ఈమెయిల్ ప్రోగ్రామ్లు: షాపింగ్ కార్ట్ అబాండన్మెంట్కు ఉత్తమ ప్రాక్టీస్

విషయ సూచిక:

Anonim

మీరు ఏదో వెనుక వదిలిపెట్టారా? ప్రతి సంవత్సరం, లక్షలాది మంది ఆన్లైన్ దుకాణదారులు తమ షాపింగ్ బండికి వస్తువులను జోడించుకుంటారు కానీ దూరంగా నడుస్తారు. లెట్ యొక్క ఎదుర్కొనటం, షాపింగ్ కార్ట్ పరిత్యాగ కేవలం ఒక విరిగిన వాగ్దానం వంటిది.

షాపింగ్ కార్ట్ పరిత్యాగం అత్యంత విస్తృతంగా పెరిగిందని ఒక వెబ్సైట్ మార్పిడి సేవ నివేదించింది. వ్యాపారులకు, అది కోల్పోయిన విక్రయం మరియు ఎవరూ తీసుకోని ఆదాయం మరియు దుకాణదారునికి, ఒక నెరవేరని అవసరం ఉంది. షాపింగ్ కార్ట్ పరిత్యాగం చాలామంది వినియోగదారుల కోసం సాధారణ కొనుగోలు చక్రంలో ముఖ్యమైన అంశం.

$config[code] not found

నీవు ఆ అనాధ బారెట్లను చుట్టూ తేలుతున్నప్పుడు మీ చర్యల ప్రణాళిక ఏమిటి? మీరు షాపింగ్ కార్ట్ పరిత్యాగ నుండి కోల్పోయిన ఆదాయాన్ని పునరుద్ధరించాలని ఎలా భావిస్తున్నారు?

బాగా, ఆన్లైన్ వ్యాపారులకు శుభవార్త ఉంది. ఇమెయిల్ కార్యక్రమాలు విరిగిన వాగ్దానాన్ని పునరుద్ధరించగలవు, అందువలన వినియోగదారులు మరియు ఇటిలైర్స్ రెండింటికీ సహాయపడతాయి. రీసెర్చ్ ప్రకారం 67.35% కామర్స్ షాపింగ్ బండ్లను వదలివేశారు. మీకు తెలిసిన, షాపింగ్ కార్ట్ పరిత్యాగం అనేక కారణాల వల్ల జరగవచ్చు. అత్యంత స్థిరమైన షిప్పింగ్ మరియు నిర్వహణ వ్యయాలు. ఫలితంగా, షాపింగ్ కార్ట్ పరిత్యాగతను నివారించడంలో మీకు సహాయపడే కొన్ని ఇమెయిల్ వ్యూహాలు క్రింద ఉన్నాయి.

ఎండ్ షాపింగ్ కార్ట్ అబాండన్మెంట్

ఇమెయిల్స్ చైన్ ప్లాన్

అనేక మంది నిపుణులు షెడ్యూల్ వ్యవధిలో పంపించే మూడు వరుస ఇమెయిల్లను సిఫారసు చేస్తారు:

  • సాంకేతిక సమస్య ఉంటే, వారి షాపింగ్ లావాదేవీని పూర్తి చేయడానికి ఏమైనా సహాయం అవసరమా అని మీ మొదటి ఇమెయిల్ దుకాణదారుని అడుగుతుంది.
  • రెండవ ఇమెయిల్ దుకాణదారుడు అతని / ఆమె వస్తువులను పట్టుకుంటాడు. మీ ఇమెయిల్ వారు వారి కొనుగోలును ధృవీకరించకపోతే, ఆ వస్తువులను త్వరితంగా విక్రయించవచ్చని హామీ ఇవ్వడానికి మీ ఇమెయిల్ ప్రభావవంతంగా ఉండాలి, అందువల్ల వారు త్వరలోనే వారి ఆర్డర్ని ఉంచాలి.
  • అంతిమ ఇమెయిల్ను అనుసరణ ఆఫర్ చేయాలి. ఇది డిస్కౌంట్ లేదా ఉచిత షిప్పింగ్ అందించటం ఉండవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు తదుపరి ఐదు గంటల్లో తమ కొనుగోలును నిర్ధారించినట్లయితే మీరు రెండు రోజుల షిప్పింగ్ను ఉచితంగా అందించవచ్చు.

