eMarketer వాస్తవానికి కొన్ని నెలల క్రితం విడుదలైన చిన్న వ్యాపారం సక్సెస్ ఇండెక్స్ (SBSI) కు నా దృష్టిని ఆకర్షించింది. పరిశోధన మేరీల్యాండ్ విశ్వవిద్యాలయం / నెట్వర్క్ సొల్యూషన్స్ ద్వారా సంగ్రహించబడింది మరియు చిన్న వ్యాపార యజమానులు విషయాలు మందపాటి సోషల్ మీడియా లోకి రావడంలో కొన్ని మంచి సంకేతాలు చూపించాడు. ఈ అధ్యయనం 500 చిన్న వ్యాపార యజమానులను టెలిఫోన్ ద్వారా ఇంటర్వ్యూ చేసింది, వారు ఏ సోషల్ నెట్ వర్క్ లు ఉపయోగించారో తెలుసుకునేందుకు, ఎందుకు ఉపయోగించారో, మరియు వారి అంచనాలను నెరవేర్చారా లేదా లేదో తెలుసుకోవడం.
SBSI ప్రకారం, సోషల్ మీడియా దత్తతు గత సంవత్సరంలో 12 నుండి 24 శాతం వరకు రెట్టింపు అయింది (ఆ సంఖ్య ఇప్పుడు 36 శాతం వరకు ఉండవచ్చు). సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించిన వ్యాపారాలలో, 82 శాతం మంది ఫేస్బుక్లో తమ ప్రయత్నాలను దృష్టి సారించారు, లింక్డ్ఇన్ రెండో స్థానంలో ఉంది. జాబితా చేయబడిన అత్యంత సాధారణ సామాజిక కార్యకలాపాలు సంస్థ పేజీని నిర్వహించడం మరియు స్థితిగతి నవీకరణలు లేదా ఆసక్తికరమైన విషయాలకు లింక్లు ఇవ్వబడ్డాయి. సగం గురించి వారు సోషల్ నెట్ వర్క్ లలో తమ బ్రాండ్ గురించి అరుపులు వినిపించారని చెప్పారు.
నేను ఆసక్తి కనబరిచిన విషయం ఏమిటంటే, చిన్న వ్యాపార యజమానులు సగం వారు మొదట ప్లాన్ చేసుకున్నదాని కంటే సోషల్ మీడియా ఎక్కువ సమయం తీసుకుంటున్నట్లు వ్యాఖ్యానించారు, అయితే ఇది చాలా సమయాన్ని గడిపిన సమయాన్ని, ఆర్థికంగా వ్యాపారం కోసం చెల్లించబడుతుందని భావిస్తున్నాను. నాకు, ఈ సంకేతాలను నిజంగా సమర్థవంతంగా ఉపయోగించుకోవడం గురించి అవగాహన లేకపోవచ్చని సూచించింది.
సోషల్ మీడియాతో చిన్న వ్యాపారాలు అనుభవం సంపాదించినందున, కొంతమంది తమ ఛానళ్ళను సామాజిక వెబ్ రియాలిటీతో సరిగ్గా అర్థం చేసుకోలేదని కొంతమంది గ్రహించారు. SMB యజమానులు నిర్దిష్ట లక్ష్యాలను సాధించడంలో ఎలా విజయవంతం అవుతున్నారో చూడటం ఆసక్తికరంగా ఉంది, వారు ఎదురుచూస్తున్న దానితో పోలిస్తే:
మొత్తంమీద, అవగాహన ప్రారంభంలో లేనప్పటికీ, వారి అంచనాలను సర్దుబాటు చేయడానికి సర్వే చేయబడిన వ్యాపారాలు కారణమైనప్పటికీ, ఎస్బిఎస్ఐ SMB సోషల్ మీడియా వాడకం యొక్క సానుకూల చిత్రాన్ని చిత్రీకరించింది.
eConsultancy తన సొంత సోషల్ మీడియా మరియు 800 PR యజమాని సర్వే చేసిన ఆన్లైన్ PR నివేదికను విడుదల చేసింది. సర్వే U.K. వైపున వక్రంగా ఉన్నప్పటికీ (ఉత్తర అమెరికా నుండి కేవలం 8 శాతం మంది ఉన్నారు), చిన్న వ్యాపార యజమానులకు కొన్ని ఆసక్తికరమైన ఫలితాలు ఇప్పటికీ ఉన్నాయి.
