Freshdesk, దాని ఆన్లైన్ కస్టమర్ మద్దతు మరియు సహాయం డెస్క్ సాఫ్ట్వేర్ ప్రసిద్ధి, అమ్మకాలు జట్లు చాలా అదే విధంగా అవకాశాలు ట్రాక్ సహాయం లక్ష్యంగా ఒక సేవ పరిష్కారం ఒక కొత్త సాఫ్ట్వేర్ ఆవిష్కరించింది చేసింది.
కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ (CRM) పరిష్కారం మరియు విక్రయాల రెప్స్ కోసం రూపకల్పన చేసిన విక్రయాల వ్యవస్థ ఫ్రెష్లేల్స్ను సృష్టించడం, వినియోగదారుల నిశ్చితార్థం పరిష్కారం కోసం కొత్త వినియోగదారులను కొనుగోలు చేయడంతో సంస్థ యొక్క సొంత పోరాటాలచే ప్రేరేపించబడింది.
$config[code] not foundఇంటిగ్రేషన్ అనేది డిజిటల్ సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క మరింత ముఖ్యమైన సామర్థ్యాలలో ఒకటి, కానీ అది సరిగ్గా అమలు చేయకపోతే, అది ఉత్పత్తి మొత్తం కార్యాచరణ నుండి తీసివేస్తుంది.
వినియోగదారులు గ్రహించుట Freshsales అన్ని పనిముట్లు అమ్మకాలు రెప్స్ ఇంటిగ్రేట్ సరైన అమలు తో మరియు ఉత్పత్తి మొత్తం కార్యాచరణ నుండి తీసివేయకుండా అవసరం.
ఫ్రెల్స్లేల్స్ అంటే ఏమిటి?
Freshsesk ద్వారా Freshsales అవసరం నుండి జన్మించాడు చెప్పారు.
సంస్థ CEO మరియు స్థాపకుడు గిరీష్ Mathrubootham, ఉత్పత్తి యొక్క ప్రయోగ సమయంలో వివరించారు, సంస్థ అమ్మకాలు జట్టు CRM పరిష్కారాలను ఉపయోగించి, ఒక వేదిక కింద కలిసి అమ్మకాలు ప్రక్రియ యొక్క అన్ని అంశాలను నిర్వహించడానికి చేయలేకపోయారు. అనేక వందల వేల డాలర్లు పంపిణీ చేయని వ్యవస్థను సమీకరించటానికి గడిపిన తర్వాత, ఫ్రెష్లేల్స్ నిర్మించాలని సంస్థ నిర్ణయించింది.
Mathrubootham జతచేస్తుంది:
Freshsales వేదిక ఇమెయిల్, ఫోన్, ఈవెంట్ ట్రాకింగ్, ప్రధాన నిర్వహణ, ఒప్పందాలు పైప్లైన్, నివేదికలు, మొబైల్ మరియు ఇంటిగ్రేషన్లు కలిగి సమగ్ర పరిష్కారం. Freshsales ను సృష్టించడం లో Freshdesk 'SMB పొడవాటి తోకలో ఒక పెద్ద అవకాశాన్ని' చూశాడు మరియు ఎంటర్ప్రైజ్ ఖర్చు మరియు దానితో వచ్చే సమన్వయ సంక్లిష్టత లేకుండా ఒకే చోట అన్ని కార్యాచరణలను జోడించారు. "
స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్స్ తో ఇంటర్వ్యూలో, ఫ్రెష్డెస్క్లో ఉన్న అధ్యక్షుడు దిలావార్ సయ్యద్ మాట్లాడుతూ, "CRM వ్యవస్థలు లెగసీ సృష్టించినప్పటి నుంచి అమ్మకాలు గణనీయంగా మారాయి - కాని CRM పేస్ లేదు. అధిక వేగం అమ్మకాల వాతావరణంలో, రెప్స్కు గూఢచర్యం అవసరం మరియు పైప్లైన్లో వందల అవకాశాలను ప్రాధాన్యతనివ్వడం - డేటా-ఎంట్రీ కోర్స్ కాదు. టూల్స్ విక్రయాల ఉపయోగకరమైన ఆలోచనలు అందించినప్పుడు, రెప్లు వాటిని మరింత ప్రభావవంతంగా అమ్ముకోవడానికి సహాయం చేస్తాయి ఎందుకంటే వాటిని ఉపయోగించుకోవచ్చు. తక్కువ ఉపయోగం కాకుండా, ప్రియమైనది కాకుండా, CRM అధిక-పనితీరు అమ్మకాల పర్యావరణానికి ఒక డైనమిక్ కంట్రిబ్యూటర్గా మారింది. "
ఇక్కడ Freshsales అందించే కొన్ని ముఖ్య లక్షణాలు:
ఇమెయిల్
ఇమెయిల్ ట్రాకింగ్ అమ్మకాలు రెప్స్ ఇమెయిల్స్, ఎప్పుడు మరియు ఎన్ని సార్లు లింకులు క్లిక్ చేసిన వారిని చూడటానికి అనుమతిస్తుంది. ఇది టెంప్లేట్లు, ఇమెయిల్ మెట్రిక్లు, ఇమెయిల్ షెడ్యూల్, క్యాలెండర్ సమకాలీకరణ మరియు ఇమెయిల్-టు-లీడ్లతో వ్యక్తిగతీకరించిన బల్క్ ఇమెయిళ్ళను పంపేందుకు లక్షణాలను కలిగి ఉంటుంది, ఇది స్వయంచాలకంగా సరైన లీడ్ లేదా పరిచయం యొక్క రికార్డుకు లింక్ చేస్తుంది.