నిర్ధారణ ఇమెయిల్ను కొనుగోలు చేయండి

వ్యవస్థ సృష్టించిన ఈమెయిల్ జీవితంలో కొత్త అద్దె ఉంచండి. ఆప్టిమైజ్ చెయ్యబడిన ఇమెయిళ్ళు సందర్శకులకు మీ సైట్కు తిరిగి రావడానికి చాలా ప్రభావవంతమైనవి. అయితే, మీ కస్టమర్ మీ ఇమెయిల్లను ఒక గొప్ప సేవగా గుర్తించి, ఒక ఉగ్రమైన విక్రయ విధానంగా కాదు. మీ సేవలో ఇవి ఉంటాయి:

  • వారి ఆదేశాలు తిరిగి చూడడానికి హైపర్ లింక్లు
  • పరిపూరకరమైన ఉత్పత్తుల సిఫార్సులు
  • బ్రాండింగ్
  • మీ సైట్లో ఉత్తమ అమ్మకాల ఉత్పత్తులు
  • ఫోన్ నంబర్లు మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాను మళ్లీ కాన్ఫిగర్ చేయడం

ప్రాధాన్యతపై మీ కస్టమర్ యొక్క ఇమెయిల్ చిరునామాను పొందండి

మీకు చెల్లుబాటు అయ్యే ఇమెయిల్ లేకపోతే, కోల్పోయిన విక్రయాన్ని తిరిగి పొందడం మీకు అవకాశం లేదు. కాబట్టి మీరు మీ కస్టమర్ యొక్క ఇమెయిల్ అడ్రసును అడుగుతున్నారని నిర్ధారించుకోండి లేదా సందేశాలను పంపడానికి మీకు చెల్లుబాటు అయ్యే ఇమెయిల్ ఉంది.

అంతేకాకుండా, దుకాణదారుడు చెక్అవుట్ ప్రక్రియలో మొదటి అడుగుతో లేదా షాపింగ్ కార్ట్లో స్వయంచాలకంగా సేవ్ చేయబడిన తర్వాత ఇమెయిల్ చిరునామా సేవ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. వినియోగదారులతో ఆరోగ్యకరమైన సంబంధాన్ని ఏర్పరచడంలో సహాయపడే లావాదేవీ సంబంధిత ఇమెయిల్లను పంపండి.

పునః మార్కెటింగ్ ఇమెయిల్లు పోస్ట్ కొనుగోలును పంపండి

పునః కొనుగోలుకు నడపడానికి మీ తదుపరి కీలకమైన స్టెప్ మీ కార్డును విడిచిపెట్టినప్పుడు మీ కస్టమర్లతో పునఃసందర్శన చేయడానికి తిరిగి కొనుగోలు రీ-మార్కెటింగ్ ఇమెయిల్లను పంపడం. కాబట్టి మీరు దాని గురించి ఇంకా ఆలోచించకపోతే, ఇప్పుడు ఆదాయం పెరిగే అవకాశం ఉంది. మీ రీ-మార్కెటింగ్ సేవ క్రింది వాటిని కలిగి ఉండాలి:

  • కస్టమర్ నిషేధించిన ఉత్పత్తి యొక్క చిత్రాలు, పేరు మరియు వర్ణన.
  • క్రాస్ విక్రయ ఆఫర్లతో వినియోగదారులను దృష్టిని ఆకర్షించవద్దు, కానీ మీ సందేశాన్ని వదలి ఉత్పత్తులపై దృష్టి పెట్టండి.
  • కస్టమర్ యొక్క కార్ట్కు తిరిగి కనెక్ట్ చేసే లింక్ను చేర్చండి.

