UPS వారి ఫేస్బుక్ పేజీలో 1.5 మిలియన్లకు పైగా ఇష్టాలను కలిగి ఉంది. వేల మంది ఇష్టాలు, వ్యాఖ్యానాలు మరియు వారు పోస్ట్ చేసే కంటెంట్పై వాటాలను స్వీకరించడానికి వారికి ఇది సాధారణమైనది కాదు. కానీ, బ్రియాన్ Pember ప్రకారం, UPS కోసం కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్స్ డైరెక్టర్, సంస్థ వారి లింక్డ్ఇన్ కార్యకలాపాలు నుండి మరింత అర్ధవంతమైన నిశ్చితార్థం పొందవచ్చు - వారి క్రింది అయితే ఫేస్బుక్లో దానిలో ఐదవ ఉంది.
సంస్థ ఒక ప్రత్యేక అంశంలో ఆసక్తి చూపించని వ్యక్తులకు ప్రసారం చేయకుండా, లక్ష్య ప్రేక్షకులకు సందేశాలను సక్రియం చేయడానికి లింక్డ్ఇన్ను కంపెనీ ఎలా ఉపయోగిస్తుంది. ఆలోచన నాయకత్వం, సేంద్రీయ ఆప్టిమైజేషన్ మరియు ప్రకటన ప్లేస్మెంట్ల ద్వారా, యుపిఎస్ (ROI) పై ఎక్కువ తిరిగి రావడం మరియు లింక్డ్ఇన్ ద్వారా నిశ్చితార్థం (ROE) తిరిగి పొందడం గురించి కూడా అతను వివరిస్తాడు.
$config[code] not found* * * * *
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు మీ వ్యక్తిగత నేపథ్యం గురించి కొంచెం చెప్పగలరా?
బ్రియాన్ Pember: నేను ఇప్పుడు మూడున్నర సంవత్సరాలుగా సంస్థతో ఉన్నాను. ఈ పెద్ద సంస్థకు ఇప్పటికీ కొంతవరకు కొత్తగా ఉంది, కానీ దీనికి ముందు, నా నేపథ్యం చిన్న వ్యాపారంలో ఉంది. నేను వాస్తవానికి విస్టా అనే సంస్థను 12 సంవత్సరాల పాటు మేనేజింగ్ పార్టనర్గా నడిపింది. కాబట్టి నేను సవాళ్లు, ఇన్సైడ్లు మరియు అవుట్, మరియు ఆట - చిన్న వ్యాపారం ఆట ఉందని తెలుసు.
ఈ ఫొల్క్స్ ధరించే వేర్వేరు టోపీలు ఉన్నాయని నాకు తెలుసు, మరియు మీరు మీ విభాగాలతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి అత్యంత ప్రభావవంతమైన మరియు సమర్థవంతమైన మార్గాలను చూస్తున్నారా. మరియు నేను సోషల్ మీడియా చిన్న వ్యాపార కోసం ఆ వేదికగా మారింది అనుకుంటున్నాను, మరియు ట్విట్టర్ మరియు ఫేస్బుక్ క్రెడిట్ చాలా పొందుటకు మరియు వారు ధ్వని బైట్లు చాలా పొందుటకు, లింక్డ్ఇన్ నిజంగా బహుశా వాస్తవానికి ఉండటం పరంగా పెద్ద మూడు యొక్క పేలవమైన ఉంది వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించడం మరియు వ్యాపార సంభాషణలను అభివృద్ధి చేయడం.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: సో మీరు చిన్న వ్యాపార నేపథ్యం నుండి ఇక్కడ లేని చిన్న వ్యాపారంలో UPS వద్ద వచ్చారు. పాత్ర గురించి మాట్లాడుకోండి లింక్డ్ఇన్ వాటిని సరైన ప్రేక్షకులతో కనెక్ట్ చేయడానికి సహాయం కోసం ఒక చిన్న వ్యాపారంలో ప్లే చేయవచ్చు.
