మీరు ఒక వ్యాపార వెబ్సైట్ను నిర్మించడం వలన, అవకాశాలు వస్తాయని అర్థం కాదు. కానీ ఎవరైనా మీ సైట్ ను సందర్శించినప్పుడు, వాటిని సమర్థవంతంగా నిశ్చితార్థం ద్వారా ఎలా ఉంచవచ్చు? గోల్ వారు చూసే పేజీల సంఖ్యను పెంచడం మరియు వారు సైట్లో గడిపే మొత్తం సమయం. అంతిమంగా చివరికి కంపెనీ బ్రాండ్ యొక్క లోతైన అభిప్రాయాన్ని అర్థం చేసుకోవచ్చు మరియు చివరకు వాటిని కొనుగోలు చేసే అధిక అవకాశాలు ఉంటాయి.
$config[code] not foundఈ ఫాస్ట్ వేగం ఇంటర్నెట్ ప్రపంచంలో, చాలా అవకాశాలు ఫోన్ ఎంచుకొని వెబ్సైట్లో జాబితా సంఖ్య కాల్ లేదు గుర్తుంచుకోండి. వారు చాలా సమయం తీసుకుంటుంది చూడండి. వాస్తవానికి, 2020 నాటికి, వినియోగదారులు వారి సంబంధాలలో 85 శాతం మానవులతో మాట్లాడకుండా నిర్వహించగలరు.
వెబ్సైట్ సందర్శకుల నిశ్చితార్థం పెంచడానికి ఐదు విధాలుగా చూద్దాం, కాబట్టి వారు చివరికి వినియోగదారులకు మారుస్తారు.
ఎఫెక్టివ్ కస్టమర్ ఎంగేజ్మెంట్
చాట్
ఇది చాలా చవకైన సాధనం, ఇది ఒక భారీ మార్కెటింగ్ యంత్రం. ప్యూర్ చాట్ యొక్క CEO హమీద్ షోజీ, తన సంస్థ చిన్న వ్యాపారాలు "మా ప్రత్యక్ష చాట్ సాఫ్ట్ వేర్ తో వినియోగదారులకి వెబ్సైట్ సందర్శకులు" లీడ్స్ మరియు డ్రైవింగ్ అమ్మకాలు ఉత్పత్తి చిన్న జట్లు ఒక క్లిష్టమైన సవాలు మరియు మేము ఆ సమస్యను పరిష్కరించడానికి సహాయం చేయడానికి హాస్యాస్పదంగా సులభమైన మార్గం అందించడానికి థ్రిల్డ్ చేస్తున్నారు. "
దాదాపు 50 శాతం అమ్మకాలు విక్రయదారులకు మొదట స్పందిస్తాయని రీసెర్చ్ చూపుతుంది. వెబ్ సైట్ కు సందర్శకులతో సులభంగా చాట్ చేయటం అనేది త్వరగా నిశ్చితార్థం సంపాదించడానికి ఉత్తమ మార్గం. వారి ప్రశ్నలకు ఎవరైనా సమాధానం చెప్పే అవకాశ 0 ఉ 0 దనే అవకాశ 0 ఉ 0 ది. చాలా తక్కువ ఖాళీలను (పేరు మరియు ఇమెయిల్ మాత్రమే) ఆహ్వానించడం చాట్ బాక్స్ డిజైన్ చేయండి మరియు పీక్ గంటల్లో మాట్లాడటానికి అందుబాటులో ఉంటుంది. వెబ్సైట్ యొక్క విశ్లేషణల ద్వారా దీనిని గుర్తించవచ్చు. ఆ చాట్ మొబైల్ అనువర్తనం ద్వారా కూడా ప్రతిస్పందించబడవచ్చు మరియు వెబ్సైట్ యొక్క ప్రతి పేజీలో అందుబాటులో ఉండాలి.
