మీ వినియోగదారుడు ఎవరు నమ్మరు? స్నేహితులు లేదా నిపుణులు?

Anonim

ఇది అన్ని ట్రస్ట్ యొక్క విషయం. మేము సోషల్ మీడియా లేదా వ్యాపారం గురించి మాట్లాడుతున్నా, సంభావ్య వినియోగదారులతో సంబంధాలు ఏర్పరచుకోవటమే లేదంటే, వారు మాకు ఎప్పటికప్పుడు నమ్ముతాము మరియు మేము ఏమి చెప్పాలో మాకు వినడానికి చాలా ఎక్కువ సమయం ఉండదు. ఎందుకంటే వారు లేకపోతే, అన్ని గొప్ప కంటెంట్, సంకర్షణ మరియు మార్కెటింగ్ సహాయం లేదు. ట్రస్ట్ లేకుండా, మీకు ఏమీ లేదు.

ట్రస్ట్ చాలా ముఖ్యం, ప్రతి ఒక్కరూ తెలుసు కోరుకుంటున్నారు ఎవరు ప్రజలు మరింత విశ్వసించారు. ఇది మీ సంస్థ యొక్క ప్రశంసలను పాడటానికి మీరు ఎవరిని ముద్రించాలనుకుంటున్నారు? ఇది ఒక సంభావ్య కస్టమర్ యొక్క తదుపరి ద్వారం పొరుగు, ఒక అధికారం వ్యక్తి, ఒక ప్రముఖ ఉంది? ఇటీవలే, ఈ ప్రశ్నకు విరుద్ధమైన సమాధానాలను అందించే రెండు అధ్యయనాలపై నేను వ్యాఖ్యానించిన ఒక eMarketer పోస్ట్పై నేను పడిపోయాను. నేను నిజమైన కథను కనుగొనడానికి వారి సంఖ్యలను ఒక బిట్లోకి త్రవ్వుతానని అనుకున్నాను.

$config[code] not found

స్టడీ 1: గ్లోబల్వెబ్ఇండిక్స్ వార్షిక 2011 నివేదిక

EMarketer చే ప్రస్తావించబడిన మొదటి అధ్యయనం గ్లోబల్వెబ్ఇెండెక్స్ యొక్క 2011 రిపోర్ట్, ఇది మీ ఆన్ లైన్ ప్రేక్షకుల యొక్క డేటాను అత్యంత వివరణాత్మక సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్నట్లు పేర్కొంది. (అందువల్ల, ప్రతి ఒక్కరిని తీసుకోండి.) వారి సంఖ్య ప్రకారం, ప్రపంచ వ్యాప్తంగా 2009 మంది వినియోగదారులు నివేదించినప్పటి నుండి:

  • సోషల్ నెట్వర్క్ ఒప్పందాల వారి ట్రస్ట్లో 50 శాతం పెరుగుదల
  • మైక్రోబ్లాగ్ పరిచయాల కోసం 21 శాతం పెరుగుదల
  • బ్లాగర్ పరిచయాలకు 16 శాతం పెరుగుదల

చెడ్డ కాదు, కానీ బహుశా మీరు తేదీ శ్రేణులు ఇచ్చిన భావిస్తున్న కావలసిన, కుడి? వార్తాపత్రికలు, టెలివిజన్ మరియు రేడియో వంటి సాంప్రదాయిక మీడియాలో ట్రస్ట్ ఒకేసారి కదిలింది. GlobalWebIndex ఈ సంఖ్యలు ప్రొఫెషనల్ కంటెంట్ మధ్య ఉన్న ముఖ్యమైన సినర్జీని చూపుతుంది మరియు ఆ కంటెంట్ను ఎవరు భాగస్వామ్యం చేస్తున్నారో తెలుపుతుంది.

ఇది నిజం అయితే, నేను మీ ప్రధాన పంపిణీదారు ఎవరు చాలా స్పష్టమైన చిత్రాన్ని చిత్రీకరించాడు భావించడం లేదు. ఇది గత రెండు సంవత్సరాల్లో పొందుపర్చడానికి అత్యధికంగా ఉన్న కారణంగా, అత్యధిక "పెరుగుదల" లను చూపించే సోషల్ మీడియా సైట్లు చూడడానికి అర్ధమే. అది తప్పనిసరిగా మీ ప్రేక్షకులకు లేదా ట్రస్ట్ పెరుగుతోంది "మాది వంటి వ్యక్తులు" కోసం కాదు.

