ఉన్న వినియోగదారులకు సెల్లింగ్

Anonim

నన్ను నేను చాలా తరచుగా చూస్తాను.

విక్రయదారులు వేటాడిపై దృష్టి పెడతారు - మరియు పెంపకం గురించి మర్చిపోతే. మేము తరువాతి గొప్ప ఒప్పందానికి ఎల్లప్పుడూ అమ్మడానికి నిపుణులని శిక్షణ పొందుతాము.

అయితే ఏమిటి? ఈ విధానానికి రెండు సమస్యలు ఉన్నాయి, ప్రత్యేకంగా మేము ఇప్పుడు ఉన్నట్లుగా ఒక కఠినమైన ఆర్థిక వ్యవస్థలో ఉన్నాయి. మీరు తరువాతి క్లయింట్ను గెలవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు చాలా బిజీగా ఉన్నప్పుడు, మీ స్వంత పెరడులో అదనపు వ్యాపారాన్ని మీరు కోల్పోతారు. మీరు కూడా వాటిని షాపింగ్ గమనించే ముందు క్లయింట్ అదృశ్యమవుతారు ప్రమాదం అమలు.

$config[code] not found

మీ ప్రస్తుత ఖాతాదారులతో సంబంధాలు ఈ క్రింది కారణాల కోసం సాగుతున్నాయి:

  • ఇది మీ మరియు మీ క్లయింట్ మధ్య బంధాన్ని పెంచుతుంది
  • ఇది పెరిగిన వ్యాపారం కోసం అవకాశాలను అందిస్తుంది
  • ఇది తక్కువ ధర మార్కెటింగ్ వ్యూహం

1. బంధాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది

మీ ప్రస్తుత క్లయింట్లు మీరు వారితో వ్యాపారం చేయాలనుకుంటున్నారని తెలుసుకోవాలనుకుంటారు. వారు నిజంగా మీకు ముఖ్యమైనవి కావాలని వారు తెలుసుకోవాలని కోరుకుంటారు. మీరు వారితో సంబంధంలో ఉంచుకోకపోతే మీరు వ్యతిరేక సందేశాన్ని పంపుతారు.

మీరు మీ ఖాతాదారులను సంప్రదించినప్పుడు మరియు విషయాలు ఎలా వెళుతున్నారో మీరు అడగవచ్చు, మీరు శ్రద్ధ వహిస్తారని వారికి తెలియదు కాని మీరు విలువైన సమాచారాన్ని తెలుసుకోవచ్చు. మీ ఖాతాదారులతో ఏమి జరుగుతుందో తెలుసుకోవలసి ఉంది, కాబట్టి మీరు తయారు చేయవచ్చు. వారు ఇబ్బందుల్లో ఉన్నారు లేదా సిబ్బందిని పెట్టినట్లయితే? ఇప్పుడే వారు అవసరం కానట్లయితే వారికి ఇప్పుడు అవసరం ఉందా? మీరు వాటిని సహాయం చేయగలిగిన ఏదో - నేరుగా లేదా పరోక్షంగా.

ఈ మెరుగైన సంబంధం మీ ప్రస్తుత క్లయింట్లను మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవలను షాపింగ్ చేయకుండా నిరోధించవచ్చు లేదా మీ పోటీదారుల నుండి వినోదాత్మకంగా ప్రతిపాదనలు చేయవచ్చు. మీరు వారితో మీ సంబంధాన్ని అభివృద్ధి చేయనందున మీరు ఒక క్లయింట్ను కోల్పోయారని మీరు తెలుసుకోవాలనుకోలేదు.

మీరు మొదటి మరియు తరచూ చేస్తున్నప్పుడు వారు మీకు చేరే పరిస్థితిని సృష్టించే మార్గం. ఆ సంబంధం దీర్ఘకాల ఫలితాలను కలిగి ఉంది.

2. ఇది పెరిగిన వ్యాపారం కోసం అవకాశాలను అందిస్తుంది

మీ ప్రస్తుత క్లయింట్లు ఒక గొప్ప లక్ష్య విఫణి; మీరు ఇప్పటికే వారికి నీవు నిరూపించాము, అమ్మకాలు చక్రం తక్కువగా ఉంది, వృద్ధి తక్కువగా ఉంటుంది. మీరు ఏమి జరుగుతుందో మీకు తెలిసినప్పుడు వారికి ఏమి అవసరమో తెలుసు. మీరు స్థిరమైన పద్ధతిలో పాల్గొంటారు. మీరు ఎప్పుడైనా మీ నుండి ఏదో ఒకదానిని కొనుగోలు చేసి, వేరొకరి నుండి వేరొకదానిని కొనుగోలు చేసినా, అది మీకు అందించినది అయినప్పటికీ?

