కాదు ఐతే, ఆండ్స్ లేదా బుట్స్: 10 థింగ్స్ స్మాల్ బిజినెస్ వారి ఉచిత Apps తో విజయవంతం చేయాలి

Anonim

చాలా చిన్న వ్యాపారాలు ఇటీవలే వెబ్ అనువర్తనాల (అనువర్తనాలు) ప్రపంచం గురించి తెలుసుకున్నారు మరియు వారి మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలలో అనువర్తనాలను పొందుపరచడం ప్రారంభించాయి. అయినప్పటికీ, మీకు తెలియదు ఏమిటంటే ఒక గొప్ప అనువర్తనం నిర్మించటం ఏమిటంటే ఎలాగో తెలిసినది. వేలకొద్దీ చిన్న వ్యాపారాలు మా ప్లాట్ఫారమ్లో అనువర్తనాలను నిర్మించాయి - ఈ అనువర్తనాలు వినియోగదారులు పాల్గొనడం మరియు నూతన ఆదాయం ప్రసారాలను రూపొందించడంలో ప్రభావవంతంగా ఉన్నాయి.

దిగువ పేర్కొన్న 10 అంశాల జాబితా క్రింద ఉన్న వినియోగదారులకు మరియు అలా చేయని వాటి మధ్య వ్యత్యాసాన్ని కలిగి ఉంది:

$config[code] not found

వాడుక - మీ "కస్టమర్ టోపీ" మీద ఉంచండి. మీ వినియోగదారులు వాస్తవానికి కావలసిన లేదా ఉపయోగకరంగా ఉందని ఒక అనువర్తనాన్ని రూపొందించండి. మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ ఆధారంగా ఇది ఏదైనా కావచ్చు. వారి యాత్రతో వారి ప్రయాణ ప్రణాళికలను నిర్వహించడంలో త్రిపాట్ సహాయం చేస్తుంది. సులభంగా ఉపయోగించడానికి Facebook అనువర్తనం సైట్ నవీకరణ లేకుండా వినియోగదారులు నవీకరణ స్థితి మరియు బ్రౌజర్ విండోలో నేరుగా ఫోటోలను జోడించడానికి అనుమతిస్తుంది. E- జంకీ ఇ-కామర్స్ ను సులభతరం చేస్తుంది, ఇప్పుడే కొనుగోలు "కొనుగోలు చేయి" బటన్, షాపింగ్ బండ్లు మరియు మరిన్ని. ఇది ఉపయోగకరంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి … మీ అనువర్తనం తిరిగి వినియోగదారులను తిరిగి ఉంచుతుంది.

2. వేగము - వేగంగా ఆలోచించండి. వినియోగదారులకు వెంటనే స్పందనలు కావాలి. స్థానిక iPhone అనువర్తనాలు ప్రజాదరణ పొందిన ప్రధాన కారణాల్లో ఒకటి ఎందుకంటే ప్రతిస్పందన తక్షణమే ఉంటుంది. మీ అనువర్తనం త్వరితంగా లోడ్ అవుతుందని నిర్ధారించుకోండి మరియు లేకపోతే, వినియోగదారులు చిత్రాలను లేదా సమయ వ్యవధిలో సమాచారాన్ని వినోదాన్ని పొందండి.

$config[code] not found

వాడుకలో సౌలభ్యత - సులభంగా ఒక కేవ్ మాన్ దీన్ని చేయగలడు! Geiko ఆ కుడి వచ్చింది మరియు WakeMate నుండి అరుణ్ గుప్తా అది చెప్పింది: "మీ వెబ్సైట్ యొక్క సౌలభ్యం మీరు జోడించడం విలువ మొత్తం కనీసం విలోమానుపాతంలో ఉండాలి. మీ సేవ ఉపాంత ప్రయోజనాన్ని అందిస్తున్నట్లయితే, అది ఉపయోగించడానికి చాలా సులభం. దీనికి విరుద్ధంగా, మీరు వినియోగదారుడు నివసించలేకపోతే, కొన్ని హోప్స్ ద్వారా వారిని జంప్ చేయగలిగేలా మీరు దూరంగా ఉండగలరు. "మీ అనువర్తనం సులభంగా ఉపయోగించడానికి కాకపోయినా, నిరంతర అభ్యాస వక్రరేఖ అవసరమైతే, వినియోగదారులు త్వరితంగా ఆసక్తిని కోల్పోతారు మరియు ముందుకు సాగుతారు. సాధ్యమైనంత తక్కువ క్లిక్లతో మీ అనువర్తనం యొక్క విలువ అనుభవించబడిందని నిర్ధారించుకోండి.