ఉదాహరణకు, 82 పేజీల నివేదిక ప్రకారం, 95 శాతం కంపెనీలు తమ మిశ్రమాలకు సోషల్ మీడియాను చేర్చాయి; అయితే, 45 శాతం మంది సోషల్ మీడియాతో "ప్రయోగం" లేదా "ఏమీ చేయలేరు". కాబట్టి వారు దానిని జతచేశారు, కానీ దానిని నిర్లక్ష్యం చేశారు! మరో 45 శాతం వారు సోషల్ మీడియా వినియోగం కోసం అంతర్గత విధానాలు లేదా మార్గదర్శకాలను అమలు చేయడానికి ఎటువంటి చర్యలు తీసుకోలేదని చెబుతున్నారు. మళ్ళీ, అక్కడ కూర్చోవడం.
వాస్తవానికి సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించే సంస్థల్లో:
- 83 శాతం ట్విట్టర్ వాడుతున్నారు
- 80 శాతం Facebook ఉపయోగిస్తున్నారు
- 58 శాతం YouTube ఉపయోగిస్తున్నారు
- 51 శాతం లింక్డ్ఇన్ ఉపయోగిస్తున్నారు
YouTube ను అటువంటి అధిక సంఖ్యలో లాగడం, లింక్డ్ఇన్ మీద ఉంచడం చూడడానికి నేను అందంగా ఆకట్టుకున్నాను. నా అభిప్రాయం ఏమిటంటే, సర్వే చేయబడిన అనేక కంపెనీలు పెద్ద బడ్జెట్లు కలిగి ఉంటాయి మరియు సగటు చిన్న వ్యాపార యజమాని కంటే వీడియోతో మరింత సౌకర్యవంతమైన ప్రయోగాలు చేస్తాయి.
మార్కెటింగ్ పిల్గ్రిమ్లోని వారిని కూడా ఈ అధ్యయనం గురించి వ్యాఖ్యానించారు మరియు కార్పొరేట్ బ్లాగింగ్ మినహా, సాంఘిక బుక్మార్కింగ్ సైట్ల వినియోగానికి పాడ్కాస్ట్లను సృష్టించడం నుండి ప్రతి సోషల్ మీడియా వ్యూహంలో ఒక క్షీణత కనిపించింది. నాకు భాగము సహాయం కానీ ఈ సంస్థలు అన్ని వారు తాము ప్రయత్నిస్తున్నారు వ్యూహాలు ఏ కేవలం ప్రయోగం ఒప్పుకున్నాడు వాస్తవం ముడిపడి ఉంటే వండర్ కాదు. మీరు సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించుకోవటానికి ఒక ప్రణాళికను సృష్టించినట్లయితే, దాని నుండి చాలా ప్రయోజనం పొందలేరు మరియు అది పూర్తిగా డ్రాప్ చేయాలని నిర్ణయించుకుంటుంది. ఇది ఇక్కడ ఏమి జరుగుతుందో అనిపిస్తుంది.
పక్కపక్కనే, నేను రెండు అధ్యయనాలు వ్యాపార యజమానులు సోషల్ మీడియా ద్వారా వారి మార్గం నావిగేట్ ఎలా ఒక శక్తివంతమైన లుక్ ఇవ్వాలని అనుకుంటున్నాను. చిన్న వ్యాపార యజమానులకు ఈ నుండి తీసుకోవడానికి ఏదైనా ఉంటే, అది మీరు ఉపయోగిస్తున్న సాధనాలకు బాగా తెలిసి ఉండాలి మరియు మీ వ్యాపారానికి ఎలా జోడిస్తుందనే దాని కోసం ఒక ప్రణాళికను సృష్టించండి. ఆ జ్ఞానం లేకుండా, మీరు తప్పుడు అంచనాలు తో మిమ్మల్ని మీరు ఏర్పాటు చేస్తున్నారు. సోషల్ మీడియా నిజంగా మీ ఇతర మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాల్లో ఏది భిన్నమైనది కాదు. దాని విజయంలో మీరు పెట్టుబడి పెట్టాలి.
10 వ్యాఖ్యలు ▼
