మీరు డిజిటల్ టెక్నాలజీ పెరుగుదల వ్యాపారాలు పాత పాత ఫోన్ కాల్స్ వాడుకలో ఉంటుందని అనుకుంటే, మళ్ళీ ఆలోచించండి. మొబైల్ పరికరాలు మరియు మొబైల్ శోధన వాస్తవానికి వ్యాపారాలు కాల్స్, తక్కువ కాదు, మరింత స్పూర్తినిస్తున్నాయి. 2016 కాల్ ఇంటెలిజెన్స్ ఇండెక్స్ ప్రకారం, 2015 లో డిజిటల్ మార్కెటింగ్ వ్యాపారాలకు కాల్స్ 92 శాతం వరకూ వ్యాపించింది - 2014 లో 84 శాతం పెరిగింది.
అదనపు అమ్మకాల రెప్స్కి మరింత కాల్లు చేయడానికి మీ వ్యాపారం ఆన్లైన్ మార్కెటింగ్ను ఎలా ఉపయోగించగలదు, అదనపు కాల్ వాల్యూమ్ను నిర్వహించగలదని మీరు హామీ ఇస్తున్నారు? ఈ చిట్కాలను అనుసరించండి.
$config[code] not foundడిజిటల్ మార్కెటింగ్తో మరింత ఇన్బౌండ్ కాల్స్ పొందండి
మీ వెబ్ సైట్ లో ఒక ఆన్లైన్ వెబ్ ఫారమ్ను కలిగి - కానీ కస్టమర్ పరిచయాలను నడపడానికి ఒంటరిగా ఆధారపడటం లేదు. అవును, అధ్యయనంలోని వినియోగదారుల 24 శాతం ఆన్లైన్ వెబ్ ఫారమ్లను నింపడం ద్వారా వ్యాపారాలను సంప్రదించడానికి ఇష్టపడతారు, కానీ దాదాపు మూడింట రెండు వంతులు (65 శాతం) ఫోన్ ద్వారా వ్యాపారాలను సంప్రదించవచ్చు. మీరు రెండు ఎంపికలను అందిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
శోధన కోసం మీ వెబ్సైట్ని ఆప్టిమైజ్ చేయండి, ప్రత్యేకించి మొబైల్ శోధన, ఎందుకంటే ఇతర శోధనల కంటే మొబైల్ శోధన ఫలితాలు (48 శాతం) నుండి మరిన్ని కాల్స్ వస్తాయి. సంఖ్య రెండు డిజిటల్ కాల్ డ్రైవర్ డెస్క్టాప్ శోధన కార్యకలాపాలు (కాల్స్ 17 శాతం మూలం); కంటెంట్ / సమీక్ష సైట్లు మూడో వస్తాయి, కాల్స్ తొమ్మిది శాతం డ్రైవింగ్. కానీ ఆన్లైన్ శోధనలు ఎక్కడ జరిగితే అవి ఫలితాలకు దారి తీస్తుంది: ఆన్లైన్ శోధనను నిర్వహించిన తరువాత, 10 మందిలో ఆరు కంటే ఎక్కువ మంది ఆఫ్ లైన్ కొనుగోలు చేస్తారు.
మీ వ్యాపారాన్ని మొబైల్ వినియోగదారులు కాల్ చేయడానికి సులభం చేయండి. మీ వ్యాపార వెబ్సైట్లో లేదా మీ ఆన్ లైన్ ప్రకటనల్లో క్లిక్-టు-కాల్ బటన్లను ఉపయోగించడం అనవసరమైన చర్యలను తొలగిస్తుంది, ఇది వినియోగదారులను నిదానించడం లేదా వాటిని కాల్ చేయకుండా ఉంచడానికి వీలుకాదు. దాదాపు 70 శాతం సర్వే ప్రతివాదులు ఆన్లైన్ శోధన ప్రకటనలో క్లిక్-టు-కాల్ బటన్ను ఉపయోగించారు.
ఇన్బౌండ్ కాల్స్ నిర్వహించడానికి సిద్ధం
మీ పరిశ్రమ కాల్స్ పెరుగుదల ఎదుర్కొంటోంది ఉంటే తెలుసుకోండి. వ్యాపారాలకు డిజిటల్ నడిచే ఫోన్ కాల్స్ సంఖ్య అన్ని పరిశ్రమల్లో పెరుగుతున్నా, అధ్యయనం అధిక విలువైన ఉత్పత్తులను మరియు సేవలను విక్రయించే వ్యాపారాలు, లేదా కొనుగోలుదారులకు కొనుగోలు చేయడానికి వ్యక్తిగత సహాయం అవసరమని అధ్యయనం చెబుతున్నాయి, అతిపెద్ద పెరుగుదలను చూస్తున్నారు. గృహ సేవలు, ఆటోమోటివ్ మరియు ఫైనాన్షియల్ సర్వీసెస్ వ్యాపారాలు మొబైల్ వనరులచే నడపబడుతున్న అత్యంత కాల్స్ కలిగిన పరిశ్రమలు.
మీ వ్యాపారానికి సంభావ్యంగా సంభవించే సమయంలో కాల్స్ నిర్వహించడానికి తగిన సిబ్బందిని నిర్ధారించుకోండి. ఈ వారంలో, 11 మరియు 11:59 AM స్థానిక సమయం నుండి వ్యాపారాలను ప్రజలు కాల్ చేయగలరు. వారాంతాల్లో, వారు మధ్యాహ్నం నుండి 12:59 PM వరకు కాల్ చేస్తారు. సోమవారాలు వ్యాపార కాల్స్ కోసం అత్యంత రద్దీగా ఉండే రోజులు, ఆదివారాలు నెమ్మదిగా ఉంటాయి; వ్యాపారాలు ఆదివారాల కంటే సోమవారాల్లో 55 శాతం ఎక్కువ కాల్స్ పొందుతాయి.
సమర్థవంతమైన ఫోన్ టెక్నాలజీని అమలు చేయండి. కాల్ సెంటర్ టెక్నాలజీ యొక్క సరైన రకాన్ని ఉపయోగించి మొబైల్ శోధన నుండి పిలుపునిచ్చే వినియోగదారులకు సమాధానం ఇవ్వడం కోసం చాలా కాలం వేచి ఉండదు. మీరు ఫోన్ లో లేదా ప్రయాణంలో, కార్యాలయం లో ఉన్నా, ఎక్కడైనా, ఎప్పుడైనా - కాలర్లు మిమ్మల్ని లేదా మీ అమ్మకాల జట్టును చేరుకోవడానికి ఫోన్ ఫోను సిస్టమ్ కోసం చూడండి. బహుళ ప్రత్యామ్నాయ సంఖ్యలకు కాల్స్ ముందుకు సామర్ధ్యం వంటి లక్షణాలు విక్రయాలను తయారు చేయడం మరియు కోల్పోకుండా మధ్య తేడాను కలిగిస్తాయి.
అనుమతితో పునఃప్రచురణ చేయబడింది. అసలు ఇక్కడ.
Shutterstock ద్వారా స్మార్ట్ఫోన్ ఫోటో
మరిన్ని లో: Nextiva 1 వ్యాఖ్య ▼
