ఇకామర్స్ చిన్న వ్యాపారాలు మరియు వ్యాపారవేత్తలకు తలుపులు తెరిచిన వ్యాపారం యొక్క కొత్త మరియు ఉత్తేజకరమైన రంగం. యునైటెడ్ స్టేట్స్ లోనే మిలియన్ల కొద్దీ ఆన్లైన్ కొనుగోలుదారులు ఉన్నారు మరియు ఇకామర్స్ వ్యాపారాలు ప్రపంచవ్యాప్తంగా వినియోగదారులను చేరుకోగల సామర్థ్యాన్ని అందిస్తాయి. 2018 నాటికి 40 శాతానికి పైగా పెరుగుదల మరియు మందగించడం ఎలాంటి సంకేతాలతో, ఇకామర్స్ వ్యాపారాన్ని ఏర్పాటు చేయడం లాభదాయకమైన విజయానికి ఉత్తేజకరమైన అవకాశాలను అందిస్తుంది.
$config[code] not foundయాక్షన్ ఇకామర్స్ చిట్కాలు
ఒక ఇకామర్స్ వ్యాపార నమూనాను నెలకొల్పే విధానం చాలా దశలను మరియు ప్రణాళికను కలిగి ఉంటుంది, కానీ మీ ఇకామర్స్ కంపెనీ విజయం సాధించడానికి మీరు చేయగలిగే నాలుగు సాధారణ వ్యూహాలు ఉన్నాయి.
ప్లేస్ ఫోకస్ ఆన్ అప్సెల్స్ అండ్ క్రాస్-విక్రమ్స్
మీ ఉత్పత్తులను పెంపొందించడం మరియు విక్రయించడం అనేది క్రమానికి ఎక్కువ డబ్బు చేయడానికి సరళమైన మార్గాల్లో ఒకటి. ఒక అధిక అమ్మకపు సూటిగా ఉంటుంది: ఒక కస్టమర్ ఒక ఉత్పత్తిలో చూస్తున్నప్పుడు, వెబ్ సైట్ లేదా అమ్మకందారు వారు మంచి మరియు మరింత ఖరీదైన నమూనాను కూడా తనిఖీ చేస్తుందని సూచిస్తున్నారు. "కస్టమర్స్ కూడా కొనుగోలు" లేదా "మీరు ఇష్టపడే ఇతర ఉత్పత్తులు" వంటి మీ వెబ్సైట్లో ఎంపికలు సహా మీ వినియోగదారులకు upsells ప్రదర్శించడానికి ఒక గొప్ప మార్గం. వాస్తవానికి, వినియోగదారులు క్రాస్-విక్రయాలతో పోల్చితే, ఇరవై రెట్లు అధిక స్థాయికి కొనుగోలు చేస్తారు.
గత నిజానికి క్రాస్ అమ్మకం నుండి మీరు అణిచివేసేందుకు వీలు లేదు - ఇది ఇప్పటికీ మరింత ఉత్పత్తులను విక్రయించడానికి ఒక గొప్ప మార్గం. చెక్-అవుట్ ద్వీపాల్లోని క్యాండీ బార్లు మరియు మేగజైన్లను పచారీ దుకాణాల దుకాణాల దుకాణంలో ఉంచడానికి కారణం, మీ ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్ మీ నెలవారీ ప్లాన్కు కేబుల్ టివి ప్యాకేజీని జోడించడంలో మిమ్మల్ని ఎందుకు మాట్లాడింది. క్రాస్-విక్రయము మీరు కొనుగోలు చేయడంపై ప్రణాళిక లేనటువంటి యాడ్-ఆన్ ఐటెమ్, కానీ మీరు కోరుకున్నట్లు లేదా అవసరమైనది అని మీరు నిర్ణయించారు. ఇకామర్స్ సులభంగా ఒక సంబంధిత అంశం కొనుగోలు లేదా ఇతర వినియోగదారులు కొనుగోలు ఏమి చూపిస్తున్న ఉంటే కస్టమర్ అడుగుతూ ద్వారా క్రాస్ విక్రయిస్తుంది చేర్చడానికి ఒక అద్భుతమైన వేదిక.
