షార్లెట్, నార్త్ కరోలినా (ప్రెస్ రిలీజ్ - అక్టోబర్ 13, 2010) - షిఫ్ట్ టెక్నాలజీస్ ఇష్యూ ట్రాకింగ్ దరఖాస్తు యొక్క తాజా వెర్షన్ ఆన్ ది డిన్మిండ్ సూట్ ఆన్ డిమాండ్, వెబ్ ఆధారిత కార్మికశక్తి నిర్వహణ పరిష్కారాలలో ప్రకటించింది. ఇష్యూ ట్రాకింగ్ ఉత్పత్తి అంతర్గత సహాయ డెస్క్ సమస్యలు, ఉత్పత్తి లోపాలు మరియు దోషాలు మరియు కస్టమర్ మద్దతు అభ్యర్థనలను నిర్వహించడానికి సమగ్ర పరిష్కారం.
తాజా ఇష్యూ ట్రాకింగ్ ఉత్పత్తి ఒక డెస్క్టాప్ అప్లికేషన్ వలె కనిపిస్తుంది మరియు అనుకుని ఒక వెబ్ ఆధారిత ఉత్పత్తి ఫలితంగా ముఖ్యమైన యూజర్ ఇంటర్ఫేస్ మెరుగుదలలు ఉన్నాయి. విస్తృతమైన లక్షణాలు కస్టమర్ సేవ నిర్వహణను నిర్వహించడానికి, క్లిష్టమైన వ్యాపార మరియు కస్టమర్ సమస్యలను ట్రాక్ చేయడానికి, సమస్యలను పరిష్కరించడానికి సమయాన్ని తగ్గించడానికి మరియు అందించిన మొత్తం నాణ్యతా నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి విస్తృతమైన లక్షణాలు చేర్చబడ్డాయి.
$config[code] not foundక్రొత్త ఫీచర్లు:
- టికెట్లు త్వరగా చూసి మేనేజింగ్ కోసం కన్సాలిడేటెడ్ ఇష్యూ ఎక్స్ప్లోరర్
- ఒకేసారి పలు అభ్యర్థనలను తెరవడానికి మరియు పని చేయడానికి వర్చువల్ డెస్క్టాప్
- నేరుగా ఉత్పత్తి లోపల ఇమెయిల్స్ స్వీకరించడం మరియు పంపడం కోసం ఇమెయిల్ సర్వర్ సమన్వయాన్ని
- క్రొత్త ఇమెయిల్లు వచ్చినప్పుడు మద్దతు టిక్కెట్లను పర్యవేక్షించడం మరియు స్వయంచాలకంగా సృష్టించడం కోసం స్వయంచాలక ఇమెయిల్ సంగ్రహణ
- సమస్య పరిష్కారం సమయంలో నిర్దిష్ట ఈవెంట్స్ కోసం కస్టమ్ స్వయంచాలక ఇమెయిల్ ప్రకటనలను
- సాధారణ ప్రశ్నలు, సూచనలు, నాలెడ్జ్ బేస్ ఆర్టికల్స్ మొదలగునవి ముందుగా తయారుగా ఉన్న స్పందనలు
ThinMind ఇష్యూ ట్రాకింగ్ ఉత్పత్తి 100% ఇన్స్టాల్ ఏమీ వెబ్ ఆధారిత. సమర్థవంతమైన నెలవారీ ధర నిర్ణయ విధానం అన్ని పరిమాణాల కంపెనీలకు సరసమైన ధరను అందిస్తుంది. ఉచిత 30 రోజుల విచారణ అందుబాటులో ఉంది.
షిఫ్ట్ టెక్నాలజీ గురించి
షిఫ్ట్ టెక్నాలజీస్ ఇంక్., 1997 నుంచి SaaS పరిష్కారాలను అందిస్తోంది. కంపెనీ ప్రధాన వెబ్ ఆధారిత సర్వీస్, ThinMind, టైమ్స్ షీట్ రిపోర్టింగ్, ఎక్స్పోన్స్ రిపోర్టింగ్, ఇష్యూ ట్రాకింగ్ మరియు ప్రాజెక్ట్ మేనేజ్మెంట్. ప్రపంచవ్యాప్తంగా వేలాది మంది ThinMind వెబ్-ఆధారిత పరిష్కారాలను ఉపయోగిస్తారు.