(ఇది బాధ్యతపై ఐదు భాగాల సిరీస్లో ఐదవ మరియు ఆఖరి భాగం)
1998 లో నేను అకౌంటెంట్ - బయట అకౌంటెంట్, CPA, ప్రాంతీయ సంస్థలోని భాగస్వామి - మా పాలో ఆల్టో సాఫ్ట్వేర్ వ్యాపారాన్ని నిర్వహించాను. సంభాషణ చేస్తూ, వృద్ధి గురించి మాట్లాడాలని ఆయన నన్ను అడిగాడు. మాకు 20 మంది ఉద్యోగులున్నారు. అతను వాడు చెప్పాడు:
వ్యాపారంలో కష్టతరమైన వృద్ధి పాయింట్ 25 నుండి 50 మంది ఉద్యోగులు.
$config[code] not foundనేను అతనిని నిజంగా నమ్మలేదు. మరియు ఇప్పుడు నేను ఆయనను నమ్ముతున్నాను. పాలో ఆల్టో సాఫ్ట్వేర్ ఇప్పుడు 40 కంటే ఎక్కువ మంది ఉద్యోగులను కలిగి ఉంది. మేము 2001 నాటికి 36 కి చేరుకున్నాము, తరువాత ఆ సంవత్సరం తర్వాత 22 సంవత్సరాలుగా (మాంద్యం సమస్యలు), మరియు మేము 40 సంవత్సరాల కంటే ఎక్కువకాలం వృద్ధి చెందాము. మరియు నేను stumbling బ్లాక్, అతను మాట్లాడుతూ ఉచ్చులు మరియు ఆపదలను, ఇప్పుడు నిర్మాణం, లేదా స్కేలింగ్, లేదా నిర్వహణ అని ఉండవచ్చు అందంగా ఖచ్చితంగా ఉన్నాను; కానీ ఆ అన్ని బాధ్యత లోకి రోల్.
రికార్డు కోసం, నేను ఒక ఫాన్సీ గ్రాడ్యుయేట్ బిజినెస్ డిగ్రీని కలిగి ఉన్నాను, నేను వ్యాపార పాఠశాలలో ఉన్నప్పుడు ఈ విషయాన్ని నేర్పించాను మరియు నాకు తగినంత శ్రద్ధ లేదు. కాని ఇది తరగతిలో కాదుగాని, నేను నేర్చుకున్న విషయంలా అనిపిస్తుంది.
నేను ఈ సిరీస్ను క్రింది ఏడు పాయింట్లతో సంగ్రహించేందుకు అనుకుంటాను:
1. చిన్న వ్యాపార వృద్ధికి జవాబుదారీతనం చాలా క్లిష్టమైనది.
నేను జవాబుదారీతనం ముంచు మీద నా మునుపటి పోస్ట్ తిరిగి చూడండి. మీరు ఒకటి లేదా రెండు నుండి 10 లేదా 20 వరకు పెరుగుతున్నప్పుడు ప్రజలు బాగా మరియు సులభంగా మరియు కలిసి పనిచేస్తారు; కానీ ఎక్కడా 20 మరియు 50 మధ్య నిర్మాణం మరింత ముఖ్యమైన వస్తుంది. మీరు ఎవరికి నివేదికలు పంపారో మరియు ఎవరు బాధ్యత వహించాలి. జస్ట్ ఊహించి విషయాలు కట్ లేదు కట్ లేదు.
ఇది సంస్కృతిలో మార్పును తీసుకుంటుంది. కొన్నిసార్లు అది కార్యాలయ జీవితాన్ని గుర్తించిన నాణ్యతలో పడిపోతుంది. ఇది చాలా కష్టం.
2. ఇది ప్రజల గురించి.
ఇది 3, 4 మరియు 6 పాయింట్లు, సాధనాలు మరియు ప్రణాళిక మరియు స్థానాలకు సంబంధించినది అయితే, అది నిజంగా ప్రజల నైపుణ్యాలకు వస్తుంది. అంతర్నిర్మిత హార్డ్ కెంట్స్, ప్రజలు అంచనాలను తక్కువగా వస్తున్నప్పుడు మరియు ఎవరైనా నిరాశతో గుర్తించటం ద్వారా అనుసరించాల్సి ఉంటుంది.
3. ఉపకరణాలు సహాయపడతాయి.
నేను భాగాల గురించి పార్ట్ 1, ప్రపంచాల యుద్ధం గురించి రాశాను. Basecamp, Zoho Google డాక్స్, Box.net, GotoMyPC, Webex, Wetpaint, RSS, స్కైప్, యమమెర్, అన్ని తక్షణ దూతలు, మరియు భాగస్వామ్యం (నేను బహిర్గతం చేస్తున్నాను: నేను ఈ ఒక చేరి) ఇమెయిల్ సెంటర్ ప్రో.
