ఇన్ఫ్యూషన్సాఫ్ట్ యొక్క CEO, క్లేట్ మాస్క్, బ్రెంట్ లియరీతో కలిసి బ్రెంట్ లియరీతో కలిసి, గిల్డ్మ్యాన్ సాచ్స్ నుండి పొందిన 54 మిలియన్ డాలర్ల పెట్టుబడి మరియు వెబ్-ఆధారిత సాధనాల సముదాయం, సోషల్ మీడియా ప్రచారాలను నిర్మించడానికి మరియు ట్రాక్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించండి - ఈ ఇటీవలి సంఘటనలు మీకు మరియు మీ చిన్న వ్యాపారానికి తీసుకువస్తాయి.
$config[code] not found* * * * *
క్లేట్ మాస్క్: నాకు ఇతర ఎంపికలు ఉన్నాయి. మేము మరికొన్ని గొప్ప వ్యక్తులు. నేను గోల్డ్మాన్ సాచ్స్ను ఎందుకు సంగ్రహించాలో, నేను ఈ విధంగా చేస్తాను. నామమాత్రంగా వారు నిజమైన కోరిక మరియు చిన్న వ్యాపారంలో పెట్టుకోవటానికి ఆకలితో ఉన్నారు మరియు అది నాకు ఆశ్చర్యం కలిగించింది. కానీ ఇది చాలా రిఫ్రెష్ మరియు ఉత్తేజకరమైనది.
గోల్డ్మ్యాన్ సాచ్స్ సుదీర్ఘ కధనంలో మాకు నిజంగా ఆసక్తి ఉంది. ఇది మాకు చాలా ముఖ్యమైనది. కాబట్టి నేను చిన్న వ్యాపార అభిరుచి, దీర్ఘ కాల దృష్టి, మరియు అప్పుడు మంచి ధ్రువీకరణ.
బ్రెంట్ లియరీ: మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ ప్రస్తుతం చిన్న వ్యాపార స్థాయి వద్ద ప్రధానంగా వెళ్తుందని ఇది సంకేతంగా ఉంది?
క్లేట్ మాస్క్: నేను మీరు సరిగ్గా ఉంటున్నాను, బ్రెంట్. మాకు మరియు Infusionsoft కోసం, ఇది మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ ఉంది, ఇది CRM ఉంది, ఇది కామర్స్, ఇది అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ ఉంది. మనం ఏమి చేస్తున్నామో పెద్ద భాగంగా మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ అని వాస్తవం గురించి ఎటువంటి సందేహం లేదు. గోల్డ్మన్ సాచ్స్ చూసే పెద్ద భాగం మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్. CRM మరియు మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ యొక్క కలయిక చిన్న వ్యాపారాల కోసం ఒక ప్రత్యేక విషయం.
నేను అంగీకరిస్తున్నాను నిజమైన చిన్న వ్యాపారాలతో మార్కెట్ యొక్క చాలా తక్కువ ముగింపు మేము సర్వ్; మేము అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ కలిసి ఉండటం ఆకలి ఎక్కువ మరియు మరింత చూడండి. ఎంటర్ప్రైజ్ స్థాయిలో అది మరింత అర్ధమే, లేదా ఇతర CRM మరియు ఇతర వ్యవస్థలతో అనుసంధానించబడిన లేదా అనుసంధానించబడిన ఒక స్వతంత్ర మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ పరిష్కారం కోసం మరింత సులభం.
ఈ సంస్థలలో తక్కువ అధునాతనమైనవి, ఆ అనుసంధానం కేవలం ఒక సవాలుగా ఉన్న విషయం, అవి గుర్తించడానికి ప్రయత్నించాలి. మేము గత సంవత్సరం నిర్మించడానికి కొనసాగింది మొమెంటం మాట్లాడుతూ చిన్న వ్యాపారాలు కేవలం మరింత ధ్రువీకరణ ఉంది భావిస్తాను:
"నీకు తెలుసా? మీరు ఒక విషయం పొందారు, ఆ పని చేయనివ్వండి. "
బ్రెంట్ లియరీ: గ్రో సోషల్ యొక్క మీ ఇటీవలి కొనుగోలును Infusionsoft కస్టమర్లకు తీసుకువెళ్లండి? మీరు వాటిని ఎందుకు కొనుగోలు చేసారు?
