మీరు మీ సోషల్ మీడియాలో పని చేస్తున్నారు - మతపరంగా. ఇప్పటికీ, తప్పులు జరిగేవి.
పేలవమైన సమయం ముగిసింది ట్వీట్. రాజకీయంగా సున్నితమైన Facebook చిత్రం. అటువంటి ఒక గొప్ప ఆలోచన హాష్ ట్యాగ్. ప్రపంచానికి ప్రదర్శించిన తెలివైన పోస్ట్ మీరు ప్రస్తుత వార్తలను అనుసరించకపోవచ్చు. దురదృష్టకర చివరి శుక్రవారం మధ్యాహ్నం ట్వీట్ మీ సోషల్ మీడియా మేనేజర్ వారు వారి వ్యక్తిగత ట్విట్టర్ ఖాతాలో కాదు మర్చిపోయారు. లెట్ యొక్క ఎదుర్కొనటం … విషయాలు జరిగే.
$config[code] not foundచింతించకండి, మీరు ఒంటరిగా లేరు. పెద్ద కార్పొరేషన్లు మరియు ప్రముఖులను కొన్నిసార్లు గుర్తును కోల్పోతారు:
J.P. మోర్గాన్
ఒక ట్విట్టర్ Q & A గా ప్రచారం చేసారు #AskJPM Twitterverseverse స్లామ్ ఆర్థిక జెయింట్స్ పండిన మూడ్ లో ఉన్నప్పుడు ఒక గొప్ప ఆలోచన కాదు.
Epicurious
చదివిన విషాద బోస్టన్ మారథాన్ బాంబు పేలుళ్ళ తర్వాత కొంతకాలం ట్వీట్తో మొత్తం ధాన్యం క్రాన్బెర్రీ స్కాన్ మరియు ఆరోగ్యకరమైన అల్పాహారాన్ని ప్రోత్సహించినప్పుడు విమర్శలు వచ్చాయి, "బోస్టన్, మా హృదయాలు మీతో ఉన్నాయి. ఇక్కడ అల్పాహారం శక్తి యొక్క ఒక గిన్నె మనకు ఈరోజు మొదలు పెట్టడానికి ఉపయోగపడుతుంది. "సంస్థ ట్వీట్ ఒక క్షమాపణ క్షమాపణ చేసింది.
అన్ కౌల్టర్
ఆమె స్వీప్ భయంకరమైన #BringBackOurCountry ట్వీట్, కొంతమంది రచయితలు, ప్రముఖులను మరియు రాజకీయ పండితులను సోషల్ మీడియా నుండి సెన్సిటివిటీ కోర్సు విజయవంతంగా పూర్తి చేయటానికి నిషేధించాలి.
టయోటా
దాని లింక్డ్ఇన్ సంస్థ పేజీలో బ్యానర్ ఇమేజ్ని విఫలమైనందుకు విమర్శలు ఎదుర్కొన్నది - పరిశ్రమలకి కూడా జెయింట్స్ కొన్నిసార్లు సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ యొక్క సూక్ష్మ అంశాలలో ఒక జరుపు అవసరం. లింక్డ్ఇన్లో సుమారు 174,000 మంది అనుచరులు ఉన్నారు, వీటిలో 18,346 మంది ఉద్యోగులు ఉన్నారు, టయోటా ఇప్పటికీ బ్రాండ్ లింక్డ్ఇన్ కంపెనీ పేజిని కలిగి ఉంది, దాని బ్రాండింగ్కు మద్దతు ఇవ్వటానికి ఎటువంటి ఇమేజరీ లేకుండా - మరియు ప్రజలు ఇంకా విమర్శిస్తున్నారు.
US ఎయిర్వేస్
తప్పుడు ట్విట్టర్ ఖాతా నుండి పొరపాటున తగని చిత్రం యొక్క వైరల్ ట్వీట్ ట్వీట్. "యుఎస్ ఎయిర్వేస్తో విలీనం చేసే ప్రక్రియలో ఉన్న అమెరికన్ ఎయిర్లైన్స్, నా వసంత విరామం పాడైంది, నేను కొన్ని స్వేచ్ఛా అంశాలను కోరుకుంటాను" అని ఒక ట్వీట్లో US ఎయిర్వేస్కు ఫిర్యాదు చేసిన వినియోగదారునికి ప్రతిస్పందనగా కనీసం ఇద్దరికీ ట్వీట్ చేయబడింది. తగని ట్వీట్ కోసం క్షమాపణ చెప్పింది. US ఎయిర్వేస్ రక్షణలో, ట్వీట్ చేయబడిన ఫోటో సంస్థ యొక్క ట్విట్టర్ ఫీడ్లో ప్రమాదంలో ఉంది.
IKEA USA, హోమ్ డిపో మరియు పెప్సి సహా ప్రధాన సంస్థలు, సోషల్ మీడియా ఖండన యొక్క చేదు స్టింగ్ భావించాయి, దురదృష్టకర హ్యాష్ట్యాగ్లు, స్పెల్లింగ్ దోషాలు, పేలవమైన సమయానుసార జోకులు, ఫన్నీ చిత్రాలు మరియు ఫన్నీ చిత్రాలు మరియు సంక్షోభ నియంత్రణలో కూడా ప్రయత్నాలు మార్కెటింగ్, ట్విట్టర్ రేంట్స్ కంటే కొంచెం ఎక్కువగా ఉంటుంది.
సోషల్ మీడియా అవమానకరమైన ట్వీట్ యు ఉంటే ఏమి చేయాలి
ఇది స్వంతం
మీరు క్షమించండి అని చెప్పడానికి బయపడకండి. మిస్టేక్స్ జరుగుతుంది. వినయం శక్తివంతం. తదనుభూతి చూపు. కరుణ చూపు. సంక్షిప్తంగా … మీరు శ్రద్ధ చూపించండి!