ఆధునిక మరియు సొగసైన - సార్లు పొందండి. పాత గ్రాఫిక్స్తో మీ వ్యాపారంలో ప్రపంచంలో ఉత్తమమైన అప్లికేషన్ ఉంటే, వినియోగదారులు పాత లేదా అలసిపోయినట్లు భావిస్తారు. మీ పరిశ్రమలో సారూప్య అనువర్తనాలను తనిఖీ చేయండి మరియు సరిపోల్చండి. ఉదాహరణకు, వారి ఐకాన్ను మార్చడానికి ఎన్ని ఐఫోన్ అనువర్తనాలు, ఒక క్రొత్త సంస్కరణను విడుదల చేస్తున్నప్పుడు, కేవలం ఒక బిట్ను ఎలా మార్చాలో గమనించండి. కొత్త వెర్షన్ కొన్ని చిన్న బగ్ పరిష్కారాలు అయినప్పటికీ, నవీకరించబడిన ఐకాన్ వినియోగదారులు మెరుస్తున్న మరియు నూతనమైన వాటిని పొందుతున్నారనే భావనను ఇస్తుంది.

4. సర్ప్రైజెస్ - అంచనాలను అధిగమించండి. నేను మొదటిసారి నా Google వాయిస్ ఖాతాలో వాయిస్మెయిల్ను అందుకున్నాను, ఈ సందేశం కూడా వ్రాయబడినాయి, అందుచే నేను ఇమెయిల్ ద్వారా చదవగలిగేదాన్ని చూడటం ఆనందంగా ఉంది. ప్రారంభ అంచనాలను దాటి ప్రామాణిక సేవను తీసుకొని Google అందించినది. ఈ విధానం మీ బ్రాండ్తో సానుకూల మొత్తం అనుభవాన్ని సృష్టిస్తుంది మరియు మీ వ్యాపారాన్ని వారి అవసరాలను నిజంగా పరిగణనలోకి తీసుకుంటున్నట్లు భావనతో వినియోగదారులను అందిస్తుంది.

5. నోటిఫికేషన్లు - మీరు నా గురించి మర్చిపోకండి. ఇది ఒక ఇమెయిల్, పుష్ నోటిఫికేషన్లతో బ్యాడ్జ్ లేదా ఒక ఐఫోన్ అనువర్తనం ప్రదర్శించే ఒక Chrome పొడిగింపు అయినా పట్టింపు లేదు - మీ అనువర్తనం కస్టమర్లకు చేరుకోవడానికి మరియు మీ వ్యాపారంలో జరిగే అద్భుతమైన అంశాలను గురించి వారికి గుర్తు పెట్టాలి. Quora, ఉదాహరణకు, వాడుకదారులను "అనుసరించు" మరియు ఎవరైనా ఒక సమాధానం జతచేసినప్పుడు వాటిని పింగ్లను అనుమతిస్తుంది. Groupon బ్రౌజర్ అనువర్తనం వారి ప్రాంతంలో ఒక క్రొత్త ఒప్పందం అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు వినియోగదారులకు తెలియజేస్తుంది. ఈ నోటిఫికేషన్లు సంభావ్య వినియోగదారులు గొప్ప ఒప్పందాలు లేదా మీ తాజా సమర్పణలు కోల్పోరు అని నిర్ధారించడానికి. సరైన మెకానిజంను ఉపయోగించడం మరియు నోటిఫికేషన్లు విలువైనవిగా కాకుండా సరైనదిగా చేయడానికి సరైన పౌనఃపున్యాన్ని గుర్తించడం.