ఎందుకంటే, మీరు చేయవలసిన అన్ని విషయాలను వారికి తెలియజేయడానికి మీరు ముందుగానే లేరు. మీరు మొదట్లో చెప్పినప్పటికీ, వారు వినలేరు అని నేను చెప్పినప్పుడు నన్ను నమ్మండి. క్లయింట్లు వారు అవసరం ఏమి వినడానికి మరియు సమయంలో వినడానికి కావలసిన. మీరు వాటిని ఏదైనా చెప్పినట్లయితే, వారు సాధారణంగా సమాచారాన్ని గ్రహించరు. వారితో సంబంధాన్ని కాపాడుకోవడానికి ఇది మీకు ఉంది, కాబట్టి మీరు వారితో ఏమి జరుగుతుందో తెలుసుకుంటారు. మీరు వారి అవసరాల గురించి తెలుసుకున్నప్పుడు మీరు సరిగ్గా స్పందిస్తారు.

3. ఇది ఖర్చుతో కూడిన మార్కెటింగ్ వ్యూహం

దీని గురించి ఆలోచించండి - ఇది మీ ప్రస్తుత ఖాతాదారులతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ఎంత ఖర్చు కావచ్చు? మీరు మీ సిస్టమ్ను కలిగి మరియు మీ రోజువారీ రొటీన్ లోకి ఖాతాదారులకు ప్లగ్ ఉంటే మీరు దీన్ని సులభం మరియు ఏదైనా ఖర్చు లేదు పొందుతారు. మీరు చూస్తారు, వారు మీ గురించి ఇప్పటికే తెలుసు. వారు మీ కాల్ని లేదా సమావేశాన్ని షెడ్యూల్ చేస్తారు.

REJournals.com లో ఆగష్టు 5, 2009 నుండి వచ్చిన వ్యాసంలో, సుసాన్ బెర్గ్డోల్ రియల్ ఎస్టేట్ ప్రపంచంలో ఈ అంశాన్ని చర్చిస్తాడు. ఆమె చెప్పింది "… కొత్త ఖాతాదారులను అనుసరించడం కంటే, ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారులతో సంబంధాలను బలోపేతం చేయడం మరియు నిర్వహించడం, ఒక క్లిష్టమైన వ్యాపార వాతావరణంలో ఖర్చుతో కూడిన వ్యూహం. ప్రస్తుత మరియు మునుపటి కస్టమర్లు మీ అత్యంత విలువైన ఆస్తి, వారు ఇప్పటికే మీకు తెలిసిన మరియు మీ వ్యాపారాన్ని నమ్ముతారు. "మరియు ఇది రియల్ ఎస్టేట్ లో ఉంది! ఈ పద్ధతి మీ పరిశ్రమలో ఎలా విలువైనది అని ఆలోచించండి.

మీరు మీ ప్రస్తుత ఖాతాదారులకు దృష్టి పెట్టే విలువను చూడవచ్చు. ఇది తక్కువ లేదా ఎటువంటి వ్యయం కాదు, అది మిమ్మల్ని క్లయింట్గా కోల్పోకుండా బఫర్కి సహాయపడుతుంది, మరియు మీ వ్యాపారాన్ని వారితో పెంచుకోవడానికి ఇది ఒక గొప్ప మార్గం. మీ ప్రస్తుత క్లయింట్లతో మంచి, స్థిరమైన సంబంధం కలిగి ఉండటం వల్ల వారు ప్రపంచాన్ని సృష్టించవచ్చు, ఇక్కడ వారు మిమ్మల్ని వారి పరిచయ ఆధారాన్ని సూచిస్తున్నారు. మీరు మనసులో ఉన్నపుడు వారు దీనిని చేస్తారు; మీరు చురుకుగా సంబంధాలు పెంపకం చేసినప్పుడు మీరు మనసులోనే ఉంటుంది. ఇప్పుడు అది చిన్న సమయం మరియు ప్రయత్నం విలువ కాదు?

* * * * *

రచయిత గురుంచి: డయాన్ హెల్బ్గ్ ఒక ప్రొఫెషనల్ కోచ్ మరియు ఈ రోజు కోచింగ్ స్వాధీనం అధ్యక్షుడు. డయాన్, కోసే మైండ్స్ప్రింగ్, చిన్న వ్యాపార యజమానులకు వనరుల వెబ్సైట్, అలాగే సేల్స్ ఎక్స్పర్ట్స్ ప్యానెల్ సభ్యులలో టాప్ సేల్స్ నిపుణుల సభ్యుడిగా ఉంది.

14 వ్యాఖ్యలు ▼