సోషల్ మీడియా నెట్వర్క్లు మరియు మెసేజింగ్ అప్లికేషన్లు మనం కమ్యూనికేట్ చేసే విధానాన్ని మార్చాయి మరియు వ్యాపారం కోసం ఇది వారి ప్రేక్షకులను చేరుకోవడానికి ఈ టెక్నాలజీని అనుసరించడం. అతిపెద్ద సందేశ అనువర్తనం వలె, WhatsApp ప్రపంచవ్యాప్తంగా 1.2 బిలియన్ల కంటే ఎక్కువ వినియోగదారులను కలిగి ఉంది మరియు వ్యాపారాలు వాటి సమాచార పరిష్కారాల భాగంగా ఉపయోగిస్తున్నాయి.
ఏదేమైనా, గత సంవత్సరం సంస్థ యొక్క అధికారిక ఆహ్వానతో, ఇది కేవలం అంతర్గత సమాచారాల కంటే ఎక్కువగా ఉపయోగించబడుతోంది. మరియు కేవలం గత వారం కొత్త స్థితి ఫీచర్ తో Snapchat వంటి కార్యాచరణలతో పాటు, WhatsApp ఇప్పుడు మరింత వారి వినియోగదారులతో సంకర్షణ వ్యాపారాలు ఉపయోగించవచ్చు.
$config[code] not foundవ్యాపారం కోసం Whatsapp ఎలా ఉపయోగించాలి
ఇక్కడ మీ చిన్న వ్యాపారం WhatsApp మరియు కొత్త స్థాయి లక్షణం మీ ఉత్పత్తులను మరియు సేవలను మార్కెట్ చేయడానికి మరియు మీ కస్టమర్లతో మరింత మెరుగ్గా ఉపయోగించగల 10 మార్గాలు.
రియల్ టైమ్ కస్టమర్ సర్వీస్
లెట్ యొక్క రియల్ టైమ్ కస్టమర్ సేవ అందించే ఒక లగ్జరీ చిన్న వ్యాపారాలు పొందలేని ఉంది, కానీ WhatsApp మీరు మరియు మీ చిన్న సిబ్బంది మీ వినియోగదారులు త్వరగా ఉండవచ్చు ఏ ప్రశ్నలకు సమాధానం ఉంటుంది. మరియు అనువర్తనం గొప్ప మీడియాకు మద్దతిస్తున్నందున, వ్యక్తిగత కస్టమర్ సేవ అనుభవాన్ని అందించడానికి మీరు టెక్స్ట్, ఆడియో లేదా వీడియోను ఉపయోగించవచ్చు.
వినియోగదారుని మద్దతు
చిన్న వ్యాపారాలు సేవల యొక్క సమూహాన్ని అందిస్తాయి, మరియు మీరు ఒక ఎలక్ట్రీషియన్, వడ్రంగి లేదా రిపేర్ కంప్యూటర్లు అయినా, మీరు మీ వినియోగదారుల కోసం వీడియో ప్రదర్శనలను సృష్టించవచ్చు. ఇవి ఒక ప్రొఫెషనల్ లేదా ఇంకేదైనా అవసరం లేని వారి స్వంత పనులపై ఎలాంటి సులభంగా పని చేస్తాయి.
కస్టమర్ మద్దతు లైవ్-వీడియో సహాయం లేదా ట్యుటోరియల్స్కు ఏదో ఒకదానిని పరిష్కరించడానికి లేదా మార్గదర్శకాలను అందించడానికి కూడా విస్తరించవచ్చు. ఇది మీ సంస్థ నమ్మదగిన రిసోర్స్ కస్టమర్లను పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది, మరియు వారికి పొడిగించిన సేవలను అవసరమైనప్పుడు, మీరు మొదట వారు కాల్ చేసేవారిగా ఉంటారు.
అభిప్రాయం
WhatsApp సందేశాల కోసం ఓపెన్ రేటు 70 శాతం. కాబట్టి అభిప్రాయాన్ని కస్టమర్లకు కాల్ చేయడానికి బదులుగా, మీ వ్యాపారానికి సంబంధించిన సమాధానాలను అందించే మీ సమూహానికి ప్రశ్నలను మీరు సృష్టించవచ్చు. ఇది ఉత్తమంగా మార్కెటింగ్ పరిశోధన, మరియు ఇది ఉచితం.
