HubSpot (NYSE: HUBS) సంభాషణల ప్రారంభాన్ని ప్రకటించింది, ఇది ఇన్బౌండ్ మార్కెటింగ్ మరియు సేల్స్ ప్లాట్ఫాం యొక్క CRM లో భాగమైన నూతన సహకార ఉపకరణం.
హాబ్స్పాట్ సంభాషణలు
ఈ సులభమైన ఉపయోగించే లక్షణం వ్యాపార వినియోగదారులను అపరిమిత చాట్లతో మరియు చాట్బాట్ కార్యాచరణతో అందిస్తుంది, ఒక సౌకర్యవంతమైన స్థలం నుండి జట్లు చాట్ మరియు ఇమెయిల్ సంభాషణలను నిర్వహించడానికి అనుమతిస్తుంది. సంభాషణలు సాధనం అధునాతన లక్ష్యంగా మరియు ప్రధాన రౌటింగ్ కోసం అనుమతిస్తుంది, ఇది సరైన సమయంలో సరైన వ్యక్తులకు అమ్మకాలు జట్లను కలుపుతుంది.
$config[code] not foundఅనేక కాలము చెడిపోయిన చిన్న వ్యాపారాల కొరకు, ఇద్దరు సహచరులు, ఖాతాదారుల మరియు కస్టమర్ల నుండి ఇమెయిల్స్ మరియు థ్రెడ్ల ద్వారా సిప్టింగ్ సమయం నిరుత్సాహపరుస్తుంది. HubSpot యొక్క సంభాషణల సాధనం మరింత సమీకృత మరియు నిర్వహించగల ఇన్బాక్స్ మరియు చిన్న వ్యాపార వినియోగదారుల కోసం సహకరిస్తుంది, ఉపయోగించడానికి సులభమైన లైవ్ చాట్ మరియు చాట్బాట్లను సృష్టిస్తుంది, అందువల్ల వారు మరింత సమర్థవంతంగా కనెక్ట్ అయ్యేందుకు మరియు కమ్యూనికేట్ చేయడానికి, వారి సమయాన్ని మరింత సమర్థవంతంగా నిర్వహించడానికి మరియు చివరికి వారి వ్యాపారాన్ని పెంచుతారు.
HubSpot వద్ద ధర్మేష్ షా, సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు CTO, అధికారిక HubSpot కంపెనీ న్యూస్ బ్లాగ్ పోస్ట్ లో వ్యాఖ్యానించారు:
"వినియోగదారులు, మేము నుండి కొనుగోలు సంస్థలు అధిక అంచనాలను కలిగి. మా సంబంధం యొక్క చరిత్రను తెలుసుకొనేందుకు - మా వ్యాపారానికి సంబంధించి ఎల్లప్పుడూ వ్యాపారాలు ఉండాలని మేము కోరుతున్నాము. వ్యాపారాలు ఈ అంచనాలను, ముఖ్యంగా విలీనం లేని విభిన్న సాధనాలతో కలుసుకునేందుకు ఇది కఠినమైనది.
"HubSpot యొక్క సంభాషణలు కస్టమర్ ఒకే వీక్షణ మరియు కమ్యూనికేషన్ అన్ని చానెల్స్ అంతటా ఒక ఏకీకృత 'ఇన్బాక్స్' తో సంస్థలు అందించడం ద్వారా ఈ సమస్య పరిష్కారమవుతుంది. ఇది ఒక సంస్థ తన వినియోగదారులతో ప్రతి పరస్పర చర్యను సందర్భోచితమైనది మరియు చివరకు సంతోషకరమైనదిగా చేస్తుంది. మరియు ఉత్తమ భాగం ఇది ఉచితంగా అందుబాటులో ఉంది, "షా జోడించారు.
చిన్న వ్యాపారాలు సంభాషణలు 'లైవ్ చాట్ ఫీచర్ ను నిజ సమయంలో వినియోగదారులు మరియు అవకాశాలు తో కనెక్ట్ చేయడానికి ఉపయోగించవచ్చు. వేర్వేరు బృందాల్లో సరైన వ్యక్తులకు chatters ను స్వయంచాలకంగా కనెక్ట్ చేయడానికి కూడా ఈ ఉపకరణాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
సంభాషణలు ఇన్బాక్స్కు భాగస్వామ్య ఇమెయిల్ మారుపేర్లు జట్లు పారగమ్యతని మెరుగుపరచడానికి మరియు నిర్వహించడానికి మరియు మొత్తం నూతన స్థాయికి బృందంతో పని చేయడానికి, సందేశాలు ద్వారా సందేశాలు లేదా ఇమెయిల్స్ స్లిప్ వలన సంభాషణలు ఇకపై ఉండవు.
సంభాషణలు 'చాట్బోటోస్ బిల్డర్తో వ్యక్తిగతీకరించిన ఇమెయిళ్ళను కలిగి ఉంటుంది, ఇది వినియోగదారులు బుక్ సమావేశం, లీడ్స్ అర్హత, మరియు సాధారణ కస్టమర్ సేవా ప్రశ్నలకు సమాధానాలను అందించే బాట్లను సృష్టిస్తుంది మరియు మరిన్ని.
సంభాషణలు HubSpot CRM యొక్క ప్రముఖ లక్షణం. సేల్స్ హబ్, మార్కెటింగ్ హబ్ మరియు సర్వీస్ హబ్ సహా అన్ని HubSpot యొక్క సమర్పణలు వినియోగదారులకు ఇది అందుబాటులో ఉంది.
చిత్రం: HubSpot