ఒక ట్వీట్ లేదా పోస్ట్ స్పృహ లేనట్లయితే లేదా క్షీణించినట్లయితే, క్షమించమని అడగడంలో దయ చూపిస్తుంది మరియు నిష్ఫలమైన హాస్యం ఇన్సర్ట్ లేదా మీ స్థానం డిఫెండింగ్ చేయడం ద్వారా పరిస్థితిని మరింత దిగజార్చుకోవడం అవసరం లేదు, ముఖ్యంగా మీ సోషల్ మీడియా పోస్ట్ తప్పు.
బాధ్యత తీసుకోవడం మరియు క్షమాభిక్ష కోరుకోవడం, సమ్మతించడం వంటివి సమయానుకూలంగా ఉండండి. మీరు ట్వీట్ భావిస్తే, పోస్ట్ లేదా వాటా ప్రమాదకర లేదా బహుశా తప్పుగా ఉంది, రుచికరమైన తో వాటా - కోపం లేదా defensiveness కాదు. ప్రతి ఒక్కరూ తటస్థతతో, ప్రశాంతతను కలిగి ఉంటారు కాబట్టి, మీరు శ్రావ్యంగా తీర్మానించడానికి వీలు కల్పించాలి.
$config[code] not foundఅర్ధం చేసుకోండి
సహనం ఒక అద్భుతమైన లక్షణం - మరియు ఒక సోషల్ మీడియా విపత్తు స్వారీ లో ఒక ముఖ్యమైన సాధనం.
మీతో పాటు మీ సోషల్ మీడియా మేనేజర్ మరియు మీ సోషల్ మీడియా టీంతో రోగి ఉండండి. ఎందుకు తప్పు జరిగిందో అన్వేషించడానికి సమయం పడుతుంది - మరియు ఎందుకు. సున్నితమైన సున్నితత్వం ప్రదర్శించండి. దయతో ఉండండి. మీ క్షమాపణ నివసించడానికి కొంత సమయం పట్టవచ్చు మరియు ఆమోదించబడాలని గ్రహించండి, కూడా ప్రశంసలు పొందింది.
ప్రకంపన మార్చడానికి ప్రయత్నంలో సోషల్ మీడియా పోస్ట్లు మరియు వేగవంతమైన ఫైర్ ట్వీట్లను స్కోర్ చేయవలసిన అవసరం లేదని భావించండి. తేలికపాటి మరియు బుద్ధిపూర్వకంగా ఉండి, ఏవైనా పోస్ట్లను ఉల్లాసంగా ఉంచి మంచి ఉద్దేశాలతో లోడ్ చేసుకోండి.
దానిని ఒప్పుకో
అగ్ని కింద మర్యాద బహుమతి - మీరే మరియు మీ సోషల్ మీడియా ప్రచారం అది ఇచ్చు. ఒక సోషల్ మీడియా విపత్తు హిట్ మీరు ముందుకు వెళ్ళడానికి సహాయం చేయదని తిరస్కరించడం లేదా తిరస్కరించడం.
ఒక దాతృత్వ స్థానాలను తీసుకోండి - మీ సోషల్ మీడియా వేదికలు కస్టమర్ సేవ మరియు క్లయింట్ సంరక్షణ యొక్క ఒక రూపం అని గుర్తుంచుకోండి. ప్రామాణికమైన మర్యాదతో, ఏదో చెడ్డదని, పరిస్థితిని మెరుగుపరిచేందుకు కృషి చేస్తానని అంగీకరించండి. నిజాయితీగా ఉండండి - దానిని నకిలీ చేయవద్దు. దీనిని అంగీకరించండి, నిజాయితీగా, వాస్తవమైన తీర్మానానికి చేరుకోవడానికి తగిన చర్యలు తీసుకోండి మరియు ముందుకు సాగండి.
ఇది పొందండి
అన్ని ట్వీట్ చేసిన మరియు పూర్తి చేసినప్పుడు, మీరు అన్ని ఫస్ మొదటి స్థానంలో గురించి పొందండి నిర్ధారించుకోండి. అనుభవం నుండి తెలుసుకోండి. అనుభవం నుండి పెరుగుతుంది. మెరుగైన సోషల్ మీడియా పోస్ట్లు మరియు ఎక్స్ఛేంజ్లను రూపొందించడానికి దీన్ని ఉపయోగించండి.
దురదృష్టవశాత్తూ కాలానుగుణ ట్వీట్ కారణంగా ఇబ్బందులు ప్రారంభమైనట్లయితే, మీ కంటెంట్ సృజనాత్మకతలో మరింత ఉండి, మత సెలవుదినాలు, జాతీయ దినోత్సవ రోజులు మరియు రోజు వార్తతో ప్రస్తుత స్థితిలో ఉండటానికి పనిని గుర్తుంచుకోవాలి.
మీరు తప్పు జరిగిందని అర్థం చేసుకుంటే, మీరు కొత్త అనుభవవాదం మరియు పరిపక్వత పొందుతారు. ఫలితంగా: మంచి సోషల్ మీడియా నిశ్చితార్థం మరియు ప్రతి ఒక్కరూ దయచేసి రూపొందించిన ఉన్నతమైన, సృజనాత్మక పోస్ట్లను అందించడానికి పునరుద్ధరించిన నిబద్ధత.
Shutterstock ద్వారా షాక్డ్ ఫోటో
9 వ్యాఖ్యలు ▼
