నేడు, ప్రతి వీధి మూలలో వైర్లెస్ రీటైలర్ ఉన్నట్లు తెలుస్తుంది. మీ స్థానిక మాల్ ద్వారా వల్క్ మరియు మీరు ఒక డజను లేదా స్టోర్లలో మరియు కియోస్క్స్ సెల్ ఫోన్లు మరియు సేవ peddling ఖచ్చితంగా ఉన్నాము. వైర్లెస్ ఫోన్ల అమ్మకం వ్యాపారంలో ఉంటే ఈ రియాలిటీ కొద్దిగా నిరుత్సాహపరుస్తుంది. అయితే, మీరు మీ పోటీలో ఒక అంచుని అందించడంలో సహాయపడటానికి మీరు అనుసరించే కొన్ని చిట్కాలు ఉన్నాయి.
మీ ఉత్పత్తిని తెలుసుకోండి
ఈ తగినంత సాధారణ ధ్వనులు, కానీ మీరు ఒక విక్రయదారుడిగా మీరు కలిగి అత్యంత ముఖ్యమైన ఉద్యోగాలు ఒకటి. ఒక సెల్ ఫోన్ కోసం షాపింగ్ వచ్చినప్పుడు చాలా ఎంపికలు ఉన్నాయి. ఒక వ్యక్తి మరొక రిటైలర్ లేదా షాపింగ్ ఆన్లైన్కు వెళ్లడానికి కాకుండా కొనుగోలు చేయడానికి మీకు వచ్చినప్పుడు, మీరు అవకాశాన్ని స్వాధీనం చేసుకోవాలి. మీ కస్టమర్ ఉత్పత్తి గురించి ప్రశ్నలు ఉంటే వారు చూడటానికి వచ్చారు మరియు మీరు ఘన సమాధానాలను అందించలేకపోతున్నారని, వారు మరెక్కడైనా చూస్తారు మంచి అవకాశం ఉంది. క్రొత్త ఉత్పత్తులను పరిశోధించడానికి మరియు ఇప్పటికే ఉన్న వాటిపై బ్రష్ చేయడానికి మీ సమయసమయాన్నే తెలివిగా ఉపయోగించండి. మీరు విక్రయించే ఫోన్లకు మీరు ప్రాప్యత కలిగి ఉంటే, ఈ ప్రయోజనాన్ని పొందండి మరియు మీ కోసం వాటిని పరీక్షించండి. ఇది వారికి తెలుసు కావాల్సిన కస్టమర్ను చూపించడం చాలా సులభతరం చేస్తుంది. మీరు అందించే ప్రణాళికలు మరియు సేవలకు సంబంధించిన ఏవైనా మార్పుల గురించి తెలుసుకోండి. ప్రమోషన్లు మరియు ధరలు వైర్లెస్ అమ్మకాల వ్యాపారంలో తరచూ మారతాయి. సంస్థ సమాచారం ఇమెయిల్ మరియు వెబ్సైట్లు తరచుగా సమాచారం బాగా ఉండాలని. ఒక కస్టమర్ మిమ్మల్ని చూడడానికి వచ్చినప్పుడు, మీరు వారి ప్రశ్నలకు నమ్మకంగా సమాధానం చెప్పగలుగుతారు.
$config[code] not foundపరిశ్రమ పరిభాషను నివారించండి
పరిశ్రమ వాడకంతో మాట్లాడటంతో మీ కస్టమర్ వావ్ కు ఉత్సాహం అయితే, ఇది ఎల్లప్పుడూ వాడకూడదు. ఒక వైర్లెస్ ప్రొఫెషనల్గా, మీరు సాంకేతిక పదాలు మరియు ఎక్రోనింస్లను ఉపయోగించి, GSM, CDMA, 3G మరియు క్వాడ్ బ్యాండ్ వంటి వాటికి వినడానికి ఉపయోగిస్తారు. అయితే సగటు దుకాణదారుడు ఈ పరిభాషకు అలవాటుపడలేదు మరియు అది గందరగోళం మరియు నిరాశకు కారణమవుతుంది. ప్రతి ఒక్కరూ అర్ధం చేసుకోగల పదాలను ఉపయోగించి మీరు విక్రయించే ఉత్పత్తిని వివరించండి. ఉదాహరణకు, "ఈ ఫోన్ మా 3G ప్రారంభించబడిన పరికరాల కన్నా కూడా వేగంగా ఉంది" అని చెప్పడం కంటే "ఇది మేము విక్రయించిన వేగవంతమైన ఫోన్ల్లో ఒకటి" అని చెప్పడం ప్రయత్నించండి. మీరు ఎలా ఉపయోగించాలో తెలియకపోయినా మీరు వివరిస్తున్నట్లుగా కస్టమర్ అనుభూతి లేకుండా మీ అభిప్రాయాన్ని మీరు చేయవచ్చు. ఒక మంచి విక్రేతను వారి కస్టమర్ని చదవగలుగుతారు మరియు సాంకేతిక వివరణలను మరింత వివరణాత్మక స్థాయిలో చర్చించడంలో ఆసక్తి ఉన్నట్లయితే వారికి తెలుసు. లేకపోతే, మీరు కస్టమర్ కు దిగజారుస్తున్నట్లు చేస్తున్నట్లు అనిపించవచ్చు.
వీడియో ది డే
సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారుబేసిక్స్ మర్చిపోవద్దు
వైర్లెస్ రీటైలర్పై నిర్ణయించేటప్పుడు మీ కస్టమర్లకు అనేక ఎంపికలు ఉన్నాయి. మీరు దీన్ని గుర్తించి, వారి వ్యాపారాన్ని మీరు అభినందించేలా వారికి చూపించటం ముఖ్యం. కస్టమర్ సేవ యొక్క ప్రాథమికాలను గుర్తుంచుకోవాల్సిన ప్రతి విక్రయంతో గుర్తుంచుకోండి. ఈ నవ్వుతూ, మర్యాదపూర్వకమైన మరియు మర్యాదపూర్వకమైన, మరియు వారి వ్యాపార కోసం ఖాతాదారులకు కృతజ్ఞతలు. కస్టమర్లు వారు కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తిని అర్థం చేసుకోవడంలో మరియు వాటిని ఉపయోగించి సౌకర్యవంతంగా ఉండటానికి అదనపు సమయాన్ని తీసుకోండి. మీ ఖాతాదారులకు ఇమెయిల్ ద్వారా లేదా ఫోన్ ద్వారా మీరు సంప్రదించడానికి ఒక పద్ధతిని ఇవ్వండి, వారు ఏవైనా ఆందోళనలు కలిగి ఉంటే, మరియు అమ్మకం తర్వాత వారితో పాటు అనుసరించండి. ఈ మీ కస్టమర్ సంతోషంగా చేస్తుంది, మరియు ఆశాజనక భవిష్యత్తులో అమ్మకాలు కోసం మీరు ఒక నమ్మకమైన కస్టమర్ ఇస్తాయి.