలయిక ద్వారా శోధించడానికి అనుమతించే ట్విటర్ యొక్క అధునాతన శోధన లక్షణాలను ఉపయోగించడం లేదు. ప్రత్యేకమైన ప్రాంతానికి లేదా వడ్డీ సమూహానికి కంటెంట్ను లక్ష్యంగా చేసుకోవడం ద్వారా వారు వారి Facebook స్థితిని మరింత పొందరు.
మీరు కొలంబస్, ఒహియోలో ఉన్న ఒక పిజ్జేరియా అయితే, మీరు ట్విట్టర్ యొక్క అధునాతన శోధనను ఉపయోగించాలి. మీరు వాటిని కనుగొన్నప్పుడు, ప్రయత్నించండి వచ్చిన వాటిని ఆహ్వానించండి మీ పెద్ద గొలుసులలో ఒకటి నుండి మరొక బోరింగ్ రాత్రి ఆర్దరింగ్ బదులుగా పిజ్జేరియా. సోషల్ మీడియాలో చురుకైన వ్యాపారం ఉండటానికి మార్గాలు ఉన్నాయి. ఈ SMBs కోరుతూ అవకాశాలు ఉన్నాయి.
3. వారు టూల్స్ ఉపయోగించరు.
లేదు. మీరు మీ సోషల్ మీడియా ఉనికిని ఆటోమేట్ చేస్తారని నేను సూచించలేదు, కానీ సోషల్ మీడియా మరింత నిర్వహించదగినదిగా మరియు మీ రోజుకి సరిపోయేలా సహాయపడటానికి మీరు ఉపయోగించే సాధనాలు ఉన్నాయి.
ఉదాహరణకు, HootSuite వంటి సాధనం ముందుగానే ట్వీట్లను షెడ్యూల్ చేయడానికి మీకు సహాయం చేస్తుంది, తద్వారా మీరు పోస్టులు లేకుండానే పంచుకోవచ్చు. ఇది మీరు బహుళ ఖాతాలను (వ్యక్తిగత + వృత్తిపరమైన) నిర్వహించడానికి మరియు మీ ట్విట్టర్ మరియు ఫేస్బుక్ నవీకరణలను సమకాలీకరించడానికి అనుమతిస్తుంది కాబట్టి మీరు ఒక బటన్తో రెండు స్థానాల్లో పోస్ట్ చేయవచ్చు.
ట్విట్టర్లో సేవ్ చేయబడిన శోధనలు సృష్టిస్తే త్వరిత బ్రాండ్ లేదా కీవర్డ్ ప్రస్తావనలను మీరు చూడవచ్చు మరియు మీరు ఏ ముఖ్యమైన సంభాషణలను మిస్ చేయకపోయినా ప్రతిస్పందించడానికి సహాయపడుతుంది. మీకు ఆసక్తి ఉన్న అంశాల గురించి ట్వీట్ చేసిన మీ ప్రాంతంలో వినియోగదారులు కనుగొనడంలో ఇది మీకు సహాయపడుతుంది.
Tweepz లేదా Twitter Grader వంటి సేవలు సంబంధిత సంభాషణలను అనుసరించడం మరియు సంభాషణలను ప్రారంభించడం కోసం మంచి వేదికలు.
ఈ సాధనాలను ఉపయోగించడం ద్వారా చిన్న వ్యాపార యజమానులు మరింత వేగంగా, మరింత వేగంగా, వారు కనెక్ట్ కావాలనుకునే వినియోగదారులతో సన్నిహితంగా ఉండటం మరియు పాల్గొనడానికి సంభాషణలను త్వరగా గుర్తించడంలో సహాయపడటం ద్వారా సహాయపడుతుంది.
4. వారు ఉద్యోగులకు సాధికారమివ్వరు.
నేను సోషల్ మీడియాతో ప్రయోగాలు చేస్తున్న చిన్న వ్యాపార యజమానులను చూస్తాను. అయితే, నేను చాలా చిన్న వ్యాపారాన్ని చూడలేదు ఉద్యోగులు సోషల్ మీడియాలో పాల్గొంటున్నారు. నేను వారి నాయకులు నిరుత్సాహపడుతున్నారని లేదా అవి ప్రోత్సహించాలని అనుకున్నానా లేదో నాకు తెలియదు. ఏదేమైనా, ఏ పరిమాణం యొక్క వ్యాపార యజమానిగా, మీ ఉద్యోగులు సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించడానికి శక్తిని ఇచ్చేటప్పుడు ఇది మీ ఇష్టం. మీ కస్టమర్లు వారి నుండి వినడానికి ఇష్టపడుతున్నారు. వారు వారి కథలను వింటారా, వారి పేర్లను నేర్చుకోవాలి మరియు వారి గాత్రాలు తెలుసుకోవాలి. ఇది సరిగ్గా జరిగితే, మీ ఉద్యోగులు మీ కంపెనీకి గొప్ప న్యాయవాదులు అవుతారు మరియు పెద్ద ప్రేక్షకుల మధ్య అవగాహనను మరియు నమ్మకాన్ని పెంచడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. కానీ మొదటి మీరు వాటిని వీలు ఉంటుంది. అనగా సరిగ్గా పాల్గొనడానికి ఉద్యోగులకు బోధించడం, ఆ పరస్పర మార్గదర్శకాలను వారికి ఇవ్వడం, మరియు వాటిని మీ బ్రాండ్ను సరిగ్గా సూచించడానికి వాటిని నమ్మి.
సోషల్ మీడియాకు నేను సాధారణంగా చూసే నాలుగు తప్పులు. నేను తప్పిపోయినదానిని లేదా మీరే కష్టపడుతున్నాను?
17 వ్యాఖ్యలు ▼
