సరే, ఇది Gmail కాకపోవచ్చు. కానీ చాలామంది ఇప్పటికీ యాహూ మెయిల్ను వ్యాపార లేదా ఇతర ప్రయోజనాల కోసం ప్రాధమిక లేదా ద్వితీయ సంభాషణగా ఉపయోగించుకుంటున్నారు. సో ఈ సేవ 48 గంటల కంటే ఎక్కువ సమయం పాక్షికంగా డౌన్ ఉన్నప్పుడు, వినియోగదారులు ఒక బిట్ టెస్టీ వచ్చింది.
$config[code] not foundఅప్పుడప్పుడు చెల్లిస్తే, సేవలో ఆధారపడిన ఆందోళన ఖాతాదారులకు - ఇది ఉచితం అయినప్పటికీ, Yahoo యొక్క ప్రతిస్పందన అనిపిస్తుంది.
యాహూ ట్వీడ్ అట్ ఫ్యూ టైమ్స్ ఎట్ బెస్ట్
కొంతమంది కస్టమర్ కేర్ ను సూచిస్తూ ప్రారంభ గంటల లో సేవ సమస్యల గురించి ప్రత్యక్ష ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందిస్తారు. అయితే యాహూ టీమ్ ఖాతా నుంచి టెలికాం క్రెడిట్ రిపోర్టుల సందర్భంగా యాహూ తాజాగా కొన్ని సార్లు సాధారణ నవీకరణలను ట్వీట్ చేసింది.
మొట్టమొదటిగా మంగళవారం మధ్యాహ్నం వచ్చిన సమస్యను గుర్తించి, అనేక మంది బాధిత వినియోగదారులకు రాత్రి ముందు రాత్రి ప్రారంభించారు. అప్పటికి, యాహూ మెయిల్ వాడుకదారులు ఇప్పటికే అసంతృప్తి వ్యక్తం చేస్తున్నారు.
ఈ పరిష్కారం జరగబోతున్నప్పుడు? ఇది * 16 * కోసం ఇప్పటికే డౌన్ ఉన్నప్పుడు ఉన్నప్పుడు * గంటల * తీసుకోవాలని జరగబోతోంది మార్గం లేదు.
- సమంతా డీన్ (@_SamanthaDean) డిసెంబర్ 10, 2013
వినియోగదారుల నుండి విచారణకు స్థిరమైన స్టాండర్డ్ స్టాంప్ మినహా, Ymail బృందం మరుసటి ఉదయం వరకు మరొక సాధారణ నవీకరణను పోస్ట్ చేయలేదు.
ఆ సమయానికి, అసంతృప్త వినియోగదారులు కేవలం సాంకేతిక ఇబ్బందుల కన్నా చాలా ఎక్కువ ఫిర్యాదు చేశారు.
నేను ఈ ఖాతాదారులతో సరిగ్గా తెలియకపోతే, నేను ఉద్యోగము లేకపోతున్నాను. ఏం. ఉంది. ది. సమస్య? అంచనా వేసిన సమయాన్ని? ఏదైనా ?! @yahoocare
- సారా లిచ్టర్ (@ స్లిచ్టర్) డిసెంబర్ 11, 2013
యాహూ బృందం చివరికి వారి ఖాతాలలోకి ప్రజలను తిరిగి పొందడానికి అవసరమైన మరమ్మత్తు సమయాన్ని అంచనా వేయడంలో సమస్యపై మరింత వివరణాత్మక నివేదికను పోస్ట్ చేసింది.
మా Yahoo మెయిల్ వినియోగదారులకు ముఖ్యమైన నవీకరణ:
- YMail బృందం (@ yahoomail) డిసెంబర్ 11, 2013
తరువాత మధ్యాహ్నం, యాహూ దాని వినియోగదారులకు ఇమెయిల్ సేవలను పునరుద్ధరించడం ప్రారంభించింది. YMail బృందం మరింత బాధ్యతాయుతంగా మారింది - వినియోగదారులు మరియు మీడియా అవుట్ అని తర్వాత.
ఏమి జరుగుతుంది ఇక్కడ?
ఇది Yahoo కమ్యూనిటీ యొక్క వ్యాపార సంఘం యొక్క అధిక భాగాన్ని ఏమనుకుంటున్నారో పట్టింపు లేదు. ఈ పరిస్థితి CEO Marissa Mayer ద్వారా ఇంజనీరింగ్ చేస్తున్నారు యాహూ turnaround కోసం బాగా మాట్లాడటం లేదు?
సమస్య కేవలం సాంకేతిక సమస్య కాదు, కానీ Yahoo ఎలా స్పందిస్తుందో.
ఈ సంవత్సరం ప్రారంభంలో హేపర్ సాంఘిక బ్లాగింగ్ సైట్ Tumblr యొక్క మేయర్ యొక్క $ 1 బిలియన్ కొనుగోలు వంటి కొన్ని సాహసోపేతమైన కదలికలను ఒక క్షణం విస్మరించండి.
Yahoo ఇప్పటికీ వినియోగదారులకు దాని ఉపకరణాలు మరియు సేవలకు అంకితం చేయబడిన ప్రాంతాల్లో విశ్వసనీయంగా ఉండటానికి ఇది ముఖ్యమైనది. లేకపోతే, భవిష్యత్తులో కొత్త ఫీచర్లు మరియు సేవలను తరలిస్తున్నప్పుడు దాని బలం మీద కంపెనీ నిర్మించడానికి కష్టతరం అవుతుంది.
చిత్రం: వికీపీడియా
17 వ్యాఖ్యలు ▼