మనసులో పునః మార్కెటింగ్ తో, మీ కస్టమర్లతో మీరు సమకాలీకరణలో ఉండవలసి ఉంటుంది. ప్రత్యేకించి, వదిలిపెట్టిన అంశాలకు ఇది చాలా ముఖ్యమైనది, ప్రత్యేకించి వారి ఆదేశాలపై తనిఖీ చేయడానికి లేదా ఉత్పత్తి వివరాలను మళ్ళీ తనిఖీ చేసే వినియోగదారులకు.

అయినప్పటికీ, మీ బ్రాండ్ కీర్తిని దెబ్బతినకుండా జాగ్రత్త పడండి మరియు మీ కస్టమర్లను తిరిగి పొందడానికి తిరిగి మార్కెటింగ్ను సరిగ్గా చేయకూడదు.

ఇమెయిల్ ప్రచారం క్రియాశీలం చేయండి

కొత్త కొనుగోలుదారులు నిర్ధారిస్తున్నప్పటికీ, చాలామంది కొత్త వినియోగదారులు సైట్కు తిరిగి రాలేదని గమనించబడింది. సో ఎలా మీరు వాటిని తిరిగి మీ వెబ్ సైట్ కు పొందుతారు? ఒక ఇమెయిల్ ప్రచారం సాధారణ వ్యూహాలు అటువంటి పరిస్థితి బాగా పని.

మీ మెయిలింగ్ ప్రచారానికి మీ క్రొత్త వినియోగదారులను వదలండి. ఇమెయిల్ ప్రచారాన్ని సక్రియం చేసే ఈ వ్యూహం, మీ లావాదేవీ నిర్ధారణ ఎక్కడ నుండి నిష్క్రమించిందో తెలుసుకోవడానికి సహాయపడుతుంది. దృష్టి సారించిన ఇమెయిళ్ళ క్రమం ఆ వినియోగదారులను తిరిగి తీసుకురాగలదు. అయితే, మీరు గుర్తుంచుకోండి కొన్ని ముఖ్యమైన అంశాలు ఉన్నాయి:

  • మంచి దృష్టి కేంద్రీకరించండి మరియు బట్వాడా చేయండి.
  • మీ ఇమెయిల్స్ వీలైనంత సంబంధితంగా ఉంచండి.
  • రెండవ కొనుగోలును ప్రోత్సహించడానికి ప్రోత్సాహకాలను ఉపయోగించండి.
  • సిఫార్సులను మరియు అత్యధికంగా అమ్ముడైన వస్తువులను ఉపయోగించండి.

మానిటర్, రిలేట్ అండ్ అక్లిమేట్

విడిచిపెట్టిన బండి సహాయంతో అంశాలను చిత్రాలను జోడించడం లేదు? సబ్జెక్టు పంక్తులు మార్పులను ప్రభావితం చేస్తాయా?

ఈ మార్పులను పరిశీలించి, తదనుగుణంగా సర్దుబాటు చేయండి. మీరు ఈ మార్పులను మరియు సర్దుబాట్లను చేస్తున్నప్పుడు, ఫలితాన్ని సరిపోల్చండి, అది వదలిపెట్టిన కార్ట్పై సానుకూల ప్రభావాన్ని కలిగి ఉందో లేదో చూడండి.

ఇమెయిల్ వ్యూహాలు ఆవిష్కరణలో లాభదాయకంగా ఉంటాయి, అవి ప్రారంభించబడి మరియు షాపింగ్ కార్ట్ పరిత్యాగం నిరోధించటానికి సహాయపడతాయి.

షాపింగ్ కార్ట్ Shutterstock ద్వారా ఫోటో

9 వ్యాఖ్యలు ▼