బ్రియాన్ Pember: స్పష్టముగా, అది ఒక పెద్ద వ్యాపారము కంటే భిన్నమైనది కాదు. వ్యాపారం రోజు చివరిలో వ్యాపారం మరియు మీరు UPS అయినా లేదా మీరు ఐదు నుండి ఏడు వ్యక్తుల సమూహం అయినా, సరైన సమయంలో సరైన సమయంలో సరైన వ్యక్తులను ప్రభావితం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. నేను మా కస్టమర్ల్లో ప్రతి ఒక్కరిని కస్టమర్ ప్రయాణంలో పాల్గొనడానికి సంభాషణకు వెళ్లడానికి లేదా టేబుల్కు వెళ్లాలని అనుకుంటున్నాను. నా కంపెనీతో లేదా మీతో వ్యాపారాన్ని కూర్చోవటానికి మరియు మాట్లాడటానికి, మరియు ఆ ప్రయాణం ఎలా ఉంటుందో అర్థం చేసుకోవాలి మరియు వారు వారి సమాచారాన్ని పొందుతారు.
మరింత మంది, పరిశోధన సోషల్ మీడియాకు లావాదేవీలు చూపుతున్నాయి - సలహా మరియు దర్శకత్వం కోసం వారి సహచరులకు చేరుకోవడానికి మరియు వారు విశ్వసించేవారు మరియు వారు మాట్లాడాలనుకుంటున్న వారు మాత్రమే కాకుండా, పెద్ద మరియు చిన్న కంపెనీలు రోజు, ఒక సొంత పరిశ్రమలో సంబంధించిన సమస్యలు. ఆ కంటెంట్ నిజంగా వ్యాపార మరియు వ్యాపార సంభాషణ కరెన్సీ మారింది. మరియు గొప్ప కంటెంట్ ద్వారా భాషను నియంత్రించే ప్రజలు, విక్రయ పట్టికకు వెళ్లినప్పుడు చర్చను నియంత్రిస్తారు మరియు మీరు వ్యవహరించే వారిని గురించి మాట్లాడటం మరియు మాట్లాడటం మరియు మాట్లాడటం.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఫేస్బుక్ మరియు ట్విట్టర్ నుండి వ్యాపార సంబంధ దృక్పథం నుండి లింక్డ్ఇన్లో ఎలా విభిన్నంగా ఉంటుంది?
బ్రియాన్ Pember: ప్రచురణకర్త యొక్క దృష్టికోణంలో నుండి లింక్డ్ఇన్ ద్వారా ఇంటరాక్ట్ చేయడం, వ్యాపార దృక్పథం నుండి, నేను ప్రత్యేకమైన ప్రేక్షకులకు మాట్లాడగలిగే విధంగా ప్రత్యేకంగా భిన్నంగా ఉంటుంది. ట్విట్టర్ తో, ట్విట్టర్ తో, ఆ ప్లాట్ఫారమ్లు నిర్దిష్ట ప్రేక్షకులను గుర్తించడంలో బాగా పెరిగిపోతుండగా, తరచూ వారు ఆసక్తిని కలిగి ఉంటారు, లేదా వారు ఇష్టపడే విషయాలపై చాలా సాధారణ ప్రాంతాల్లో ఉన్నారు, వారు అనుసరించే వారు, గురించి మాట్లాడుతున్నారు.
