ది బిజినెస్ గైడ్ టు వర్చువల్ అసిస్టెంట్స్ హ్యూమన్ అండ్ డిజిటల్

విషయ సూచిక:

Anonim

ఎంత చిన్నది మీ వ్యాపారమే అయినా, ఇది మీరే చేయాలనేది అసాధ్యం. ఇది "బహుళ" మా వయస్సులో ప్రత్యేకించి వర్తిస్తుంది:

  • సోషల్ మీడియా, మొబైల్ పరికరాలు మరియు వెబ్లో బహుళ ఛానల్ మార్కెటింగ్;
  • ఫోన్లు, పాఠాలు, ఆన్లైన్ రూపాలు, మరియు సోషల్ మీడియా ద్వారా బహుళ-ఛానల్, రెండు-మార్గం సమాచారాలు మరియు;
  • పాయింట్ ఆఫ్ సేల్స్ అనువర్తనాలు మరియు పరికరాలు, ఆన్లైన్ ఇకామర్స్ మరియు అవును, కూడా తనిఖీలు మరియు నగదు ఉపయోగించుకునే బహుళ ఆదాయం ప్రవాహాలు.
$config[code] not found

ఈ కార్యాచరణతో, మీ వ్యాపారం యొక్క అత్యంత ముఖ్యమైన అంశంపై దృష్టి పెట్టడం కష్టం: మీ ఖాతాదారులకు మరియు వినియోగదారులకు సేవలను అందిస్తుంది. ఇతర విషయాలపై బంతిని పడకుండా మీరు మీ శక్తిని ఆ సేవకు ఎలా అందించవచ్చు? వర్చువల్ సహాయకులు నియామకం ద్వారా.

ఎందుకు మీ వ్యాపారం వర్చువల్ అసిస్టెంట్స్ అవసరం

మీరు మీ వ్యాపార జీవితాన్ని డి-అస్తవ్యస్తంగా చూస్తున్నట్లయితే, మీ క్లయింట్లను మరియు కస్టమర్లకు సేవలను అందించడంపై దృష్టి పెట్టవచ్చు, అప్పుడు వర్చ్యువల్ సహాయకులు పరిపూర్ణ పరిష్కారం. వారు మీ వ్యాపారాన్ని ఉంచడానికి మరియు నడుస్తున్న రోజువారీ విధులను ఎక్కిస్తారు మరియు మీరు మరొకరికి అందచేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్న క్లిష్టమైన పనులను కూడా నిర్వహించవచ్చు.

ఏ పనులను అవుట్సోర్స్ చేయాలని మీరు ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, మీ పని దినానికి అనుగుణంగా ఉన్న క్రింది రకాల కార్యకలాపాల్లో మీరు సన్నిహితంగా పరిశీలించాలి:

  • పునరావృత పనులు;
  • ప్రత్యేక విధులను; మరియు
  • నిపుణుల పనులు.

మీరు ఇతర వ్యక్తులతో కలిసి పని చేయకూడదనుకుంటే, ఆన్లైన్ మరియు మొబైల్ అప్లికేషన్లతో పాటు చాట్ బోట్లు మరియు ఎజెంట్లతో సహా అనేక డిజిటల్ సహాయకులని కూడా చూడవచ్చు. ఈ "వర్చువల్" వర్చ్యువల్ అసిస్టెంట్ లు సాధారణంగా ఒక పనిని బాగా చేయడము మరియు కొన్ని సందర్భాల్లో, నిజమైన పోటీతత్వ ప్రయోజనాన్ని కూడా అందిస్తాయి.

అన్ని ఎంపికలు తో, ఇది క్లిష్టమైన వర్చ్యువల్ అసిస్టెంట్ ల్యాండ్స్కేప్ నావిగేట్ కష్టం. ఈ గైడ్ అవుతుంది:

  • మానవ వర్చువల్ అసిస్టెంట్లను ఎలా నియమించాలో మరియు నిర్వహించాలో మీకు చూపుతుంది; మరియు
  • డిజిటల్ వర్చ్యువల్ అసిస్టెంట్ల పెరుగుతున్న సంఖ్యల లక్షణాలను మరియు కార్యాచరణను మీకు పరిచయం చేయండి.

వర్చువల్ అసిస్టెంట్స్

సైన్స్ ఫిక్షన్ మరియు భవిష్యత్తు ఊహాగానాలు పక్కన, ఏమీ ప్రస్తుతం మానవ వర్చ్యువల్ అసిస్టెంట్ స్థానంలో ఉంది. ఇది నైపుణ్యం మరియు సంక్లిష్టత యొక్క అనేక విభాగాలను అధిగమించే సంక్లిష్ట పనులకు ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది.

ఈ వారిని "వర్చువల్" అసిస్టులు అని పిలుస్తారు కారణం వారిలో చాలామంది తమ స్వంత ఆఫీసు వద్ద లేదా ఇంటి నుండి, మీ నుండి రిమోట్ గా పని చేస్తారు. వారు సాధారణంగా ఫ్రీలాన్స్, కాంట్రాక్ట్ ప్రాతిపదికన నియమించబడ్డారు మరియు మీ వ్యాపార పూర్తి ఉద్యోగులు కాదు.ఈ ధోరణి సంవత్సరాలు పెరుగుతూ ఉంది, డిమాండ్ ఎలాంటి సూచన అయితే, వర్చువల్ సహాయకులు మరియు వాటిని నియమించుకునే చిన్న వ్యాపారాల కోసం భారీ విజయం నిరూపించబడింది.

