చెడు వ్యాపార సమీక్షకు ఒక వ్యాపారం స్పందించగల అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. కానీ ఫిర్యాదు వినియోగదారులు నుండి డబ్బు సేకరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న బహుశా మంచి ఆలోచన కాదు.
ఒక ఫెడరల్ న్యాయమూర్తి ఇటీవలే ఒక యుటా జంటను ఒక కామర్స్ సైట్లు సేవా నిబంధనలను ఉల్లంఘించిన ప్రతికూల సమీక్ష కోసం బిల్ చేయలేదని పరిపాలించారు.
క్లెయెర్గేర్ అని పిలిచే ఈ సైట్, సంస్థ యొక్క కస్టమర్ సేవ గురించి ప్రతికూల సమీక్షను తీసుకున్న తర్వాత జంట $ 3,500 గా పేర్కొంది. ఆ జంట దానిని తొలగించటానికి నిరాకరించినప్పుడు, కంపెనీ దానిపై వారి క్రెడిట్ను నాశనం చేయడానికి ప్రయత్నించింది, జంట వాదనలు ప్రాతినిధ్యం వహించిన ఒక లాభాపేక్ష లేని బృందం.
$config[code] not foundతన భర్త జాన్ సైట్ను ఆర్డర్లో ఉంచిన తర్వాత, జెర్స్ఫెర్ పామర్ ప్రతికూల సమీక్షను పోస్ట్ చేసినప్పుడు 2009 ఫిబ్రవరి వరకు అన్ని సమస్యలన్నీ చెప్తున్నాయి. అనేక ఇమెయిళ్ళు మరియు తరువాత ఫోన్ కాల్స్, సంస్థ నుండి ఒక కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధి వస్తువులను ఎప్పటికి చెల్లించలేదని మరియు ఆర్డర్ రద్దు చేయబడిందని వారికి చెప్పింది.
ఏదేమైనా, ఈ కేసులో ఉన్న వాస్తవాలు ప్రత్యేకమైనవి, ఎందుకంటే కంపెనీ తన వెబ్ సైట్ లో సేవా నిబంధనలలో "అసమర్థత లేని నిబంధన" ఉందని మరియు జంట ఉల్లంఘించినట్లు పేర్కొంది. అయితే, వారి ఆజ్ఞను రిపోఫ్ రిపోర్టుపై ప్రతికూల సమీక్షలకు దారితీసిన సమయంలో ఆ నిబంధన అక్కడ లేదు.
పబ్లిక్ సిటిజెన్, ఉచిత ప్రసంగం తరపున వాదించిన లాభాపేక్ష లేని మరియు జంటను సూచించే సంస్థ, దాని యొక్క సేవా నిబంధనలలో "నిస్పర్పర్మెంట్ క్లాజ్" అని పిలవబడే సంస్థ ఉంది.
ఈ కేసుని చర్చించిన ఒక పోస్ట్ లో, పబ్లిక్ సిటిజెన్ లిటిగేషన్ గ్రూప్ లోని ఒక న్యాయవాది స్కాట్ మిచెల్మాన్ ఇలా నొక్కి చెప్పాడు:
"రుణ" కు చెప్పుకొచ్చిన ఆధారం పూర్తిగా బూటకపు ఉంది: ఇది సంస్థ తనతో వ్యాపారాన్ని చేజిక్కించుకున్న తర్వాత జాన్ ఏళ్లపై విధించాలని ప్రయత్నించింది మరియు ఇది ఏమైనప్పటికీ అమలు చేయదగినదిగా ఉండటానికి ప్రయత్నించిన ఒక "అసమర్థత నిబంధన" పై ఆధారపడి ఉంది.
మీరు ప్రతికూల సమీక్షలు వ్యతిరేకంగా పోరాడుతూ ఆశతో మీ వెబ్ సైట్ లో సేవా నిబంధనలకు ఒక నిబంధన జోడించడానికి జంప్ ముందు, మీరు పునరాలోచన అవసరం. U.S. హౌస్ మరియు కాలిఫోర్నియా రాష్ట్రాలు ఇటువంటి ఉపవాక్యాలు, Law360 వెబ్సైట్ నివేదికలకు వ్యతిరేకంగా రక్షించడానికి చట్టాలను పరిశీలిస్తున్నాయి.
Shutterstock ద్వారా గావెల్ ఫోటో
5 వ్యాఖ్యలు ▼