లింక్డ్ఇన్ తో, నేను చాలా నిర్దిష్ట పొందవచ్చు. నేను యునైటెడ్ స్టేట్స్ యొక్క తూర్పు భాగంలో ఆరోగ్య సంరక్షణ పరిశ్రమలో CEO లను 100 మిలియన్ డాలర్ల ఆదాయంతో లక్ష్యంగా చేయాలనుకుంటే, నేను ప్రత్యేకంగా లింక్డ్ఇన్తో చేయగలను. నాకు ఇప్పటికే అనుసరించే వ్యక్తులకు సేంద్రీయ పోస్టుల ద్వారా నేను చేయగలను. నేను వెళ్ళిపోతాను మరియు నిర్దిష్ట ప్రమాణాల ద్వారా నేను నా విశ్లేషణను విశ్లేషించగలను మరియు నేను వాటికి విలువైనదిగా తెలిసిన సమాచారాన్ని అణిగించి, వాటిని చూడడానికి అధిక సంభావ్యతను కలిగి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
లేదా నేను చెల్లింపు వ్యూహం ద్వారా చేయవచ్చు. లింక్డ్ఇన్ అనేది ప్రకటనల ఖర్చు కోసం పెట్టుబడిపై తిరిగి రావడం గురించి చాలా మంచిది. రేడియోలో లేదా టెలివిజన్లో లేదా డిజిటల్ మీడియాలో నేను ఆ డాలర్ను పెట్టుబడిగా చేస్తున్నట్లయితే, నా ప్రేక్షకులు ఏమిటో అస్పష్టంగానే ఉంటారు. మరియు నేను ఆ బ్రాడ్కాస్ట్ మెకానిజంలో బహుశా ఎక్కడా అక్కడ ఉందని తెలుసు, అది నాకు సంబంధించినది. మరియు లింక్డ్ఇన్ గురించి నేను ఇష్టపడుతున్నాను, ఇది ప్రసారం గురించి కాదు. ఇది ఇరుకైన కాస్టింగ్ గురించి. మరియు నేను చెప్పేది ఏమిటో తెలిసిన వ్యక్తుల యొక్క చాలా చిన్న మరియు నిర్దిష్ట పూల్ కనుగొనడం - నేను వాటిని చేరుకోవడానికి ఉంటే - ప్రతిధ్వని మరియు సంబంధిత ఉంటుంది. మరియు ఆశాజనక, నేను నా పెట్టుబడి తిరిగి ఆ పొందుతారు వారు నాకు తిరిగి చేరుకుంటాయి మరియు మరింత అడిగే ఉన్నప్పుడు.
స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్లు: సేంద్రీయ లేదా ప్రకటనల ద్వారా, లింక్డ్ఇన్ అందించే ఆలోచనల నాయకత్వ అంశాలతో, మీరు ఇరుకైన లక్ష్యాలను ఎలా పెడతారు?
బ్రియాన్ Pember: బాగా, అది ఖచ్చితంగా, సరిగ్గా ఏమిటి? సో ఒక ప్రభావశీలియైన నా ఉద్యోగం, చెప్పేది మరియు విక్రయించదగిన ఏదైనా వ్యాపారంగా, ఏదో విలువను అందించడమే. మరియు ఇది కంటెంట్, అని ఆలోచన నాయకత్వం కంటెంట్, నేను యాక్సెస్ విషయాలు బహుశా వేరే ఎవరైనా కాదు. అంతర్దృష్టి, ఉపకరణాలు, నేను తీసుకురాగల వనరులు వారి పరిశ్రమపై ప్రభావం చూపగలవు.
నేను వాటిని ప్యాకేజీ చెయ్యవచ్చు మరియు వాటిని సమగ్రమైన విధంగా, అసలు మార్గంలో, ఈ మార్గాల ద్వారా ఒక సృజనాత్మక మార్గం ద్వారా - మరియు మరిన్ని, లింక్డ్ఇన్ మీరు ఏ విధంగానైనా మీ కంటెంట్ను ప్యాకేజీ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది సోషల్ మీడియాలో ప్రతిరోజూ మీరు కనిపించే ఆకృతి కంటెంట్ లేదా వీడియో కంటెంట్ చాలా సమగ్రంగా మారుతుంది. లేదా దీర్ఘ-రూపం కంటెంట్ కూడా.
రోజూ నా బ్లాగ్గా లింక్డ్ఇన్ ను ఉపయోగించవచ్చు. నా సొంత ప్రచురణ ప్లాట్ఫారమ్గా నేను ఉపయోగించుకోవచ్చు, మరియు తెల్ల పత్రాలను ప్రచురించండి. నేను ఆలోచన నాయకత్వం ముక్కలు ప్రచురించవచ్చు. నేను నా వ్యాసాలకు సంబంధించిన అంశాలను వ్యాసాలు ప్రచురించవచ్చు. సంభాషణ పరంగా విలువను నిజంగా నిర్వహిస్తుంది. ఆ విలువ ట్రస్ట్ని సృష్టిస్తుంది. ఇది నిశ్చితార్థం మరియు ప్రమేయం ఏర్పరుస్తుంది, మరియు ఆ ప్రమేయం కాలక్రమేణా సంబంధాలు మరియు నిబద్ధతకు దారితీస్తుంది.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు లింక్డ్ఇన్ యొక్క ప్రాముఖ్యత చూస్తే, కొన్ని ఇతర సామాజిక ఛానెళ్ళు, లింక్డ్ఇన్ విషయానికి వస్తే మీరు అధిక నిశ్చితార్థపు రేటును చూస్తారా? ఇతరులతో పోల్చినప్పుడు నిశ్చితార్ధం కోసం మీరు మరిన్ని అవకాశాలను ఇస్తారా? లేదా మెరుగైన ప్రేక్షకులను లక్ష్యంగా చేసుకునేలా అదే విధమైన రీతిలో ఉందా?