ఫోన్
కాల్ కు ఒక క్లిక్ వినియోగదారులకు Freshsales నుండి అదనపు సాఫ్ట్వేర్ లేదా హార్డ్వేర్ సంస్థాపన వ్యయం లేకుండా, సెటప్ అప్ ఛార్జీలు లేదా సమయం డయలింగ్ ఫోన్ నంబర్లు లేకుండా నేరుగా కాల్లు చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. నిర్వాహకులు మొత్తం సంభాషణ చరిత్రను వీక్షించగలరు, జట్లకు సంఖ్యలు కేటాయించవచ్చు మరియు స్వయంచాలకంగా లాగ్ కాల్స్ చేయవచ్చు.
సేవా రెప్స్ స్వాగతం మరియు వాయిస్మెయిల్ సందేశాలను వ్యక్తిగతీకరించవచ్చు, ముందుకు కాల్స్, ఎవరు కాల్ మరియు రికార్డు కాల్స్ తెలుసు.
ట్రాక్ ఈవెంట్స్
వెబ్సైట్లో మరియు అనువర్తన ట్రాకింగ్తో మీరు లోతైన కస్టమర్ అంతర్దృష్టిని పొందవచ్చు, అందువల్ల మీరు సంభాషణలు స్మార్ట్ మరియు సంబంధితంగా సంభాషణలను ప్లాన్ చేసుకోవచ్చు, ఎందుకంటే మీ ఆసక్తితో మరియు మీ ఉత్పత్తితో వారి పరస్పర చర్యలను మీరు వెబ్ పుటలను తెలుసుకుంటారు.
ఈ సాధనం మీకు కార్యక్రమ కాలక్రమం, ప్రవర్తన ఆధారిత విభజన మరియు అధునాతన ప్రధాన స్కోరింగ్, కస్టమర్ యొక్క నిశ్చితార్థం యొక్క పూర్తి చిత్రాన్ని అందించడానికి ఇమెయిల్ లక్షణాలతో కలిపి ఇస్తుంది.
లీడ్స్ నిర్వహించండి
ఈ 360 డిగ్రీ కస్టమర్ వీక్షణ సంభాషణలు, ఒప్పందాలు (ఓపెన్, గెలిచిన లేదా కోల్పోయినది), మీ కంపెనీతో టచ్ పాయింట్స్, అలాగే నిర్వహించాల్సిన ఏ షెడ్యూల్ నియామకాలు లేదా పనులు సహా మీ వినియోగదారుల గురించి వివరాలను అందిస్తుంది.
అదనపు లక్షణాలలో ప్రధాన స్కోరింగ్, స్వీయ ప్రొఫైల్ సంపద, ఆటో లీడ్ కేటాయింపు మరియు విభజన మరియు వివిధ ప్రమాణాల ఆధారంగా జట్లు, భూగోళశాస్త్రం, ఒప్పందం పరిమాణం, ఉత్పత్తి విభాగాలు మరియు మరిన్నింటిని కలిగి ఉంటాయి.
విజువల్ సేల్స్ పైప్లైన్
ప్రతి ఒప్పందం అమ్మకాల ప్రక్రియ యొక్క వివిధ దశల్లో చూడవచ్చు. ఇది నిర్ణయించిన ముగింపు తేదీ ద్వారా క్రమబద్ధీకరించబడింది మరియు ఫిల్టర్ చెయ్యవచ్చు కాబట్టి మంచి నిర్ణయాలు అమ్మకాలు నిచ్చెన అప్ తరలించడానికి లేదా ఇతర చర్యలు తీసుకోవచ్చు.
సాధారణ డ్రాగ్ మరియు డ్రాప్ నావిగేషన్ మరియు చర్య ఆధారిత ఫాలో అప్స్తో డీల్స్ చూడవచ్చు. విక్రయ ప్రక్రియను కోల్పోయిన ఒప్పందాలను విశ్లేషించడానికి మరియు అడ్డంకులను గుర్తించడానికి కూడా అనుకూలీకరించవచ్చు.
నివేదికలు
Freshsales అందించిన డిఫాల్ట్ ఎంపికలతో రిపోర్ట్స్ సృష్టించవచ్చు లేదా లీడ్స్, పరిచయాలు, ఖాతాలు మరియు అవకాశాలపై మీ స్వంత అనుకూల నివేదికలను నిర్మించవచ్చు. నివేదికలు అందించే అంతర్దృష్టులను ఏ ప్రచారంలోనూ సర్దుబాటు చేయడానికి మరియు ఫలితాలను మెరుగుపర్చడానికి ఉపయోగించవచ్చు.