క్లేట్ మాస్క్: మొదటిది, మార్కెటింగ్లో అన్నింటినీ ఒక అమ్మకం చేయాలని మేము గుర్తించాము, చిన్న వ్యాపారం కోసం లీడ్ తరం కోసం సాఫ్ట్వేర్ పరిష్కారంలో మరింత ప్రముఖ భాగంగా ఉండాలి. ప్రారంభంలో, మేము మరింత ప్రధాన సంస్థగా ఉండేవి. అయితే గత కొన్ని సంవత్సరాలలో, ఇది నిజంగా మార్పిడి గురించి కాదు అనే ఆలోచనను స్వీకరించారు. ఇది కూడా ప్రధాన తరం గురించి.
రెండవది, సోషల్ మీడియా అనేది చిన్న వ్యాపారాల కోసం మార్కెటింగ్ సూట్లో విక్రయాల యొక్క ఖచ్చితంగా అవసరమైన భాగం. మేము గత 18 నెలల్లో చూసిన లేదా సోషల్ మీడియా నుండి చిన్న వ్యాపారం ప్రధాన తరం మరియు కస్టమర్ రిలేషన్స్ కార్యకలాపాల యొక్క ఒక ఆసక్తికరమైన భాగంగా ఉండటం - అది అవసరమైన భాగం అయింది.
పూర్తిగా నిజాయితీగా ఉండటానికి, మా రెండు సంవత్సరాల క్రితం సోషల్ మీడియా పర్యవేక్షణ బ్రాండ్లో కంపెనీలకు ఉపయోగకరంగా ఉంది. ఇది పెద్ద వ్యాపారాలకు ఆసక్తికరంగా ఉంది, మరియు ఇది పలు మార్గాల్లో వాగ్దానం చేసింది. కానీ మేము చిన్న వ్యాపారం కోసం హార్డ్కోర్ ప్రాక్టికల్ విలువను చాలా చూడలేదు, మరియు వారు ఎలా విలువను సంగ్రహిస్తున్నారు.
ఒక సంవత్సరం క్రితం చాలా కొంచెం మార్చడం ప్రారంభించింది మరియు మేము చిన్న వ్యాపారాలు ఆసక్తి ఉత్పత్తి చేయగలిగింది, మరియు సోషల్ మీడియా వేదికల ఉపయోగించి దారితీస్తుంది చూపించడానికి కొన్ని అందమైన బలమైన డేటా చూడండి ప్రారంభించారు - ముఖ్యంగా Facebook లో.
ట్విట్టర్ కూడా కొన్ని నిజమైన ఆసక్తికరమైన అంశాలను చూపించడానికి ప్రారంభమైంది. అప్పుడు సంవత్సరం అభివృద్ధి చెందడంతో, చిన్న వ్యాపారాలు అక్కడ బయటపడటానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మనము మరింత ఎక్కువగా చూశాము - అవి సోషల్ ప్లాట్ఫాంల ద్వారా చాలా సమర్థవంతంగా చేయటానికి మొదలైంది.
మా కోసం, గత సంవత్సరం మధ్యలో, మా థీసిస్ అందంగా స్పష్టంగా ఉంది మేము వెళ్ళడానికి మరియు మా స్వంత అది అభివృద్ధి చేయలేని. మేము నైపుణ్యం వెళ్ళి నైపుణ్యం పొందడానికి మరియు తరువాత ఆవిష్కరణ మరియు ఇతరులు అది పెట్టటం కొన్ని సంవత్సరాలు గడిపారు ఆలోచన అవసరం. మరియు మాకు అది చేయడానికి ఉత్తమ మార్గం ఒక సంస్థ కొనుగోలు ఉంది.
బ్రెంట్ లియరీ: ఎందుకు ప్రత్యేకంగా గ్రోసోషల్?
క్లేట్ మాస్క్: స్పష్టంగా, మేము వారి అవగాహన, వారి నైపుణ్యం మరియు వారి నిజమైన అవగాహన ద్వారా కొద్దిగా స్మిట్టయ్యారు అది కేవలం ఒక ప్రధాన సంగ్రాహకం గురించి కాదు. ఇది ఆ ప్రధాన పెంపకం గురించి. ఆ నాయకుడితో సంబంధం పెరగడం.