మీ కస్టమర్ల నుండి మీరు స్వీకరించే అభిప్రాయంతో, మీరు వారి అభ్యర్థనలకు స్పందిస్తారు మరియు మీరు అందించే ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను మెరుగుపరచవచ్చు. సృజనాత్మకంగా మరియు వినోదాత్మక ప్రశ్నావళిని అభివృద్ధి చేయడం ద్వారా, మీ కస్టమర్లతో మీరు ఇంటరాక్టివ్ కాని విధంగా సంకర్షణ చెందవచ్చు. వారి ఇన్పుట్ గొప్ప విలువను కలిగి ఉంటుంది, ఇది భవిష్యత్తులో నిశ్చితార్థం, బ్రాండ్ విధేయత మరియు దీర్ఘ కాల కస్టమర్ నిలుపుదలని ప్రోత్సహించడానికి ప్రత్యేక ఆఫర్లు మరియు కూపన్లతో రివార్డ్ చేయబడుతుంది.
వ్యక్తిగత టచ్
మీ WhatsApp బృందం పెరగడం కొనసాగుతున్నందున, మీరు మీ కస్టమర్లతో పరస్పరం ఒక కమ్యూనికేషన్ను ఉపయోగించి సంభాషణను వ్యక్తిగతీకరించవచ్చు. చిన్న వ్యాపారాల కోసం ఇది చాలా ముఖ్యమైనది, ఎందుకంటే మీరు ఒక ప్రత్యేకమైన ఉత్పత్తి అవసరమైతే వినియోగదారులకు సందేశం పంపవచ్చు, ప్రశ్న లేదా మద్దతు అవసరం ఉంటే, మీకు ప్రత్యక్ష సంబంధం ఉండవచ్చు.
మీ స్మార్ట్ఫోన్, టాబ్లెట్ లేదా PC లో WhatsApp ను ప్రాప్యత చేయవచ్చు, అందువల్ల మీరు మీ కస్టమర్లను ఎప్పుడైనా అందుబాటులో ఉంచడానికి ఎంచుకుంటే మీతో మాట్లాడగలరు.
సమూహాలను సృష్టిస్తోంది మరియు లక్ష్యంగా పెట్టుకోవడం
మీ చిన్న వ్యాపారం బహుశా ఒక నిర్దిష్ట ఉత్పత్తి లేదా సేవలో ప్రత్యేకత కలిగి ఉంటుంది మరియు సంబంధిత అంశాలపై ఆసక్తి ఉన్న WhatsApp లో సమూహాలను సృష్టించడం లేదా లక్ష్యంగా చేయడం ద్వారా మీరు మీ కస్టమర్ బేస్ను పెంచవచ్చు.
మీరు వీడియో కంటెంట్ను సృష్టించి, ప్రత్యక్ష మద్దతును అందించినట్లయితే, సభ్యులు దాన్ని సమూహం వెలుపల ఉన్న పరిచయాలతో భాగస్వామ్యం చేస్తారు. ఇది ఎక్కువ మంది వినియోగదారులను కంటెంట్ను వినియోగిస్తుంది, సమూహంలో చేరడం మరియు చివరకు వినియోగదారులను కూడా మారుస్తుంది.
భాగస్వామ్యం ప్రమోషనల్ కోడులు, ఫ్లాష్ సేల్స్
క్రొత్త స్థితి లక్షణంతో, మీ వ్యాపారంలో మీ వినియోగదారులకు రీడీమ్ చేయడానికి ప్రత్యేకమైన ప్రచార కోడ్లను మీరు సృష్టించవచ్చు. తక్షణ ఫోటో మరియు స్థాన లక్షణాన్ని ఉపయోగించి, మీ సమూహంలోని ప్రతి ఒక్కరూ మీరు అమలుచేస్తున్న ప్రచారాల గురించి తెలుసుకునే వీలు ఉంటుంది. ఇది రెండు గంటల ఫ్లాష్ విక్రయం లేదా ట్రాఫిక్లో నడపడానికి మరియు buzz సృష్టించడానికి ప్రత్యేకమైన ఒక రోజును కలిగి ఉంటుంది.
పరస్పర స్థాయిల ఆధారంగా, మీరు WhatsApp-Status ప్రత్యేక కూపన్లు లేదా ప్రమోషన్లతో ప్రమోషన్ను విస్తరించవచ్చు.
స్పెషల్ యాక్సెస్
స్థితి యొక్క తక్షణ పరస్పర సామర్థ్యత అంటే మీరు నిర్వహిస్తున్న ఈవెంట్లకు మీరు ప్రత్యేక ప్రాప్తిని అందించవచ్చు మరియు ప్రత్యక్ష ఫీడ్ను పంపవచ్చు. మీ రెస్టారెంట్లో ఒక ప్రత్యేక అతిథి చెఫ్ ఉంటే, మీ సంగీత స్టోర్లో సంగీతకారుడు లేదా మీ సంస్థలో ప్రఖ్యాత వాస్తుశిల్పి ఉన్నట్లయితే, మీరు ఈ వార్తలను మీ ప్రేక్షకులతో పంచుకోవచ్చు.