అమ్మకపు విశ్లేషణలు, కోల్పోయిన ఒప్పందం విశ్లేషణ, పైప్లైన్ నివేదికలు, భూభాగ నివేదికలు మరియు ఇమెయిల్ మెట్రిక్స్ వంటి అంశాల కోసం జీర్ణించడం తేలికగా విజువల్ సేల్స్ నివేదికలు సమాచారాన్ని అందిస్తాయి.
మొబైల్
విక్రయాల ప్రతినిధిని అతని లేదా ఆమె డెస్క్టాప్లో యాక్సెస్ చేయగల ప్రతి భాగాన్ని కూడా ఆ రెప్స్ మొబైల్ పరికరంలో అందుబాటులో ఉండాలి. Freshsales మీ లీడ్స్, పరిచయాలు, ఖాతాలు మరియు మీరు ఎక్కడికి ఉన్నా సరే అన్ని సమాచారాన్ని అందిస్తుంది. మీరు బయటకు వచ్చినప్పుడు మరియు కస్టమర్ యొక్క స్థానానికి దిశలను పొందడానికి త్వరగా ఇతర బృంద సభ్యులతో త్వరగా భాగస్వామ్యం చేయగల గమనికలను జోడించడం దీనివల్ల ఉంటుంది.
అనుసంధానం
ఇంటిగ్రేషన్ టిక్కెట్లకు మద్దతు ఇవ్వడానికి, ఈవెంట్లను పంపేందుకు మరియు అపాయింట్మెంట్ను ఎప్పటికీ కోల్పోకుండా Freshdesk, Segments మరియు Google క్యాలెండర్ను తెస్తుంది.
Freshsales ఒక విలువైనదే చేయడానికి ఒక పెద్ద అమ్మకపు జట్టు కావాలా అడిగినప్పుడు? ప్రతిస్పందన, "వ్యక్తిగత అమ్మకాల ప్రతినిధులు బృందం పరిమాణంతో సంబంధం లేకుండా మరింత ఉత్పాదకంగా ఉండటానికి రూపొందించబడింది."
Freshsales ప్రాథమిక నిర్వహణ కోసం అవసరమైన లక్షణాలను కలిగి ఉన్న ఉచిత ప్రవేశ-స్థాయి ప్రణాళికను కలిగి ఉన్నప్పటికీ, ఇక్కడ చిన్న వ్యాపారాలు సేవ యొక్క ఇతర శ్రేణుల నుండి ఆశించవచ్చు.
ఈ సంస్థ, "ఈ ప్రణాళిక ఉచిత సంస్కరణ ప్రారంభంలో అవసరం కావాల్సిన సామర్థ్యాలతో నిలపడానికి మరియు అమలు చేయడానికి ప్రారంభ మరియు చిన్న వ్యాపారాల కోసం ఒక గొప్ప ఎంపికను అందిస్తుంది. కానీ వారు పెరుగుతాయి మరియు వారి విక్రయ ప్రక్రియలు ఆడంబరం జోడించడానికి చూడండి, ఇతర ప్రణాళికలు సహాయం ఇక్కడ. అదనపు ప్రణాళికలు రెప్స్ మరింత సమర్థవంతంగా విక్రయించడానికి సహాయంగా అదనపు మేధస్సును అందిస్తాయి. "
Freshsales కోసం ధర నిర్మాణం వ్యాపారంలో అతి చిన్నదిగా ఉంటుంది, ఇది మీరు ఎన్నుకున్న శ్రేణిని కలిగి ఉన్నా. ఉచిత వెర్షన్తో ప్రారంభించి, $ 12 కోసం బ్లూస్, గార్డెన్ $ 25 మరియు ఎస్టేట్ $ 49 కు నెలకు, నెలకు, చిన్న వ్యాపారాలు ROI ని కొలిచినట్లయితే, ఉచిత సంస్కరణ.
Freshsales "చిన్న వ్యాపారం కోసం, మీ లీడ్స్ ఎక్కడ నుండి వచ్చిందో తెలియదు, వెబ్లో మరియు అనువర్తనంలో తీసిన చర్యలు - ధరల పేజీని వీక్షించడం, డెమో కోసం సైన్ అప్ చేయడం, వైట్పేరును డౌన్లోడ్ చేయడం; వినియోగదారుని జోడించడం, ఒక నివేదికను సృష్టించడం, - అమ్మకాలు రెప్స్ సమయాన్ని ఆదా చేసే సమాచారం ఉంది, అందువల్ల వారు అత్యంత ఆశాజనకమైన లీడ్స్పై దృష్టి పెట్టగలరు. "
ఇమేజ్: ఫ్రెష్డెస్క్
3 వ్యాఖ్యలు ▼