7. ఫన్ - నిన్ను ఆనందింపజేయనీ. Flickr ఫోటో షేరింగ్ ఆహ్లాదకరమైన మరియు సాహసోపేత చేయడానికి ఒక గొప్ప ఉదాహరణ. MailChimp ఇమెయిల్ బోరింగ్ వ్యాపార ఒక ఆహ్లాదకరమైన స్పిన్ ఉంచుతుంది. మీ అనువర్తనానికి పిచ్చిగా కూడా బిట్ చేస్తే మొత్తం అనుభవాన్ని మెరుగుపరచవచ్చు. మీ అప్లికేషన్ యొక్క "వాయిస్" నుండి (అనువర్తనం అంతటా ఉపయోగించిన టెక్స్ట్ మరియు టోన్), సెలవు కార్టూన్లకు, దాచిన అంశాలు, వినోదభరితమైన రంగులు లేదా అనుభవానికి ఆశ్చర్యం కలిగించే ఒక అంశాన్ని జతచేస్తుంది.

8. గొప్ప సేవ - కస్టమర్ రాజు. 10 సంవత్సరాల క్రితం, డెల్ ఎగ్జిక్యూటివ్ జెర్రీ గ్రెగోరే ప్రకటించారు, "కస్టమర్ అనుభవం తదుపరి పోటీ యుద్ధభూమి." చాలా చిన్న వ్యాపార యజమానులు అన్ని బాగా తెలుసు. బ్రాండ్తో మీ స్వంత అనుభవాలు ఎంత గొప్ప సేవలను ప్రభావితం చేస్తాయనే విషయాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకోండి. అత్యుత్తమ కస్టమర్ సేవను అందించడం, టాప్ గీత ముద్రలను ఉత్పత్తి చేస్తుంది, విశ్వసనీయతను నిర్మిస్తుంది, నోటి అనుకూల పదాలను ప్రోత్సహిస్తుంది మరియు వినియోగదారులకు మీ అనువర్తనానికి తిరిగి వెళ్తుంది.Zappos వారి సంస్థ DNA యొక్క ఈ భాగం చేసింది, గొప్ప విజయం తో.

9. చూడు - నువ్వేమనుకుంటున్నావో నాకు చెప్పు. మీ కస్టమర్లకు వినండి మరియు వారి అభిప్రాయాన్ని తెలియజేస్తుంది. మీరు ఫీడ్బ్యాక్ను సమయాన్ని సేకరించే వరకు మీ అనువర్తనం యొక్క తాజా సంస్కరణను విడుదల చేయవద్దు. నేటి వెబ్ నవీకరణలను విడుదల చేయడానికి సులభం చేస్తుంది. మీరు మరింత వనరులను కలిగి ఉంటే, మీరు కొన్ని అనుభవాలు అనుకూలపరచడానికి మరియు అనుకూలీకరించడానికి A / B పరీక్షను కూడా ఉపయోగించవచ్చు. మీరు "వినడానికి" ఉపయోగించే కొన్ని ఉపకరణాలు Google హెచ్చరికలు, Tweet-Beep.com మరియు TweetDeck. సలహాలను చేయడానికి వినియోగదారులను అనుమతించే మీ అనువర్తనానికి వ్యాఖ్య ఫీచర్ని చేర్చండి.

10. మోనటైజేషన్ - బ్యాంక్ బ్రేక్ చేయవద్దు. మీరు మీ దేశం డబ్బు సంపాదించి ఉంటే, మీరు గొప్ప కస్టమర్ సేవను అందించడం కొనసాగించలేరు. మీ చిన్న వ్యాపారం కోసం పనిచేసే ఆదాయాన్ని సంపాదించడానికి చాలా ఏర్పాటు మరియు అభివృద్ధి చెందుతున్న నమూనాలు ఉన్నాయి. ఒక ఫ్రీమియం చందా మోడల్ (ఫ్లికర్ యొక్క మోడల్ వంటివి), ప్రకటన, విరాళములు, SMS, మార్కెట్ గూఢచార, అనుబంధ మార్కెటింగ్, వర్చువల్ వస్తువులు / కరెన్సీ లేదా మీ పనిని మీ వినియోగదారులు.

7 వ్యాఖ్యలు ▼