Reddit Fiasco నుండి పాఠం: కింది సంఘం నియంత్రణలో ఉంచు

"Reddit ఎవరూ మీరు ఉండటంతో ఎవరూ జోక్యం చోటు అని వాగ్దానం దాని యూజర్ బేస్ నిర్మించారు తరువాత, మీరు జీవితంలో గొప్ప ఆనందం ఇతర ప్రజలు గురించి అగ్లీ, ప్రమాదకర విషయాలు మాట్లాడుతూ ఒక అతిపెద్ద కుదుపు జరిగే కూడా, Reddit ఉంది ఉచితమైన వ్యక్తీకరణ ఇకపై స్వేచ్ఛగా తట్టుకోగలదని ప్రకటించటానికి ఒక పేలవమైన స్థలంలో. జాతివివక్ష మరియు కొరడాలు వేయడం మరియు వేధింపులు మరియు వేధింపులకు గురిచేయడానికి ప్రయత్నించిన ఏ సిఈఓ అయినా, వినియోగదారు బేస్ అకస్మాత్తుగా త్రిప్పి, చాలా వాటిని ఆర్కైవ్లు మరియు కొనసాగుతున్న వ్యాపార ప్రతిపాదనతో వదిలివేసే నిజమైన ప్రమాదాన్ని ఎదుర్కొంటుంది. "

పావో యొక్క నిష్క్రమణ ఈ సంఘాలను నిర్వహించడానికి మరియు వారి ప్రవర్తనను పర్యవేక్షించడానికి ఉత్తమ మార్గం గురించి ప్రశ్నలను పెంచుతుంది. Reddit వంటి పెద్ద కంపెనీలకు ఇది ఒక సమస్య కాదు. చాలా చిన్న వ్యాపారాలు ఒక బ్లాగ్ ద్వారా లేదా సోషల్ మీడియా ద్వారా అయినా, వ్యాఖ్యలను స్వాగతించే ఒక విధమైన ఆన్లైన్ ఉనికిని కలిగి ఉంటాయి.

ఇక్కడ మీ సోషల్ మీడియాలో ప్రతికూలతను నిర్వహించడానికి కొన్ని చిట్కాలు ఉన్నాయి, CIO యొక్క మర్యాద:

1. స్వయంచాలక స్పందనతో చట్టబద్ధమైన ఫిర్యాదుకు ప్రతిస్పందించవద్దు.
2. చమత్కారమైన ప్రత్యుత్తరంతో అవమానాలకి సమాధానం చెప్పడానికి టెంప్టేషన్ను నివారించండి. బదులుగా, సమస్యను అర్థం చేసుకుని, సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించండి.
3. వారు వెళ్ళే వరకు ట్రోలు విస్మరించండి.
4. ప్రాయోజిత పోస్ట్లపై ట్రోలు వ్యాఖ్యలను తొలగించండి.
5. ఫిర్యాదులను నిర్లక్ష్యం చేయడం సాధ్యం కాదు, చాలా సందర్భాల్లో కనీసం.

ప్రతికూల వ్యాఖ్యలు తో టాంగ్లింగ్ బహుశా మీకు ప్రెస్ ఎల్లెన్ పావో వచ్చింది కాదు. కానీ అది తప్పు పనులను నష్టపరిచేది కాదు.

Shutterstock ద్వారా Reddit ఫోటో