వర్చువల్ అసిస్టెంట్ల నియామకం

ఒక వర్చువల్ అసిస్టెంట్ నియామకం చేసేముందు, మీకు అవసరమైన వాటిని గురించి ఆలోచించండి మరియు వ్యక్తిగత లక్షణాలు, నైపుణ్యాలు మరియు జ్ఞానం పరంగా మీరు వెతుకుతున్నారని నిర్ధారించుకోండి.

మీ పరిపూర్ణ వర్చువల్ అసిస్టెంట్ గురించి మీకు మంచి ఆలోచన వచ్చింది ఒకసారి, మీరు వాటి కోసం మూడు ప్రదేశాలలో ఒకటి (లేదా మొత్తం) లో చూడవచ్చు:

  • ఆన్లైన్ ఫ్రీలాన్స్ సైట్లు;
  • వర్చువల్ సిబ్బంది సేవలు; మరియు
  • ఇతరుల నుండి సూచనలు మరియు రిఫరల్స్ ద్వారా.

వర్చువల్ అసిస్టెంట్లను నిర్వహించడం

మీరు పిడికిలి బోర్డ్లో వర్చువల్ అసిస్టెంట్ తీసుకుని, వెంటనే ఏమి చేయాలో వారికి తెలుసు అని మీరు భరోసా కోరుకుంటున్నారు. ఒక ప్రక్రియను రూపొందించడానికి, ఈ చిట్కాలను కూడా ఇక్కడ వర్తించే ఫ్రీలాన్సర్గా ఉన్నవారికి పరిగణించండి.

రోజువారీ రోజు, మీరు ఒక ఉద్యోగిగా మీ వర్చువల్ అసిస్టెంట్ను అదే విధంగా నిర్వహించాలి. అన్ని రకాల వర్చువల్ అసిస్టెంట్ల కోసం మరియు సాధారణంగా సాంకేతిక ఆధారిత వర్చ్యువల్ అసిస్టెంట్లకు, కొన్ని చిట్కాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

కొన్నిసార్లు విషయాలు పనిచేయవు. మీరు వ్యక్తిగత సహాయకుడితో సంబంధాన్ని ముగించాలంటే, మరొకరిని నియమించకుండా మిమ్మల్ని నిరోధించవద్దు. ప్రారంభ సమస్య, చాలా కార్యకలాపాల కారణంగా దృష్టి లేకపోవడం ఇప్పటికీ ఉంది మరియు మీకు ఇంకా సహాయం అవసరం.

అదనంగా, వర్చువల్ అసిస్టెంట్ను నియమించడానికి ముందు మరియు తరువాత ఈ నియమాలు ప్రతి అనుభవం నుండి తెలుసుకోవడానికి తదుపరి నియమాలను మరింత మెరుగుపరుస్తాయి.

డిజిటల్ వర్చువల్ అసిస్టెంట్స్

ఇటీవలి సంవత్సరాలలో వర్చువల్ అసిస్టెంట్, డిజిటల్ వర్చ్యువల్ అసిస్టెంట్ యొక్క కొత్త రకమైన పెరుగుదల కనిపించింది.

ఒక భాగం యంత్ర అభ్యాసం మరియు ఒక భాగం సహజ భాషా ప్రాసెసింగ్ తీసుకోండి మరియు మీరు కృత్రిమ మేధస్సుకి దగ్గరగా వస్తున్నట్లు అనిపిస్తుంది. డిజిటల్ వర్చువల్ సహాయకులు కంపెనీ సర్వర్లు, మొబైల్ పరికరాలు మరియు వెబ్లో నివసిస్తున్నారు మరియు ఎన్నో సాధారణ పనులు కాకుండా అనేక సాధారణ పనులను నిర్వహించవచ్చు.

వారి ఆరంభంలో, ఈ డిజిటల్ సహాయకులు ప్రధానంగా దాదాపు ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఇష్టపడని ఇంకా అంతటా స్వయంచాలక కాల్ సమాధానమిచ్చే వ్యవస్థలను కలిగి ఉన్నారు. నేడు, ఈ కాల్పనిక ఫోన్ సేవలు రోజువారీ ఉపయోగించడానికి మరింత సహజంగా మారుతుంది ఒక బలమైన సెట్ లక్షణాలు అభివృద్ధి.

అయినప్పటికీ, చాలామంది వ్యక్తులు గుర్తించే మొట్టమొదటి డిజిటల్ వర్చ్యువల్ అసిస్టెంట్, సిరి, ఐఫోన్ యొక్క అంతర్నిర్మిత వ్యక్తిగత సహాయకుడు, ఇది మొదటిసారి ప్రదర్శించినప్పుడు దాదాపు ఒక కిటుకు వలె కనిపించింది. సంవత్సరాలుగా, సిరి పెరిగింది, డిజిటల్ సహాయకుడు నిజంగా ఉపయోగకరంగా ఉండే లక్షణాలను మరియు కార్యాచరణను జోడించింది.