అధ్యయనాలు ఒక క్రాస్ అమ్ముడైన వస్తువు కోసం ఉత్తమ ప్లేస్మెంట్ చెక్అవుట్ పేజిలో ఉంది, ఫలితంగా అమ్మకాలు 3% పెరుగుతాయి.
ప్రిడిక్టివ్ అనాలిటిక్స్తో డబ్బుల్
అధునాతన సాఫ్ట్వేర్ మరియు అల్గోరిథంల యొక్క శక్తిని మీ వినియోగదారులకు ఏమి అవసరమో మరియు వారు ఏమి కొనుగోలు చేస్తారో తెలుసుకోండి. ప్రిడిక్టివ్ ఎనలైటిక్స్ కస్టమర్ కొనుగోలు అలవాట్లు, సంతృప్తి మరియు ధరల ధోరణుల ఆధారంగా సమాచారాన్ని సేకరించింది.
నేడు, ఊహాజనిత విశ్లేషణల యొక్క శక్తి భారీ బడ్జెట్లతో సంస్థ లేదా పెద్ద కంపెనీలకు పరిమితం కాదు. ఉదాహరణకు, ఫోర్కాస్ట్లీ వంటి పరిష్కారం, కనీస విశ్వసనీయ జాబితాలో ఉన్నపుడు సరఫరా గొలుసు సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి అమెజాన్లో పిగ్గీబ్యాక్ చిన్న వ్యాపారాలను అనుమతిస్తుంది. ఇది అధునాతన ఉత్పత్తి-మార్కెట్ అవగాహనలను సేకరించడం, భవిష్యత్ డిమాండ్ను అంచనా వేయడం మరియు చారిత్రక విక్రయాలను విశ్లేషించడం ద్వారా దీన్ని చేస్తుంది.
చాలా తక్కువగా, ఊహాజనిత విశ్లేషణా సాఫ్ట్ వేర్ కూడా కొనుగోళ్లలో పెరుగుదల సమయంలో మీరు జాబితా నుండి బయటకు రాలేదని కూడా నిర్ధారిస్తుంది; అనేక కార్యక్రమాలు ఆదేశాలు ట్రాక్ మరియు డిమాండ్ పెరుగుతుంది మరియు ప్రకారం పెంచడానికి లేదా తగ్గించడానికి ఉంటే నిర్ణయించడానికి రూపొందించబడ్డాయి.
ప్రత్యక్ష చాట్ను చేర్చుకోండి
ఇకామర్స్ పూర్తిగా ఆన్లైన్లో తయారవుతుంది ఎందుకంటే, అతిపెద్ద సవాళ్లలో వ్యాపారాలు ఒకటి కోల్పోయిన మానవ మూలకం. మీ వెబ్ సైట్ లో లైవ్ చాట్ ఎంపికను కలుపుతుంటే కస్టమర్ యొక్క ప్రశ్నలకు లేదా ఆందోళనలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి గొప్ప మార్గం, ఇది అమ్మకాలు పెంచడానికి దారితీస్తుంది.
ఒక సర్వే ప్రకారం 62 శాతం కస్టమర్లు లైవ్ చాట్ను చొప్పించిన సైట్ నుండి కొనుగోలు చేయడానికి ఎక్కువగా ఉంటారు. ఇంకా 38% మంది ప్రతివాదులు తమ చాట్ సెషన్ కారణంగానే తమ కొనుగోలు చేసినట్లు చెప్పారు. ఈ వైఖరులు అన్నింటికంటే ఆన్లైన్లో కనీసం వారంవారీగా కొనుగోలు చేసిన ప్రతివాదానికి మరింత ఎక్కువగా ఉన్నాయి.
