నేడు, ఆన్లైన్ మార్కెటింగ్ సాధనం ప్రొవైడర్ కాన్స్టాంట్ కాంటాక్ట్ మొబైల్ లాయల్టీ అప్లికేషన్ కార్డ్స్టార్ కొనుగోలును ప్రకటించింది. కార్డ్స్టార్ మన పర్సులు అన్నింటినీ తీసుకువెళ్ళే విధేయత కార్డుల యొక్క మొబైల్ వెర్షన్ … ఒకే అనువర్తనానికి ఘర్షణ మాత్రమే.
కార్డ్స్టార్, ఇది Android, ఐఫోన్, నోకియా, బ్లాక్బెర్రీ మరియు విండోస్ ఫోన్ల కోసం ఒక అప్లికేషన్గా అందుబాటులో ఉంది, ప్రస్తుతం 2 మిలియన్ల కన్నా ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు ఉన్నారు. వినియోగదారుడు బహుళ సభ్యత్వం మరియు రివర్స్ కార్డులను ట్రాక్ చేయవచ్చు, మీరు CVS లేదా బెస్ట్ బై వద్ద స్కాన్ చేస్తారనేది. వ్యాపారులు వినియోగదారులకు జియోటార్గెట్డ్ ఆఫర్లను పంపవచ్చు, అలాగే కార్డుస్టార్ యొక్క సైట్ ప్రకారం అనువర్తనంతో వినియోగదారుని ప్రవర్తనను ట్రాక్ చేయవచ్చు.
కాన్స్టాంట్ కాంటాక్ట్ మొబైల్ లాయల్టీ స్పేస్ లోకి రావడానికి ఎందుకు నిర్ణయించుకున్నాడో, CEO గెయిల్ గుడ్మాన్ ఇలా చెప్పాడు:
"మేము రెండు టెక్ పోకడలు మా కంటి కలిగి: మొబైల్ మరియు విశ్వసనీయత. మేము కార్డ్స్టార్తో ఏమి కనుగొన్నాము అనేది ఈ రెండింటి కలయిక. "
మేము చిన్న వ్యాపారం విధేయత కార్యక్రమాలలో పెరుగుదల చూస్తామా?
గతంలో, విశ్వసనీయ కార్యక్రమాలు పెద్ద బాక్స్ రీటైలర్లతో బాగా ప్రాచుర్యం పొందాయి. చిన్న వ్యాపారాలు ఒకే విధమైన స్థాయికి చేరుకున్నాయి కావున, గుడ్బై యొక్క పదాలలో కూడా లాభదాయక కార్యక్రమాలు చాలా "నిర్వాహకపరంగా గజిబిజిగా" ఉన్నాయి. చాలా చిన్న వ్యాపారాలు విశ్లేషణలు మరియు ట్రాక్ కూపన్ విమోచనాన్ని నిర్వహించడానికి బ్యాండ్విడ్త్ లేదు వారి వ్యక్తిగత విధేయత కార్యక్రమాలు.
గుడ్మాన్ ప్రకారం, ఈ రోజు వరకు "చిన్న వ్యాపార లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్స్కు ఎవ్వరూ ఒక సాధారణ, శక్తివంతమైన పరిష్కారాన్ని మార్కెట్లోకి తీసుకురాలేదు." కార్డ్స్టార్తో, స్థిర వ్యాపారం, చిన్న వ్యాపారాల కంటే ఎక్కువ విధేయత కార్యక్రమాలు చేయాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.
కాన్స్టాంట్ కాంటాక్ట్ స్ట్రాటజీ
నిరంతర సంప్రదింపుల ప్రకటన ఈ రోజున "ఈమె మార్కెటింగ్ కంపెనీ నుండి పరిణామం ఆన్ లైన్ మార్కెటింగ్ టూల్స్ యొక్క ప్రముఖ ప్రొవైడర్కు ఒక మైలురాయిగా పేర్కొంది, చిన్న వ్యాపారాలు సృష్టించడం మరియు కస్టమర్ సంబంధాలను వృద్ధి చేసుకోవటానికి ఇది సహాయపడుతుంది." గత కొన్ని సంవత్సరాలుగా, కంపెనీ నట్ షెల్ మెయిల్, బాంటమ్ లైవ్, మరియు సోషల్ CRM లు, ఇవన్నీ మాత్రమే ఇమెయిల్ ఆధారిత సేవల నుండి దూరంగా మారాయి. మొబైల్ మార్కెటింగ్లోకి వెళ్లడం వలన దాని సమర్పణలు మరింత విస్తరించాయి.
చిన్న వ్యాపారాలు తమ సోషల్ మీడియాలో, ఇ-మెయిల్ మరియు మొబైల్ మార్కెటింగ్ వ్యూహాలతో కలిపి, మరింత అన్నీ కలిసిన సేవలను అందించే ఎక్కువ కంపెనీలను చూస్తున్నాము. నిరంతర సంప్రదింపు అదే వ్యూహాన్ని అనుసరిస్తుంది. "మేము చిన్న వ్యాపారాలు వినియోగదారులకు కనెక్ట్ ఉండడానికి మార్గంగా ఏ ఒక ఛానల్ ఆధారపడకూడదు అనుకుంటున్నాను. వారు అందుబాటులో ఉన్న ప్రతి ఉపకరణాన్ని వాడాలి "అని గుడ్మాన్ అన్నాడు.
గుడ్మాన్, కాన్స్టాంట్ కాంటాక్ట్ చిన్న వ్యాపారాలు తమ కస్టమర్ సంబంధాలను సృష్టించి, పెరుగుతాయి, మరియు వారికి సహాయపడటానికి కార్డ్స్టార్ మరొక సాధనంగా సహాయపడిందని చెప్పారు.
కార్డ్స్టార్ వినియోగదారుల కోసం ఉచిత మొబైల్ డౌన్గా అందుబాటులో ఉంది. నిరంతర సంప్రదింపు చివరికి దాని సైట్ ద్వారా ఖాతాదారులకు దాని సమర్పణలు లోకి CardStar మూసివేయాలని ఉంటుంది.
2 వ్యాఖ్యలు ▼
