శామ్సంగ్ PR నైట్మేర్ అన్ని వ్యాపారాలకు ఒక రిమైండర్ - చిరునామా సమస్యలు మరియు పారదర్శకంగా ఉండండి (వాచ్)

విషయ సూచిక:

Anonim

శామ్సంగ్ కేవలం సరైనది అనిపించడం లేదు. సాంకేతిక దిగ్గజం దాని గాలక్సీ గమనిక కొన్ని కారణంగా భారీ PR పీడనం ఇప్పటికే ఎదుర్కొంది 7 ఫోన్లు వేడెక్కడంతో మరియు అగ్ని క్యాచింగ్. కానీ సమస్యలు అక్కడ నిలిపివేయలేదు.

వాస్తవానికి, బ్యాటరీ సరఫరాదారు వేడెక్కడం కోసం కారణమని శామ్సంగ్ పేర్కొంది. కానీ సంస్థ సరఫరాదారులు మారడంతో, వేడెక్కడం నిలిపివేయలేదు. మరియు శాంసంగ్ పునఃప్రారంభించిన తరువాత శామ్సంగ్ బయటకు పంపిన కొన్ని ఫోన్లను కూడా కాల్చివేసింది. ఇది గమనికలు 7 ఫోన్లు స్థానంలో ఆపడానికి AT & T, T- మొబైల్ మరియు వెరిజోన్తో సహా కొన్ని ప్రధాన దుకాణాలు మరియు కంపెనీలు కారణమయ్యాయి.

$config[code] not found

మరియు ఇప్పుడు, శామ్సంగ్ నిజానికి గెలాక్సీ గమనిక ఉత్పత్తి నిలిచిపోయింది 7 పూర్తిగా. పరికరాన్ని సృష్టించడం మరియు ప్రచారం చేయడానికి సమయం మరియు కృషి చాలా ఉందని సంస్థ కోసం ఇది కష్టమైన చర్యగా ఉన్నప్పటికీ, ఇది బహుశా సరైన నిర్ణయం.

ఈ సంక్షోభం నిర్వహణ మిస్టేక్స్ నుండి తెలుసుకోండి

కంపెనీ మరింత తప్పుదోవ పట్టించే విధంగా చేస్తుంది, తక్కువ వినియోగదారులు బ్రాండ్ ముందుకు వెళుతున్నట్లు విశ్వసిస్తారు. ప్రతి సంస్థ తప్పులు చేస్తుంది. కానీ వాటిలో స్థిరమైన స్ట్రింగ్ వాస్తవానికి అవగాహనను ప్రభావితం చేస్తుంది, కంపెనీ వాస్తవంగా లెక్కించి, అసలు సమస్యను తొలగిస్తుంది.

అదే భావన అలాగే చిన్న వ్యాపారాలకు అన్వయించవచ్చు. మీ ఉత్పత్తులు లేదా సేవలతో ఏవైనా సమస్య ఉంటే, ప్రత్యేకంగా ఆ సమస్య భద్రతతో ఉంటే, మీరు చేయగల ఉత్తమమైన విషయం త్వరగా సమస్యను కనుగొని దాన్ని సరిదిద్దాలి. అప్పుడు తప్పు జరిగిందని మరియు దాన్ని సరిచేయడానికి తీసుకున్న దశలను గురించి మీ కస్టమర్లతో పూర్తిగా పారదర్శకంగా ఉండండి.

ఇమేజ్: శామ్సంగ్

మరిన్ని: శామ్సంగ్, వీడియోలు