పరికరాలను మూసివేసి, నిర్దిష్ట లక్ష్యాలను, మెట్రిక్స్, ట్రాకింగ్, మరియు విశ్లేషణపై దృష్టి పెట్టడానికి సహాయపడుతుంది. వెబ్లో పే-పర్ క్లిక్ ప్రకటనల యొక్క మాయాజాలం గురించి ఆలోచించండి మరియు ఆ ఉత్సాహపూరితమైన ఉన్నత స్థాయి విశ్లేషణలను వర్తించండి - ప్రారంభంలో నా కెరీర్లో పని చేయడానికి ఉపయోగించిన పనులతో పోలిస్తే ఒక అపారమైన లగ్జరీ - ప్రాజెక్టులు మరియు పని, ఇమెయిల్లు మరియు టెలిఫోన్ ఆన్సరింగ్. వస్తువు కొలత మరియు విశ్లేషణ లోకి విషయాలు విచ్ఛిన్నం. నిజంగా సహాయపడుతుంది. వెబ్లో పని విస్తరించడం వలన మేము కాలక్రమేణా మరిన్ని ఉపకరణాలు మరియు మెరుగైన ఉపకరణాలను పొందుతామని నేను అంచనా వేస్తున్నాను. ఈ కమ్యూనికేషన్ మరియు పరిచయం నిర్మించడానికి అన్ని టూల్స్ ఉన్నాయి.
4. ప్రతీ రోజు తక్కువగా ఉంచండి.
గత సమయం గడియారం మరియు భౌతిక స్థానం ద్వారా జవాబుదారీతనం. ఎవరు కార్యాలయంలో ఉన్నారు, మరియు ఎంత. భవిష్యత్ రిమోట్ పని మరియు హోమ్ మరియు జట్లు నుండి పని తక్షణ సందేశాల లేదా yammer మరియు basecamp మరియు వంటి ద్వారా వాస్తవంగా కనెక్ట్. నేను ఒక CTO కి దగ్గరగా ఉన్నాను, ఇది ప్రోగ్రామర్లు బృందం నిర్వహిస్తుంది, నాలుగు లేదా ఐదు వేర్వేరు దేశాల్లో, నిజ సమయంలో.
5. మెట్రిక్స్ మేజిక్.
నేను నా భాగంగా 3 మెట్రిక్స్ మరియు మేనేజ్మెంట్ అని పిలిచాను.వ్యాపారం మరింత మెట్రిక్, మంచి. కేవలం అమ్మకాలు, కానీ కాల్స్, పర్యటనలు, నిమిషాలు, లీడ్స్, ప్రదర్శనలు, మైలురాళ్ళు, బగ్ పరిష్కారాలు, కాల్కు ప్రతి నిమిషం, లేదా సంసారంగా మీకు. వ్యక్తులు తమ స్వంత మెట్రిక్లను చూడాలనుకుంటున్నారు, మరియు మెట్రిక్లు జవాబుదారీతనం యొక్క హార్డ్ వైపుగా - చెడ్డ వార్తలు - నిర్వహించడానికి సులభంగా ఉంటాయి.
6. ప్రణాళిక ప్రక్రియ క్లిష్టమైనది.
కేవలం ప్రణాళిక, కానీ ప్రణాళిక ప్రక్రియ: ప్రణాళిక అంచనాలను సెట్ చేసి, కట్టుబాట్లు ఏర్పాటు చేయాలి, మరియు ప్రణాళిక ప్రక్రియ ఫలితాలను ట్రాక్ చేయడం మరియు ఊహలను మార్చడం, సవరించడం మరియు నిర్వహించడం. మెట్రిక్స్ ట్రాకింగ్ గురించి, మరియు వారు ప్రణాళిక భాగంగా ఉన్నారు. ఒక వ్యాపార ప్రణాళిక అవసరమైనది కానీ తగినంత స్థితిలో లేదు - మీరు ఫలితాలపై అనుసరించాల్సి ఉంటుంది, ఊహలను మార్చడం చూడండి మరియు కోర్సు దిద్దుబాట్లను చేయండి. మీరు అన్ని మెట్రిక్లు మరియు సెట్ అప్ ట్రాకింగ్ ఉంటే మీరు నిజంగానే వ్యాపార ప్రణాళిక లేకుండా దీన్ని చెయ్యవచ్చు, కానీ మీరు సమయానికి, మీరు గ్రహించడం లేదా లేదో ఒక వ్యాపార ప్రణాళిక.
7. ఏదైనా కంటే ఎక్కువ: సెట్ అంచనాలను మరియు పనితీరును అనుసరిస్తాయి.
ఇది ఇలాంటి విధమైనది: విజయవంతమైన ఆహారపదార్ధం (మరియు నేను కాదు; నేను మొదట 10 పౌండ్లని కోల్పోతాను) పుస్తకాన్ని వ్రాస్తే అది ఒక పేజీని కలిగి ఉంటుంది: "తక్కువ తినండి. ఎక్కువ వ్యాయామం పొందండి. "
అదేవిధంగా, చిన్న వ్యాపారంలో జవాబుదారీతనంపై పూర్తి పుస్తకం ఒక పుటని కలిగి ఉంటుంది: "అంచనాలను స్పష్టంగా మరియు లెక్కించగలిగేలా చేయండి. అప్పుడు పనితీరును కొలిచండి. మంచి పనితీరును రివార్డ్ చేయండి మరియు పేలవమైన పనితీరు స్పష్టంగా మరియు స్పష్టమైనదిగా నిరాశకు గురి చేస్తుంది. కాలక్రమేణా, చెడు ప్రదర్శనకారులను కలుపుతాము. "
చెప్పటానికి చాలా సులభం (లేదా వ్రాయడం), నేను భయపడుతున్నాను, కంటే. మరియు ఈ ఒక న, నేను నటిస్తున్న లేదు అది వద్ద మంచి, గాని. కానీ చిన్న వ్యాపార వృద్ధికి ఇది క్లిష్టమైనదని నాకు తెలుసు.
* * * * *