స్టడీ 2: ఎడెల్మాన్ 2011 ట్రస్ట్ బేరోమీటర్ రిపోర్ట్

ఎడెల్మాన్ యొక్క డేటా పైన పేర్కొన్నదాని కంటే వినియోగదారుని నమ్మకంలో పూర్తిగా వేర్వేరు రూపాన్ని అందిస్తుంది. వారి పరిశోధన ప్రకారం, మనము "మనలాంటి వ్యక్తులు" కాదు, మనం ప్రభావము కోసం చూస్తాం, కానీ ప్రజలు తెలివిగా మాకు కంటే. ఎడెల్మాన్ యొక్క డేటా అత్యంత విశ్వసనీయమైన వారిని ఇలా జాబితా చేస్తుంది:

  • 70 శాతం: అకడమిక్ లేదా నిపుణుడు
  • > 64 శాతం: సాంకేతిక నిపుణుడు
  • 50 శాతం: CEO
  • 43 శాతం: మీలాంటి వ్యక్తి

ఎందుకు ఎడెల్మెన్ సంఖ్యలు అకాడమిక్ నిపుణుల వైపు వక్రంగా ఉంటాయి? బాగా, గుంపు యొక్క పోలీస్ ఎందుకంటే. ట్రస్ట్ బేరోమీటర్ అధ్యయనం కోసం ప్రతివాదులు ఇంటర్నెట్ వినియోగదారులు మీ సగటు మాదిరి కాదు. బదులుగా, వారు కళాశాల-విద్యావంతులైన వినియోగదారుల వయస్సు 25 నుండి 64, వయస్సు సమూహంకు సంబంధించి గృహ ఆదాయంలో అగ్ర 25 శాతం క్రమం తప్పకుండా వ్యాపార వార్తలు మరియు ప్రజా విధానం అనుసరించండి. "వాటిని ఇష్టపడే ప్రజలు" ఉన్నాయి అకాడెమిక్ ఆచార్యులు లేదా ఫీల్డ్ నిపుణులు. అందువల్ల అవి ఆవిష్కరణలు, వారు కోరుకుంటూ, విశ్వసించగలవని అర్థమవుతుంది.

సో చిన్న వ్యాపార యజమానులు కోసం takeaways ఏమిటి? అధ్యయనాలు జాగ్రత్తగా ఉండండి మరియు మీ స్వంత పరిశోధనను ఎవరు అర్థం చేసుకోవాలి మీ ప్రత్యేక ప్రేక్షకుల నుండి దాని సూచనలను తీసుకుంటుంది.

ఒక చిన్న వ్యాపార యజమానిగా, మీరు మీ స్వంత ప్రేక్షకులను పరిశీలించాలి. వారు ఎవరితో మాట్లాడుతున్నారు? వారు ఎవరిని retweeting ఉంటాయి? ఏ బ్లాగులు / సమాచార వనరులు వారు చదివారు? వారు భాగస్వామ్యం చేసే సమాచారం ఎక్కడ లభిస్తుంది? వారు ట్విట్టర్ను సమాధానాల కోసం అడగవచ్చా లేదా వారు మూలాల కోసం ట్విటర్ను అడగిందా? ఇవి వారి ట్రస్ట్ సర్కిల్లు మరియు మీరు వాటిని ఎలా విజ్ఞప్తి చేయాలనుకుంటున్నారు.

మీ వ్యాపారానికి ట్రస్ట్ అవసరం. అంటే మీ నమ్మకాన్ని సంపాదించి, మీ ప్రధాన ప్రేక్షకులు మిమ్మల్ని వారికి మార్కెట్ చేయడంలో సహాయపడతారని అర్థం. మీరు ఎవరో చెప్పడానికి ఒక ఫాన్సీ సర్వే అవసరం లేదు. మీరు మీ ఇంటిపని చేయవలసి ఉంటుంది.

3 వ్యాఖ్యలు ▼