లైవ్ చాట్ అనేది ఒక కాల్ సెంటర్ కంటే ఏర్పాటు చేయడానికి సులభమైన మరియు తక్కువ ఖరీదైనది, ఇ-మెయిలింగ్ కస్టమర్ల కంటే వెనుకబడి ఉంటుంది. Livezilla వంటి కార్యక్రమాల ద్వారా మీరు మీ ప్రత్యక్ష చాట్ ప్రతినిధులను అవుట్సోర్స్ చేయవచ్చు, ఇది ఏదైనా వెబ్ సర్వర్లో పనిచేసే ఓపెన్ సోర్స్ చాట్ వ్యవస్థ, కుకీలు లేకుండా పని చేస్తుంది మరియు వాస్తవిక అనువాదాలతో 70 భాషలకు మద్దతు ఇస్తుంది. లైవ్ చాట్ కోసం ఒక ఎంపికను కలిగి ఉండటం వలన మీ వ్యాపారం ఒక పోటీతత్వ ప్రయోజనాన్ని ఇస్తుంది, అమ్మకాల సంభావ్యతను పెంచుతుంది మరియు పునరావృత వినియోగదారులను ఆకర్షిస్తుంది.
ఎల్లప్పుడూ అప్ అనుసరించండి
వారి కొనుగోలు అనుభవం గురించి అడగటానికి వినియోగదారులతో అనుసరించడానికి ఒక ప్రణాళికను రూపొందించడం ఒక కామర్స్ వ్యాపారం కోసం చాలా ముఖ్యమైనది. అనుసరించండి అప్లను ఇమెయిల్ లేదా సోషల్ మీడియా ద్వారా చేయవచ్చు, మరియు వారు రిపీట్ వినియోగదారులు పెంచడానికి సులభమైన మరియు చవకైన మార్గం.
వారి అనుభవాన్ని రేట్ చేయడానికి మరియు వారి కొనుగోలు గురించి చిన్న సమీక్షను వ్రాయమని కస్టమర్ను అడగడం వినియోగదారుని సంతృప్తిని మెరుగుపరచడానికి మరియు సాధ్యమైనంత గొప్ప కంటెంట్ను అందించడానికి సాధ్యమయ్యే మార్పులకు అంతర్దృష్టిని అందిస్తుంది. వాస్తవానికి, 92 శాతం వినియోగదారులు కొనుగోలు ముందు సమీక్షలు తనిఖీ, అందుచే అనుకూల సమీక్షలు అమ్మకాలు పెంచడానికి నేరుగా సంబంధం కలిగి ఉంటాయి.
ఒక ఫాలో అప్ ఇమెయిల్ పంపడం కూడా పునరావృత వినియోగదారులు పెంచడానికి ఒక గొప్ప మార్గం, ఎవరు క్రమంగా సగటున మొదటిసారి వినియోగదారుల కంటే దాదాపు 70 శాతం ఖర్చు. కొనుగోలుదారు పేరుతో లేదా ప్రత్యేక ఆఫర్ లేదా కూపన్తో ఒక ఇమెయిల్ను వ్యక్తిగతీకరించడం ఒక కస్టమర్ ఇమెయిల్ను తెరిచి, మీ సైట్కు పునరావృత పర్యటనను చేస్తుంది.
ముగింపులో
చిన్న మెరుగులు ఇకామర్స్ వ్యాపారంలో అన్ని తేడాలు, అమ్మకాలు మరియు కొనుగోలుదారు నిలుపుదలకి చివరికి దారితీస్తుంది. లైవ్ చాటింగ్ మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన ఇ-మెయిల్స్ ద్వారా మానవ అంశానికి జోడించడం రిపీట్ కస్టమర్లను పెంచుతుంది, మరింత కొనుగోలు ఎంపికలను అందిస్తోంది మరియు అంచనా వేసే విశ్లేషణాత్మక సాఫ్ట్ వేర్లో పెట్టుబడులు నిజంగా మీ సంస్థ యొక్క పెరుగుదల మరియు విజయాల్లో అన్ని వ్యత్యాసాన్ని సృష్టించగలవు.
షట్టర్స్టాక్ ద్వారా ఇకామర్స్ ఫోటో
మరిన్ని లో: ఇకామర్స్ 6 వ్యాఖ్యలు ▼