బ్రియాన్ Pember: నేను చూడలేనంటే ఎక్కువ నిశ్చితార్థం. నిజానికి, లింక్డ్ఇన్లో తక్కువ నిశ్చితార్థపు రేటును నేను గమనిస్తున్నాను, ఫేస్బుక్లో నేను పోస్ట్ చేసిన దాని నుండి UPS వంటి బ్రాండ్ ఏదో పోస్ట్ చేసి, 30,000 లేదా 40,000 మంది ఇష్టాలు, 1,000 వ్యాఖ్యానాలు పొందడం మరియు నిశ్చితార్థం మరియు భాగస్వామ్యం ద్వారా గణనీయమైన సంఖ్యలో వ్యక్తులను చేరుకోవడం.
నేను లింక్డ్ఇన్ లో కనుగొన్న దానిలో మనము కేవలం ఒక చిన్న భాగాన్ని పొందుతాము. కానీ ఆ వ్యాఖ్యానాలు, ఆ వాటాలు, ఆ ఇష్టాలు, ఆ రసీదులను తరచుగా రెండు కారణాల వలన మరింత అర్థవంతంగా ఉంటాయి. ఒకటి, నేను సాధారణంగా ఒక చిన్న పూల్ లో ఫిషింగ్ కుడి? నేను ఫేస్బుక్లో ఒక మిలియన్ మరియు ఒక సగం అనుచరులను పొందాను.నాకు లింక్డ్ఇన్లో 300,000 వచ్చింది. కానీ నేను ఆటోమోటివ్ లాజిస్టిక్స్లో తెల్ల కాగితాన్ని పొందాను. నేను లింక్డ్ఇన్లో 330,000 మంది అనుచరులకు సేవలు అందిస్తాను. నేను 3,000 అనుచరులకు సేవ చేయడానికి వెళుతున్నాను అన్నింటినీ ఆటోమోటివ్ లాజిస్టిక్స్లో ఆసక్తి కలిగి ఉన్నారా?
నేను ఎవరికీ వేరే సమయాన్ని వృధా చేయబోతున్నాను ఎందుకంటే అవి ఏమైనా చదివి వినిపించలేదని నాకు తెలుసు. నేను 330,000 ప్రేక్షకులను కలిగి ఉండవచ్చు. నేను దానిలో ఒక శాతం మాత్రమే లక్ష్యంగా పెట్టుకోవచ్చు మరియు నేను దానిలో ఒక శాతం నిశ్చితార్థపు రేటును పొందుతాను. కానీ నాకు 30 మంది ప్రజలు ఆ ప్రత్యేకమైన సమాచారం గురించి మాట్లాడుతుంటే, అది నిజంగా నిజంగా శక్తివంతమైనది ఎందుకంటే సాధారణంగా ఆ 30 మంది బాగా అర్హులు. వారు పరిశ్రమలో ఉన్నారు మరియు వారు మరింత తెలుసుకోవాలనుకుంటారు. మరియు నేను రోజు మొత్తంలో పరిమాణంలో నాణ్యతను తీసుకుంటాను.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: మీరు అబ్బాయిలు లింక్డ్ఇన్లో ఏమి చేస్తున్నారో గురించి మరింత తెలుసుకోవచ్చు.
బ్రియాన్ Pember: మీరు రోజువారీలో లింక్డ్ఇన్లో మమ్మల్ని అనుసరించవచ్చు. వాస్తవానికి, మాకు ఒక చిన్న వ్యాపార సమూహం ఉంది.
ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.