సోషల్ లీడ్ జనరేషన్ మరియు CRM కలయిక వారి మనసులో చాలా శక్తివంతమైనది. వారు వారి భవిష్యత్ ప్రణాళికలు ఏమిటో మాట్లాడటం ప్రారంభించినప్పుడు, CRM ద్వారా లీడ్స్ మరియు కస్టమర్ల పెంపకం, మరియు అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ ద్వారా మేము ఏ విధంగా ఆలోచించాము అనేదానిని పోలి ఉండేది. మేము చిన్న వ్యాపారాల కోసం సోషల్ మీడియాలో వారి లోతైన అవగాహనతో మమ్మల్ని ఆకట్టుకున్నాము.
అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం సంస్థ యొక్క సంస్కృతి. ఇది విజయవంతమైన సమైక్యత మరియు సముపార్జనలు సాధారణంగా ఏకీకరణ యొక్క సంస్కృతిపై ఆధారపడి విజయవంతం లేదా విఫలం అవుతుందని నిజంగా భావించారు. ఇది మన సంస్కృతుల పరంగా మంచి విజయాన్ని పొందగలదని నాకు చాలా స్పష్టంగా ఉంది.
బ్రెంట్ లియరీ: ఇది ఇన్ఫ్యూషన్సాఫ్ట్ కోసం లక్ష్య ప్రేక్షకులను మార్చాలా? మీరు ఇప్పటికీ 25 మంది ఉద్యోగులను మరియు అంతరిక్షంలో పనిచేస్తున్నారా?
క్లేట్ మాస్క్: నా స్నేహితుడు కావచ్చు, ఇది నిజం.
బ్రెంట్ లియరీ: వారు ప్రధాన తరం మరియు అర్హతల యొక్క మరిన్ని కోణాలతో మరింత పరస్పరం పాల్గొనడంతో కంపెనీలతో విషయాలను మార్చుకున్నాను.
క్లేట్ మాస్క్: ఖచ్చితంగా, నేను పూర్తిగా అర్థం చేసుకున్నాను. ఇది కట్టుబాటు మరియు ఖచ్చితంగా మేము ఏమి చేస్తున్నారో కాదు. మేము నిజమైన చిన్న వ్యాపారాన్ని అందిస్తున్నందున, ఎప్పటికన్నా ఎక్కువ దృష్టి కేంద్రీకరిస్తాము.
బ్రెంట్ లియరీ: మీరు ఇన్ఫ్యూషన్సాఫ్ట్ ఆకర్షించే చిన్న వ్యాపారాల రకాలను విస్తరిస్తున్నట్లు చూస్తున్నారా?
క్లేట్ మాస్క్: ఇది చాలా గొప్ప ప్రశ్న. మేము ప్రస్తుతం లేదు.
కానీ మేము సంపాదించగలిగే అవకాశం ఉంది మరియు రిటైల్ లోకి మరింత పొందడానికి మాకు సహాయం చేస్తుంది. సంప్రదాయబద్ధంగా, మేము ఎక్కువగా సేవా వ్యాపారాలపై దృష్టి పెడుతున్నాము. Grosocial తో మన ప్రారంభ పుష్ మరియు మేము చేస్తున్న దాని యొక్క ఏకీకృతం మేము ఈ రోజు పనిచేస్తున్న వినియోగదారుల మాదిరిగానే ఉంటుంది.
ఇంకా మేము రహదారి డౌన్, అది మాకు సగటు టిక్కెట్ పరిమాణం చిన్నది వ్యాపారాలు పొందడానికి సహాయంగా ఒక దొంగతనంగా అనుమానం కలిగి, ఇది రిటైల్ ప్రదేశంలో సాధారణంగా ఉంది.
మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ గురించి ఈ ఇంటర్వ్యూ వన్ వన్ భాగం ఇంటర్వ్యూ సిరీస్ చాలా ఆలోచించగల వ్యాపారవేత్తలు, రచయితలు మరియు నిపుణుల నిపుణులతో నేడు కొంతమంది ఉన్నారు. ఈ ఇంటర్వ్యూ ప్రచురణ కోసం సవరించబడింది. పూర్తి ఇంటర్వ్యూ యొక్క ఆడియో వినడానికి, పైన ఉన్న ఆటగానిపై క్లిక్ చేయండి.
ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.
మరింత ఇన్: Infusionsoft 6 వ్యాఖ్యలు ▼