సిరి ప్రారంభించిన కొంతకాలానికే, సిరి లు కనిపించాయి, వాటిలో కొన్ని ఇప్పటికే వచ్చి పోయాయి.

నేడు, యంత్ర అభ్యాస టెక్నాలజీ అభివృద్ది భవిష్యత్ వైపుగా మాకు దారితీస్తుంది, ఇక్కడ డిజిటల్ వర్చువల్ సహాయకులు మా రోజువారీ వర్క్ఫ్లో సజావుగా అమలవుతారు. యొక్క కొన్ని ఉదాహరణలు పరిశీలించి లెట్.

మైక్రోసాఫ్ట్ కార్టన

Cortana Microsoft యొక్క సిరి యొక్క వెర్షన్ మరియు, అది కౌంటర్ వంటిది, ఇది చిన్న వ్యాపారం యజమానులకు మరింత ఉపయోగకరంగా మారింది.

ఫేస్బుక్ ఎం

మెసెంజర్ అనువర్తనానికి అనుసంధానించబడిన ఒక డిజిటల్ అసిస్టెంట్, ఫేస్బుక్ M, సిరి మరియు కార్టానా లాంటి ఒక అనువర్తనం ఇంకా అందుబాటులో లేదు

అమెజాన్ ఎకో

అమెజాన్ ఎకో యొక్క డిజిటల్ వర్చ్యువల్ అసిస్టెంట్ అలెక్సా గా పేరు పెట్టారు మరియు దాని ప్రతిరూపాలను కలిగి ఉంది, దాని లక్షణాలు అభివృద్ధి చెందుతాయి.

ఇతర డిజిటల్ వర్చువల్ సహాయకులు

డిజిటల్ వర్చ్యువల్ అసిస్టెంట్ మార్కెట్ విస్తరణకు కొనసాగుతోంది మరియు కొత్తగా వచ్చేవారు:

  • స్నిప్స్ - మీ కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాల మధ్య అన్ని పరస్పర చర్యలను నిర్వహించడానికి సహాయపడే అనువర్తనం;
  • ai - అన్ని మీ షెడ్యూల్ కమ్యూనికేషన్స్ నిర్వహించగల ఒక అనువర్తనం;
  • Redbooth + సిస్కో స్పార్క్ - ప్రాజెక్ట్ మేనేజ్మెంట్ అసిస్టెంట్; మరియు
  • రోబోట్బేస్ - ఒక వాస్తవిక బట్లర్ మరియు వ్యాపార కార్యదర్శి ఒకదానిలోకి ప్రవేశించారు.

ది రైస్ అఫ్ చాట్బట్స్

వర్చ్యువల్ అసిస్టెంట్ల గురించి గైడ్ చాట్బోటోలు లేకుండా పూర్తికాదు.

చాట్ బోట్లు దశాబ్దాలుగా చుట్టూ ఉన్నాయి, అయినప్పటికీ సాంకేతిక పరిజ్ఞానం ముందస్తుగా ఈ డిజిటల్ వర్చ్యువల్ అసిస్టెంట్లను నిజంగా ఉపయోగకరమైన వ్యాపార పరికరాలను మార్చింది.

డిజిటల్ వర్చువల్ సహాయకులు, chatbots కోసం ఉపయోగించవచ్చు:

  • వినియోగదారుల సేవ;
  • ప్రచురణ కంటెంట్;
  • మీ వ్యాపారాన్ని మార్కెట్ చేయండి;
  • మీ ఆన్లైన్ మార్కెటింగ్ ఫన్నెల్ను క్రమబద్ధీకరించండి;
  • ఆన్లైన్ మార్పిడులు పెంచండి;
  • విక్రయ ప్రక్రియలను సులభతరం చేయడం; మరియు
  • సాంప్రదాయ వర్చ్యువల్ అసిస్టెంట్గా కూడా పనిచేస్తాయి.

ఈ టెక్నాలజీ గురించి మీరు భయపడి ఉంటే, "నో టెక్-అవసరమైన" చాట్ బైట్ సృష్టికర్త కోసం PullString ను తనిఖీ చేయండి.

చుట్టి వేయు

మీరు మానవ లేదా డిజిటల్ వెళ్ళడానికి ఎంపిక చేస్తున్నా, వర్చువల్ సహాయకులు చిన్న వ్యాపార విజయం యొక్క ఒక విలువైన భాగం. వారు మీ బిజినెస్, మీ క్లయింట్లు మరియు కస్టమర్ల యొక్క అత్యంత ముఖ్యమైన భాగంపై దృష్టి సారిస్తారు కాబట్టి మీరు చిత్తశుద్ధిని పొందడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.

షట్టర్స్టాక్ ద్వారా VA ఇలస్ట్రేషన్ Shutterstock ద్వారా వాయిస్ శోధన ఫోటో

6 వ్యాఖ్యలు ▼