డెమో మీ ఉత్పత్తి
మీరు మీ స్వంత ఉత్పత్తులను తయారు చేస్తారా లేదా వాటిని రిటైలర్గా అమ్మడం లేదో, మీరు వాటిని స్టేటస్లో ప్రదర్శించవచ్చు మరియు మీకు మీ జాబితాలో కొత్త అంశాన్ని కలిగి ఉన్నప్పుడు మీ గుంపుకు తెలియజేయండి.
కస్టమర్ ఈ ప్రత్యేకమైన ఉత్పత్తిని ఇప్పుడు అవసరం లేకపోయినా, అది అందుబాటులో ఉంది, అది ఏమి చేస్తుంది మరియు ఎలా ఉపయోగించాలో అది ఉత్పత్తిని ఉంచుతుంది - మరియు మీ వ్యాపార - సమయం కొనడానికి వచ్చినప్పుడు మనసులో ఉన్నది.
నింపడం
మీ దుకాణానికి, లేదా మీ వెబ్సైట్కు సందర్శకులకు అడుగు ట్రాఫిక్ను తీసుకురావడానికి వీక్లీ, నెలవారీ లేదా రోజువారీ బహుమతిని కూడా మీరు పొందవచ్చు. WhatsApp మరియు స్థితి ఉచితం కనుక, అటువంటి ప్రమోషన్లు మాత్రమే మీరు అందించే ప్రమోషనల్ ఉత్పత్తులు లేదా సేవలు. ఇది ఏదైనా మార్కెటింగ్ వెంచర్ యొక్క భారాన్ని తగ్గిస్తుంది.
వ్యాపారులతో వ్యాపారాలు మరియు భాగస్వామిలతో సహకరించండి
సమీపంలోని వ్యాపారాలతో సహకరించడం ద్వారా మరియు ప్రభావితదారులతో భాగస్వాములతో, మీరు చెందిన సమూహాల సంఖ్యను మీరు పెంచుతున్నారు. వారు అదే పరిశ్రమలో ఉండవలసిన అవసరం లేదు. కానీ స్టేటస్తో, మీరు ఈ సంభాషణలన్నింటిలో భాగం కావచ్చు.
ఇతర బృందం సభ్యులు మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవలపై ఆసక్తి లేనప్పటికీ, వారు WhatsApp లేదా ఇతర సోషల్ మీడియా వేదికలపై సంభాషణల్లో మిమ్మల్ని పేర్కొన్నారు.
ముగింపు
WhatsApp, ఒక కమ్యూనికేషన్ ఉపకరణం వలె, భవిష్యత్తులో మరిన్ని లక్షణాలతో - మరిన్ని స్థితి వంటి లక్షణాలను రూపొందించి, మరిన్ని లక్షణాలను జోడిస్తుంది. ఇది మీ ఉత్పత్తులు మరియు సేవల గురించి ఫైళ్లను, చిత్రాలు మరియు చిన్న వీడియో క్లిప్లను మీకు పంపే బహుముఖ వేదిక.
కానీ WhatsApp సమర్థవంతంగా ఉపయోగించడం కీ మీరు మీ ప్రేక్షకులతో నిర్మించడానికి సంబంధాలు దుర్వినియోగానికి నివారించడం. మీ పరస్పర చర్యలను అంచనా వేయండి, అందువల్ల మీరు పంపే ప్రతి సందేశం విలువను కలిగి ఉంటుంది. అమ్మకం గురించి ప్రతి సంభాషణను చేయవద్దు. ఒకే సందేశంతో మీ సందేశాన్ని తొలగించే ఇతర యూజర్లకు శక్తిని గుర్తుంచుకోండి.
క్రొత్త స్థితి లక్షణంతో, WhatsApp వ్యాపారాల కోసం ఇంతకుముందు కంటే విలువైనది. మీ బ్రాండ్ గురించి పదం వ్యాప్తి చేయడం మరియు మీ వినియోగదారుల అవసరాలను గురించి మరింత నేర్చుకోవడం వంటి మీ ప్రేక్షకులతో విలువైన నిశ్చితార్థాన్ని అందించడానికి ఇప్పటికే ఉన్న ఫీచర్లను ఉపయోగించండి.
Shutterstock ద్వారా WhatsApp ఫోటో