2. అంతర్గత పేజీలు లింక్
సైట్లో అవకాశాలను ఎక్కువసేపు ఉంచడానికి ఒక మార్గం వారిని విడిచిపెట్టకూడదు. బాహ్య సైట్లు లింకులు ఉపయోగకరంగా ఉండవచ్చు, కానీ వారు సంస్థ కోసం అవకాశాన్ని మరింత నిశ్చితార్థం లేదు. బ్రాండ్ ముద్రను మరింత ప్రతి పేజీలో ఉండే సమాచారం నుండి అనేక అంతర్గత వెబ్సైట్లకు లింక్ చేయడం ద్వారా సందర్శకుల యాత్రను రూపొందించండి.
3. ఫీచర్ ఫీచర్
ఒక వెబ్సైట్ను సందర్శించడం కంటే అవసరమైన నిరాశపరిచింది మరియు అవసరమయ్యే సమాచారాన్ని కనుగొనడం లేదు. సైట్లో ఎల్లప్పుడూ శోధన పెట్టె ఉంటుంది కాబట్టి సందర్శకులు వారికి అవసరమైన వాటిని పొందవచ్చు. ఏ వెబ్ సైట్కు కస్టమ్ Google శోధన ఇంజిన్ను జోడించడం సులభం.
4. FAQ
గతంలో చర్చించినట్లుగా, చాలామంది వినియోగదారులు వెబ్సైట్లో నంబర్కు కాల్ చేయడానికి సమయం తీసుకోవాలనుకుంటున్నారు. వారు FAQ (తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు) విభాగంలో తమను తాము సమాధానం కనుగొనేందుకు కోరుకుంటారు. కస్టమర్లు అడిగే 10 ప్రశ్నలు మరియు వారి సమాధానాలను జాబితా చేయండి. ఈ పేజీలో, ఇంకా ప్రసంగించాల్సిన తదుపరి సమస్యలు ఉంటే చాట్ విండో అందుబాటులో ఉందని నిర్ధారించుకోండి. "టెక్స్టింగ్ మరియు సోషల్ మీడియాతో, ప్రజలు మరింత సౌకర్యవంతమైన సందేశాలను పంపుతున్నారు," టెక్సాస్లోని ETI లిమౌసిన్ & చార్టర్ యొక్క జనరల్ మేనేజర్ ప్యాట్రిక్ హెన్షా చెప్పారు, "లైవ్ చాట్ వ్యాపారాలతో టెక్స్టింగ్ మరొక మార్గం."
5. వ్యాఖ్యలు ప్రారంభించు
అందరూ తమ అభిప్రాయాన్ని వదిలిపెట్టాలని కోరుకుంటారు. సమాచార పేజీలలో, సమర్పించబడిన కంటెంట్పై వ్యాఖ్యానించే సామర్థ్యాన్ని మీ సందర్శకుడికి ఇవ్వండి. సంస్థ వారి వ్యాఖ్యకు స్పందిస్తుందో ముఖ్యంగా ఇది ఒక అవకాశాన్ని నిమగ్నం చేయడానికి ఇది ఒక అద్భుతమైన మార్గం.
ఒక చిన్న వ్యాపారం కూడా ఒక అడుగు ముందుకు తీసుకోవచ్చు. PureChat వంటి ఉపకరణాలతో, వినియోగదారులు చురుకుగా వెబ్సైట్ సందర్శకుల జాబితాను చూడవచ్చు, వారు చూసిన పేజీలను కనుగొని తిరిగి రాబోయే అవకాశాలతో గత పరస్పర అంశాలను చూడండి. వారి వెబ్సైట్లో ఒక వ్యక్తి గురించి ఈ సందర్భంలో, చిన్న వ్యాపారాలు మరింత సంబంధిత చాట్ సంభాషణలను ప్రారంభించవచ్చు.
మీరు మీ వెబ్ సైట్లో చాట్ లేదా ఈ ఇతర పరికరాలను ఉపయోగించాలా? మీరు మీ కస్టమర్లు ఎలా చేస్తారు?
షట్టర్స్టాక్ ద్వారా ఆన్లైన్ కస్టమర్ ఫోటో
4 వ్యాఖ్యలు ▼
